Édition 2016 - CHR Verviers Accueil

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Édition 2016 - CHR Verviers Accueil
Brochure d’accueil
Édition 2016
Centre Hospitalier Régional de Verviers
29, rue du Parc - 4800 Verviers
www.chrverviers.be
087/21 21 11
SOINS TOTALEMENT REMBOURSÉS
Hors suppléments d’honoraires éventuels
Les soins sans souci
NOUVEAU
• Nouveau pour les adultes
Remboursement des tickets modérateurs des consultations
chez les généralistes et les gynécologues sans franchise et
sans plafond.
• Pour les moins de 18 ans
Remboursement total des tickets modérateurs
des consultations chez les médecins généralistes,
spécialistes, kinés, dentistes, logopèdes et pour les
soins infirmiers (même en cas d’hospitalisation).
• Pour tous
Remboursement total dans nos hôpitaux partenaires.
Nos conseillers vous accueillent en agences
ou rendez-vous sur www.solidaris-liege.be
*Infos et conditions en agences
www.solidaris-liege.be
2
Bienvenue au CHR Verviers…
Nous voudrions vous assurer d’emblée
que le souci de chacun des membres
de notre personnel est d’abord de
vous accueillir dans les meilleures
conditions mais aussi, de tout mettre
en oeuvre pour rendre votre séjour
le plus « agréable » et le plus court
possible.
Votre état de santé, ou celui d’un
de vos proches, nécessite une
hospitalisation ou une consultation
au Centre Hospitalier Régional de
Verviers (CHRV).
Nous vous souhaitons la bienvenue
dans notre hôpital.
Le CHRV se positionne très clairement
comme un centre de référence
à vocation régionale, avec pour
ambition de prodiguer les meilleurs
soins dans un contexte sécurisant
où le patient est toujours au centre
des préoccupations et ce, dans les
conditions de prise en charge les plus
appropriées.
Le CHRV est donc une Institution
hospitalière qui a placé le patient au
centre de toutes ses préoccupations
et qui veille à sans cesse améliorer ses
pratiques dans le but de répondre
aux attentes légitimes des besoins de
santé de la population.
Parmi les priorités du Centre Hospitalier
Régional de Verviers en matière de
prise en charge des patients, il y a
la formation de ses collaborateurs!
Nous considérons en effet qu’il est
fondamental de favoriser la meilleure
prise en charge de la santé de nos
patients qui, dans la plupart des cas,
appréhendent avec anxiété leur
séjour médical.
Naturellement, l’amélioration de nos
pratiques est un défi de tous les jours.
Nous y veillons au travers de projets
institutionnels portant sur la qualité et
la sécurité de votre séjour.
Nos équipes médicales, paramédicales, infirmières, logistiques, administratives et techniques vous souhaitent
un bon rétablissement et vous remercient de votre confiance.
Jean-Louis Toussaint,
Directeur général.
LE CHR Verviers en quelques mots…
Le Centre Hospitalier Régional de Verviers est constitué en association intercommunale depuis 1993.
Nous disposons de 386 lits agréés pour l’hospitalisation aiguë classique et de 60 lits en SP (revalidation) ainsi
qu’une Maison de Repos et de Soins.
Le CHRV, c’est 5 sites décentralisés, pour davantage de proximité avec nos patients :
Site « Tourelle » (Verviers)
Site « Peltzer » (Verviers)
Site « Heures Claires » (Spa)
Site « La Kan » (Aubel)
Site « MRS Philippe Wathelet (Borgoumont)
Le CHRV met à votre disposition une offre complète de services de soins tant en hospitalisation qu’en consultation,
ainsi que des examens médico-techniques toujours à la pointe!
Par ailleurs, une organisation de trajets cliniques ou de programmes de soins de plus en plus diversifiés permet de
garantir une approche globale du patient et des soins plus humains.
Depuis 2010, l’activité de revalidation fonctionnelle de 60 lits a été transférée de notre Centre Princesse Astrid à
Borgoumont-La Gleize vers le site Peltzer et ce, sur deux étages complètement rénovés.
Sur le site « Peltzer » sont également proposées des consultations de chirurgie, d’anesthésie, de médecine interne
et d’imagerie médicale afin de répondre le plus adéquatement possible aux attentes de notre patientèle.
Depuis 2012, les patients de plus de 75 ans sont accueillis par une équipe pluridisciplinaire sur un plateau de
Gériatrie spécifique situé au 4ème étage du site « Tourelle ». Le but de cette infrastructure unique dans la région
est bien de favoriser au maximum le maintien ou la récupération de l’autonomie des patients âgés.
Au travers de cette politique de rénovation et de diversification de son offre de soins, le Centre Hospitalier
Régional de Verviers affirme davantage encore de jour en jour sa volonté d’être au service des patients de sa
région!
CHR Verviers ] East belgium
3
Le sommaire
Le mot de la Direction Générale . . . . . . . . . . . . 3
Le Centre Hospitalier Régional de Verviers
d’aujourd’hui et demain . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Organisation des Soins . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Votre arrivée à l’Hôpital . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Frais d’hospitalisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Votre séjour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Qui peut vous aider ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Votre fin de séjour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Consultations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Soins Intensifs – Urgences . . . . . . . . . . . . . . 20
Le Centre de Réadaptation Fonctionnelle . . . 21
Accès au Centre Hospitalier
Régional de Verviers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Localisation des différents sites du CHRV . . 23
Les autorités
du CHRV
Président : Thierry WIMMER
Directeur général :
Jean-Louis TOUSSAINT
Tél : 087/21 26 07
Directeur médical :
Dr Eric BROHON
Tél : 087/21 26 10
Directrice du département infirmier :
Marie-Anik MIESSEN
Tél : 087/21 26 55
Président du Conseil médical :
Dr Laurent DORTHU
Tél : 087/21 25 03
Le CHRV joue un rôle d’hôpital régional public de référence pour l’arrondissement
de Verviers et dans le contexte du bassin de soins de l’Est de la Belgique dans
lequel il s’inscrit.
Tout en garantissant l’accessibilité aux soins pour tous, il vous offre une gamme
complète et pertinente de services médicaux et médico-techniques de haute
performance répondant à vos besoins de santé et ce, dans le respect de
normes qualitatives et quantitatives.
Votre retour à domicile ou en dehors de la structure hospitalière est une
préoccupation majeure de notre institution et de tous ses acteurs qui ont
des contacts permanents avec votre médecin généraliste ainsi qu’avec les
structures de soins à domicile et/ou de proximité.
Le CHRV entend poursuivre sa politique de proximité et de décentralisation des
soins en fonction des besoins de santé de population identifiés et en partenariat
avec d’autres institutions hospitalières tels que déjà pratiqués pour les soins de
Dialyse et de la Clinique du Sein.
Le redéploiement des consultations d’Aubel sur le site de La KAN offre à
la population d’Aubel et aux résidents de la Maison de repos une offre
diversifiée de soins dans une infrastructure de qualité et un accueil davantage
personnalisé.
Dans le cadre de ce programme de soins oncologiques et dans notre souhait
de renforcer les liens avec le retour à domicile, le CHRV a mis en place en 2013
un projet pilote de soins oncologiques à domicile et cette initiative est amenée
à se développer dans ce secteur mais également dans d’autres domaines.
Un hôpital qui progresse et qui souhaite maintenir un niveau d’excellence doit
réaliser en permanence des travaux d’investissement tout en maintenant une
activité et nous essayons au maximum de limiter l’impact des travaux sur votre
séjour.
Des travaux d’extension et de remplacement des accélérateurs du service de Radiothérapie sont en cours avec
finalisation dans le courant de l’année 2016 et le CHRV pourra encore améliorer son niveau de technologie dans le
cadre du programme de soins oncologiques complet.
Début 2015 ont débuté des travaux de rénovation complète du service des urgences pour mettre en place
progressivement un nouveau service de plus grande taille et adapté aux normes actuelles.
Dans le cadre du programme de soins cardiaques, le CHRV réalise des coronarographies diagnostiques depuis plus
de 10 ans et interventionnelles (dilatations cardiaques) depuis juillet 2014. Ces actes réalisés au CHRV permettent une
prise en charge plus rapide des pathologies cardiaques (infarctus du myocarde) pour les patients de l’arrondissement
de Verviers en évitant un transfert long et à risque vers un centre liégeois.
Tous nos efforts et tous nos moyens sont consacrés à l’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins qui vous
sont prodigués et pour atteindre ces objectifs, il est particulièrement important pour nous de recueillir votre avis sur
la prise en charge dont vous avez bénéficié. Compléter à l’issue de votre séjour le questionnaire de satisfaction est
donc très important pour nous et pour vous.
Bon séjour au CHRV.
4
CHR Verviers ] East belgium
Organisation des soins
Routes
Discipline
Chef ou responsable
de service
Infirmier(e) en Chef
ou référente du service
Téléphone
préfixe 087/
SITE DE LA TOURELLE - Rue du Parc, 29 à 4800 Verviers
57
Chirurgie orthopédique
Dr A. Defraiteur
Mme I. Lejeune
21.92.96
53
Pédiatrie
Dr Th. Carvelli
Mme C. Pfeiffer
21.29.42
21.21.77
51
Cardiologie
Dr M. Magnée
Mme I. Breuer
21.21.32
51
Endocrinologie
Chirurgie vasculaire
Dr M Pieron
Dr Y. Periquet
Mme B. Dimblon
21.21.85
47
Gériatrie
Dr S. Mathieu
Mme M. Brasseur
21.21.57
43
Gériatrie
Dr F. Gilis
Mme C. Rensonnet
21.93.82
41
Hôpital de jour gériatrique
Dr F. Gilis
Dr.S. Mathieu
37
H-72h non planifié
Dr O. Louis
Mme B. Dimblon
21.21.85
33
Chirurgie abdominale
Dr F. Lardinois
Mme S. Pequet
21.23.52
31
Chirurgie générale
Dr F. Lardinois
Mme Ch. Ortmann
21.94.82
27
Maternité/Post-Partum
Dr J. Alexandre
Mme F. Detiffe
21.21.47
Quartier accouchements
Dr J. Alexandre
Mme A. Belboom
21.23.44
Néonatologie
Dr Th. Carvelli
Mme F. Detiffe
21.23.81
21
Hématologie - Oncologie
Dr P. Frère
M. B. Bronowski
21.23.32
17
Neurologie
Dr C. Delcour
Dr N. Loiseau
Dr P. Bottin
Mme L. Halconruy
21.21.37
14
Gastro-entérologie
Dr M. Van Severen
Dr S. Gielen
Mme E.
