Projet associatif

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Projet associatif
ARHM : riche
de son passé
et tournée
vers l’avenir
EDITO
N
ée en 1950 de la volonté d’un petit nombre de professionnels de
la psychiatrie et de la santé publique, convaincu de la nécessité
de soigner, soutenir et accompagner une population souffrante et
fragilisée par la maladie mentale, l’ARHM connaît aujourd’hui un
renouveau. Ce dernier est voulu par les hommes et les femmes qui
servent la structure au quotidien mais il est aussi lié à l’environnement, tant sociétal que juridique et politique, dans lequel l’ARHM
évolue. Dans ce contexte, nous avons souhaité bâtir un projet associatif
qui puisse à la fois montrer le chemin et rassembler.
C’est ce projet que nous vous présentons dans cette brochure. Socle
de l’ARHM inspiré de son histoire, de son identité et de celles de
ses partenaires et associés, il a pour objectifs :
Montrer
le chemin et
rassembler
© Scriptum
e développer la performance de notre organisation, sa capacité
d
d’adaptation et d’anticipation face aux enjeux de demain,
de fédérer le personnel de l’ARHM, les personnes prises en
charge et leurs proches, autour d’un dessein commun porté par
ses administrateurs et ses dirigeants,
de rendre visible et lisible ses actions et ce qui constitue son identité.
Fort de cette nouvelle dynamique associative, le conseil d’administration a également tenu à modifier l’appellation de l’ARHM, inscrivant
ainsi cette dernière dans une dimension plus large. L’Association du
Rhône pour l’Hygiène Mentale devient donc l’Association Recherche
Handicap et Santé Mentale.
Imaginé et construit collégialement, ce projet sera conduit avec force
et détermination. Il s’appuiera sur une gouvernance renouvelée
ainsi que sur une expertise plurielle et collective.
Antoine Martinez,
président.
Des valeurs
humanistes
qui
s’enracinent
dans
son histoire
la mouvance de la fédération des
associations Croix Marine d’aide à
la santé mentale. Tel était l’objectif
de ceux (neuropsychiatres, représentants de l’Etat, du département
du Rhône, de la ville de Lyon, de
directions d’hôpitaux psychiatriques et d’écoles d’assistantes
sociales et secrétaires médicales)
qui, au sortir de la seconde Guerre
Mondiale, fondèrent l’ARHM.
Son credo depuis sa création :
soigner, accompagner et mener
des recherches. Sans
discrimination de quelque nature,
sans différenciation de traitement.
L’ARHM en 2011
De son origine, en 1950, l’ARHM
a conservé un fort attachement à
son statut d’organisme privé non
lucratif (PNL) : une gestion privée
au service du public. Fortement
soutenue à sa création par les pouvoirs publics, son administration est
bénévole. Orientée vers le soin et
l’accompagnement de personnes
en situation de handicap psychique
et/ou physique, l’ARHM apporte un
appui matériel, technique et/ou moral
à tout organisme poursuivant un
but similaire au sien et encourage
fortement les travaux de recherche.
ARHM
2011
Créer un mouvement d’opinion
“autour
de l’hygiène mentale”, dans
6 pôles :
Le Centre hospitalier Saint Jean de Dieu,
Les Ateliers Denis Cordonnier,
Pléiade, Accompagnement et hébergement,
Moulin Carron, Accompagnement et habitat,
L’Escale, Accompagnement, handicap et dépendance,
L yade, Soins, accompagnement et prévention
en addictologie.
L’ARHM, c’est aussi :
1 6 000 personnes malades ou handicapées prises en
charge chaque année,
1 600 professionnels travaillant à temps plein
ou à temps partiel,
100 millions d’euros de budget en 2010.
Cinq principes fondamentaux guident les
actions du personnel et des administrateurs
de l’ARHM au quotidien.
1 L a personne en tant
qu’acteur de sa vie
et de ses soins
L’ARHM accueille et soigne les
personnes en tant que sujets avant
tout. Ce qui signifie que le personnel soignant agit “avec les
personnes” et pas seulement “pour
les personnes”. Ce, dans la dignité, le
respect et le bien-être de chacun
par une approche individualisée,
adaptée et évolutive.
2 Faire respecter
et développer les
droits des personnes
Quels que soient la pathologie, le
handicap ou la dépendance des
personnes que les professionnels
de l’ARHM accueillent, ils s’engagent à respecter leurs droits et
leur dignité de personnes et de
citoyens, tels qu’ils sont définis
par la Constitution de la République et, plus spécifiquement,
par les lois qui régissent les établissements et services sanitaires,
sociaux et médico-sociaux.
L’ARHM facilite autant qu’il est
possible l’intégration de la famille
et des proches dans le processus
de soin par :
un accueil adapté,
une information sur la maladie,
le handicap ou la dépendance,
l’orientation vers des associations de familles ou d’usagers,
le développement d’un partenariat avec les associations de
familles d’usagers.
3 Promouvoir
la compétence et
l’engagement du
personnel
L’ARHM considère que la compétence et l’implication des professionnels constituent la meilleure
garantie de la qualité du service
rendu. C’est pourquoi elle soutient
et développe la formation de ses
professionnels tout au long de leur
carrière.
