Un dossier de candidature - E-Mail officiel @fr.educanet2.ch
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Un dossier de candidature gagnant Technique de recherche d’emploi 1. Le dossier de candidature L'objectif du dossier de candidature est d'abord d'informer sur soi et de convaincre l’employeur en vue d’un entretien ou d’un stage Le dossier de candidature contient: 1. Une lettre de motivation 2. Un CV avec photo si demandé dans l'annonce 3. Des copies des notes scolaires 4. Des attestations de stage et d’expériences de travail 5. Pour les étrangers, une copie de votre permis de séjour Avant de réaliser son CV, il est indispensable de synthétiser ce qu’on veut montrer de soi, et être au clair sur le message et les points essentiels qu’on veut faire passer. En effet, le CV est un peu la carte de visite du candidat, et c'est la première chose que l'employeur va voir de vous. 2. Le Curriculum vitae Priorités dans l’élaboration du CV Il faut tout d'abord être au clair sur la profession que l'on envisage. Il est donc nécessaire d'avoir clarifié son choix professionnel. Ceci permettra de mettre en évidence certains aspects de soi qui pourraient convaincre l'employeur (ex. connaissance des langues pour le domaine commercial; baby-sitting pour les futures éducatrices de la petite enfance, …). Il faut ensuite rassembler toutes les expériences de travail, de bénévolat ou de loisir. Essayez d'obtenir des attestations pour toutes vos expériences extra-scolaires (ex. bénévolat caritatif, moniteur de colonies de vacances, compétition sportive, …). N'oubliez pas que les loisirs reflètent vos intérêts et votre personnalité, ils peuvent donc intéresser l'employeur. Contenu Le CV doit contenir des informations réelles. Il ne sert à rien de donner de fausses informations, car l’employeur prend souvent des contacts pour vérifier ou compléter les renseignements fournis. Le CV doit respecter la chronologie des événements. S’il y a des périodes creuses ou des trous (année sabbatique, période de non-activité), il faut pouvoir les justifier. Il est préférable d’anticiper les questions à propos de mauvais résultats ou d’échec en expliquant les raisons et les dispositions prises. Le candidat doit connaître précisément toutes les informations qu’il fait apparaître. Lors de l’entretien, l’employeur va s’appuyer sur le CV pour poser des questions. Le candidat doit donc pouvoir les expliciter et les compléter. Au niveau du contenu, les rubriques suivantes doivent apparaître : 1. Nom, Prénom, date de naissance, origine, état civil, adresse de contact (lieu, téléphone et mail) 2. Ecoles suivies 3. Expériences professionnelles et/ou stages Les rubriques suivantes peuvent être intégrées au CV mais ne sont pas obligatoires: 4. Connaissances linguistiques 5. Expériences extra-professionnelles 6. Loisirs / Hobbies 7. Références 8. Certificats 9. Informations sur la famille Remarque: Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 2 Technique de recherche d’emploi Il n'est plus obligatoire de mettre le titre "Curriculum vitae", ni de mentionner nom, prénom, … Le CV ne doit pas contenir de trous dans sa chronologie. Forme Le CV doit refléter la personnalité du candidat. La forme est étroitement liée au type d’emploi visé (administration, banques, agence de publicité, hôpital, ...). A l’extrême, chaque emploi requiert un type de CV particulier. Il n’y a pas de limites dans la forme que peut revêtir le CV. Chaque candidat peut utiliser sa créativité en respectant toutefois 2 règles essentielles : Le CV doit être clair et lisible (écrire en lettre gothique, c’est joli mais c’est trop long à lire !) L’information doit être rapidement accessible (jouer à cache-cache avec l’information n’amuse pas les employeurs) Certaines entreprises apprécient des CV standard et vont rejeter des dossiers trop marginaux (ex. les administrations ou les banques). Points essentiels au niveau de