Troisfontaines
21.21.52
11
Hôpital de jour médical
oncologique
Dr G. Vanstraelen
Mme A. Greco
21.21.42
61
Laboratoire
M. Ph. Henfling
Mme A. Close
21.21.24
Pneumologie
Dr Y. Bonduelle
Mme S. Magis
21.23.22
Unité du sommeil
Dr M. Froidcoeur
Dr F. Roelants
Mme Ch. Théate
21.29.18
21.95.67
23
63
21.27.87
67
Consultations de Cardiologie, Gastro-entérologie,
Pneumologie, Neurologie
Mme S.King
Prise de RDV
21.26.54
97
Hôpital de jour chirurgical
Dr C. Schwall
Mme N. Mimouni
21.20.73
130
Imagerie Médicale
Dr L. Dorthu
Mme P. Delbrouck
21.23.13
136
Médecine Nucléaire
Dr B. Leclercq
21.24.86
CHR Verviers ] East belgium
5
Discipline
Chef ou responsable
de service
Infirmier(e) en Chef
ou référente du service
Téléphone
préfixe 087/
90
Bloc opératoire
Dr J.L. Forster
M. Th. Martin
Schmetz
21.93.75
91
Soins intensifs
Dr O. Appoloni
Mme C. Gerardy
21.98.01
87
Pharmacie
M. O. Gaspard
-
21.21.25
88
Salle des défunts
(ouverture de 8h30 à 12h
et de 14h à 16h30)
-
Mme C. Theate
21.29.18
176
Stérilisation
-
Mme M. Fors
21.23.01
112
Urgences - SMUR - PIT
Dr O. Louis
Mme G. Lising
21.24.00
80
Radiothérapie
Dr O. De Hertogh
Mme R. Despa
21.24.22
Routes
Consultations de cardiologie, neurologie,
endocrinologie, gynécologie, O.R.L., ophtalmologie,
diététique, douleur, urologie, dermatologie,
pédiatrie et oncologie
Mme S. King
21.27.87
Prise de rdv
21.26.54
Dentisterie
Mme S. King
Prise de rdv
21.22.09
126
Hémodialyse/Autodialyse
Dialyse peritonéale
Dialyse à domicile
Dr G. Cornet
M. J.M. Vander
Heyden
21.22.81
220
CRF
Dr F. Moor
Mme E. Tournoy
(Resp. kiné)
21.28.76
140
185
Diététique
Dr E.Brohon
Mme B. Nissen
21.22.66
145
Consultation psychiatrique
et psychologie médicale
Dr V. Lannutti
Hémodialyse, Autodialyse
Dr Pottier
Malmedy
21.28.70
Mme L. Van Acker
080/79.31.62
SITE DE PELTZER - rue de Liège, 107 à 4800 Verviers
P5
Consultations psychiatrie
et psychologie médicale
P4
Dr V. Lannutti
Dr H. Gilson
-
21.95.08
Consultations de Chirurgie Orthopédique
et de la main
Mme S. King
21.27.87
Prise de rdv
21.26.54
P4
Service de réadaptation neurologique et locomotrice
M. F. Martens
Mme E. Tournoy
21.91.40
21.28.76
P3
Revalidation
Dr V. Gérard
M. R. Duvivier
21.91.38
P3
Imagerie médicale
Dr L. Dorthu
Mme P. Delbrouck
21.92.34
P2
Revalidation
Dr C. Lemaire
Mme A. Braham
21.91.28
P0
Consultations d’anesthésie, cardiologie, chirurgie,
chirurgie esthétique, endocrinologie gastroentérologie, neurologie, nutrition, pneumologie
21.27.87
Mme S. King
Prise de rdv
21.26.54
MAISON DE REPOS ET DE SOINS « PHILIPPE WATHELET »
Borgoumont 103 à 4987 La Gleize
MRS
6
CHR Verviers ] East belgium
Maison de repos
et de soins
• Dr L. Boulanger Coordinateur
• M. E. Bissot Directeur
• M. C. Pieck
• Mme N. Hansenne
• Mme C. Siquet
080/89.27.62
Votre entrée à l’hôpital
]]ENTRÉE PROGRAMMÉE
Vous êtes invité(e) à vous présenter au Bureau des Admissions,
situé à l’entrée principale (rue du Parc) pour le site de la
Tourelle et au P0 (rue de Liège) pour le site de Peltzer, muni(e)
des documents suivants:
• carte d’identité
• Assurcard, Médicard, etc. (si vous disposez d’une assurance
hospitalisation)
• tout document établissant votre affiliation à un organisme
quelconque : formulaire d’assurance hospitalisation, ...
Le CHRV a signé une convention avec la DKV, Assurcard
(Ethias, CBC,...), Médi-Assistance, Van Breda et la Mutualité
neutre ; votre affiliation à un de ces organismes vous dispensera du paiement d’un acompte.
• tous les renseignements relatifs à votre employeur et à la
police d’assurance loi de celui-ci en cas d’accident de travail ou sur le chemin du travail.
Le cas échéant, prenez avec vous vos résultats d’examens
médicaux antérieurs, les radios, les prescriptions diététiques en
cours, et éventuellement l’historique de votre traitement médical que vous pouvez obtenir auprès de votre pharmacien.
La signature d’une déclaration d’admission et des conditions
financières du CHRV est impérative avant votre installation en
chambre.
L’hôpital se charge d’avertir votre organisme assureur de votre
hospitalisation. De votre côté, n’oubliez pas de rentrer à votre
employeur un certificat d’incapacité de travail, voire une
déclaration d’accident.
Le type de chambre que vous aurez demandé sera respecté
dans la mesure du possible en fonction des lits disponibles le
jour de votre hospitalisation et des priorités (pathologie, isolements médicaux,... ).
Le choix de votre type de chambre n’affectera en rien la
manière dont vous serez soigné et la qualité des soins qui vous
seront dispensés.
Les Bureaux des Admissions
sont ouverts:
Sur le Site LA TOURELLE ] 087/21.21.48 - 84
du lundi au vendredi de 7h00 à 17h30
En cas d’admission en dehors de ces heures, veuillez vous
présenter à l’accueil des urgences.
Sur le Site PELTZER ] 087/21.95.29
du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30
Service de gestion des lits
087/21.25.70
]]ENTRÉE EN URGENCE
Un de vos proches fera les démarches administratives dans les
12 heures au bureau des admissions.
]]ENTRÉE EN MATERNITÉ
Vous pouvez vous rendre directement en Maternité (Route 23),
de jour par l’entrée Rue du Parc et de nuit par l’entrée des
Urgences.
Un de vos proches fera les démarches administratives dans les
12 heures au bureau des admissions.
POUR VOUS LIBÉRER D’UN SOUCI INUTILE, NOUS VOUS CONSEILLONS DE NE GARDER NI ARGENT, NI BIJOUX DANS VOTRE CHAMBRE.
Si vous préférez conserver ces valeurs auprès de vous, sachez que l’établissement ne peut être rendu responsable
des pertes ou des vols toujours possibles.
Certaines chambres sont équipées de coffre. La clef d’accès est disponible à l’accueil central pour 1 euro / jour.
Le Centre Hospitalier Régional de Verviers a réorganisé son accueil et utilise une signalétique interne. Le patient est à présent invité à
suivre une route pour parvenir à une destination finale (uniquement sur le site Tourelle). C’est le principe général de la circulation!
Sa route lui sera indiquée clairement par l’accueil.
Par ailleurs, des panneaux digitaux référencent l’ensemble des routes dans le hall d’entrée.
Grâce à cette nouvelle signalisation, conjuguée à une réorganisation de l’accueil, il est clair que l’objectif est de circuler plus intuitivement,
plus facilement dans l’hôpital, en évitant autant que possible les « flux parasites ».
CHR Verviers ] East belgium
7
Frais d’hospitalisation
Votre mutuelle ou votre organisme assureur
prend à sa charge :
Les frais de séjour et les honoraires médicaux, y compris les
frais de salle d’opération ainsi que les spécialités pharmaceutiques remboursées. Ces frais sont facturés directement à votre
mutuelle suivant le système du tiers-payant. Certains forfaits
légaux restent toutefois à votre charge. Il vous est recommandé de lire attentivement le contenu de votre déclaration
d’admission. N’hésitez pas à contacter le Service Social en cas
de problème : 087/21.94.40.
• Avez-vous une assurance complémentaire ? Votre mutuelle
vous accorde alors une indemnité d’hospitalisation.
• Etes-vous non assujetti à la Sécurité Sociale belge et ressortissant d’un pays ayant adhéré à la convention de l’UE ?
Vous devez nous fournir le formulaire de la convention de
l’UE (E111, E112...) dûment complété par votre mutuelle
étrangère ou votre nouvelle carte européenne d’assurance
maladie. Nos services se chargeront des formalités administratives ultérieures.
• Etes-vous non assujetti à la Sécurité Sociale et non ressortissant d’un pays de l’UE ? Contactez le plus rapidement
possible le Service Social (087/21.94.40).
]]VOUS AUREZ À PAYER
1. Le forfait journalier d’hospitalisation (ticket modérateur) qui
est affiché dans les chambres.
2. Un forfait journalier de 0,62 e pour les médicaments remboursables, un forfait pour les prestations techniques, un
forfait de biologie clinique et d’imagerie médicale.
3. Des suppléments d’honoraires en chambre privée de 200%.
4. Certains matériels spécifiques aux actes thérapeutiques
et exploratoires, qui ne sont pas toujours remboursés par
l’INAMI.
5.Certaines spécialités pharmaceutiques non remboursées.
6.Les suppléments de chambre.
7.Les frais divers, tels que téléphone, eau, fournitures diverses.
Remarque :
Pour les points 3, 4, 5, renseignez-vous auprès de votre médecin
ou de votre organisme assureur. Tout détail ou modification
est notifié dans la déclaration d’admission qu’il vous sera
demandé de signer.
]]ACOMPTE
Lors de votre admission, un acompte vous sera demandé. Son
montant varie en fonction du type de chambre que vous avez
choisi et de la durée de votre séjour. Par période d’hospitalisation de 7 jours échus, une demande d’acompte supplémentaire vous sera adressée.
