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BTS TECHNICO-COMMERCIAL SPECIALITE COMMERCIALISATION BIENS ET SERVICES INDUSTRIELS LA FORMATION CONTINUE OBJECTIFS ORGANISATION PUBLIC )) Objectifs de l’action : Obtenir le BTS Technico-commercial spécialité commercialisation de biens et services industriels en vue d’un emploi de : - chargé de clientèle - chargé d’affaires - négociateur industriel - responsable commercial - responsable d’achats - responsable d’agence - acheteur - chef des ventes... Le titulaire du BTS Technico-commercial peut exercer son activité dans une entreprise industrielle, dans une entreprise prestataire de services industriels ou dans une entreprise de négoce de biens et services industriels. Il s’adresse à une clientèle professionnelle mais aussi à une clientèle de particuliers dès lors que la prise en compte de la dimension technique du produit est nécessaire à la conclusion de la négociation )) Méthode et moyens pédagogiques : Enseignements théoriques/ enseignements pratiques )) Public concerné : Salarié sous contrat de professionnalisation ou congé individuel de formation, demandeur d’emploi ou individuel )) Objectifs pédagogiques* : Acquérir les compétences pour exercer avec efficacité les 7 fonctions qui caractérisent l’activité du Technico-commercial ( voir au verso) CONTENUS La formation comporte un enseignement général et technique * )) Nature des épreuves : 6 épreuves : Epreuve 1: Français (coef 3) Epreuve 2: Communication en langue vivante étrangère (coef 3) Epreuve 3: Environnement économie et juridique (coef 2) Epreuve 4: Négociation technicocommerciale (coef 4) Epreuve 5: Management et gestion des activités technico-commerciales (coef 4) Epreuve 6: Projet technico-commercial (coef 5) )) Intervenants : Formateurs spécialisés Enseignants des lycées adhérents au Greta Centre Alsace Intervenants professionnels )) Validation : BTS Technico-commercial spécialité commercialisation de Biens et Services industriels (diplôme de niveau III) Le Greta Centre Alsace est habilité à préparer les apprenants au BTS TC par Contrôle en Cours de Formation (CCF). Le contrôle des compétences s’effectue tout au long de la formation, toutes les épreuves du BTS TC peuvent être validées par CCF, sauf une, l’épreuve E5 qui fait l’objet d’une épreuve ponctuelle )) Durée et dates: Dates : Du 16 mai 2013 au 15 mai 2014. Durée : en centre : 1 144 h si aucune dispense. Dispenses possibles d’unités pour titulaire de certains DEUG et BTS ou d’une validation VAE partielle. Allégement de formation possible suite à un positionnement réglementaire. en entreprise : au minimum 14 semaines )) Rythmes : Tous les jours de la semaine. )) Lieu : Lycée SCHWENDI 19 route de Turckheim 68040 INGERSHEIM )) Tarif : Nous consulter. )) Pré requis : - Diplôme de niveau IV ou niveau - Baccalauréat si la scolarité complète a été effectuée - Etre motivé pour travailler dans le secteur industriel - Etre rigoureux, avoir une bonne maîtrise de la langue française à l’écrit. - Maîtrise des logiciels courant de bureautique. Un positionnement est prévu lors de la sélection pour évaluer le niveau des candidats. NOUS JOINDRE Responsables de l’action au GRETA Régine HANSER, Jean ARBONA Conseillers en Formation 07.61.31.02.58 03.89.22.92.24 [email protected] GRETA Centre Alsace 74 rue du Logelbach 68025 COLMAR CEDEX ℡: 03 89 22 92 22 : 03 89 22 92 23 [email protected] www.greta-colmar.fr * voir au verso 11/01/2013 )) Objectifs Pédagogiques : Les 7 fonctions qui caractérisent l’activité du Technico-commerciale Le technico-commercial maitrise un ensemble de connaissances de nature technique et commerciale qui fonde sa compétence technico-commerciale. 1-La vente de solutions technico-commerciales • • • Préparation de propositions de solutions technico-commerciales Négociation, conseil, vente Organisation et suivi des affaires 2-Le développement de clientèles • • • Création de clientèles Fidélisation des clients Création durable de valeur dans la relation client 3-La gestion de l’information technique et commerciale • • • Veille stratégique technique et commerciale Exploitation et analyse de l’information technique et commerciale Evolution du système d’information technique et commerciale 4-Le management de l’activité commerciale • • • Mise à disposition d’une offre de biens ou services industriels Evaluation de la performance commerciale Management de l’équipe et du réseau commercial 5-La mise en œuvre de la politique commerciale • • • Déclinaison et contrôle de plans d’actions commerciales Participation à l’élaboration de l’offre de biens et services industriels Contribution à l’évolution de la politique commerciale 6-Actions Techniques • • • • Réalisation d’études de conception et de mises au point de produits Conception de documentations, de fiches et d’auxiliaires techniques Rédaction ou étude de cahiers des charges Lancement ou dépouillement d’appels d’offres 7-Relation avec les fournisseurs • • • Recherche de fournisseurs, de sous traitants Négociation de prix et délais Suivi des relations fournisseurs