la forme : Pas plus d’une page pour un CV de candidat non expérimenté La police doit être agréable à l'œil, veillez aussi à la grandeur des caractères Le CV doit être aéré, clair et facile à lire. Les points importants sont marqués en gras ou soulignés (ex. chapitres) Le type de papier, les images et la couleur Modèles de CV Le CV chronologique Si vous venez de terminer une formation, c'est ce modèle que vous utiliserez. On mentionne ses expériences dans l'ordre chronologique. Les dernières expériences apparaissent donc à la fin. (Voir l’exemple 1) Le CV chronologique inversé Plus tard dans votre carrière, vous mentionnerez d'abord votre expérience, et ensuite votre formation. On commence donc par les faits les plus récents et on finit par les expériences plus reculées dans le temps. Le CV thématique On retient ce modèle si votre expérience professionnelle est longue, si vous avez un parcours en zigzag, ou si votre parcours comprend des trous. Le CV thématique redonne une logique à un parcours qui en manque. Il permet de trouver des points communs à vos différentes expériences. (Voir l’exemple 2) Le CV original C'est une manière de se faire remarquer qui doit être adaptée au poste visé et basé sur un fond convaincant. Ce CV reflètera votre créativité et dans ce sens il n'y a pas de limite tant dans la forme le contenu que les matériaux utilisés (papier, carton, emballage spécial, boîte, …). Mais attention, se faire passer pour un original, cela conviendra peut-être pour une agence de publicité, mais probablement pas pour le service cantonal des contributions ! (Voir l’exemple 3) Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 3 Technique de recherche d’emploi Le CV avec accroche L'accroche est un texte bref, placé entre l'état civil et le premier paragraphe du CV. Elle doit susciter l'employeur à poursuivre la lecture. Le texte doit être simple, court et percutant. (Voir les exemples 4 et 5) L’accroche peut résumer: - Vos qualités et compétences - Une proposition de service pour l'entreprise - Une expérience signifiante qui renforce la candidature Remarque: Ne mettez une accroche que si vous trouvez un texte qui vous convient bien Le plus important est que votre CV vous plaise Qu'il soit adapté à votre situation, à vos expériences, à votre personnalité et au milieu professionnel recherché Chaque mot doit être mûrement réfléchi et choisi. Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 4 Technique de recherche d’emploi 3. La lettre de motivation La lettre de motivation reflète bien entendu votre motivation, mais doit également susciter l’envie de vous rencontrer. La motivation peut se lire à travers les intérêts, les besoins et les valeurs. Mais il ne suffit pas de dire que l’on est motivé pour que cela attire l’attention de l’employeur (en effet, si vous n’étiez pas motivé, vous ne prendriez pas la peine d’écrire !). L’employeur aimerait savoir comment s’est développé cette motivation et sur quoi elle se base. Voici des éléments qui vous aideront à définir plus précisément votre motivation : - Toutes vos expériences ayant un lien plus ou moins étroit avec la profession envisagé - Une bonne connaissance du métier par le biais de stage ou de travail - Des aptitudes et qualités personnelles en lien avec le domaine - Des loisirs qui requièrent les mêmes aptitudes que la profession - ... Plus vous serez concret et précis, plus votre lettre sera pertinente. Prenez le temps de bien choisir vos mots et de pouvoir les expliquer lors d’une éventuelle entrevue. Ecrire la lettre La lettre de motivation contient les rubriques suivantes classées en paragraphes : En haut à gauche, on note son nom et ses coordonnées (EMail également, si consulté régulièrement). A droite, on note le nom de la personne de contact si on le connaît et la date du jour d'envoi. Si la personne n'est pas connu, on mentionne le nom de l'entreprise; on peut également mettre "à