L’acompte est à payer par carte visa ou bancontact au
Bureau des Admissions situé à l’entrée principale du site La
Tourelle et au P0 pour le site Peltzer, ou par le n° de compte
bancaire IBAN BE 23 0910 1050 1691 en mentionnant votre
nom / prénom et n° d’admission dans la communication et est
déduit de la facture finale.
]]FACTURATION ET RECOUVREMENT
Ces services sont accessibles rue du Parc, 29
de 9h à 12h et de 13h30 à 15h30.
Facturation (Route 156) : tél 087/21.26.35
Recouvrement (Route 155) : tél 087/21.26.31
8
CHR Verviers ] East belgium
]]LE PERSONNEL QUI VOUS ENTOURE
Dès votre installation dans votre chambre, vous serez entouré
par du personnel quailifié. Ces personnes peuvent vous aider
et vous conseiller. Elles portent sur leur veste un badge indiquant leur nom et leur fonction. Vous apprendrez très vite à les
reconnaître (voir tableau) :
Le personnel de notre Service Interne de Gardiennage porte
un uniforme agréé par le Ministère de la Région Wallonne.
Badges personnel
Médecin : blanc
Médecin du bloc opératoire : vert foncé
Médecin du service des Urgences et des Soins Intensifs : bleu ciel
Infirmier(e) : blanc
Personnel Aide soignant : beige
Personnel de brancardage : gris
Assistante en logistique : jaune
Personnel CRF : vert clair
Personnel entretien sanitaire : bleu moyen
Personnel administratif : gris
Votre séjour
]]VOTRE ARRIVÉE DANS L’UNITÉ DE SOINS
A votre arrivée, il suffit de présenter vos documents d’admission ou de l’unité d’hospitalisation; un membre du personnel
soignant vous conduira à votre chambre.
Si vous avez un renseignement à demander ou si vous rencontrez un problème quelconque, n’hésitez pas à vous adresser à
l’infirmier(e) en chef de l’unité de soins. Il/Elle vous répondra
et, le cas échéant, servira d’intermédiaire entre vous et les
services compétents.
Il sera toujours possible à votre médecin traitant de contacter
le médecin de l’unité de soins qui s’occupe de vous et d’être
ainsi informé de vote état de santé. Votre médecin traitant a
également la possibilité d’obtenir une connexion à votre dossier médical informatisé.
]]VOTRE CHAMBRE
Elle sera commune ou privée. Votre chambre est entretenue
chaque jour et un nettoyage minutieux a été exécuté avant
votre arrivée.
Notre Institution a un caractère pluraliste, et nous souhaitons
garantir le respect des convictions philosophiques ou religieuses
de chacun. Si vous en exprimez le souhait auprès d’un(e)
infirmier(e), un crucifix peut être accroché au mur de votre
chambre.
]]VOTRE ACCOMPAGNANT
En chambre privée, vous pouvez bénéficier d’un lit accompagnant au prix de : 11,00 € / nuit.
Des repas « accompagnant » payants peuvent être obtenus,
sur demande, auprès des infirmier(e)s, hormis en pédiatrie où il
faudra vous adresser au Bureau des Admissions. Ces repas vous
seront facturés au prix de : Déjeuner : 5,00 € - Dîner : 13,00 € Souper : 7,50 €.
Ces prix sont susceptibles d’être modifiés en cours d’année en
référence à l’index.
Le choix du menu de la semaine est affiché dans le service.
]]VOTRE VALISE
Emportez avec vous des gants et essuies de toilette (4 à 5
pièces afin de permettre les changes nécessaires), une trousse
de toilette (savon, shampoing, dentifrice, brosse à dents, boîte
à dentier, serviettes hygiéniques, brosse à cheveux ou peigne,
rasoir, démaquillant), sous-vêtements, pyjamas ou robes de
nuit, peignoir et gilet, pantoufles (antidérapantes), bas à
varices (si vous en possédez), médicaments journaliers, sacs à
linge sale. Nous vous remercions de veiller à ce qu’une reprise
régulière de votre linge à lessiver soit faite et qu’il vous reste
une quantité suffisante de linge propre.
]]VOS REPAS
Les repas servis en chambre sont préparés au sein même de
l’Institution.
Le choix du menu de la semaine est affiché dans l’unité de
soins.
Si vous désirez ne pas recevoir certains aliments et/ou si les
quantités ne sont pas adaptées, consultez le personnel soignant de l’unité.
Si vous suivez un régime alimentaire, celui-ci fait partie de votre
traitement et a été prescrit par votre médecin. Dés lors, évitez
les apports extérieurs de nourriture.
Si vous souhaitez faire appel à nos diététiciennes, consultez le
personnel soignant de l’unité.
Pour votre bébé à la maternité : des chemises ou bodies, des
pyjamas, des chaussons ou chaussettes, une brosse à cheveux
et un peigne, cinq serviettes et dix gants de toilettes, deux ou
trois bonnets, un gilet, des vétements pour le retour à domicile,
une couverture en polaire et une boîte de mouchoirs cosmétiques.
Si vous le souhaitez, un «forfait bébé» peut vous être fourni au
prix coutant.
Si vous ne souhaitez pas acquérir ce «forfait bébé», vous devez
apporter les langes taille nouveau-né ainsi que les produits de
soins pour votre bébé.
CHR Verviers ] East belgium
9
Les visites
Les visites sont autorisées entre 14 heures et 20 heures sauf
dispositions particulières à vérifier auprès de l’unité de soins.
Nous savons que la présence de vos parents et amis est d’un
grand réconfort.
Cependant, la nécessité des soins, votre repas et le respect
d’autrui sont autant de raisons qui appellent à suivre quelques
règles de conduite.
Demandez leur de ne pas venir trop nombreux (une ou deux
personnes à la fois) et de rester peu de temps.
Durant ces heures de visites, si des soins et des examens
doivent être prestés, ceux-ci restent prioritaires.
Par ailleurs, vous trouverez une boîte aux lettres dans le hall
principal, rue du Parc.
]]RADIO ET TÉLÉVISION
Sur le site La Tourelle, quatre programmes de radio sont diffusés
au chevet de chaque lit.
Sur les deux sites, les chambres particulières et à deux lits sont
équipées de téléviseurs. Nous vous demandons de modérer la
puissance de vos appareils afin de ne pas déranger les autres
patients.
La télécommande est à demander à l’accueil principal, pour
le site La Tourelle, et à l’accueil du P0 pour le Site Peltzer. La
télévision vous sera facturée 3,00 € par jour en hospitalisation
classique et 1,50 € en revalidation (Peltzer).
Horaires particuliers :
• En pédiatrie, papa et maman sont cordialement accueillis
24H/24.
• À l’unité de soins intensifs, les visites sont possibles de 6h45 à
7h30, de 13 h 30 à 14 h 30 et de 18 h à 19 h.
La porte d’entrée principale est ouverte de 6h45 à 20h.
]]LES LOCAUX
Soucieux de votre confort et de votre sécurité, le CHRV met à
votre disposition un complexe d’hospitalisation qu’il s’efforce
de rendre agréable.
Nous vous demandons donc d’observer les règlements d’ordre
général et intérieur dont la présente brochure reprend l’essentiel :
• ne pas fumer (Arrêté Royal du 13/12/2005)
Si vous envisagez d’arrêter de fumer, une tabacologue
est à votre disposition (voir article p.12)
• respecter les locaux et le matériel
• ne rien jeter à terre
• ne rien jeter par les fenêtres
• ne rien jeter dans les toilettes
• ne rien déposer sur les appuis de fenêtres à l’extérieur.
Utilisez les poubelles placées à cet effet. Aidez-nous à garder
les locaux et le matériel en parfait état : les malades qui vous
suivent vous en seront reconnaissants.
]]LE TÉLÉPHONE
N° Central téléphonique
de l’hôpital : 087/21 21 11
En chambre individuelle et en chambre double, un poste téléphonique est à votre disposition.
Un code d’accès vous sera octroyé au Bureau des Admissions,
à l’accueil principal ou à l’accueil des Urgences. Ce poste peut
également être directement atteint de l’extérieur.
N’oubliez pas d’en informer votre entourage.
]]LE COURRIER
Il vous est distribué chaque jour.
Demandez à vos correspondants de préciser :
• le numéro de route de votre unité de soins,
• le numéro de votre chambre,
• pour les dames, le nom de jeune-fille
Exemple : Madame XYZ
Centre Hospitalier Régional de Verviers
Route 33, chambre 30
29, rue du Parc
4800 VERVIERS
10
CHR Verviers ] East belgium
]]CONNEXION INTERNET PATIENTS
Vous avez la possibilité de connecter votre P.C. à l’accès
Internet du CHRV moyennant une participation forfaitaire de 10
€ qui vous sera facturée. Vous pouvez effectuer les démarches
nécessaires au Bureau des Admissions situé dans le hall principal,
rue du Parc, pour le site La Tourelle, et au P0, rue de Liège, pour
le Site Peltzer entre 8h30 et 16h00 du lundi au vendredi.
]]CAFÉTÉRIA - BOUTIQUE
Dans le hall d’entrée du Site La Tourelle, une cafétéria et une
boutique sont à votre disposition.
Heures d’ouverture :
Cafétéria : du lundi au vendredi de 7h30 à 20h, samedi de 10h à
20h, dimanche et jours fériés de 11h à 20h.
Boutique : du lundi au jeudi de 8h30 à 17h00, vendredi de 8h30
à 17h30, samedi, dimanche et jours fériés de 13h30 à 17h30.
Sur le site de Peltzer, une salle de séjour contenant des distributeurs de boissons et de friandises est à votre disposition au
4e étage.
Lorsque vous désirez vous promener et quitter
momentanément votre unité de soins, vous devez en avertir
le personnel soignant. Dans ce cas, veillez également à
prendre les mesures de sécurité adéquates pour vos effets
personnels et vos valeurs restés dans votre chambre.
Qui peut vous aider ?
Bon à savoir :
]]LE SERVICE SOCIAL
Les interventions du service social
sont entièrement gratuites.
AVANT
Les consultations sociales de pré-admission.
Votre hospitalisation est programmée?