© Anny Dulac
Valeurs et
fondements
L’ARHM soutient les associations
d’usagers et de familles : elles
constituent la meilleure défense
contre l’isolement provoqué par la
maladie, le handicap ou la dépendance et un atout pour donner aux
usagers les plus grandes chances
possibles d’accéder à une meilleure santé, une autonomie et un
épanouissement personnel.
Depuis son origine, l’ARHM soutient
et promeut des projets innovants
(Ateliers Denis Cordonnier, Mas
du Revolat, unités de gérontopsychiatrie, Interface SDF…) en
facilitant et en encourageant la
cohabitation, en son sein, de
compétences sanitaires et médicosociales. Ces dernières constituent
un creuset de concertation et de
créativité pour apporter des réponses
adaptées et novatrices aux besoins
actuels et émergents de la population. A travers une dynamique
d’échanges et de partenariat,
l’ARHM cherche à faire éclore une
intelligence collective autour de
projets centrés sur la personne
et valorisant la concertation, la
complémentarité et la diversité.
5 A
ffirmer l’identité
privée à but non
lucratif de l’ARHM
Organisme privé non lucratif, l’ARHM
inscrit son action au cœur et à
l’écoute de la société. Attachée à
soutenir l’intérêt général et le
service public, elle souhaite que
ces principes inspirent la gestion et
le management de ses établisse-
O
© Kolza
Pour une
nouvelle
gouvernance
rganisme privé non lucratif
participant à l’économie sociale
et solidaire, l’ARHM doit concilier
la finalité humaine de son activité
à une gestion entrepreneuriale
rigoureuse afin d’assurer sa pérennité et se tourner vers l’avenir avec
sérénité. C’est pourquoi, les administrateurs, tout en réaffirmant les
valeurs fondatrices de l’ARHM, ont
décidé d’engager une réflexion sur
un nouveau mode de gouvernance
et un modèle économique mieux
adaptés à son projet politique et
© Anny Dulac
4 Développer
la concertation et
la créativité
ments et services, en veillant à
l’adéquation entre son projet et la
réalité de son action, notamment
en assurant la maîtrise de ses
ressources et sa pérennité.
aux enjeux de demain. Dans cette
optique, elle étudiera, dans le
respect de son identité et des
valeurs qu’elle a toujours portées,
l’évolution de son statut vers
une fondation reconnue d’utilité
publique.
Objectifs :
permettre un développement
maîtrisé et sécurisé, conforter
la légitimité et la crédibilité de
l’ARHM dans un environnement
en profonde mutation.
Le conseil d’administration est
également attaché à développer
des modalités d’organisation et
de travail qui permettent d’associer
des professionnels, en particulier
l’encadrement, à la réflexion stratégique et de développer des
activités annexes à son cœur de
métier (activités culturelles, participation au débat public...) qui
contribueront à accroître sa
visibilité.
es principes de management
communs à l’ensemble des
Létablissements
s’expriment en
termes d’engagement de l’encadrement et des professionnels au
service des personnes prises en
charge. La dynamique interne de
l’ARHM doit permettre de favoriser la connaissance mutuelle de
chacun des établissements, dans
le respect des compétences et
des spécificités, afin de développer
complémentarités et synergies.
Les engagements
du management
1- Garantir la qualité
du service rendu
L’action de l’ARHM est centrée sur
la meilleure garantie de qualité
du service rendu. Cette dernière
repose sur la compétence et
l’engagement des professionnels
2- Développer
la transversalité
La diversité des compétences
réunies au sein de l’ARHM doit
permettre la recherche et la mise
en œuvre de prises en charge
transversales, individualisées et
centrées sur le projet de la personne. Dans cette perspective, le
conseil d’administration et la
direction générale souhaitent que
les responsables et professionnels
de ses établissements et services
développent :
d es échanges de savoirs et de
savoir-faire,
des complémentarités et des
coopérations.
© Anny Dulac
Principes de
management
ainsi que sur le partage de
valeurs et de projets. Le conseil
d’administration et la direction
générale attendent des directeurs
et responsables médicaux, soignants
et éducatifs qu’ils s’engagent à
développer une politique d’accueil,
d’accompagnement, d’information
et de formation à l’intention de
l’ensemble de leur personnel afin de
garantir la place, la parole et le bienêtre de la personne accueillie
dans une démarche d’amélioration
continue de la qualité.
3- Fonder la relation
sociale sur l’implication
Le management des établissements et des services de l’ARHM
repose sur la responsabilité, la
participation de l’encadrement et
des professionnels à la définition
des objectifs et des moyens et la
recherche d’une amélioration
constante de la qualité et des
services rendus.
Le conseil d’administration et la
direction générale attendent des
directeurs et cadres qu’ils développent la mobilisation, la motivation
et la responsabilisation de leurs
équipes autour de prises en charge
et de projets adaptés et évolutifs.