l'int. du/de la responsable du personnel". En dessous, on note en gras, souligné, le motif de la lettre (anciennement on mettait "Concerne") La lettre commence par "Madame" ou "Monsieur". Si on ne s'adresse pas à une personne en particulier, on note "Madame, Monsieur". er 1 paragraphe: Introduction J'explique comment j'ai pris connaissance de la place vacante. Par la suite je présente ma candidature. ème 2 paragraphe: Présentation de Soi et Motivation J'explique ce que je fais actuellement, ma situation et quand je vais terminer (ma formation, mon école, …) J'explique pourquoi j'ai choisi ce métier et, si possible également pourquoi je postule dans cette entreprise. ème 3 paragraphe: Apports Je trouve des arguments qui persuadent l'employeur que je suis le bon candidat/la bonne candidate. Par exemple: j'exerce déjà des activités en rapport avec cette profession ou j'ai des intérêts et/ou des capacités importantes pour ce métier, … ème 4 paragraphe: Souhait de rencontre Je fais savoir que je suis à disposition du/de la responsable pour un entretien ou un stage. ème 5 paragraphe: Salutations Dans l'attente de vos nouvelles, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées (mes meilleures salutations). Je vous remercie de l'attention que vous porterez à mon dossier et vous prie d'agréer … Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 5 Technique de recherche d’emploi La lettre est signée à la main de manière visible. On peut également écrire son nom et signer juste au dessous. Ne pas oublier de mentionner « Annexes » en bas de page à droite. Les annexes sont les documents que l'on joint avec la lettre (en principe le CV, les copies de notes scolaires et les attestations de stage ou d'expériences professionnelles). Le dossier de candidature spontané Dans ce cas, vous ne répondez pas à une offre mais vous envoyez votre dossier pour convaincre un employeur de l'intérêt qu'il aurait à vous engager. Le dossier de candidature spontané contient 1. Une lettre de motivation 2. Un CV avec photo dans certains cas 3. Eventuellement 1 ou 2 documents qui donneront envie de vous rencontrer Envoyer son dossier Pour tous les documents, gardez le format A4. Ne pliez pas vos feuilles. Mettez les documents dans une fourre plastique. Postez le tout en courrier A. Si vous n'avez pas reçu de réponse après 2 semaines, appelez l'entreprise et demandez s'ils ont bien reçu votre dossier (ceci permet souvent d'obtenir un rendez-vous par la même occasion). Conclusion Comme on l’a vu, le CV est un reflet de votre personne. C’est pourquoi il évoluera avec vous. N’oubliez pas à chaque fois que vous devrez l’utiliser, de le mettre à jour, et de le compléter avec vos nouvelles expériences. Une fois l’entrevue décrochée, il vous faudra encore convaincre l’employeur de vive voix. Mais soyez rassurés, le plus dur est fait. I est en effet plus facile de convaincre lorsqu’on est en face de l’employeur. N’oubliez pas de demandez immédiatement des attestations et des certificats de travail pour chaque expérience signifiante que vous ferez. Il est parfois difficile de demander des attestations lorsqu’on laisse passer trop de temps. Encore un conseil : N’ayez pas peur d’être créatif. Les employeurs en voient défiler des centaines par année. Leur regard va naturellement se porter sur un CV qui sort de l’ordinaire. Je vous souhaite bien du plaisir à concevoir votre CV, et surtout … bonne route sur le chemin de votre vie professionnelle ! Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 6 Technique de recherche d’emploi Modèle-type de Curriculum Vitae (C.V.) Exemple 1 Da Vila Silvana Née le 14 octobre 1985 Rue de la Pierre 8 1162 Saint-Prex Tél. 021/ 806 31 00 Originaire de Turin (Italie) Fille de Claudia et marcello Da Vila Scolarité 1994-1999 1999-2002 2002-2003 Ecole primaire de Saint-Prex Ecole secondaire, section générale, à Saint-Prex Ecole de culture générale, Pompaple, option paramédicale Certificat prévu Juillet 2005 Diplôme de culture générale Langues Français et italien (bilingue) : langue maternelle Allemand : connaissance moyenne écrit et parlé Anglais : parlé, très bonne connaissance, écrit, connaissance de base Stages Juillet 2001 Librairie Couvaloup à Morges (3 jours) Expériences professionnelles 2002-2204 Juillet 2002 Baby-sitting (1 soirée par semaine depuis 2 ans) Coop : contrôle du stock (1 semaine) Loisirs Judo Violon (5 ans) Romans policiers Références Maître de classe Ecole de culture générale : Monsieur Antoine Virgule Bois-gentil 1 1026 Denges les mottes Tél, 021/ 801 00 12 Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 7 Technique de recherche d’emploi Exemple 2 Sophie Martin Rue des Trois-Torrents 44 1800 Vevey Tél. 021 345 67 89 Née le 21 janvier 1978 Originaire de Zurich Formation 1989 – 1993 1993 – 1994 1994 – 1997 Scolarité scondaire, Vevey Cours d’allemand, Goethe Insitut (10h/semaine), Hamburg Formation d’employée de commerce (CFC), Vevey Expériences professionnelles 1994 – 1997 Nestlé, Vevey Apprentie employée de commerce Service de la formation : organisation de séminaires • Création et tenue à jour des listes de participants du programme • Gestion des réservations (hôtels/repas/photos) en français et anglais • Gestion du courrier : acceptation, confirmation, invitation, programme • Préparation de la documentation et du matériel pour les participants • Information administrative aux participants Secrétariat central • Tenue du standard (réception et filtrage) et d’agenda • Rédaction et saisie du courrier et de rapport anglais-français • Préparation et édition des bilans et annexes comptables • Accueil et contacts permanents avec la clientèle • Classement et archivage Service de comptabilité • Traitement et gestion des commandes et des déclarations TVA • Tenue des livres comptables et des budgets de frais généraux • Etablissement des bulletins de paie Connaissances particulières Langues Français : Allemand : Suisse allemand : Anglais : Espagnol : langue maternelle très bonne connaissance écrites et orales actuellement cours intensifs bonnes connaissances écrites et orales débutante Informatique MS Office : Word, Excel, Powerpoint, Outlook Autres activités 1990 1996 - Volley-club Montreux Joueuse, actuellement en 2ème ligue Arbitre (en formation depuis 1995) Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 8 Technique de recherche d’emploi Exemple 3 Gaston Lagaffe Célibataire Né le 6 juillet 1976 Rue du Bolet 4 1760 Pompaple 026/ 564 64 34 [email protected] Compétences-clés : Gestion des gaffes Tact et diplomatie Gestions des relations interpersonnelles Autres aptitudes : Bilingue français-chinois (écrit et parlé) Comptabilité Permis de conduire (grues et engins de chantier) Dépannage et réparation en tout genre Expériences : 19961998 19971997 1999-2002 1993-1994 Aide humanitaire en Indonésie (Terre des Hommes) Traite des vaches (3 mois, Chalet des Paccots) Comptabilité d’une PME (Lagaffe Entreprise) Organisation d’une Rave-party (Peyoutz Party 93 + 94) Activités extra-professionnelles: Course de caisse à savon Collection de timbres (3000 pièces) Bénévolat auprès d’une association humanitaire (les gaffeurs associés) Pompaple, le 24 janvier 2003 Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 9 Technique de recherche d’emploi Exemple 4 Julie Tartempion Av. de Lavaux 980 – 1009 Pully – Tél. (021) 721 00 00 Née le 7 décembre 1980 Célibataire Depuis l’âge de 10 ans, j’ai choisi le métier de coiffeuse. J’ai des contacts faciles avec tout le monde et je m’intègre facilement dans un groupe. Je suis très adroite de mes mains, minutieuse et très patiente. Scolarité 1987 – 1990 1990 – 1996 Ecole primaire à Pully Ecole secondaire à Pully Options : allemand, anglais, comptabilité, couture Certificat de division terminale à options 1996 Langues Français : langue matenelle Anglais : connaissances scolaires Allemand : connaissances scolaires Loisirs et hobbies Lecture Coiffer la famille et les amies Sport : volley, tennis, ski, natation synchronisée Broderie Expériences et stages 1995 – 1998 1998 Baby-sitting dans 4 familles Stage de coiffeuse (1 semaine), salon « La petite mèche », Pully Référence Madame Lafleur, cheffe du salon « la Petite mèche » Route des Pommiers 9 1189 Pully Tél. 021 676 89 98 Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 10 Technique de recherche d’emploi Exemple 5 Francis Turb Ch. Du crêt 55 1003 Lausanne Tél. 021/ 434 44 45 [email protected] Né le 28 février 1986 Fils de Marie et Pierre Turb Nationalité suisse Célibataire Objectif : obtenir un apprentissage de mécanicien sur automobile Scolarité 1993-1997 1997- ... Langues Français : langue maternelle Allemand : parlé, bon ; écrit, moyen Anglais : connaissances scolaires Ecole primaire de Payerne Ecole secondaire, section prégymnasiale, à Lausanne Expériences et stages Eté 2000 Janv 2001 Livreur pour le magasin de fleurs « Rose » à Lausanne (2 semaines) Stage d’électronicien (2 jours) chez M. Radra à Payern Intérêts personnels Goût pour les sciences naturelles, la chimie et la physique Loisirs Randonnée, ski, football Références M. Simon Radar Place Fontaine 8 1000 Lausanne Tél. 021/ 345 67 89 Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 11 Technique de recherche d’emploi Modèle-type de lettre de motivation Prénom Nom Adresse N° tél. Email Nom de l’employeur Date du jour d’envoi Place d’apprentissage de ... Madame, Monsieur, er 1 paragraphe: Introduction J'explique comment j'ai pris connaissance de la place vacante. Par la suite je présente ma candidature. ème 2 paragraphe: Présentation de Soi et Motivation J'explique ce que je fais actuellement, ma situation et quand je vais terminer (ma formation, mon école, …) J'explique pourquoi j'ai choisi ce métier et, si possible également pourquoi je postule dans cette entreprise. ème 3 paragraphe: Apports Je trouve des arguments qui persuadent l'employeur que je suis le bon candidat/la bonne candidate. Par exemple: j'exerce déjà des activités en rapport avec cette profession ou j'ai des intérêts et/ou des capacités importantes pour ce métier, … ème 4 paragraphe: Souhait de rencontre Je fais savoir que je suis à disposition du/de la responsable pour un entretien ou un stage. ème 5 paragraphe: Salutations Dans l'attente de vos nouvelles, je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées (mes meilleures salutations). Je vous remercie de l'attention que vous porterez à mon dossier et vous prie d'agréer … Signature Annexes : - ... Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 12 Technique de recherche d’emploi Exemple 1 de réponse à une offre d'emploi Valérie Griffe Route des Prés 14 1096 Cully Tél. 021/791 22 22 Cully, le 2 février 2003 FIDUCIAIRE ORGANE SA A l’attention de Madame P. Rouge Route des Osches 4 1800 VEVEY Apprentissage d’employée de commerce Madame, L’annonce parue dans le Journal 24 Heures du 1er février a retenu toute mon attention. Actuellement, je termine ma 9e année en voie secondaire à options et je suis à la recherché d’une place d’apprentissage. J’ai fait deux stages d’employée de commerce durant lesquels j’ai distribué le courrier, trié et classé des dossiers. Je me suis également initiée à l’ordinateur. J’ai pu me render compte que cette profession me plaisait. Vous trouverez ci-joint les copies de mes certificats de stage. Je suis à votre entière disposition si vous souhaitez me rencontrer. Dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Madame, mes salutations distinguées. (signature manuscrite lisible) Annexes mentionnées Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 13 Technique de recherche d’emploi Exemple 2 de réponse à une offre d'emploi Thierry Val Claire-Fontaine 4 1260 Nyon Nyon, le 1er mai 2003 Garage Belle Vue Monsieur M. Kart