Votre médecin spécialiste peut vous inviter à nous contacter afin
d’anticiper les éventuelles difficultés liées à votre hospitalisation
et/ou pour préparer votre sortie (soins, aides à domicile, matériel
médical, convalescence, revalidation, placement…)
PENDANT
Dans un cadre pluridisciplinaire, nous vous apportons écoute et
conseils personnalisés.
Nous vous accompagnons dans vos démarches de :
-
Retour à domicile
-Convalescence
-Revalidation
-Placement...
POUR L’APRES
Coordonnées
Le service social est accessible du lundi au vendredi de 9h00 à
16h00 au 087/21.94.40
Nos bureaux sont situés sur le site Tourelle
(entrée rue du Parc, 29 - 4800 Verviers ) - suivre la route 141.
Pour un rendez-vous en pré-hospitalisation : 087/21.26.54
]]EN CAS DE PROBLÈMES LINGUISTIQUES
Le Service de médiation Interculturelle est à votre disposition au
087/21.25.52 pour les langues et langages suivants: allemand,
anglais, arabe, berbère, bulgare, gestuel, néerlandais, russe,
turc.
]]DROITS DU PATIENT ET MÉDIATION
DES PLAINTES
En vertu de la loi du 22 août 2002 relative aux droits du patient,
le patient (son mandataire ou son représentant) a le droit
d’introduire une plainte concernant l’exercice des droits que
lui octroie la loi, auprès de la fonction de médiation du CHPLT.
Le champs d’application de la loi du 22/08/2002 vise exclusivement le domaine des soins de santé, les praticiens professionnels et les patients. Les droits du patient sont :
• le droit au libre choix du praticien professionnel ;
• le droit à des prestations de soins de qualité ;
• le droit à l’information sur son état de santé ;
• le droit au consentement libre et éclairé à la prestation
médicale ;
• le droit à un dossier de patient soigneusement tenu à jour
et conservé en lieu sûr ;
• le droit de consultation et d’obtention de copie du dossier de
patient ;
• le droit à la protection de la vie privée ;
• le droit de recevoir des soins visant à soulager la douleur.
Le médiateur est un facilitateur de communication, de négociation et de résolution de problèmes. Son rôle est d’assurer un
relais entre le patient, sa famille et l’hôpital lorsqu’une plainte
relative aux droits du patient survient. L’intervention du médiateur est gratuite. Il fonctionne en toute indépendance et est
tenu à la confidentialité et à la neutralité. Toute plainte peut
être formulée oralement ou par écrit. Toutefois, pour l’ouverture d’un dossier de plainte, un écrit sera toujours demandé.
]]LE REPRESENTANT DE VOTRE RELIGION
OU UN CONSEILLER LAIQUE
Si vous désirez recevoir une assistance morale, religieuse ou
philosophique, vous trouverez, dans l’enveloppe jointe à cet
effet, le nom des personnes qui sont à votre disposition dans
notre hôpital (enveloppe à remettre à l’infirmier(e) en chef).
Bien entendu, vous pouvez faire appel à toute autre personne
de votre choix. Un lieu pluri-confessionnel de prière et de
recueillement est à votre disposition au -1 sur le site Tourelle
(route 99) et une messe y est célébrée tous les mardis à 16h par
un prêtre catholique. Sur le site Peltzer, ce local est situé au P4
et une messe y est célébrée 2 fois par mois, le samedi à 15h30.
Médiateur
Madame M.-N . Cornet
29, rue du Parc (Route 29) - 4800 Verviers
Tél. 087/21.25.53. de 9h à 12h du lundi au vendredi
E-mail : [email protected]
CHR Verviers ] East belgium
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]]CONSULTATION D’AIDE AUX FUMEURS
La consultation de tabacologie vous offre la possibilité d’obtenir des informations concernant votre tabagisme, de bénéficier
d’un accompagnement afin d’affronter des difficultés liées à
la cessation tabagique ou encore simplement d’apprendre à
mieux gérer votre tabagisme. Cette consultation est ouverte à
toute personne, hospitalisée ou non, et est assurée par Mme
Laurie CHITUSSI, psychologue-tabacologue, et Mme Catherine
Jongen, infirmière- tabacologue. Un premier entretien permettra d’évaluer les difficultés et d’adapter la prise en charge en
fonction des besoins (conseils comportementaux, substitution
nicotinique, diététique, sophrologie,... ). Ce premier contact
peut être réalisé durant votre hospitalisation ou en ambulatoire.
Ces consultations peuvent vous être intégralement remboursées auprès de votre mutuelle à raison de maximum 8 séances
sur une durée de 2 ans.
Pour plus d’informations ou prendre rendez-vous : 087/21.26.54
ou 087/21.23.28 ou présentez-vous à l’accueil de l’entrée principale, rue du Parc.
Les actes réalisés à la maison sont très variés, que ce soit pour
le bébé ou pour la maman (les tests de guthrie, la bilirubinémie,
les tests inflammatoires, les soins d’épisiotomie, de cicatrice de
césarienne, etc).
En vertu des Arrêtés Royaux du 23.12.2005 et du
06.07.2006, il est interdit de fumer dans
l’ensemble de notre Institution.
Cependant, des abris vous sont proposés à l’extérieur du
bâtiment :
• à l’entrée principale (à droite au
niveau du parking des médecins
traitants),
• à l’entrée des Urgences,
• à l’arrière des Urgences,
• à côté de la Radiothérapie,
• rue Hauzeur de Simony (à gauche de l’entrée du
bâtiment administratif).
• sur le parking de la rue de Liège pour le site Peltzer.
Nous vous prions de vous y rendre afin de ne pas
encombrer les entrées de l’hôpital et de ne pas incommoder
les patients et visiteurs. Nous vous serions reconnaissants
de ne pas jeter vos mégots par terre et de ne pas utiliser les
chaises roulantes comme siège.
Les membres de notre équipe se tiennent à votre disposition
pour toute information.
]]UNITE MEDICO-PSYCHOLOGIQUE
Si vous vous trouvez dans une situation de détresse psychologique, faites appel à l’infirmier(e) responsable de l’unité de
soins.
]]MATERNITÉ / SAGES-FEMMES
Une préparation aquatique à la naissance animée par une sagefemme est organisée tous les lundis de 17h à 18h et de 18h à 19h
à la piscine du Centre de Réadaptation Fonctionnelle.
Inscription au 087/21.20.20 ou 087/21.20.25
Les femmes enceintes peuvent s’inscrire à la consultation prénatale des sages-femmes à 35 semaines de grossesse. Les consultations sont orgnaisées les lundis et les mardis de 8h30 à 15h et
les jeudis de 13h15 à 19h45 au local des sages-femmes (quartier
d’accouchement - Route 23.)
Inscription au 087/21.26.54
Un consultation d’allaitement est proposéee tous les vendredis
pour les femmes enceintes et les mamans. Elles peuvent bénéficier du passage de la sage-femme consultante en allaitement
(maternel ou artificiel).
Inscription au 0497/80.99.21 auprès de Mme Léonard.
Les mamans et leurs bébés peuvent bénéficier du passage d’une
sage-femme du CHRV durant les 10 premiers jours à dater de la
naissance (et plus sur demande médicale).
12
CHR Verviers ] East belgium
Pour toute information, vous pouvez contacter l’équipe du
suivi à domicile au 087/21.21.47 (service de Maternité).
]]L’EQUIPE MOBILE DE SOINS PALLIATIFS ET
CONTINUS
Depuis quelques années, le concept de soins palliatifs à fort
changé et continue à évoluer. Ils s’adressent maintenant à tout
patient atteint de maladie grave dans le but de lui apporter un
certain confort, qu’il soit physique ou psychologique, tout au
long de son parcours médical. On parle donc maintenant plus
de soins continus que de palliatifs.
Du lundi au vendredi de 9h à 17h au 087/21.94.38
Equipe médicale
Dr C. BEAUVE
Equipe infirmière
Mme N. BALLAT
M. M. COLSON
Mme J. GEURDEN
Kinésithérapeute
Mme L. LIÉGOIS
Assistante sociale
Mlle A. GOEBELS
Psychologue
Mme K. GRESSE
]]L’EQUIPE INTRA-HOSPITALIERE
DE LIAISON GERIATRIQUE
Du lundi au vendredi de 8h à 16h - tél. 087/21.95.05
Une équipe disponible pour favoriser au maximum le maintien
ou la récupération de l’autonomie chez les personnes de + de
75 ans.
Equipe médicale
Dr F. GILIS
Dr S. MATHIEU
Equipe pluridisciplinaire
Ergothérapeute, diététicienne, neuro-psychologue, logopède,
service social,
]]INFORMATION ET EDUCATION DU PATIENT
La maladie peut altérer votre qualité de vie. Nous sommes là
pour vous aider à retrouver confort et autonomie en vue d’un
retour à domicile dans des conditions optimales.
Stomathérapie - Soins de plaie :
Accompagnement des patients :
• souffrant d’incontinence
• ayant subi une dérivation digestive ou urinaire (stomie)
• ayant subi l’amputation d’un membre
• avec plaie à traiter
Pour toute information, contactez Mme C. LUXEN au 087/21.29.17
ou Mme A.-M. FLAS au 087/ 21.95.70
Clinique de l’obésité :
Accompagnement des patients ayant subi une gastroplastie.
Pour toute information, contactez Mme C. LUXEN au 087/21.29.17
ou Mme A.-M. FLAS au 087/ 21.95.70.
Vous trouverez toutes les informations pratiques et les contacts
en page 16.
Convention diabète :
Programme d’éducation à l’autogestion du diabète.
• Secrétariat : Mme F. DEMELENNE : 087/21.22.59
• Equipe infirmière : Mme C. BRANDT, Mme E. DELVILLE,
Mme P. DEWANDRE, Mme E. NEYKEN, Mme N. PIRARD, Mme Ch.
THELEN : 087/21.92.86 - 087/21.29.27
• Diététique : Mme M. SIMON : 087/21.26.54
Centre de référence pour patients cancéreux
et leurs proches « L’Olivier » :
Pour toute information, contactez les infirmières de référence :
Mme S. BAGGEN : 087/21.92.60.
Mme J. KLEIN : 087/21.93.95. - Mme E. GOFFARD
Clinique du Sein :
Vous trouverez toutes les informations pratiques et les contacts
en page 16. Pour toute information, contactez Mme Z. BOUAMI,
infirmière de référence, au 087/21.92.59.
