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Journée PRISME Jeudi 20 mai 2010 LES METIERS DU SOCIAL 1 Les services à la personne : une croissance vive en 2007, atténuée en 2008 OULD YOUNES Salah Revue DARES ANALYSES– n°20 - avril 2010 – 10 p. ; graphiques, tableaux Quelques ressources documentaires sur l'emploi, la formation et les métiers… (classées par ordre chronologique) En 2008, 796 millions d’heures ont été rémunérées aux salariés des services à la personne après 767 millions d’heures en 2007, soit une progression de 4% après 8% en 2007. Comme l’activité, le nombre de salariés ayant travaillé au domicile de particuliers a moins augmenté en 2008 qu’en 2007. L’activité des entreprises privées a poursuivi sa forte hausse (+70% en 2007 et + 47% en 2008). Elles ont employé plus de 36000 salariés en mode prestataire en 2008, soit près d’un tiers de plus qu’en 2007. En téléchargement à l’adresse suivante : h t t p : / / w w w. t r a v a i l solidarite.gouv.fr/IMG/pdf/2010020.pdf Les chiffres clés de l’emploi de l’aide à domicile associative GALLOIS Florence / GUERRY Romain RESEAU UNIOPSS / URIOPSS – Fiches pratiques du Cnar – mars 2010 Cette fiche a pour objet de distinguer l’évolution de l’aide à domicile comparativement à celle des services à la personne. En téléchargement à l’adresse suivante : http://www.uniopss.asso.fr/resources/tr co/pdfs/2010/C_mars_2010//fiche_chiff res_cles_emploi_aide_a_domicile_mars 2010.pdf Les métiers du social CIDJ (Centre d’information et de documentation jeunesse) – Dossier ActuelCIDJ n°2.76 – novembre 2009 – 14 p. Ce dossier présente les métiers du social accessibles sans le bac et après le 2 bac ainsi que les formations pour y accéder. Il comprend également un important carnet d’adresses : sites et ressources utiles, organismes de référence, les établissements qui assurent la préparation au BTS Economie sociale et familiale, au BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social, les coordonnées des instituts régionaux de travail social (IRTS) ainsi que des centres régionaux de l’enfance et de l’adolescence (CREAI). Autres dossiers à consulter : Assistant de service social Dossier Actuel-CIDJ n°2.761 – novembre 2009 – 12 p. Les métiers de l’aide à la personne Dossier Actuel-CIDJ n°2.765 – novembre 2009 – 16 p. Les métiers de la médiation Dossier Actuel-CIDJ n°2.763 – novembre 2009 – 11 p. Les métiers de la petite enfance Dossier Actuel-CIDJ n°2.78 – novembre 2009 – 14 p. Moniteur et éducateur spécialisé Dossier Actuel-CIDJ n°2.77 – novembre 2009 – 18 p. Les métiers de l’animation Dossier Actuel-CIDJ n°2.49 – juillet / août 2009 – 11 p. Les fiches régionales correspondantes sont disponibles en téléchargement sur le site du CRIJ Basse-Normandie : http://www.crij-bn.org (rubrique Recherche d’information >> Notre documentation) Les métiers des services aux personnes : soins, bien-être, assistance ONISEP- coll. Voie pro - août 2009 - 32 p. ; photos Ce document présente une dizaine de métiers des services aux personnes et leurs formations. Ce livre permet d'avoir une vision d'ensemble du métier d'assistant de service social : où travaille t-il ? Quel est le "coeur" de son métier ? Quelles sont les qualités requises pour l'exercer ?... Il répond également à toutes les questions sur la formation et le diplôme d'Etat (DEASS) : où et à qui s'adresser pour s'inscrire ? Comment choisir son école et préparer les épreuves du concours ? En quoi consistent les études et les stages pratiques ? Quelles sont les épreuves de l'examen final ? Comment évoluer une fois son diplôme en poche ?... Pour finir, cet ouvrage propose la liste de toutes les écoles par région. Dans la même collection : Devenir éducateur de jeunes enfants : le métier, le concours, le DEEJE, les écoles GEY Nathalie / MOUCHET Nadine ESF EDITEUR – coll. 1 métier 1 diplôme septembre 2009 - 128 p. Devenir assistant de service social : le métier, le concours, le DEASS, les écoles LEMOINE Rachelle / ROLLAND Marie ESF EDITEUR – coll. 1 métier 1 diplôme- septembre 2009 – 125 p. Devenir éducateur spécialisé: le métier, le concours, le DEES, les écoles BAGATE Anne / DE MAISTRE Florence ESF EDITEUR – coll. 1 métier 1 diplôme septembre 2009 - 128 p. Combien d’emplois dans les services à la personne ? JANY-CATRICE Florence Revue LES CHANTIERS DE L’INSTITUT POUR LE DEVELOPPEMENT DE L’INFORMATION ECONOMIQUE ET SOCIALE– Note de travail n° 6 – juillet 2009 – 7 p. ; graphiques, tableaux Le 24 mars 2009, le secrétaire d’Etat chargé de l’Emploi, Laurent WAUQUIEZ, a lancé le plan 2 des services à la personne, après celui initié par JeanLouis BORLOO en 2005. Pour Laurent WAUQUIEZ, ce secteur est en effet « extrêmement pourvoyeur d’emplois, avec 103 000 créations en 2006 et 130 000 en 2007. Au total, fin 2008, on y recensait plus de deux millions de 3 personnes ». Qu’en est-il en réalité ? Sur quoi reposent ces chiffres ? Sont-ils fiables ? En téléchargement à l’adresse suivante : http://www.idies.org/public/Publication s/idies_note_de_travail_6_BAT.pdf Les activités et les métiers du secteur social, médico-social et petite enfance MINISTERE DU TRAVAIL, DES RELATIONS SOCIALES, DE LA FAMILLE, DE LA SOLIDARITE ET DE LA VILLE - juillet 2009 - 36 p. Dans le cadre de la promotion des contrats aidés et pour améliorer la connaissance des activités et métiers du secteur social, médico-social et de la petite enfance, le ministère du Travail a mis au point un guide à l'usage des conseillers de Pôle emploi et des publics en recherche d’emploi ou de reconversion professionnelle. Ce document présente, sous forme de fiches pratiques, le panorama des structures, des métiers, formations et dispositifs de professionnalisation existant dans