Brochure Corporative - Oliver Wight France

Oliver Wight
Changer le visage des affaires
Qui sommes-nous ?
Les associés d’Oliver Wight forment une équipe de professionnels, spécialistes de
l’amélioration en entreprise et bénéficiant d’une solide expérience dans le monde
de l’industrie. Ils s’engagent auprès de leurs clients pour les aider à atteindre leurs
objectifs. L’intérêt pour Oliver Wight n’est pas seulement d’aider les organisations
à s’améliorer mais c’est de s’assurer qu’elles obtiennent des résultats durables.
En utilisant une approche intégrée pour le progrès et la gestion du changement,
nos clients concentrent leurs efforts sur des activités qui créent de la valeur. Voici
quelques exemples :
•
•
•
•
•
Accroissement des ventes et des parts de marché
Accroissement des marges opérationnelles
Développement de nouveaux produits, plus compétitifs
Amélioration de la trésorerie
Accroissement du rendement des investissements
Oliver Wight vous propose un programme spécifiquement conçu pour s’adapter à
votre entreprise et vous aide à atteindre des résultats exceptionnels en un minimum
de temps – typiquement, un retour sur investissement situé entre 300 et 3000%.
Grâce à nos programmes personnalisés, les clients peuvent anticiper car ils savent
dès le départ quels sont les coûts à prévoir et les bénéfices attendus.
«
2
Oliver Wight était très impliqué dans la recherche de l’excellence
opérationnelle, tout en nous responsabilisant pour atteindre les
différents jalons et buts fixés. Notre expérience avec Oliver Wight
a surpassé nos attentes.
»
James E. Despain,
VP & General Manager,
Caterpillar, Inc., Etats-Unis
Parmi nos clients :
Huhtamaki
Safran
Humberside Police Force
Saint-Gobain
Huntsman
Sanofi Pasteur
IFF
Schick
Intervet
Schrader Electronics
Jaguar Land Rover
SC Johnson
John Deere
Selex Galileo
Johnson Diversey
Simplot
Johnson & Johnson
Smith & Nephew
Kimberly-Clark
Smiths Medical International
Kraft
Smucker’s
Landis+Gyr
SNCF
Leaf International
Snecma Moteurs
Leggett & Platt
Stahl
LF Beauty
St Jude’s Medical
Linde Heavy Truck Division
Sun Chemical
LM Glasfiber
TE Connectivity
Lonza
Thales
Luxfer Group
Tiger Brands
Mars
Treasury Wine Estates
Merck
Tyco Electronics Energy
Messier Dowty
Yildiz Holding
Moog
Unilever
Mölnlycke Health Care
United Biscuits
Molson Coors
Unite Modular Solutions
Mondelez
Uponor
Morgan Carbon
Vion Foods
Morgan (Carpenter Certech)
Watts Industries
Motorola
W D Irwin & Sons
Nampak
Westinghouse
Nestlé
Weyerhaeuser
Novartis
Wrigley
Nutrition & Santé
Zambian Breweries
One Steel
Zimmer Orthopedics
Ono Packaging
Oriflame
Panache Lingerie
Pfizer
L’approche d’Oliver Wight
Pilkington
Premier Foods
nous a vraiment aidé à former
Premiere Kitchens
et développer nos propres
Procter & Gamble
champions, au lieu d’être
Promens
entièrement dépendants de
PZ Cussons
cabinets de conseil.
RD1
Revlon International
Jacqui Caulfield,
Ridley AgriProducts
Executive Director of Manufacturing,
R J Reynolds Tobacco
Australian Red Cross Blood Service, Australie
Rotary Power
PPG Industries
SABMiller
«
«
Abbott
Australian Nuclear Science and
Technology Organisation
Australian Red Cross Blood
Service
Ball Asia Pacific
Bayer
Bluescope Steel
BP Lubricants
BOC Gases
BWA Water Additives
Campbell Soup
Cargotec Corporation
Caterpillar
CAT Logistics
Celanese
Chiesi
Coats
Cummins
DePuy
Diageo Brands
DSDA (MOD)
DSG
DSM
DuPont
DVLA
Famar
Farm Frites International
FCI
F G Wilson
FMC Technologies
FRAM Group
Fosters Group
GE Aviation
George Weston Foods
GlaxoSmithKline
General Mills
Genzyme
Georgia Pacific
Häagen Dazs
Hachette & Driout
Hansen Transmissions
Hempel
Henkel
Hershey’s
Hewlett-Packard
Highland Spring
Hospira
Hispano Suiza
H.J. Heinz
Homeloan Management
3
Des améliorations
durables
Transfert de connaissances
Les progrès durables ne peuvent être
réalisés que par les hommes et les
femmes de votre entreprise. C’est
pourquoi, contrairement à d’autres
cabinets de conseil, nous transférons à
nos clients notre connaissance et notre
expérience pour la mise en place des
meilleures pratiques.