Autodialyse - Dialyse peritonéale - à domicile :
Pour toutes les informations, contactez l’infirmier chef de
service Mr Vander Heyden J-M. 087/21.29.84
Le SIPP veille à la sécurité et à la prévention des biens et des
personnes au sein de l’Institution.
Les agents du gardiennage se tiennent à votre disposition pour
tout problème rencontré au niveau sécuritaire ou autres incidents au sein de l’institution (Vol, agression, menaces, dégradation, bruit ou tout comportement suspect).
Le responsable du service :
M. H-F. GODFIRNON que vous pouvez contacter pendant les
heures de bureau au 087/21.22.13.
Vous pouvez aussi contacter les agents de gardiennage,
24h/24, au 087/21.28.26.
]]OBJETS TROUVES
Les objets trouvés sont exclusivement restitués par les bénévoles
de la Croix-Rouge le vendredi matin de 9h à 12h au 087/21.26.67
]]LA CROIX-ROUGE
ESPACE VIVIE
L’espace Vivie est un espace bien-être dédié aux patients non
hospitalisés traités en oncologie ou radiothérapie. Cet espace
propose, sur rendez-vous, des prestations comme des conseils
beauté, des massages, des consultations en fleur de Bach et
de soins esthétiques et réflexologie plantaire.
087/21.22.56
]]LA PHARMACIE Sont à votre service pour tout renseignement :
M. O. GASPARD, Pharmacien en Chef
]]LE SERVICE INTERNE DE PRÉVENTION ET DE
PROTECTION AU TRAVAIL (S.I.P.P)
087/21.25.47
Pharmaciens:
Mme M. BERNARD,
officine - essais cliniques - attestations
087/21.29.39
Mme E. CALIFICE,
matériel stérile facturable
087/21.25.49
Mme M. DENOËL, officine
prescription informatisée, pharmacie clinique087/21.95.48
Mme F. DUVIVIER, flux laminaire
oncologie - pharmacie clinique
087/21.25.46
Mme D. GILIS
Matériel stérile facturable - stérilisation
087/21.28.75
Mme F. KERSTEN,
officine - matériel stérile
087/21.25.48
Mme C. THEATE,
officine - hygiène - gaz médicaux
087/21.94.70
L’accueil
De 9h à 12h et de 14h à 17h, vous pouvez toujours faire appel
aux bénévoles de la Croix-Rouge notamment pour :
- vous accompagner vers votre Unité de Soins, y compris au
C.R.F.
- vous guider dans l’établissement
- vous fournir votre journal ou revue
Contact : 087/21.26.67
Prêt de matériel sanitaire
Lorsque vous quitterez le CHRV il vous sera loisible de louer, à un
prix modéré, du matériel sanitaire comme béquilles, lit clinique,
rééducateur de marche, chaise percée, etc.
Contact et informations : 087/31.31.21.
En cas de vol, menace, agression, dégât, chute ou tout autre
incident/accident dans une unité de soins, une déclaration
d’incident doit être remplie.
Le formulaire ad hoc peut être obtenu auprès du Service
Interne de Gardiennage.
La déclaration doit être renvoyée à Monsieur Godfirnon dans
les 14 jours calendriers de la date d’incident. Passé ce délai, elle
ne sera plus recevable.
Toute personne qui s’estime victime et désire obtenir une
indemnisation de son préjudice dans le cas où la responsabilité
du CHRV dans l’incident serait avérée, doit introduire par
écrit une demande d’indemnisation pour un montant précis,
accompagnée de toutes pièces justificatives (copie de factures)
établissant le bien-fondé dudit montant.
CHR Verviers ] East belgium
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Votre fin de séjour
Avant votre départ, vérifiez auprès de votre mutuelle,
quelle ambulance vous est conseillée
pour votre retour. Transmettez cette information
à l’infirmière responsable de l’unité.
Le jour et l’heure de votre départ sont souvent programmés
la veille. Veuillez vous organiser pour pouvoir respecter cette
heure et nous permettre de préparer l’ accueil d’un nouveau
patient dans les meilleures conditions possibles.
Lors de votre départ, le médecin ou le personnel soignant
vous remettra les prescriptions (Médicaments, soins infirmiers,
kiné,...) en fonction du besoin et, dans certains cas, un rapport
provisoire pour votre médecin traitant de façon à assurer la
continuité des soins.
Avant de quitter l’Hôpital, nous vous demandons :
* de vérifier si vous n’avez rien oublié dans votre chambre ;
* de vous présenter au bureau des infirmier(e)s afin de
reprendre vos documents médicaux personnels. L’infirmier(e)
fixera pour vous, si nécessaire, un rendez-vous en consultation ;
* de vous présenter au Bureau des Admissions afin de vérifier si
toutes les formalités ont été accomplies ;
* de remettre la télécommande de votre TV à l’accueil principal sous peine d’une facturation de 56,54 euros.
Nous vous remercions
pour la confiance que vous
nous avez témoignée
et vous souhaitons une
excellente convalescence.
]]DOCUMENTS ET FORMALITÉS
DOCUMENTS MÉDICAUX
Si des documents doivent être complétés par le médecin de
l’unité, vous les remettrez à un(e) infirmier(e) afin qu’ils vous
soient rendus avant votre départ :
* certificats et attestations médicales, ainsi que certificats de
transport destinés à votre mutuelle;
* documents d’assurance privée.
QUESTIONNAIRE DE SORTIE : ENQUÊTE DE SATISFACTION
Nous souhaitons connaître vos impressions sur votre séjour. A
cet effet, nous vous convions à compléter le questionnaire
de sortie qui vous a été remis lors de votre admission, et à le
déposer dans la boîte aux lettres disposée à cet effet dans
votre unité de soins. Vos remarques et suggestions resteront,
bien entendu, confidentielles.
D’avance nous vous remercions de
votre collaboration, qui nous permet
continuellement d’améliorer la qualité de
nos soins
14
CHR Verviers ] East belgium
PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Le respect du secret médical et la protection de votre vie privée est un gage fondamental de la confiance que vous nous
accordez.
Afin de vous informer au mieux, un règlement applicable au
traitement de vos données personnelles de santé a été établi.
Par traitement de données personnelles, comprenez la collecte, l’utilisation, la gestion, la communication, l’archivage,
de vos noms, coordonnées, données se rapportant aux soins,...
Attention ce réglement ne concerne pas l’accès et la communication de
votre dossier médical réglementé par la loi du 22/08/2002 sur les droits
du patient.
Le CHR Verviers, par l’ensemble des mesures qui ont été prises,
vous assure la sécurité de vos données personnelles de santé
en évitant tout accès non autorisé à celles-ci.
Le traitement informatisé de vos données personnelles de
santé s’effectue sous la surveillance et la responsabilité du
Directeur médical et en conformité avec la loi du 8 décembre
1992 relative à la protection de la vie privée qui encadre l’utilisation de vos données à caractère personnel.
L’enregistrement de vos données à caractère personnel de
santé a pour finalité première de vous prodiguer les meilleurs
soins, tout en garantissant votre sécurité et une gestion administrative efficace au sein de l’hôpital (médiation, contentieux,
évènements indésirables,...).
Dans le cadre d’une finalité scientifique et de la recherche,
la protection de vos données est assurée par leur anonymisation ou leur encodage. Si la recherche est menée à l’aide de
données à caractère personnel codées, votre consentement
est révocable.
Les protocoles de recherche sont également soumis à un
comité d’éthique dont la mission est de vérifier que toutes les
conditions de respect de votre sécurité et de vos droits sont
respectées.
Vous disposez, après justification de votre identité d’un droit
d’information, d’accès, et de rectification à l’égard du traitement de vos données à caractère personnel.
Vous pouvez également révoquer votre consentement dans le
cas de figure ci-dessus.
Pour ce faire, vous pouvez prendre contact par écrit avec le
Directeur médical et cela sans frais.
Le CHR Verviers vous met à disposition, sur simple demande
aux admissions, son règlement relatif à la protection de la vie
privée.