ces secteurs. L'objectif est de favoriser une meilleure connaissance des environnements professionnels et une meilleure appropriation des enjeux liés au dynamisme et à l’attractivité de ces champs d’activité. En téléchargement à l’adresse suivante : h t t p : / / w w w. t r a v a i l solidarite.gouv.fr/IMG/pdf/kit_emploi. pdf Les aides médico-psychologiques : prendre soin au quotidien AIME Béatrice / BAQUEDANO Michel PONET Blandine / POUJOULET MarieClaude / TURREL Denis ERES – coll. Empan - n°70 - juin 2009 174 p. L’objectif de ce numéro est d’interroger le positionnement et l’engagement pro- fessionnel des AMP auprès de personnes « déficientes », quels que soient le mode et le lieu de leur accompagnement. Quelles sont les représentations de ces praticiens dont la singularité est bien d’être les sentinelles, les guetteurs de l’inconfort, de la souffrance, du malêtre, qu’ils soient physique, psychique ou social ? Comment les autres acteurs de l’accompagnement (psychologues, médecins, juristes, paramédicaux) perçoivent-ils la fonction d’AMP ? tions de travail, comment débuter...) et sur les différentes possibilités de formations. Un guide pratique comportant un index des diplômes avec les établissements qui y préparent, complète le document. Educateurs spécialisés : spécificité et formation VAN HOYE Pierre / DELHASSE Guy / DAPOZ Jacques / BLAIRON Jean L’OBSERVATOIRE – n°63 – 2009 116 p. Services à la personne : quels métiers pour demain ? AIT-KACI Ahmed / CHAZALVIEL Audrey / COLAS Hélène / GRAPIN Pierre / WAELBROECK-ROCHA Elisabeth BIPE - mai 2009 -78 p. ; graphiques ; tableaux Réalisée à la demande de la Direction générale de la compétitivité, de l’industrie et des services (DGCIS), cette étude porte sur les services susceptibles d’émerger à un horizon de dix ans dans le secteur des services à la personne. Son objectif principal : analyser les possibilités d’innovation dans l’offre de services et formuler des propositions visant à améliorer l’offre existante. Elle identifie également des services susceptibles d’émerger d’ici 2015 et quantifie les potentiels de marchés correspondants, à travers plusieurs scénarios prospectifs. Ni un secteur, ni nouveaux, les services à la personne sont un champ de forces en tension. A la fois instruments de la politique d'emploi et de la politique sociale, ils déstabilisent les compromis du "modèle français". C'est par le prisme de l'emploi que cet ouvrage propose d'explorer la socioéconomie des services à la personne. Combien d'emplois ? Quelles évolutions ? Quelle qualité de l'emploi ? Pour quel service ? Les services à la personne DEVETTER François-Xavier / JANYCATRICE Florence / RIBAULT Thierry LA DECOUVERTE – coll. Repères - janvier 2009 - 122 p. En téléchargement à l’adresse suivante : http://www.servicesalapersonne.gouv.fr /Public/P/ANSP/Actus/2009/juin/20090 619_RapportBIPE.pdf Ce dossier pose la question de ce qui fait la spécificité de l'éducateur et pointe le quotidien, le relationnel, la proximité et les risques inhérents à ce métier qui engage inévitablement, expose certainement. L'éducateur est un acteur de première ligne, il est celui qui va au feu, qui descend dans la rue, qui monte au front de toutes les blessures mais il est aussi celui qui chemine sans bruit, qui veille la nuit, qui est à côté, de l'usager et des autres intervenants ; discret, tenu au secret, pion sur l'échiquier, il est aussi parfois oublié ou écartelé par ceux qui orchestrent et décident. Travail social : nouveaux métiers, nouvelles missions TOURROLIER Catherine CHAMP SOCIAL EDITIONS – coll. Métiers et formations - 2009 – 104 p. Un ouvrage clair et fonctionnel qui propose des fiches synthétiques présentant les différents métiers du travail social, les formations, les textes législatifs de référence et les principales adresses des centres de formation. Les métiers du social ONISEP- coll. Parcours - janvier 2009 103 p. ; photos Cet ouvrage présente les métiers de l'aide et du conseil, de l'animation et de l'éducation, et du développement local. Il apporte également des informations sur l'emploi (débouchés, condi4 Guide de l’assistante sociale : institutions, pratiques professionnelles, statuts et formation LE BOUFFANT C. - GUELAMINE F. DUNOD–coll. Guides de l’action sociale - 2009 – 466 p. Première profession apparue dans le champ du travail social, celle-ci mobilise aujourd'hui 41 000 personnes qui, de jour en jour, apportent appui et soutien aux populations en difficultés. Les assistantes sociales ont la délicate mission d'ajuster les réponses générales élaborées par les politiques sociales à des situations qui sont toujours uniques, parce que vécues par des individus. Cet ouvrage se propose de décrire et de rendre plus explicite : les missions et les modes d'intervention des services sociaux ; les cadres institutionnels dans lesquels exercent les assistantes sociales ; les enjeux de la profession. Depuis une centaine d'années la profession s'est construite, s'est adaptée, s'est transformée en écho aux politiques sociales et aux grands problèmes de société. De cette double contrainte résulte toute la richesse d'un métier dont l'accès est maintenant réglementé par le décret de juin 2004 relatif au diplôme d'État et à l'exercice de la profession d'assistant de service social. Cette troisième édition présente les principales réformes législatives intervenues ces dernières années dans le champ de l'action sociale et souligne les nouvelles problématiques sociétales auxquelles sont confrontées les professionnels dans un contexte socio-économique particulièrement inquiétant. L'économie des services à la personne GALLOUJ Camal WOLTERS KLUWER FRANCE – coll. Services à la personne : mode d’emploi