Vos cadres développeront une
compréhension claire de la stratégie de
l’entreprise ainsi que de ses objectifs, ses
priorités et ses principaux besoins. Nous
vous accompagnons dans la définition
de votre vision et dans la conduite du
changement au sein de votre entreprise
afin d’atteindre des résultats durables.
«
Nous proposons :
• Des cours
• Des séminaires de conception
de processus
• De l’accompagnement
et du coaching
Oliver Wight travaille avec l’équipe
de direction mais aussi avec les
responsables opérationnels qui
conçoivent, mettent en œuvre et
travaillent avec la nouvelle approche,
dans le seul but de tendre vers le
succès.
Vous pourrez acquérir un véritable atout
compétitif et atteindre les objectifs
de votre entreprise en exploitant les
connaissances, l’expérience mondiale
et les concepts innovants d’Oliver Wight.
Grâce à l’intégration, l’ensemble du personnel, aussi
bien les personnes développant la stratégie que les
personnes procédant aux commandes de matières
premières, a une meilleure compréhension de
l’impact de son rôle au sein de l’entreprise.
«
Kurt Martin,
Project Leader & Demand Manager,
Solutia, Etats-Unis
4
Leadership de pensée
et expérience globale
Oliver Wight est le cabinet de conseil
le plus présent au niveau mondial dans
son domaine. Nos intervenants ont une
solide expérience dans un large éventail
d’industries, grandes et petites, simples
et complexes, et aident ces entreprises
à améliorer leurs processus de pilotage
d’entreprise.
secteur. Ils formeront, accompagneront et
conseilleront votre équipe pour améliorer
les processus de l’entreprise ; conduisant
à de bons résultats, et ce, de manière
rapide et pérenne.
Tous les associés sont issus d’entreprises
qui se sont vues attribuer la certification
Class A d’Oliver Wight et qui sont
reconnues comme les leaders dans leur
Travailler avec Oliver Wight nous a apporté une
vision claire et motivante. Ils ont joué un rôle
essentiel dans le transfert de connaissances qui
a permis la transformation de nos processus
de planification et l’amélioration de notre
performance …
«
«
Craig Griffin,
Marketing Manager,
Griffin Foods, Nouvelle-Zélande
5
Planning
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Design
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Supply
Coaching
Control
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Planning
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Sales & Operatio
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6
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Benchmarking
Sales & Operations Pla
Control
7
Oliver Wight,
L’homme et l’inspiration :
Oliver Wight (1930-1983) a fondé
l’entreprise en 1969. En tant que
pionnier dans le management de la
fabrication, Oliver Wight a identifié les
problèmes quotidiens que rencontraient
les entreprises. C’est en se projetant
dans le futur qu’il a trouvé des moyens
d’amélioration. Il avait deux grands
dons : rendre simples les sujets
compliqués et faire tomber les barrières
entre les gens.
«
A l’époque de l’avènement des
technologies de l’information et de la
globalisation de la fabrication, Oliver
Wight a aidé beaucoup de grandes
entreprises à s’améliorer et à devenir
des concurrents plus solides, ce qui
lui a permis de se voir attribuer une
réputation internationale de « leader
de pensée » qui subsiste encore
aujourd’hui.
Pour un patron tu ne feras que ton
devoir, pour un leader tu te dépasseras.
«
Dans les premières années de la
révolution informatique, le rôle des
hommes et des femmes dans les
entreprises s’est trouvé bouleversé,
mais Oliver Wight s’est fixé pour
mission de replacer les personnes là
où elles étaient censées être, c’està-dire au centre de l’organisation. Sa
philosophie selon laquelle « ce ne sont
pas les ordinateurs qui sont la clé du
succès ; ce sont les personnes », est
au cœur de l’approche d’Oliver Wight.
Oliver Wight
8
The Integrated
Business Model
Le modèle intégré de pilotage de l’entreprise
Oliver Wight est à l’origine de la
Planification Intégrée de l’Entreprise
(Plan industriel et Commercial avancé)
et est un pionnier dans la Conception et
l’Optimisation de la supply chain. Ainsi,
vous pouvez améliorer les processus
de votre entreprise, comme beaucoup
de nos clients l’ont déjà fait, dans les
domaines suivants :
• Planification de la stratégie
• Planification Intégrée de l’Entreprise
(Plan Industriel et Commercial)
• Gestion des produits et services
• Gestion de la demande
• Gestion de la Supply Chain
• Gestion de la logistique interne
• Gestion des approvisionnements
externes
• Conduite de l’amélioration dans
l’Entreprise
• Manager et diriger les hommes
Nous accompagnons, conseillons et
travaillons à vos côtés afin de vous
guider, de répondre à vos questions et
de vous aider à résoudre les problèmes
qui entravent vos progrès.
Le modèle de pilotage intégré fournit
une structure solide à votre programme
d’amélioration. Faire le lien entre votre
stratégie et les performances de votre
entreprise vous permettra de gérer
celle-ci sur un horizon de 24 mois, voire
plus, avec comme seul but le succès.