Consultations
Prise de rendez-vous :
087/21.26.54
]]ANESTHÉSIOLOGIE
Dr L. HANKENNE, Médecin Chef de
Service
Dr J.L. STRIVAY, Médecin Chef de Service
Adjoint
Dr M. JACQUEMIN, Médecin Chef de
Service Adjoint
Dr M. ADEDJOUMO
Dr E. BROHON
Dr A-M CAYET
Dr V. DAOUT
Dr V. DECURNINGE
Dr C. DUTILLEUX
Dr J-L FORSTER
Dr M.P. GEORTAY
Dr A. GILLON
Dr A. HEBERT
Dr J.M. KNOTT
Dr Fr. PIERON
Dr C. SCHWALL
Dr J-L. STRIVAY
Dr J. VINDERS
Anesthésiologie et hypnosédation
Dr V. DAOUT
Dr A. HEBERT
Dr C. SCHWALL
]]CANCÉROLOGIE CLINIQUE
HÉMATOLOGIE - ONCOLOGIE
Dr H. REZAEI KALANTARI, Médecin Chef
de Service
Dr A. BARBEAUX
Dr A. DE PASQUAL
Dr P. FRÈRE
Dr R. PAULUS
Dr A. SACRE
Dr F. SCERBO
Dr G. VANSTRAELEN
Dr P. WOLTER
Malmedy (Dr H. REZAEI KALANTARI)
080/79.31.58
Saint Vith (Dr R. PAULUS)
080/85.42.42
Génétique oncologique
Pr BOURS
L’Olivier => page 12
Clinique du Sein => page 16
Radiothérapie Oncologique => page 19
]]CARDIOLOGIE
Dr M. MAGNÉE, Médecin Chef de Service
Cardiologie générale
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
C. BROGNEAUX
M. DELEIXHE
Ch. HANSSEN
M. HANSSEN
B. JASTRZEBSKA
V. LARET
O. LOUIS
Ph. LOUSBERG
M. MAGNEE
P. MARECHAL
P. MICHEL
Dr E. NELLESSEN
Dr M. RICHARDY
Dr J-L. SWALUE
Coronarographie
Dr
Dr
Dr
Dr
Echocardiographie d’effort
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
C. BROGNEAUX
M. HANSSEN
O. LOUIS
M. MAGNEE
P. MARECHAL
Electromyographie
M. DELEIXHE
Ch. HANSSEN
V. LARET
Ph. LOUSBERG
M. RICHARDY
Ph. ANGENOT
F. BILLEN
F. DOUCHAMPS
V. GERARD
F. MOOR
Manipulations vertébrales
Dr Ph. ANGENOT
Dr F. MOOR
Medecine du Sport (ergospirométrie
et tests sportifs)
Echographie (vasculaire, veineuse
et artérielle)
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
V. GERARD
J. GODINAS
C. LEMAIRE
F. MOOR
Dr S. KLEIS, pneumologue
Dr M. RICHARDY, cardiologue
Dr E. WOJTASZCZYCK
C. BROGNEAUX
M. DELEIXHE
B. JASTRZEBSKA
V. LARET
J-L. SWALUE
Mésothéraphie
Dr
Dr
Dr
Dr
Electrophysiologie
Dr Ph. LOUSBERG
Dr E. NELLESSEN
Dr J.L. WAUCQUEZ
F. DOUCHAMPS
V. GERARD
J. GODINAS
C. LEMAIRE
Rééducation Neuro-Pédiatrique
Dr E. DEFONTAINE, pédiatre
Dr F. MOOR
Cardiologie sportive
Traitement de la Spasticité
Dr M. RICHARDY
IRM Carotide
Dr M. RICHARDY
Dr F. BILLEN
Dr V. GERARD
Dr F. MOOR (enfants)
Revalidation cardiaque (voir CRF)
Appareillage-Amputés
Dr E. NELLESSEN
Dr J-L SWALUE
Dr C. LEMAIRE
Médecine du Sport - Ergospirométrie
Dr E. NELLESSEN
Dr M. RICHARDY
Dr J-L. SWALUE
]]CENTRE DE RÉADAPTATION
FONCTIONNELLE (CRF)
Urologie
Dr F. BILLEN
SITE LA TOURELLE
Dr F. MOOR, Médecin Chef de Service
Mme E. TOURNOY, Coordinatrice
des paramédicaux
Rendez-vous087/21.20.20
Fax
087/21.20.23
SITE PELTZER - Hospitalisation en revalidation
Médecine Physique et réadaptation
Dr Ph. ANGENOT
Dr F. BILLEN
Dr F. DOUCHAMPS
CHR Verviers ] East belgium
15
Prise de rendez-vous :
087/21.26.54
]]CHIRURGIE
]]CLINIQUE DE L’OBÉSITÉ
Dr F. LARDINOIS, Médecin Chef de Service
Chirurgie générale et digestive
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Cy. DEGAUQUE
F. LARDINOIS
S. LAURENT
Ch. LAVIGNE
C. MARIS
Dr C. DEGAUCQUE
Dr F. LARDINOIS
Dr C. MARIS
Dr L. BOUFFIOUX
Dr Ch. LAVIGNE
Dr Y. PERIQUET
Equipe diététique
Mme S. JANSZKY
Mme S. LESCALIER
Dr D. LAMBOT
Dr C. LAMBERMONT
Kinés
Chirurgie plastique et maxillo-faciale
Dr V. LEMAIRE
Dr L. RENWART
Mme L. DETIFFE
Mme F. MORNARD
R. BRAN
A. DEFRAITEUR
X. DUNAND
M. PIRENNE
M. SABIC
]]CENTRE
MULTIDISCIPLINAIRE DE LA
DOULEUR CHRONIQUE
Centre multidisciplinaire de la douleur
chronique
087/21.98.87
Psychologues :
Mme J. DE BAERDEMAEKER
Mme M. PETIGNOT
Acupuncture
Dr J. VINDERS
Hypnothérapie
Dr C. SCHWALL
16
Mme J. HANLET
Mme V. SERPE
Psychologues
Chirurgie orthopédique
C. DUTILLEUX
A. HEBERT
F. PIERON
C. SCHWALL
V. DAOUT
Endocrinologue
Dr I. GERONOOZ
Chirurgie de la main
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Mme C. LUXEN
Mme A.M. FLAS
Equipe chirurgicale
Chirurgie générale et vasculaire
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Coordinatrices
CHR Verviers ] East belgium
Informations pratiques et contacts
Infirmière référente - Clinique du Sein
Mme Z. BOUAMI087/21.92.59
Radiologie-sénologie
Rendez-vous087/21.92.34
Chirurgie mammaire
Rendez-vous087/21.95.13
Oncologie médicale
Dr A. BARBEAUX
Rendez-vous087/21.23.26
Radiothérapie Oncologique
Rendez-vous087/21.24.22
Hôpital de jour médical et oncologique
087/21.21.42
Pharmacie clinique
Mme F. DUVIVIER087/21.25.46
Kinésithérapeute
Médecins spécialistes cardiologie/
Mme L. LIEGEOIS
Mme C. DETHIER
pneumologie/gastroentérologie
Diététique
Une équipe pluridisciplinaire
dynamique, au service du patient,
depuis plus de 20 ans. Elle vous
accompagnera dans le choix
judicieux et rigoureux d’une solution
adpatée à vos besoins dans le cadre
d’une surcharge pondérale. Il existe
l’alternative chirurgicale ou non
avec la cellule mieux-être.
]]CLINIQUE DU SEIN
Dr A. BARBEAUX, Médecin
Coordinateur
Dr A. BRETZ, Radiothérapeute,
Oncologue
Dr D. DEVILLERS Radiothérapeute,
Oncologue
Dr F. LARDINOIS, Chirurgien
Dr. S. LAURENT, Chirurgien
Dr L. LAVIGNE, Chirurgien
La Clinique du Sein garantit, du
diagnostic au traitement, une prise
en charge rapide et compétente
avec un accompagnement
personnalisé autant pour la patiente
que ses proches.
Mme F. DEBLOND
Psychologue
Mme S. ERNST
087/21.28.31
087/21.20.46
087/21.29.07
087/21.92.92
Fondation Belge Contre le Cancer
Numéro Vert
0800/158.03
]]DENTISTERIE
Dentisterie générale
M. R. DENISON, Chef de Service
M. P. BUTENEERS
M. B. FERON
M. F. JOLIBOIS
M. J. SIMONIS
Mme S. TEUWIS
Implantologie
M. F. JOLIBOIS
Occlusodontie
Mme V. MOSSOUX
Orthodontie
Mme M. HOGGE
Mme M. THIRY
Parodontologie – Implantologie
Mme M. KHAMIS
Rendez-vous087/21.22.09
Prise de rendez-vous : 087/21.26.54
]]DERMATOLOGIE
Dr C. LETAWE
Dr C. MARQUES DA COSTA
]]DIABÉTOLOGIE ENDOCRINOLOGIE
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
M. PIERON, Médecin Chef de Service
D. BETEA
I. GERONOOZ
J.C. PHILIPS
C. RIGHES
V. THIELEN
Ateliers éducatifs - éducation patient
Distribution des tigettes via la
convention diabétique :
Lundi - mardi : de 9h à 12h et de 14h à 17h
Mercredi et jeudi : fermé
Vendredi : de 9h à 12h et de 14h à 16h30
ou sur rendez-vous
Administratif087/21.22.59
Infirmière087/21.29.27
]]DIÉTÉTIQUE
Chirurgie bariatrique et cellule mieuxêtre
Mme S. LESCALIER
Mme S. JANSZKY
Mme C. TOUSSAINT
Pédiatrie
]]GASTRO-ENTÉROLOGIE
Dr E. WAIN, Médecin Chef de Service
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
S. de DECKER de BRANDEKEN
P. DEFRANCE
H. DEMOLIN
S. DEMOULIN
V. DRION
B. FEYTMANS
S. GIELEN
A. MARTING
M. VAN SEVEREN
E. WAIN
Echoendoscopie
Dr S. de DECKER de BRANDEKEN
Dr B. FEYTMANS
Hépatologie - Fibroscan
Dr E. WAIN
Dr V. DECHENNE
Dr C. REENAERS
Responsable hospitalisation
]]IMAGERIE MÉDICALE
Dr S. GIELEN
Manométrie – pH Métrie – Impédance
081/21.23.58
Ballons gastriques – Tests
respiratoires
Dr L. DORTHU, Médecin Chef de Service
Dr D. GRAYET, Chef de Service Adjoint
Dr B. GRAYET, Chef de Service Adjoint
Pancréas, voies biliaires
Dr A. BARTHELEMY
Dr D. BIGATTINI
Dr N. BLEUS
Dr N. BOTTOSSO
Dr L. DORTHU
Dr J.M. FANCHAMPS
Dr. J. GILMAIRE
Dr F. GIROUL
Dr B. GRAYET
Dr D. GRAYET
Dr J. GILMAIRE
Dr M.A. HOUBART
Dr A. LECLERCQ
Dr C. MARECHAL
Dr Ph. NAMUR
Dr C. STOCKMAN BODSON
Proctologie + Manométrie anorectale
Voir Pneumologie page 19
Infertilité - Andrologie - Fivete
Maladies inflammatoires intestinales
Néphrologie / Gastro-entérologie
]]ERGOSPIROMÉTRIE
Dr F. FONTENELLE
Dr Ch. VAN LINTHOUT
Dr V. DRION
Mme M. SIMON
Mme D. GENGOUX
Mme J. SALÉE
Echographie morphologique
Maladie du grêle
Vidéocapsule/jéjunoscopie
Dr S. DEMOULIN
Dr B. FEYTMANS
Amaigrissant
Dr J. ALEXANDRE, Médecin Chef de
Service
Dr Y. CHRISTIANE
Dr V. DECHENNE
Dr J.-L. DEVILLE
Dr F. FONTENELLE
Dr Ch. LEBEAU
Dr Ph. LEJEUNE
Dr S. LORQUET
Dr F. LOUMAYE
Dr S. ROEMERS
DR C. REENAERS
Endocrinologie/Diabétologie
Mme D. GENGOUX
]]GYNÉCOLOGIEOBSTÉTRIQUE
Consultants
Dr M. VAN SEVEREN
Cardiologie
Dr F. GILIS, Médecin Chef de Service
Dr S. MATHIEU
087/21.95.67
Consultations La Tourelle et Peltzer
Mme F. DEBLOND
Mme B. NIESSEN
Mme A. BRINON
]]GÉRIATRIE
Radiologie générale - echographie scanner
Dr S. de DECKER de BRANDEKEN
Dr P. DEFRANCE
Consultations externes
Aubel : Dr S. DEMOULIN
Spa : Dr H. DEMOLIN
]]GÉNÉTIQUE
Voir Cancérologie Clinique page 15
Voir Pédiatrie page 18
O.R.L.