novembre 2008 - 211 p. ; bibliographie Pour certains, les services à la personne constituent un énorme gisement d'emplois "non délocalisables", qui contribue à favoriser la cohésion sociale, à réduire le chômage et à faciliter l'inser- tion des publics fragiles. Pour d'autres, le développement de ce secteur est à la marque de la résurgence d'une nouvelle domesticité qui s'appuierait sur la prolifération des "petits boulots" et sur l'accroissement des inégalités qu'un Etat, à la fois sourd et aveugle, viendrait conforter par de généreuses dotations. Après un bref historique, cet ouvrage, enrichi de nombreux témoignages de professionnels, met en exergue la diversité du métier d'animateur : lieux d'intervention, formations, diplômes, statut... Cet ouvrage tente de sortir des oppositions stériles et de présenter de manière la plus objective possible les éléments essentiels pour y voir plus clair dans les enjeux posés et les perspectives ouvertes par ce secteur. Animateur dans le secteur social et médico-social LANGLACE Alain EDITIONS ASH – coll. ASH Etudiants Métier – novembre 2008 (2ème édition) 175 p. Qui sont les animateurs du champ social et médico-social ? Dans quelles structures travaillent-ils ? En quoi consistent leurs activités ? En quoi se distinguent-ils des autres travailleurs sociaux ? Quelles formations et quels diplômes permettent d'accéder au métier d'animateur ? Quelles sont les évolutions de carrière envisageables ? 5 Diplômes, titres et certifications professionnelles préparant aux métiers de l'aide à domicile ONISEP Lorraine / INFFOLOR / OREFQ Lorraine OREFQ Lorraine - octobre 2008 (2ème édition) – 125 p. Ce document a pour objet de décrire l'ensemble des diplômes, titres et certifications conduisant à l'exercice des métiers de l'aide à domicile et les services à la personne. Leurs caractéristiques sont résumées sous forme de fiches individuelles standardisées, quel que soit le ministère ou l'institution en charge de la certification. Chaque fiche comporte : - des éléments formels de repérage du diplôme, titre ou certificat (libellé, niveau d'homologation, textes légaux de cadrage, etc.), - des références aux emplois visés par le diplôme, titre ou certificat et aux capacités/compétences afférentes, ainsi que la liste des CCNT(Conventions collec- tives nationales du travail) qui mentionnent le diplôme, titre ou certificat, - des descriptions synthétiques des contenus et modes d'accès au diplôme, titre ou certificat par la formation et la VAE (Validation des acquis de l'expérience). Ce livre traite exclusivement des emplois et des formations du secteur des services à la personne. Il en cerne le champ, montre les évolutions prévisibles en termes de création d'emplois et présente les différents types de métiers. Il présente également chaque diplôme ou titre inscrit au RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) de ce secteur en 52 fiches. Travail social, le défi du plaisir : paroles d'assistantes sociales FIGAREDE THOMASSE Patricia L'HARMATTAN - septembre 2008 - 112 p. + XXVI p. (annexes) ; bibliographie En téléchargement à l’adresse suivante : http://www.orefq.fr/upload/document/FORMATION/Fiches_diplAD_200 8.pdf Ce mémoire, élaboré à partir de témoignages d'assistantes sociales, cherche à savoir d'où vient le plaisir qu'ont les assistantes sociales à exercer leur travail. Emplois et formations dans les services à la personne LESELLIER Jean-Noël WOLTERS KLUWER FRANCE – coll. Services à la personne : mode d’emploi - octobre 2008 - 238 p. Guide de l'assistant familial : statut et formation, institutions, pratiques professionnelles OUI Anne DUNOD - coll. Guides de l’action sociale - Paris - août 2008 - 217 p. La réforme du 27 juin 2005 accroît la professionnalisation des assistants familiaux et améliore l'organisation de ce mode d'accueil qui concerne aujourd'hui plusieurs milliers d'enfants séparés de leurs parents. Ce guide présente les principaux aspects du métier et des pratiques d'accueil. Au sommaire : - Un métier inscrit dans l'histoire de la protection de l'enfance ; - Un métier réglementé du travail social ; - Des parents et leurs enfants concernés par la séparation et l'accueil familial ; - Accueillir dans sa famille un enfant séparé de ses parents ; - L'environnement professionnel et le travail en équipe ; - La formation des assistants familiaux. Réussir sa création d'entreprise de services à la personne : une démarche spécifique VIMONT Jean-Paul WOLTERS KLUWER FRANCE – coll. Services à la personne : mode d’emploi - juin 2008 - 256 p. ; bibliographie Cet ouvrage offre toutes les clés pour mener à bien son projet de création d'entreprise de services à la personne : 6 Aide médico-psychologique DEGENAERS Grégory EDITIONS ASH – coll. ASH Etudiants Métier – mai 2008 - 128 p. ; bibliographie - les questions à se poser pour alimenter une réflexion construite et efficace ; - la démarche à suivre, étape par étape, depuis l'idée jusqu'à sa réalisation. Chaque chapitre présente, sous forme d'objectif pour le porteur de projet, l'information pratique et concrète : - une introduction présentant les enjeux de chaque étape ; - les apports indispensables à la compréhension de la problématique traitée ; - de nombreux exemples de situations à chaque étape d'une création d'entreprise ; - une rubrique "à faire" qui invite le créateur à passer à l'action efficacement. 