4- Assurer la sécurité et
le bien-être au travail
Les directeurs et cadres des
établissements et services mettent
en œuvre des organisations de
travail qui assurent la sécurité et
le bien-être au travail des salariés
en privilégiant l’engagement de
chacun dans un travail d’équipe.
Outre le fait de respecter les droits
des salariés, l’ARHM favorisera,
autant que possible, la négociation
par rapport à la décision unilatérale
afin de veiller à la qualité du climat
social et d’établir des relations
de confiance.
5- Gérer les ressources de
manière performante
Le conseil d’administration et la
direction générale attendent des
responsables et des professionnels qu’ils gèrent les ressources
de leurs établissements et services de manière performante,
en conciliant finalité humaine et
équilibre financier. Dans le respect
de son statut privé non lucratif,
l’ARHM s’engage à prendre en
compte des critères d’ordre
éthique, social ou environnemental
dans sa gestion financière et
économique.
Depuis la création de l’ARHM,
la démographie de la région a
beaucoup évolué. Les besoins
des populations s’inscrivent aujourd’hui dans un territoire plus
vaste que celui du département
du Rhône.
A ce jour, les établissements et
services de l’ARHM sont tous implantés dans le département du
Rhône. Cependant, les prises en
charge et les partenariats ne
s’exercent plus exclusivement dans
les limites départementales. Par
conséquent, même si son point
d’attache est et restera le département du Rhône, l’ARHM souhaite
proposer de nouvelles réponses
aux besoins sanitaires et sociaux
de la population de départements
voisins et répondre à des sollicitations des autorités ou d’autres
associations. Ce, en articulant
cohérence de prise en charge et
territoire afin de garantir la pertinence, la qualité et la sécurité des
personnes.
et de la perte d’autonomie. C’est
pourquoi, l’ARHM entend développer des réponses adaptées
et novatrices dans une offre de
services non lucrative, au plus
près des besoins sociétaux qui
ne manqueront pas d’apparaître du
fait de l’évolution démographique,
sociale, économique et juridique.
3- Développer
les innovations et
la recherche
Afin de développer sa performance,
sa capacité d’adaptation et d’anticipation face aux enjeux de demain,
l’ARHM appuie son action sur des
axes de progrès majeurs que sont :
l es travaux de recherches
scientifiques,
la veille stratégique pour anticiper les évolutions des besoins
des populations ainsi que
l’environnement économique et
réglementaire.
2- Répondre aux besoins
de santé et d’autonomie
des personnes
Compte tenu de sa double compétence, sanitaire et médico-sociale,
l’ARHM entend inscrire son action
dans une approche transversale
pour une meilleure adaptation de
ses services aux besoins des
populations. Dans le champ des
savoir-faire de l’ARHM, les besoins
de la population sont loin d’être
satisfaits, notamment dans le
domaine du handicap psychique
© Kolza
© Anny Dulac
Politique et
stratégie de
développement
1- Inscrire l’ARHM dans
une dynamique plus
large sur le plan
géographique
5- Accroître la visibilité
et la lisibilité de
l’ARHM
L’ARHM fera en sorte de donner
plus de visibilité et de lisibilité à
à son projet et ses actions, tant
vis-à-vis de ses professionnels que
des usagers et de ses partenaires.
6- Informer et participer
au débat public
Avec ses partenaires, l’ARHM
promouvra la cause des personnes
malades, handicapées ou dépendantes aussi bien auprès des
autorités qu’auprès du public et
s’attachera à faire reconnaître,
par les décideurs politiques et
administratifs, les besoins à
satisfaire.
Le projet associatif de l’ARHM est le résultat
d’un travail collectif qui a associé administrateurs,
encadrement supérieur des établissements, personnes
accueillies et familles. Nous souhaitons vivement
les remercier pour leur contribution et leur engagement
sans faille dans ce travail.
Le projet associatif a été adopté lors de la réunion
du conseil d’administration du 8 juillet 2011.
290, route de Vienne
B.P. 8252 - 69355 Lyon Cedex 08
Tél. : 04 37 90 10 08
www.arhm.fr
Dessin réalisé à la MAS Bosphore.
Création : Scriptum 11/2011 - Crédit photos : photos de couverture : Anny Dulac, http://annydulac.over-blog.com, Scriptum, Kolza - Impression : imprimerie Valley.
L’ARHM entend développer en son
sein et en externe les complémentarités et les coopérations
afin d’assurer l’organisation de
réponses coordonnées aux besoins
des patients et des personnes
handicapées ou dépendantes, dans
le cadre de leur projet de vie. Elle
continuera donc à développer cette
logique d’actions en partenariat
avec des institutions sanitaires
mais aussi sociales et médicosociales et avec les associations
d’usagers et de familles. L’ARHM
est ouverte à toute forme de collaboration et/ou de partenariat
qui contribuera à l’amélioration des
services rendus aux personnes, y
compris en soins (médecine de
ville, spécialistes…) ou services
complémentaires (dispositifs
d’accompagnement, de logement
et d’insertion) dans la cité afin d’en
faciliter l’accès aux populations
prises en charge dans ses différents établissements et services.
© Anny Dulac
4- Développer les
complémentarités et
les coopérations