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
D. BIGATTINI
N. BOTTOSSO
J. GILMAIRE
A. LECLERCQ
C. MARECHAL
I.R.M.
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
D. BIGATTINI
N. BOTTOSSO
N. BLEUS
L. DORTHU
J.M. FANCHAMPS
F. GIROUL
B. GRAYET
D. GRAYET
J. GILMAIRE
M.A. HOUBART
Ch. JENNIGES SIMONS
A. LECLERCQ
C. MARECHAL
Ph. NAMUR
CHR Verviers ] East belgium
17
Prise de rendez-vous : 087/21.26.54
Sénologie (Mammographie)
Dr
Dr
Dr
Dr
G. EVRAUD
Ch. JENNIGES-SIMONS
C. MARECHAL
V. SPOTE
Radiologie pédiatrique
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
N. BLEUS
N. BOTTOSSO
J. GILMAIRE
B. GRAYET
M.A. HOUBART
A. LECLERCQ
Ph. NAMUR
Radiologie vasculaire et
interventionnelle
Dr L. DORTHU
Dr J-M FANCHAMPS
Dr D. GRAYET
Radiologie interventionnelle
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
D. BIGATTINI
N. BLEUS
N. BOTTOSSO
B. GRAYET
C. MARECHAL
Rendez-vous087/21.23.13
087/21.92.34
087/21.27.20
]]LABORATOIRE DE BIOLOGIE
CLINIQUE
M. Ph. HENFLING, Pharmacien-biologiste
Chef de Service
Bactériologie - Epidémiologie
Dr D. COLLARD, Médecin-biologiste
Hématologie - Chimie
M. Ph. HENFLING, Pharmacien-biologiste
Chimie - Hémostase - Sérologie
Mme V. HUBERTY, Pharmacien-biologiste
Immuno-hématologie - Banque de sang
Dr B. SZABO, Médecin-biologiste
Secrétariat/Résultats087/21.21.24
email : [email protected]
Prélèvements sans rendez-vous
Tests dynamiques - AGPO, TRH,...
* AU LABORATOIRE (ROUTE 61)
rue du Parc, 29 à 4800 Verviers,
du lundi au vendredi de 7h à 18h30 et
le samedi de 8h à 12h
Service de garde 24h/24h 087/21.21.24
* AUX HEURES CLAIRES À SPA
av. Reine Astrid, 131 à 4900 Spa,
du lundi au vendredi
de 7h à 9h30087/21.21.24
* A LA RÉSIDENCE « LA KAN » À AUBEL
rue Kan, 79 à 4880 Aubel,
du lundi au vendredi
de 7h30 à 9h30 087/68.79.95
* A DOMICILE SUR DEMANDE, AU
087/21.21.24
]]MATERNITÉ - PRÉ-ADMISSION
Consultation assurée par nos sages-femmes
(Voir page 12)
]]MÉDECINE NUCLÉAIRE
Dr B. LECLERCQ, Médecin Chef de Service
Scintigraphie, ostéodensitométrie
Consultation de thyroïdologie
Dr C. DE BARSY
Dr B. LECLERCQ
Dr I. PIROTTE
Rendez-vous087/21.24.86
]]MÉDECINE NUTRITIONNELLE
- DIÉTÉTIQUE
Dr Ph. BINDELLE
]]NÉPHROLOGIE - HÉMODIALYSE
EN CENTRE ET AUTODIALYSE À
DOMICILE - DIALYSE PÉRITONÉALE
PLASMAPHÉRÈSE THÉRAPEUTIQUE
r G. CORNET, Médecin Chef de Service
D
Dr C. BOVY, consultant
Dr G. CORNET
Dr S. FADEL
Dr M.C. PAROTTE
Dr N. SARLET, collaboratrice
Site Malmedy
Dr J. JORDAN, collaborateur
Dr J-P. POTIER 080/79.31.58
Site Spa
Dr G. CORNET 087/79.20.10
Site Aubel
Dr S. FADEL
]]NEUROLOGIE
Dr D. ERNOTTE, Médecin Chef de Service
Dr Ch. DELCOUR
Dr P. BOTTIN
Dr D. GUILLAUME
Dr R. PHAN-BA
Dr F. ROELANTS
Pr E. SALMON
Consultation de neurologie
Dr P. BOTTIN
Dr Ch. DELCOUR
Dr D. ERNOTTE
Dr D. GUILLAUME
Dr R. PHAN-BA
Dr F. ROELANTS
Pr E. SALMON
Electroencéphalographie
Dr P. BOTTIN Dr Ch. DELCOUR
Dr D. ERNOTTE
Dr D. GUILLAUME
Dr R. PHAN-BA
Dr F. ROELANTS Pr E. SALMON
Electromyographie
Dr Ch. DELCOUR
Dr D. ERNOTTE
Potentiels évoqués
Dr Ch. DELCOUR
Dr D. ERNOTTE
Echo-Doppler carotidien et/ou
transcrânien
Dr Ch. DELCOUR
Consultation de la Mémoire
Dr D. GUILLAUME
Pr E. SALMON
18
CHR Verviers ] East belgium
Consultation sclérose en
plaque
Dr R. PHAN-BA
Dr D. GUILLAUME
]]NEUROCHIRURGIE
Dr V. BEX, Médecin Chef de Service
Dr K. GHASSEMPOUR
]]OPHTALMOLOGIE
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
P. SOHNGEN, Médecin Chef de Service
P. BLAISE Médecin Chef de Service Adjoint
N. BANNEUX
D. BARBRY
J. BARBRY
Th. CARION
D. LAMALLE
S. LESPAGNARD
H. NJIKAM YANDOUA
A. SOHNGEN
]]O.R.L. EXAMEN DES
TROUBLES DE L’ÉQUILIBRE
Consultations
Dr V. VERMEIRE, Médecin Chef de Service
Dr V. DUBOIS, Médecin Chef de Service
Adjoint
Dr V. BONIVER
Dr A. DOURCY
Dr A. DROISSART
Dr S. LETIHON
]]O.R.L. CHIRURGIE
Dr V. VERMEIRE, Médecin Chef de Service
Dr V. DUBOIS, Médecin Chef de Service
Adjoint
Dr V. BONIVER
Dr A. DROISSART
Dr S. LETIHON
Dr P. MOREAU
Prise de rendez-vous : 087/21.26.54
]]PÉDIATRIE
Dr Th. CARVELLI, Médecin Chef de Service
Pédiatrie générale
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Th. CARVELLI
B. DARON
F-G. DEBRAY
E. DEFONTAINE
B. DERKENNE
K. GIEBELS
B. PHILIPPET
J-F. QUESTIAUX
Ch. RICHELLE
Cardiologie
Dr B. DARON
Dr J-F. QUESTIAUX
Allergologie
Dr O. GOLINVAL
Oncologie Pulmonaire
Dr Y. BONDUELLE
Trouble du sommeil
Dr M. FROIDCOEUR
Hématologie-Oncologie-Consultation
Sida
Dr M-Fr. DRESSE
Dr V. SCHMITZ
Néphrologie
Dr J. LOMBET
Dr B. PHILIPPET
Neurologie
Dr A. DARON
Dr P. LEROY
Pneumologie & Allergologie
Dr Th. CARVELLI
Dr B. DERKENNE
Dr K. GIEBELS
Physiothérapie
Dr F. MOOR
Tabacologie
]]PROCTOLOGIE - PÉRINÉOLOGIE
Kiné Périnéale
Brachythérapie
Dr O. de HERTOGH
Dr G. VAN CAUWENBERGHE
Consultations extérieures
Dr V. LANNUTTI, Médecin Chef de Service
Eupen = Dr BRETZ
Malmedy = Dr DEVILLERS
St-Vith = Dr BRETZ
Psychiatres
087/21.95.08
087/21.98.90
087/21.28.79
Rendez-vous087/21.24.22
]]RHUMATOLOGIE
Psychiatrie de liaison
Dr Fr. CORNET
Dr Cl. LEYRE
087/21.94.46
087/21.98.90
087/21.28.79
087/21.94.92
Rendez-vous087/21.20.20
]]TABACOLOGIE
Réadaptation
Dr E. DEFONTAINE
Diététique
Mme F. DEBLOND
Cellule Obésité enfant
Dr J-F. QUESTIAUX
Dr Ch. RICHELLE
Mme C. PIRON, psychologue
Mme F. DEBLOND, diététicienne
Prise en charge intégrée des troubles de
l’apprentissage
Dr E. DEFONTAINE, pédiatre
Mme F. DEBLOND, diététicienne
Mme L.MONSEUR, neurospychologue
Consultations sans rendez-vous
Du lundi au vendredi de 9h à 12h
Prélèvements biologiques sans
rendez-vous (pol. de pédiatrie)
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et
14H à 17h
Psychologie infantile
Mme D. DROPSY - hospitalisés
Mme L. MONSEUR - neuropsychologue
Mme C. PIRON - ambulatoire
Urgences
Dr O. DE HERTOGH, Médecin Chef de Service
Dr A. BRETZ
Dr D. DEVILLERS
]]UNITÉ MÉDICO
PSYCHOLOGIQUE
Mr B. FONTENEAU Dr K. KJIRI
Dr V. LANNUTTI
Mme F. MORNARD
087/21.93.71
]]RADIOTHÉRAPIE ONCOLOGIQUE
Rendez-vous087/21.20.25
Dr H. GILSON
Dr K. KJIRI
Dr V. LANNUTTI
Mme L. CHITUSSI (NP)
==> Tabacologue
M. B. FONTENEAU (PA) 087/21.94.46
Mme F. MORNARD (PA) 087/21.94.92
Procto-gastroentérologie
Mme L. ARNOULD
Mme C. DUBOUTAY
M. P. GROULARD
Dr F-G. DEBRAY
Dr G. PIERQUIN
Mme S. CLOSSET (PA) 087/21.29.13
Mme S. ERNST (PA) 087/21.92.92
Mme K. GRESSE (PA) 087/21.95.49
Mme A. PIROTTE (PA) 087/21.95.50
Mme C. VANDERHEYDEN (PA)
087/21.92.98
Dr S. KLEIS
Gastro-entérologie
Génétique
Oncologie
Ergospirométrie – Epreuves
fonctionnelles
Endocrinologie
Dr Ch. RICHELLE
Mme S. GERMAIN (NP) 087/21.24.25
Mme L. MONSEUR, enfant (NP)
087/21.21.81
Endoscopie interventionnelle
Dr P. DEFRANCE
Dr C. NICOLESCU
Neuropsychologue
Dr R. ASANDEI
Mme L. CHITUSSI, Psychologue
Mme C. JONGEN, Infirmière
Secteurs
Centre de la douleur chronique
Mme J. de BAERDEMAEKER (PA)
087/21.95.84
Mme M. PETIGNOT (PA) 087/21.93.69
]]UNITÉ DU SOMMEIL POLYSOMNOGRAPHIE
Consultations
(Rendez-vous 087/21.26.54)
Traitement des troubles du sommeil
N° général 087/21.27.65
Mme M.-N. CORNET (Sexologue)
Mme L. DETIFFE (PA)
0494/16.35.58
(consultation analytique)
Dr H. GILSON (PS)