1. Histoire et actualité des services aux personnes, une perspective internationale 2. Mutations des services à la personne et enjeux quantitatifs 3. Les freins à l'embauche et l'amélioration des conditions de travail dans le secteur de l'aide à domicile (synthèse de l'étude DGAS / Anact) 4. Professionnalisation et organisation du travail dans les services à la personne 5. Services à la personne, regard sur plusieurs interventions réalisées par le réseau Anact depuis 2003 (étude de capitalisation) 6. Intervenir dans les structures des services à la personne, une approche globale par la méthode CDDIS. En téléchargement à l’adresse suivante : http://www.anact.fr/portal/pls/portal/d ocs/1/808341.PDF Cet ouvrage éclaire par ses nombreuses perspectives un métier méconnu dans le social, inconnu du grand public, mais essentiel pour le quotidien de milliers de personnes. L'auteur propose une visite au coeur de la profession au travers de son histoire récente, de ses lieux d'exercice, de sa pratique particulière, de son diplôme rénové depuis 2006 et des publics aidés. Aide médico-psychologique : un métier à découvrir, des professionnels à reconnaître PERRARD Patrick / DURUAL Arlette ERES – coll. Trames – mars 2008 – 175 p. ; bibliographie Services à la personne : évolutions, organisation et conditions de travail DUMALIN Frédéric / RAHOU Nadia EDITIONS ANACT – coll. Etudes et documents- mai 2008 - 100 p. ; graphiques Cette publication s'interroge sur les effets des différentes évolutions qu'a connu le secteur des services à la personne, sur l'organisation et les conditions de travail. Elle rassemble six contributions dont voici les intitulés : Le métier d'AMP (aide médico-psychologique) est aujourd'hui en pleine 7 expansion. Les auteurs racontent la réalité de ce métier et revalorisent ceux et celles qui interviennent avec compétence auprès d'un public souvent très dépendant. Ils présentent les savoirfaire et les savoir-être des AMP dans leur travail au quotidien et mettent ainsi en exergue une éthique de l'accompagnement. Complété par un regard historique, cet ouvrage s'intéresse aux AMP eux-mêmes : qui sont-ils ? Comment sont-ils devenus AMP ? Comment entrer en formation et obtenir le diplôme ? Guide de l'éducateur de jeunes enfants : statuts et formation, institutions, pratiques professionnelles LE CAPITAINE Bruno KARPOWICZ Annick DUNOD - coll. Guides de l’action sociale - janvier 2008 (3ème édition) 294 p. - met en perspective la situation de la profession à travers sa formation et son cadre d'emploi ; - analyse les fonctions d'accueil et d'accompagnement éducatif de l'EJE pour spécifier son positionnement professionnel ; - envisage le contexte idéologique et institutionnel de la fonction éducative ; - présente l'actualité du cadre réglementaire de l'action éducative exercée par l'EJE. Les métiers du social FITZNER Pascal / Marie-Lorène GINIES STUDYRAMA – coll. Métiers – 2008 – 192 p. L'exclusion et la précarité génèrent la création et le développement d'emplois. Curieux paradoxe, hélas largement justifié. En effet, afin d'aider les personnes handicapées à mieux s'insérer dans la société ou de soutenir les chômeurs et les jeunes en détresse, les organismes et associations du secteur social ont considérablement augmenté leurs effectifs. L'éventail des professions est large : éducateur de jeunes enfants, conseiller d'insertion et de probation, délégué à la tutelle, auxiliaire de vie, etc. Le DEAMP : Diplôme d’état d’aide médico-psychologique HUET Olivier DUNOD – coll. Je prépare - 2008 320 p. L'éducateur de jeunes enfants (EJE) est un spécialiste de l'action socio-éducative. Il est capable d'assumer et d'ajuster sa fonction d'accompagnement dans des circonstances variées. Ce guide clair et complet : - retrace l'histoire de la profession pour mettre en valeur ses expressions contemporaines ; Cet ouvrage propose, par domaine de formation, un panorama complet des connaissances nécessaires à l'obtention du DEAMP. Chacun des domaines de formations est traité de manière spécifique. 8 Les services à la personne CERC (Conseil de l'emploi, des revenus et de la cohésion sociale)- 2008 - 147 p. ; graphiques, bibliographie Rapport n°8 La première partie de ce rapport aborde les services à la personne dans leur ensemble, tels que les constituent la législation et le soutien public. Après une présentation des caractéristiques générales du secteur, sont particulièrement décrits le cadre réglementaire et l'importance des aides publiques ainsi que la politique de structuration de l'offre. Une analyse des motivations économiques et sociales du soutien public est également apportée. La seconde partie examine en détail les grandes familles d'activité (services aux personnes âgées dépendantes et aux personnes handicapées, garde d'enfants, services de facilitation de la vie quotidienne tels que le ménage et repassage, soutien scolaire). En téléchargement à l’adresse suivante : http://www.cerc.gouv.fr/rapports/rapport8/rapport8cerc.pdf Education et social ONISEP – coll. Clips métiers – 2008 – DVD Ce DVD consacré aux métiers de l'éducation et du secteur social, rassemble 12 clips métiers d'une durée de 1 minute trente à 2 minutes constitués de portraits de jeunes professionnels sur leurs lieux de travail. Ces clips métiers sont composés d'interviews et de séquences les montrant dans l'exercice de leur profession. Leur témoignage apporte principalement des informations sur leur mission, leur environnement hiérarchique, les qualités requises et leurs perspectives d'évolution. Clips métiers présentés : conseiller d'orientation-psychologue, éducatrice sportive de canoë-kayak, formatrice d'adultes, ludothécaire, moniteur-directeur technique de parachutisme, professeur d'allemand de collège et lycée, animateur socioculturel, assistante sociale, auxiliaire de vie sociale, éducatrice spécialisée, moniteur-éducateur, technicienne de l'intervention sociale et familiale. Possibilité de retrouver ces clips métiers sur la webTV de l’Onisep : http://oniseptv.onisep.fr