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Hannah ZERIHEM 13 rue Brillet, 94130 Nogent sur Marne Tel : 06 67 28 05 87 [email protected] 21 ans FORMATION 2013- 2014 Université Paris-IX Dauphine, Master 1 Finance 2012-2013 Université Paris-IX Dauphine, Licence de Gestion : Contrôle de gestion, Fiscalité, Finance, Droit économique et des affaires, Informatique 2012 (Sept-Déc) Échange universitaire à l’UQAM (Université du Québec A Montréal), Montréal, Canada : GRH, Marketing, Recherche opérationnelle, Commerce international 2010-2012 Université Paris-IX Dauphine, Cycle du DEGEAD (Diplôme d’Etablissement de Gestion et d’Economie Appliquée de Dauphine) : Gestion, Statistiques, Droit, Informatique, Comptabilité, Microéconomie, Macroéconomie 2010 Baccalauréat Scientifique (mention Bien) EXPERIENCES PROFESSIONNELLES 2013 (Mai-Juil) Stage au sein du Service Commercial du Département Régional IDF du Crédit du Nord - Mise à jour de données, suivis réguliers - Saisie et analyse des résultats - Rédaction de synthèses avec recommandations et établissement de plans d’action 2012 (Juin-Juil) Assistante au sein du Service Après Vente, Tavulesprix.com - Apport rapide d'informations précises aux clients (logistique, tarifs, délais...) - Suivi et prise de commandes - Rédaction de courriers informant les clients de l'avancée des dossiers - Gestion des contentieux 2011 (Sept) Serveuse, O’Sullivans (Paris, Grands Boulevards) Depuis 2008 Professeur particulier de mathématiques COMPETENCES LANGUES Anglais : courant Allemand : niveau universitaire INFORMATIQUE Maîtrise des logiciels : Mac OS X, Word, Excel, PowerPoint Langages de programmation (Maple, Foxpro, Access, VBA) ACTIVITÉS ASSOCIATIONS Scout : Animation bénévole d’enfants âgés de 9 à 15 ans avec une équipe de 10 personnes: création d’événements, démarchage d’éducation et communication auprès des jeunes LOISIR Piano, jogging, krav maga