087/21.95.08
Mme J. HENROTTE (PA) (consultation
psychosomatique)
0472/90.82.29
M. J. LAMBIOTTE (PA) (Psychothérapie
transgénérationnel) 0479/50.74.55
Dr V. LANNUTTI (PS)
087/21.28.79
Mme F. MORNARD (PA) (Consultation
analytique)0479/18.47.84
1. en Pneumologie
Dr M. FROIDCOEUR
2. en Neurologie
Dr P. BOTTIN
Dr F. ROELANTS
]]UROLOGIE ET EXAMEN URODYNAMIQUE
CRF (Revalidation)
Site Tourelle
Dr B. HEINRICHS
Dr G. VAN CAUWENBERGHE
Mme C. LALOIRE (NP) 087/21.25.06
Site Peltzer
Mme M. MALMEDIER (PA)
087/21.93.89
Gériatrie
]]PNEUMOLOGIE
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
Y. BONDUELLE, Médecin Chef de Service
R. ASANDEI
M. FROIDCOEUR
O. GOLINVAL
S. KLEIS
Mme L. CHITUSSI (NP) 087/21.93.71
Mme E. LEONARD (NP) 087/21.28.13
Maternité
Mme S. GALLER (PA)
Mère-enfant
Mme D.DROPSY (PE)
Mme C. PIRON (PE)
* PA = Psychologue Adultes
PE = Psychologue Enfants
NP = Neuropsychologue
PS = Psychiatre
087/21.29.20
087/21.28.12
087/21.26.54
CHR Verviers ] East belgium
19
Urgences - Soins intensifs - 24h/24 - 365 jours/an
]]URGENCES - SMUR - PITT
Dr O. LOUIS, Médecin Chef de Service : SMU
Médecins spécialisés en médecine aiguë
Dr
Dr
Dr
Dr
Dr
A. AMOUGOU
V. DETREMBLEUR
P. NGUIMGO
C. OLBRECHTS
M. REUL
Médecins spécialisés en médecine d’urgences
Dr
Dr
Dr
Dr
P. LOMBET
P. MILET
N. ORIGER
M. RICHARDY
Accueil087/21.24.16
Fax
087/21.24.55
20
CHR Verviers ] East belgium
]]SOINS INTENSIFS
Dr
Dr
Dr
Dr
Ph. DUFAYE, Médecin Chef de Service
O. APPOLONI
A. DUPUIS
Ch. GURDEBEKE
Secrétariat 087/21.98.01
Fax
087/21.98.02
La réadaptation fonctionnelle au CHPLT…
]UNE
]
PRISE EN CHARGE PLURIDISCIPLINAIRE DANS
DES INFRASTRUCTURES DE POINTE.
7 médecins spécialistes en médecine physique
et en réadaptation fonctionnelle.
2 médecins rhumatologues.
84 paramédicaux:
kinésithérapeutes
Au CRF :
ergothérapeutes
logopèdes
psychologues
assistantes sociales
Infos : 087/21.20.20 - www.chplt.be
7 secteurs de rééducation pluridisciplinaire
Epaule
Neurologie
Orthopédie
Réadaptation pédiatrique
Rééducation de la main
Ecole du dos
rééducation prothétique - post amputation
Site La Tourelle :
Kinés, logos et ergos, sont à votre service pour votre
rééducation lors de votre séjour en hospitalisation.
À votre sortie, il vous sera possible de poursuivre
votre traitement en ambulatoire au CRF ou en
hospitalisation spécialisée à Peltzer.
Site Peltzer :
56 lits de réadaptation fonctionnelle sur deux étages.
—> Orthopédie
—> Neurologie
Bon à savoir :
Le CRF, c’est aussi :
Une prise en charge en
physiothérapie, en rééducation
cardiaque et pulmonaire et
en urologie gynécologique,
consultations appareillages.
Prise de rendez-vous chez
un médecin : 087 21 20 20
CHR Verviers ] East belgium
21
Accès au Centre Hospitalier Régional de Verviers
]]VOTRE PARKING
Sur le site de La Tourelle, un parking couvert est à votre disposition (rue Herla).
]]EN TRAIN
De la Gare Centrale, suivre la direction « CHRV».
Vu la distance (2 km), l’usage du bus est recommandé.
TARIF
20 premières minutes gratuite / ticket d’entrée
valable pour la sortie
de 0 à 1 heures
1,00e
]]EN BUS
de 0 à 2 heures
2,00e
La ligne 706 - Champs des Oiseaux - Gare Centrale - Pl. Verte
- Heusy - vous dépose devant l’entrée principale de l’hôpital rue du Parc. Pour tout renseignement concernant les horaires,
n’hésitez pas à contacter INFOTEC au 04/361.94.44 (pour le
réseau de Liège) et au 087/33.91.46 (pour le réseau de Verviers)
ou à visiter le site au www.infotec.be. Il vous est également
loisible de consulter les horaires de cette ligne dans la valve
située dans le hall d’entrée.
de 0 à 4 heures
3,00e
de 0 à 6 heures
4,00e
de 0 à 8 heures
5,00e
Ticket perdu
10,00e
]]EN VOITURE
Le CHRV est situé à proximité de l’autoroute E42.
En venant de Bruxelles-Liège-Aachen, prendre la sortie « 6 »
VERVIERS-SUD-HEUSY, se tenir à droite et monter à droite au feu de
signalisation. Suivre cette route pendant environ 900 m jusqu’au
rond point.
En venant de Spa-Malmedy-St-Vith-Trier/Trèves, prendre la
sortie « 6 » VERVIERS-SUD-HEUSY, se tenir à droite. Au feu de
signalisation monter 200 m jusqu’au rond point.
Contourner ce rond-point jusqu’à sa 4e sortie : la Rue de la
Marne aboutit, à votre droite, à la Rue du Parc qui est l’entrée
principale du CHRV.
Un parking couvert, situé rue Herla, est à votre disposition
(voir tarif ci-dessus).
22
CHR Verviers ] East belgium
Possibilité d’abonnement :
Renseignements au bureau des admissions :
Tél. 087 21 21 84
Parking gratuit pour les personnes à mobilité réduite
Rendez-vous à l’accueil principal ou à l’accueil du CRF avec
une copie de votre carte officielle pour valider votre ticket
de sortie du parking.
Localisation des différents sites du CHRV
]]SITE
]
TOURELLE
Hospitalisation et consultations
Rue du Parc, 29 – 4800 Verviers
E 087/21.21.11
1. Urgences - Route 112
2. Accueil- consultations - Route 001
3. Hospitalisation
4. Laboratoire - Route 061
5. Radiothérapie - Route 080
6. Soins intensifs - Route 091
7. Pharmacie - Route 087
8. Salle des défunts - Route 088
9. CRF : salle de sports /piscines - Route 220
10.Parking - Route 215
11.Consultations
12.Dentisterie - Route 142
13.Accueil/Facturation - Route 156 / Recouvrement - Route 155
14.Service Social - Route 141
15.Unité médico-psychologie - Route 145
16.Dialyse - Route 126
17.Consultation hémato-oncologie
]]SITE
]
PELTZER
Hospitalisation et consultations
Rue de Liège 107 – 4800 Verviers
E 087/21.95.29
1.
2.
3.
4.
5.
Entrée principale
Accueil- Consultations
Consultations
Hospitalisation lits de revalidation
Imagerie Médicale (3e étage)
CHR Verviers ] East belgium
23
]]SITE
]
« CENTRE PRINCESSE ASTRID »
LA MRS « Philippe Wathelet » (75 lits agréés)
Borgoumont 103 – 4987 STOUMONT
E 080/89.25.11
]] ]SITE SPA
Consultations - Prélèvements
Av. Reine Astrid, 131 - 4900 Spa
E 087/21.26.54
(Suivre le flèchage CAHC Les Heures Claires)
]] ]SITE AUBEL
Consultations - Prélèvements
Rue Kan, 79 - 4880 Aubel
E 087/21.26.54
(Suivre le flèchage AIOMS La Kan)
24
CHR Verviers ] East belgium
Centre Hospitalier
Régional de Verviers
La MRS «Philippe Wathelet»
Un lieu de vie dans un écrin de verdure
La Maison de Repos et de Soins « Philippe Wathelet » est située au millieu d’une nature
exceptionnelle!
Elle accueille, essentiellement, une population limitée dans ses actes soit par une déficience
physique, soit par une diminution des capacités intellectuelles.
Toutes les pathologies peuvent s’y rencontrer, mais l’accent est surtout mis sur les maladies
typiquement psychogériatriques comme la maladie d’Alzhzeimer, une démence vasculaire, la
maladie de Korsakoff-Wernicke, un AVC avec séquelles.
N° utiles :
Direction :
Emmanuel Bissot ==> 080/89 26 00
Assistante sociale :
Christel Houba ==> 080/89 27 64
Infirmiers en chef :
Christophe Pieck
Cindy Siquet - Nadine Hansenne ==> 080/89 27 62
Général : 080/89 25 11
Adresse : Borgoumont 103 - 4987 Stoumont
25
Notes
26
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Les Hespérides
MAISON DE REPOS
ET DE CONVALESCENCE

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