L'aide médico-psychologique (AMP) apparaît aujourd'hui comme la profession de synthèse pour l'éducation et l'accompagnement, au quotidien et dans ses différents registres, des très nombreuses personnes en situation de dépendance. Les parcours professionnels des femmes dans les métiers de l'aide à la personne - Leviers et freins à la qualification et à la promotion DONIOL-SHAW Ghislaine / LADA Emmanuelle / DUSSUET Annie CNRS MINISTERE DU TRAVAIL, DES RELATIONS SOCIALES ET DE LA SOLIDARITE - novembre 2007 - 275 p. Ce document présente le résultat d'une enquête qualitative sur les parcours de femmes salariées dans l'aide à domicile, effectuée entre janvier et novembre 2007, dans un contexte d'importantes recompositions du secteur. Il s'intéresse notamment aux parcours de salariées cumulant plusieurs années d'ancienneté dans le secteur associatif de l'aide à domicile afin de comprendre comment celles-ci prennent place professionnellement dans un secteur d'activité caractérisé par des emplois le plus souvent à temps partiel, faiblement qualifiés et présentant peu de perspectives de carrière, conduisant à un turnover important. En téléchargement à l’adresse suivante : h t t p : / / w w w. t r a v a i l solidarite.gouv.fr/IMG/pdf/Latts_rapport_definitif_21_mars_2008.pdf Guide de l'aide médico-psychologique : statuts et formation, institutions, pratiques professionnelles DREANO Guy DUNOD - coll. Guides de l’action sociale - avril 2007 (3ème édition) 417 p. Moniteur éducateur : un professionnel du quotidien GABERAN Philippe / PERRARD Patrick ERES – coll. Trames - avril 2007 (2ème édition) - 198 p. ; bibliographie Cet ouvrage s'articule autour de quatre parties : - un bref historique de la profession et le point sur sa situation actuelle marquée par la création en mars 2006 du diplôme d'Etat d'aide médico-psychologique (DEAMP) ; - une réflexion sur les situations de dépendance, leurs causes et les différentes classifications en usage ; - une présentation de l'institution médico-sociale, intégrant les incidences des lois du 2 janvier 2002 rénovant l'action sociale et médico-sociale , du 4 mars 2002 relative aux droits des malades, du 11 février 2005 relative aux personnes handicapées, ainsi que de toutes dernières dispositions concernant la protection de l'enfance ; - enfin, une analyse de l'exercice professionnel à travers quelques-uns des thèmes dominants de la pratique. 9 Cet ouvrage présente de façon très complète le métier de moniteur-éducateur : histoire du métier, lieux d'interventions, compétences spécifiques, enjeux de la pratique, implications institutionnelles, trajets de formation... Travailler auprès des enfants ONISEP – coll. Parcours-construire son avenir - mars 2007 - 115 p. Ce guide décrit les métiers liés aux enfants, témoignages de professionnels à l'appui. Ces métiers sont présentés en fonction de leur mission principale (soigner, protéger, éduquer, divertir) et les formations permettant d'y accéder sont recensées. métier d'auxiliaire de vie sociale (AVS) en ses diverses caractéristiques : fonctions, compétences, profil social, publics et cadre de la pratique professionnelle. Educateurs techniques spécialisés : quelles fonctions ? SANZ Manuel / SANCHOU Paule ERES – coll. Empan – 2007 – 142 p. " Ne dites pas à ma mère que je suis éducateur technique spécialisé, elle croit que j'enseigne la menuiserie ! " Relativement peu nombreux par rapport aux autres travailleurs sociaux, les éducateurs techniques spécialisés exercent une profession méconnue, créée officiellement en 1976, mais qui a dû attendre novembre 2005 pour qu'un diplôme d'Etat reconnaisse leurs compétences. Ayant exercé un métier manuel en entreprise ou dans l'artisanat, les éducateurs techniques spécialisés occupent une place originale à l'interface entre le monde ordinaire du travail et celui de l'éducation spécialisée. Ils y jouent ce rôle de passeurs dont on sait combien il est tout à la fois indispensable et difficile à tenir, car il impose la prise en compte et la mise en synergie de plusieurs réalités complexes et mouvantes. Cet ouvrage, qui reprend en l'actualisant un numéro de la revue Empan largement plébiscité depuis sortie en 2002, donne à voir la spécificité et l'originalité de ces professionnels qui se consacrent aux jeunes et aux adultes en difficulté en mettant à leur service leurs savoirs techniques dans un souci de transmission des valeurs essentielles à toute vie professionnelle et social. Auxiliaire de vie sociale DEGENAERS Grégory EDITIONS ASH – coll. ASH Etudiants Métier – novembre 2006 – 141 p. La professionnalisation des intervenants est abordée au travers de la présentation du diplôme, aujourd'hui consacré comme diplôme de travail social. L'illustration au travers de témoignages de la pratique des AVS parachève le tour d'horizon de cette profession phare du domicile. Les services à la personne : comment ça marche ? LESELLIER Jean-Noël WOLTERS KLUWER FRANCE – coll. Services à la personne : mode d’emploi - novembre 2006 - 281 p. Dans cet ouvrage, sont abordés de manière détaillée : - les enjeux économiques et sociaux des services à la personne, le champ des activités, les acteurs, le rôle de l'Etat et les aides attribuées aux utilisateurs de ces services ; - les exigences du secteur en matière de compétences, de diplômes et de formation ; Après un historique se voulant éclairage du présent, cet ouvrage détaille le 10 - le marketing, l'organisation vus du côté du prestataire de services ; - les systèmes et dispositifs visant à assurer la qualité, c'est-à-dire la satisfaction des demandeurs et clients. Enfin, l'auteur se penche sur le fonctionnement de ces services dans d'autres pays européens et à travers le