Les écarts sont identifiés et des actions
sont définies pour venir les combler.
9
La Démarche Eprouvée
Une feuille de route pour votre « voyage »
Le succès de nos clients repose sur
leur adhésion à l’approche de gestion
du changement d’Oliver Wight, connue
sous le nom de « Proven Path » dans
le monde ou « Démarche Eprouvée »
en France. Cette méthode s’appuie sur
plus de quarante années d’expérience
dans la conduite du changement et
l’amélioration des processus auprès
de centaines d’entreprises. Elle dresse
une feuille de route pour une mise en
œuvre opérationnelle et une durabilité
des résultats en mettant en avant les
priorités stratégiques dans leur quête
de l’excellence dans l’entreprise.
«
Grâce à la Planification Intégrée de l’Entreprise et à
la certification Classe A, je peux déjà anticiper une
économie de 300,000 € en production, en tenant
compte de l’élimination des gaspillages dans les
processus.
«
Umberto Ferretti,
Managing Director for Southern Europe & Central region,
Watts Industries, Italie
10
La méthodologie de la « Démarche Eprouvée »
comporte plusieurs phases :
• La phase de Leadership :
enthousiasmer et susciter
l’engagement pour le changement
• La phase de développement : à travers
les sessions de formation, les forces
vives de l’entreprise apprennent à
maîtriser les nouvelles pratiques et
deviennent des « agents du changement »
• La phase d’appropriation : démultiplier
la compétence en commençant
par des formations en cascade afin
de s’assurer que tous les utilisateurs
comprennent les nouvelles pratiques,
les raisons du changement, les
comportements requis et les attentes
en termes de performance
• Contrôle : s’assurer de l’atteinte des
objectifs de résultats et de leur
durabilité en contrôlant le progrès de
manière continue
La certification
Classe A d’Oliver Wight
Comment savoir si on est dans le peloton de tête ?
Le référentiel Classe A d’Oliver Wight
pour l’Excellence dans l’Entreprise est à
ce jour le référentiel le plus reconnu au
niveau mondial. Il atteste des efforts des
hommes et femmes de votre entreprise,
et peut être mis en avant auprès de vos
clients pour valoriser votre engagement
à leur service.
Présenté pour la première fois en
1977 comme une simple liste de vingt
questions, ce référentiel s’est enrichi
de l’expérience issue du travail avec
Moins d’un an après que nous avons mis en place les indicateurs
requis pour la certification Classe A, le coût lié au stock a été réduit
d’un million d’euros et, plus impressionnant encore, les coûts
opérationnels ont également baissé d’un million d’euros. Et cela
ne s’arrête pas là ; l’équipe travaille actuellement à une économie
supplémentaire de 400,000 € sur les douze prochains mois.
«
«
les clients, et ce, en même temps que
les standards pour l’excellence se sont
étoffés et que l’environnement des
entreprises est devenu de plus en plus
concurrentiel. Les hommes et femmes
qui travaillent dans votre entreprise
peuvent voir par eux-mêmes ce qu’est
l’excellence, et comment chacun d’eux
peut y contribuer. La certification Classe
A d’Oliver Wight est destinée à vous
aider à rester dans le peloton de tête
des entreprises de votre domaine et à
être compétitifs.
Mike Snape,
UK Supply Chain Manager,
AkzoNobel Packaging Coatings Inks, Royaume-Uni
11
Changer le visage
des affaires
Nous sommes convaincus que les améliorations durables de vos activités ne
peuvent être réalisées que par les hommes et les femmes de votre entreprise.
C’est pourquoi, contrairement à d’autres cabinets de conseil, nous vous
transférons nos connaissances, ce qui signifie que vous pourrez atteindre par
vous-mêmes les différents niveaux de performance ainsi que des résultats
financiers durables.
Pour savoir comment Oliver Wight peut aider
votre entreprise à améliorer sa performance,
contactez-nous dès aujourd’hui.
www.oliverwight.com
Oliver Wight Americas, Inc.
PO Box 368, 292 Main Street
New London, NH 03257 USA
+1 (603)-526-5800
Oliver Wight EAME
The Willows, The Steadings Business Centre
Maisemore, Gloucester, GL2 8EY UK
+44 (0)1452 397200
Oliver Wight Asia/Pacific
131 Martin Street, Brighton
Victoria 3186, AU
+61 (0)3 9596-5830
Oliver Wight France
131, rue de Créqui
69006 Lyon
France
Téléphone: +33 (0) 4 72 74 99 19
Télécopie : +33 (0) 4 78 52 92 83
(depuis la France métropolitaine)
Les informations citées sont la propriété d’Oliver Wight International et ne peuvent être modifiées, reproduites, distribuées ou utilisées
de quelque manière que ce soit, dans leur ensemble ou en partie, sans l’autorisation écrite préalable d’Oliver Wight International.