Route du Lac 6 1025 St-Sulpice Apprentissage de mécanicien d’automobiles Monsieur, Votre offre de place d’apprentissage, signalée par l’Office d’orientation scolaire et professionnelle de Nyon, m’intéresse vivement et je vous propose ma candidature. Je suis actuellement en 9e année, voie secondaire générale, à Nyon. J’obtiendrai mon certificate de fin d’études en juillet 2003. J’ai pu me rendre compte, par des stages, que cette profession m’attire beaucoup. J’ai en effet un intérêt particulier pour la mécanique. Vous trouverez en annexe mon curriculum vitae et les photocopies de mes derniers bulletins scolaires. Si vous le désirez, je me tiens à votre disposition pour une rencontre. En vous remerciant de l’attention que vous voudrez bien porter à ma demande, je vous prie d’agréer, Monsieur, mes salutations distinguées. (Signature manuscrite lisible) Annexes : ment. Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 14 Technique de recherche d’emploi Exemple 1 d'offre spontanée Jacques Bonzon Rue des Alpes 59 1020 Renens Etat de Vaud – DSE Forêts, faune et nature Rue Caroline 11bis 1014 Lausanne Renens, le 10 octobre 2002 Place d’apprentissage de forestier-bûcheron Madame, Monsieur, Je suis actuellement en 9e année, section générale, au C.O. de Romont et j’obtiendrai mon certificat de fin d’études en juillet 2003. Je suis en ce moment à la recherche d’une place d’apprentissage de forestier-bûcheron. J'apprécie tout particulièrement la forêt et les travaux qui se déroulent dans la nature. Je pratique régulièrement le football et j’aide souvent mon oncle à la ferme, deux activités qui entretiennent ma bonne forme physique. Avez-vous l’intention d’engager un apprenti l’été prochain ? Dans l’affirmative, je suis à votre disposition pour une rencontre. En vous remerciant de l’attention que vous voudrez bien porter à ma demande, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées. (Signature manuscrite lisible) Annexes : - curriculum vitae - carnet d’informations Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 15 Technique de recherche d’emploi Exemple 2 d’offre spontannée Nathalie Desplanches Rue Bellefontaine 4 1002 Lausanne Lausanne, le 24 novembre 2002 Bijouterie Perle SA Av. Dufour 6 1004 Lausanne Recherche d’une place d’apprentissage de vendeuse en bijouterie Madame, Monsieur, En juillet 2003, je terminerai ma scolarité obligatoire et obtiendrai mon certificat de fin d’études en voie secondaire à options. Comme j’ai toujours été attirée par les bijoux et que la vente m’intéresse beaucoup, je suis à la recherche d’une place d’apprentissage dans ce domaine. Si vous avez l’intention d’engager une apprentie cette année, c’est avec plaisir que je me rendrai à votre magasin pour un entretien. Dans l’attente de vos nouvelles, je vous présente, Madame, Monsieur, mes salutations les meilleures. (Signature manuscrite lisible) Annexes : - curriculum vitae - copie du carnet de notes Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 16 Technique de recherche d’emploi Exemple 3 d’offre spontannée Vincent Dubois Pré-fleuri 4 1800 Vevey Vevey, le 4 décembre 2002 BAR Optique Monsieur R. Capré Champ Carré 12 1820 Montreux Place d’apprentissage d'opticien Monsieur, Actuellement en 9e année, voie de baccalauréat, à Vevey, j’obtiendrai mon certificate de fin d’études en juillet 2003. Je souhaiterais vivement entreprendre un apprentissage d’opticien. Le stage que j’ai effectué dans un magasin d’optique de Vevey m’a permis de vérifier mon intérêt pour cette profession. Je suis à votre disposition pour une rencontre s’il y avait une possibilité de formation chez vous. Je vous remercie de l’attention que vous porterez à ma demande et vous présente, Monsieur, mes salutations les meilleures. (Signature manuscrite lisible) Annexes : - curriculum vitae - rapport de stage - copie du carnet d’informations Xavier Sauteur, Psychologue FSP conseil & orientation 17