monde. Il montre les grandes orientations et les perspectives d'avenir de ce secteur. Les métiers du secteur sanitaire, social et médico-social : des métiers en développement, un domaine à découvrir APEC (Association pour l'emploi des cadres)- coll. Les référentiels des métiers cadres - septembre 2006 192 p. Menés à partir d'analyses d'offres d'emploi cadres, d'entretiens réalisés auprès de DRH, de recruteurs et de cadres, ce référentiel présente les acteurs et les évolutions du secteur sanitaire, social et médico-social, puis propose 24 fiches métiers regroupées en 4 grandes familles (métiers cadres du secteur sanitaire / du secteur social et médicosocial / métiers de gestion et d'organisation / métiers de la formation), qui permettent de dresser un panorama actualisé de ces fonctions. Cet outil est com- plété des coordonnées des associations et des fédérations professionnelles, des établissements de formation et de références bibliographiques. En s'appuyant sur le témoignage d'un jeune aide à domicile, le propos est découvrir ce qui fait l'essentiel du métier en abordant les activités incontournables, les compétences requises, d'entrevoir les motivations qui l'ont amené à choisir cette voie, les satisfactions qu'il en retire et selon les cas la ou les difficultés rencontrées. Deux versions sont ici regroupées : une version courte pour avoir un aperçu rapide du métier, et une version longue pour en savoir plus. Dans la même collection : Auxiliaire de vie sociale MILLET Luc EDUCAGRI EDITIONS – coll. Je suis – octobre 2004 – DVD (2 films : 3 min. 02 + 7 min. 24) En téléchargement à l’adresse suivante : http://presse.apec.fr/resource/mediatec/domain1/media27/17900-dyplumsyoo4.pdf changements qu'elle entraîne pour l'assistante maternelle et pour les parents employeurs. Au sommaire : 1. L'assistante maternelle : Comment se former au métier ? L'agrément. Les droits de salariée de l'assistante. Le régime fiscal... 2. Les parents employeurs : Stratégies pour trouver une assistante maternelle. L'embauche. Les aides... 3. La relation d'emploi : Contrat de travail. Salaire. Elaboration du bulletin de paie. Rupture du contrat... 4. L'enfant : Les questions d'éducation. La sécurité quotidienne... Les services à la personne : l'économie de la quotidienneté DEFONTAINE Joël EDITIONS LIAISONS - mars 2006 252 p. L'assistante maternelle : guide à l'usage des professionnelles et des employeurs DAUVERGNE Géraldine EDITIONS DU PUITS FLEURI – coll. Le conseiller juridique pour tous (n°214) mai 2006 (3ème édition) - 253 p. Aide à domicile MILLET Luc EDUCAGRI EDITIONS – coll. Je suis septembre 2006 – DVD (2 films : 4 min. + 11 min.) Cet ouvrage tient compte de l'abondante actualité législative autour du statut des assistantes maternelles, et des 11 Les services aux personnes âgées ou handicapées, aux familles, aux célibataires, aux entreprises, le baby-sitting, le soutien scolaire, les divers travaux ménagers, de bricolage, de jardinage, les divers portages et de mise à disposition à domicile ne sont désormais plus de simples "jobs" d'appoint pour étudiants ou ressortissants des minima sociaux. En effet, la loi n°2005-841 du 26 juillet 2005 relative au développement des services à la personne crée un nouveau secteur économique marchand avec l'émergence d'une nouvelle professionnalisation spécifique, en rupture avec l'image des petits boulots à échéance précaire. Cette loi du dispositif de cohésion sociale Borloo a pour objectif de rendre l'accès à ces services plus simple, moins coûteux, plus attractif avec l'exigence de l'innovation et de la qualité. Cet ouvrage fournit aux lecteurs le "mode d'emploi" des services à la personne. Il situe les divers éléments socioéconomiques, entrepreneuriaux et organisationnels utiles pour le développement des services de proximité à la personne. Assistante sociale aujourd’hui BOUQUET Brigitte / GARCETTE Christine MALOINE –coll. Professions de santé 2006 – 189 p. Parmi les professions sociales, le métier d'assistante sociale est considéré en France comme le plus emblématique mais aussi, et paradoxalement, comme celui que l'on a le plus de mal à définir : à la fois par la diversité de ses champs d'intervention, mais aussi en raison de l'évolution constante des dispositifs sociaux dans lesquels il inscrit ses missions. Cet ouvrage a pour objectifs de présenter ce métier : il en analyse l'historique, la formation, les missions, les méthodologies d'intervention, ainsi que l'incidence des mutations sociales et législatives sur les pratiques professionnelles. Cette troisième édition, largement remaniée et entièrement actualisée, tient compte des dernières évolutions juridiques. L'ouvrage s'adresse aux étudiants qui souhaitent se former à ce métier, aux professionnels qui y trouveront les références et réflexions nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, et à tous ceux qu'intéresse la contribution du service social à l'action sociale. Technicien de l'intervention sociale et familiale CROUZAL Denise EDITIONS ASH – coll. ASH Etudiants Métier - août 2005 - 143 p. Ces dernières années, le métier de technicien de l'intervention sociale et familiale (TISF) a vu ses missions s'élargir et sa place se modifier : les TISF sont passées du seul lien familial au lien social, avec la mise en oeuvre de nouveaux modes d'intervention, du domicile vers le lieu de vie, le groupe, le quartier, les établissements d'accueil. Dans cette démarche d'évolution et de redéfinition de leurs compétences, les TISF, peu représentés et souvent mal connus, s'interrogent sur leur identité et leur reconnaissance au sein des professions sociales. Chacun des chapitres de cet ouvrage apporte un éclairage sur l'un des aspects de cette identité aujourd'hui : l'histoire du métier, ses références législatives et réglementaires, son exercice, ses différents cadres, et la formation. 