1* *1 - CheckMarket

GARANTIE DE CONFIDENTIALITÉ DE CHECKMARKET
TOUTES VOS RÉPONSES RESTERONT ENTIÈREMENT ANONYMES ET CONFIDENTIELLES.
Les résultats de ce sondage seront résumés dans un rapport adressé à l’organisation.
La fidélité des résultats de ce sondage, à savoir la consolidation de votre perception de l’entreprise, dépend de votre capacité à
retranscrire au mieux votre point de vue personnel. Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. La valeur de cette étude
dépend de la franchise avec laquelle vous répondrez aux questions.
Alexander Dobronte
Exécutive Communications Manager, CheckMarket
VUE D’ENSEMBLE DES DIFFÉRENTES TYPES DE QUESTION
Cases d’option (radio buttons)
Sélectionnez ce type de question si vous désirez que les personnes interrogées ne répondent qu’à une seule des options proposées.
Les réponses sont présentées au moyen de cases d’option, l’une après l’autre.
1.
Quel est votre fonction ?

Cadre

Ouvrier

Fonctionnaire

Aucune de ces réponses

Employé

Autre, prière de spécifier

Indépendant
Cases à cocher (checkboxes)
Ce type de question permet aux personnes interrogées de sélectionner plusieurs des réponses de la liste déroulante. Les réponses sont
représentées au moyen de cases à cocher. Les réponses mentionnent généralement une instruction, comme : « Prière de cocher les
réponses qui s’appliquent ».
2.
Quelles de ces marques connaissez-vous ?

Marque 1

Marque 5

Marque 2

Aucune de ces réponses

Marque 3

Autre, prière de spécifier

Marque 4
CORRECT: , INCORRECT: 
*1*
1
*1*
1/4
Echelle d’évaluation (rating scale)
Ce type de question est utile si vous désirez que les personnes interrogées ne choisissent qu’une seule réponse. L’appréciation est un
chiffre. Vous pouvez ajouter des légendes au-dessous de chaque chiffre ou seulement au-dessous des deux chiffres extrêmes, ou choisir de
ne pas mettre de légende du tout. Les réponses sont proposées côte à côte, ce qui est idéal pour faire des comparaisons (« Comment
évalueriez-vous … ») et des réponses comme « Plus grande amélioration/Plus petite amélioration » ou « Excellent/Faible ».
3.
Comment évalueriez-vous notre service ?
1
Faible

2
Raisonnable
3
Bien

4
Excellent


Matrice (cases d’option)
Tout comme dans le type précédent, des personnes interrogées peuvent évaluer plusieurs éléments cités dans une seule question.
Choisissez ce type de question lorsque vous désirez que les réponses soient évaluées dans une certaine palette ou échelle, en utilisant des
termes comparatifs comme « Le plus probable/Le moins probable » ou « Complètement d’accord/Pas du tout d’accord ». Les éléments à
évaluer sont répertoriés individuellement et verticalement. Les cotes (en chiffres) et les légendes sont répertoriés horizontalement, audessus de la question.
4.
Prière d’apprécier l’importance des caractéristiques suivantes quand vous faites des achats en ligne:
1
2
3
4
Le confort d’emploi




La tarification du produit




Expédition




Matrice (cotes de bout)
Cases d’option (radio buttons) alignées horizontalement avec une étiquette à chaque bout. Ce type de question permet aux répondants
d’évaluer un seul sujet sur des critères différents, en sélectionnant des gradations entre deux extrêmes. Sélectionnez ce type de question si
vous voulez que vos répondants se basent sur deux critères opposés pour l’évaluation de votre élément. Généralement les étiquettes sont
des antithèses comme ‘Contemporain’ vs. ‘Vieux jeu’ ou ‘Facile à utiliser’ vs. ‘Difficile à utiliser’, etc.
5.
Veuillez évaluer notre boutique en ligne sur les points suivants:
1
2
3
Facile à utiliser



Une sélection large



Une sélection limitée
Attractive



Ne pas attractive
Difficile à utiliser
CORRECT: , INCORRECT: 
*1*
1
*2*
2/4
Matrice (cases à cocher)
Vous pouvez aussi créer une matrice avec des cases à cocher. Ceci permet que vous posez des questions comme « Sélectionnez toutes les
options appropriées ».
6.
Sélectionnez pour chaque saison les villes que vous visitiez.
1
Hiver
2
Printemps
3
Été
4
Automne
New York




Hong Kong




Paris




Matrice (champ de texte)
Ce type de question permet aux répondants de taper du texte ou des valeurs dans des champs de texte multiples, par sous-question,
comme dans un tableur.
7.
Veuillez déterminer les budgets dans votre département pour les 4 prochaines années.
1
2009
2
2010
3
2011
4
2012












Logiciel

Matériel


Personnel









Champ de texte à une ligne
Sélectionnez ce type de question si vous voulez présenter à la personne interrogée un champ de texte.
8.
Quel est votre nom ?
Sélecteur de dates
Sélectionnez ce type de question si vous voulez présenter à la personne interrogée la possibilité d’entrer une date.
9.
J
Quel est votre date de naissance ?
J
M M
/
A
/
A
A
A
Exemple:
J
J
M M
A
A
A
A
0 9 / 0 8 / 1 9 8 0
CORRECT: , INCORRECT: 
*1*
1
*3*
3/4
Plusieurs champs de texte avec guides
Sélectionnez ce type de question si vous désirez que les personnes interrogées répondent brièvement à une série de questions liées. Une
question générale est fréquemment divisée en différents éléments, répertoriés chacun sur différentes lignes en regard de la réponse.
10. Quels sont vos trois moteurs de recherche favoris ?
1
2
3
Échelle d’ordre
Des répondants attribuent des cotes aux choix des réponses. Des échelles d’ordre sont surtout utilisées pour mesurer la préférence relative
ou l’importance de plusieurs points dans la même liste. Le répondant est invité à sélectionner « 1 » pour le point qu’il aime le plus, « 2 »
pour son deuxième choix, etc.
11. Lesquels des points suivants sont les plus importants pour vous en déterminant votre satisfaction générale sur
CheckMarket ? Veuillez indiquer les trois caractéristiques principales : 1 (le plus important) jusqu’à 3 (le moins
important).
3
Création
Distribution
1
Distribution
Analyse
2
Analyse
Création
Exemple:
Veuillez utiliser chaque cote qu’une fois.
Zone de texte à plusieurs lignes
Sélectionnez ce type de question si vous désirez une réponse plus longue, plus réfléchie de la personne interrogée.
12. Avez-vous d’autres questions ou de remarques ?
Merci d’avoir pris le temps de participer à cette enquête.
Votre avis nous importe beaucoup.
CORRECT: , INCORRECT: 
*1*
1
*4*
4/4