12 Les métiers de l'enfance DU SAUSSOIS Nicole VUIBERT – coll. Lire Agir – septembre 2005 - 251 p. Destiné aux personnes ayant choisi de travailler avec des enfants, cet ouvrage éclairera leur réflexion sur leur future orientation ou leur métier, en leur proposant astuces et techniques afin de participer efficacement au développement de l'enfant dans les domaines de l'éveil, de l'éducation et des apprentissages. Les travailleurs sociaux ION Jacques / RAVON Bertrand LA DE COUVERTE – coll. Repères – juin 2005 (7ème édition) – 122 p. L'appellation de "travailleurs sociaux" est ancienne : assistantes sociales, éducateurs spécialisés, animateurs socioculturels, conseillères en économie sociale et familiale se reconnaissent aisément dans cette appellation. Mais qu'en est-il par exemple des aides ménagères, des femmes-relais, des médiateurs, des agents de développement ou des chefs de projet ? Comment devient-on travailleur social ? Est-ce un métier ou une profession ? Cet ouvrage fait le point sur les différents aspects du métier de conseiller en économie sociale et familiale (CESF) : fondements historiques, exercice du métier, diversité des lieux d'interventions et des secteurs d'activité... Que recouvrent les formations en BTS et CESF ? Quelles sont les formations similaires à l'étranger et les poursuites d'études envisageables ? Quels sont tous les lieux d'exercice du CESF ? Quelles sont les actions possibles et auprès de quelles populations ? En quoi consistent les pratiques des travailleurs sociaux ? Comment évoluent leurs tâches et leurs statuts à l'heure de la décentralisation ? C'est notamment à ces questions que répond cet ouvrage. Histoire des métiers du social en France JOVELIN Emmanuel BOUQUET Brigitte EDITIONS ASH - janvier 2005 - 280 p. Conseiller en économie sociale et familiale REMONDIERE Rémi / ROUGAGNOU Corinne / REFALO Patrick EDITIONS ASH – coll. ASH Etudiants Métier – mai 2005 – 103 p. Des professions d'aide, d'assistance et d'appui auprès des familles (assistant social, conseiller en économie sociale familiale, technicien de l'intervention sociale et familiale, auxiliaire de vie sociale, délégué à la tutelle) aux métiers de l'intervention sociale (conseillers des missions locales, professionnels de l'insertion par l'économique, correspondant de quartier, accompagnateur social, femme-relais, agent de développement et chef de projet), en passant par les professions éducatives en direction des personnes en difficulté (éducateur spécialisé, éducateur technique, éducateur de la protection judiciaire de la jeunesse, éducateur des jeunes enfants, conseiller à l'insertion et à la probation, aide médico-psychologique, assistante maternelle, animateur socioculturel), l'ambition de cet ouvrage est de retracer l'histoire des histoires des métiers du social. Les auteurs mènent une réflexion sur un secteur éclaté et en mouvement constant, qui intéressera tous les acteurs de l'action sociale : professionnels, enseignants et étudiants. Educateur technique spécialisé BRAGANTI Thierry MATHIEU-FRITZ Alexandre EDITIONS ASH – coll. ASH Etudiants Métier – novembre 2004 – 142 p. A quelle période et pour quelles raisons sont nés les différents métiers du social en France ? De quelle manière s'est construit le secteur social ? Comment at-il évolué ? Quels rôles ont joué les travailleurs sociaux ? Ces dernières années, quels métiers ont émergé ? Quels changements a apporté la décentralisation ? 13 La formation menant au métier d'éducateur technique spécialisé, le diplôme et son projet de réforme, les conditions d'exercice du métier, les trajectoires sociales mais aussi la construction sociale de l'identité professionnelle sont analysés dans cet ouvrage. L’aide à domicile, de vrais métiers au service des autres POLE EMPLOI SERVICES HERAULT – août 2004 – DVD (22 min.) fait référence à la protection de l'enfance et à la prévention de la maltraitance. Conseillère en économie sociale familiale : un métier éducatif ? Propositions pour une formation des conseillères à leur mission éducative. LE DOARE Nelly L’HARMATTAN –coll. Défi formation 2004 – 214 p. Comment des conseillères en économie sociale exercent-elles une fonction éducative au sein des centres sociaux alors que la fonction de ces derniers est l'animation sociale de quartier sans prescription de fonctions éducatives précises ? Or toutes les conseillères ont des représentations de pratiques éducatives vu leur histoire personnelle et professionnelle. Ces représentations sont variées et mises en oeuvre différemment par les unes et les autres, en fonction de l'idéal éducatif de ce métier chez de nombreuses conseillères. Le secteur de l'aide à domicile est un secteur fortement porteur d'emploi pour les années à venir. Afin de présenter les métiers de ce secteur, le Pôle emploi services Hérault a recueilli les témoignages de six intervenants professionnels, pour qui l'aide à domicile est un vrai métier au service des autres. Assistante sociale scolaire : un métier BIOU-NEME Nadine / JOUNET Sylvie PRESSES UNIVERSITAIRES DE LYON –coll. L’autre et la différence - 2004 – 163 p. Le métier de conseiller(ère) en économie sociale familiale. Professionnalité et enjeux. ABALLEA François / BENJAMIN Isabelle / MENARD François SYROS –coll. Alternatives sociales 2003 – 180 p. Héritiers de l'enseignement ménager d'antan, les conseillers en économie sociale familiale (qui sont à 95 % des conseillères...) allient savoirs pratiques et savoirs théoriques : le quotidien de la profession recouvre des domaines aussi divers que la composition des menus, l'apurement des dettes, l'organisation du logement, la gestion du budget, l'accès au droit des personnes dont ils s'occupent. C'est ce métier qu'invitent à découvrir les auteurs de ce livre, en répondant à toutes les questions clés : L'ouvrage fait découvrir toutes les facettes du travail social dans l'école, il 14 qui sont les conseillers en éducation sociale familiale ? Quelle place tiennent-ils dans le monde des professions du travail social à côté des assistantes sociales, des éducateurs, des animateurs ? Quelle est leur formation ? Qui fait appel à eux ? Quels sont leurs domaines d'intervention ? Qui sont leurs employeurs ? Les auteurs montrent ainsi combien leurs domaines d'intervention sont variés et pourquoi ce marché de l'emploi est en pleine évolution. Le conseil en économie sociale familiale semble bien être une réponse spécifique à la nouvelle demande sociale. Cette nouvelle édition, entièrement. Etre assistante maternelle : formation et vie pratique JARDY-MASSON Claire MASSON – 2003 – 119 p. L'ouvrage est un guide visant à accompagner les assistantes maternelles dans leur formation. Il est également une aide et une référence qui les aide à mieux cerner la spécificité de leur profession et faire face à leur isolement par rapport aux problèmes de la vie quotidienne concernant la garde de l'enfant et la relation aux parents. L’éducateur technique spécialisé CHAPON Pierre-Paul EDITIONS DES DEUX CONTINENTS coll. Collection du sextant – 2002 271 p. A travers le parcours et l'expérience professionnelle de l'auteur, cet ouvrage constitue une importante ressource autour du métier d'éducateur technique spécialisé, son histoire, sa formation, sa vie professionnelle. Articles Sur le métier d’aide médico-psychologique : Sur le métier de conseiller en économie sociale familiale : Aide médico-psychologique : un métier en quête de reconnaissance GABERAN Philippe DREANO Guy / ROUFF Katia LIEN SOCIAL - n°969 - 2010 - pp.10-17 24 heures dans la vie d’une conseillère en économie sociale familiale ASH MAGAZINE – n°1 – 2004 – pp. 22-25 24 heures dans la vie d’un éducateur technique spécialisé ASH MAGAZINE – n°8 – 2005 – pp. 26-29 Sur le métier de moniteur éducateur : Aide médico-psychologique : d’un métier à une profession AMBROISI Pascal DOC’AMP – HS n°1 – 2009 – pp. 6-9 Aides médico-psychologiques : accompagnateurs du quotidien SEDRATI-DINET Caroline ACTUALITES SOCIALES HEBDOMADAIRES – n°2630 – 2009 – pp. 28-31 Les aides médico-psychologiques GUIMELCHAIN-BONNET Michèle L’AIDE SOIGNANTE – n°90 – 2007 – pp. 24-25 Sur le métier d’éducateur spécialisé : Les éducateurs spécialisés entre nostalgie et nécessité de changement ACTUALITES SOCIALES HEBDOMADAIRES – n°2607 – 2009 – pp. 30-33 Organisation nationale des éducateurs spécialisés : dépasser le sursaut identitaire ACTUALITES SOCIALES HEBDOMADAIRES – n°2550 – 2008 – pp. 33-34 Portraits d’éducs LIEN SOCIAL - n°629 - 2002 - pp. 4-11 Sur le métier d’assistant de service social : Evolution du service social du travail : évolution des formations en service social du travail ABALLEA François REVUE FRANCAISE DE SERVICE SOCIAL – n°218 – 2006 – pp. 44-50 24 heures dans la vie d’un assistant de service social en polyvalence de secteur ASH MAGAZINE - n°2 - 2004 pp. 20-23 Educateur : un métier impossible LE SOCIOGRAPHE – n°1 – 2000 – pp. 107-118 Sur le métier d’éducateur technique spécialisé : Le rôle des éducateurs techniques spécialisés DIRECTIONS – n°53 – 2008 – p. 42 Educateurs techniques spécialisés : l’inéluctable mutation des « contremaîtres du social » ACTUALITES SOCIALES HEBDOMADAIRES – n°2491 – 2007 – pp. 35-36 15 24 heures dans la vie d’une monitriceéducatrice : l’accompagnatrice ASH MAGAZINE - n°3 - 2004 pp. 20-23 Sur les métiers d’aide à la personne : 24 heures dans la vie d’une auxiliaire de vie sociale ASH MAGAZINE - n°14 - 2006 pp. 28-31 La formation des assistantes familiales ASSMAT - n°48 - 2006 - pp. 13-21 Les assistantes maternelles et familiales : premier métier du travail social ASSMAT - n°44 - 2006 - pp. 25-26 24 heures dans la vie d’une assistante familiale : maison d’enfants ASH MAGAZINE - n°10 - 2005 pp. 22-25 Quelques sites web http://www.irts-bn.asso.fr Site de l’Institut régional du travail social (IRTS) bas-normand. http://www.emploi-social.net Ce site propose des offres d’emploi dans le secteur social : éducatifs et sociaux, enseignants, soignants, cadres et administratifs. http://www.servicesalapersonne.gouv.fr Site de l’Agence nationale des services à la personne (ANSP). Site sur les métiers : http://www.metiers.santesolidarites.gouv.fr Portail des métiers de la santé et du social du ministère du Travail, des Relations sociales et de la Solidarité et du ministère de la Santé, de la Jeunesse et des Sports. http://www.ash.tm.fr Site des Actualités sociales hebdomadaires (ASH) qui met en ligne de nombreuses informations concernant le secteur sanitaire et social : actualités, fiches métiers, fiches d’organismes, offres d’emploi… http://www.aforts.com Site de l’Association française des organismes de formation et de recherche en travail social (Aforts) qui propose de nombreuses fiches métiers classés par niveau de formation (sans le bac, bac ou équivalent, bac +3 ou équivalent) http://www.informetiers.info Une quinzaine de métiers sur le champ du social y sont présentés 16 Les documents présentés en bleu dans ce fascicule sont en consultation au Centre de ressources de l’ERREFOM : contacter Valérie LEROY au 02 31 46 98 74 Email : [email protected] Les documents présentés en vert dans ce fascicule sont en consultation à l’IRTS : contacter Marie HAUGMARD au 02 31 54 42 17 Email : [email protected] Mise en page : Nathalie GREMBER 17