Customized Net Conference avec Cisco WebEx Training Center

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Customized Net Conference avec Cisco WebEx Training Center
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Guide de l'utilisateur : Customized Net Conference avec Cisco WebEx Training Center
GUIDE DE L'UTILISATEUR
Verizon Net Conferencing
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h
l
i
M
ti
C
t
Customized Net Conference
avec Cisco WebEx Training Center
Ce guide de démarrage rapide de Customized Net Conference avec Cisco WebEx Training Center explique comment accéder au service
Cisco WebEx Training Center depuis le portail client e-meetings et décrit l'intégration au service d'audioconférence Instant Meeting ainsi que
l'interaction correspondante avec WebEx Hosted Net Replay. Il est conçu en complément des guides de l'utilisateur Cisco WebEx. Veuillez
consulter le document WebEx Training Center User Guide (Guide de l'utilisateur de WebEx Event Center), disponible sur votre site WebEx,
pour plus de détails sur les fonctionnalités de Cisco WebEx Training Center.
Accès à WebEx Training Center (la première fois uniquement)
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Accédez au site https://e-meetings.verizonbusiness.com
Sélectionnez le lien de connexion Manage My Meetings (Gestion de mes réunions).
Saisissez votre identifiant de connexion et votre mot de passe. (Remarque : si vous ne disposez pas d'un identifiant de
connexion et d'un mot de passe Manage My Meetings (Gestion de mes réunions),
cliquez sur le lien Need to Register (Inscription) de la page d'accueil e-Meetings et suivez les instructions qui
s'affichent.)

Sélectionnez l'onglet NET CONFERENCING.

Cliquez sur le lien Training Center sous Customized Net Conference Applications (Applications de conférence Web
personnalisée).

Enregistrez l'URL dans vos Favoris.
Pour les visites ultérieures, vous pouvez continuer à accéder à Training Center via Manage My Meetings (Gestion de mes réunions) ou
accéder directement à l'URL à partir de vos Favoris et vous connecter. (https://<yourcompany>.WebEx.com) Remarque : il s'agit
également de votre méthode d'accès à Training Center si vos services Net Conferencing ne sont pas intégrés aux portails Verizon
Conferencing.
Formation

Vous trouverez les didacticiels Cisco WebEx à l'adresse suivante : https://e-meetings.verizonbusiness.com/global/en/crc/guides_net.php
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Vous trouverez les didacticiels Cisco WebEx How Do I à l'adresse suivante :
https://support.webex.com/MyAccountWeb/howDoI.do?root=Tools&parent=How%20Do%20I
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Des formations supplémentaires sont également disponibles auprès de WebEx University à l'adresse suivante :
http://university.webex.com/training/student/content/login.do?action=autoLogin
Saisissez votre nom
d'utilisateur, votre mot
de passe et votre
URL du site WebEx
pour accéder à
WebEx University.
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Assistance
L'aide sur les produits Cisco WebEx est disponible à l'adresse suivante : https://e-meetings.verizonbusiness.com/global/en/globalResNumbers.php
Configuration de votre abonnement d'audioconférence Instant Meeting :
Tous les ponts d'audioconférence dans le monde prennent en charge la sous-conférence audio pour les abonnements audio Instant Meeting
uniquement. La sous-conférence audio est disponible avec Premier Audio Conferencing, mais l'assistance d'un opérateur est nécessaire. Si
vous avez besoin de Premier Audio Conferencing, appelez le service des réservations ou planifiez la conférence via e-Scheduler.
Dans l'invitation WebEx, les organisateurs doivent indiquer aux participants de rejoindre l'audioconférence en se faisant rappeler par la
réunion WebEx. Cela permet la synchronisation des sessions Web et audio pour chaque participant pour qu'elles puissent être affectées
ensemble à la table ronde. Si les participants se connectent à la session WebEx Training Center, il est impossible de synchroniser les
sessions audio et Web et l'organisateur ne peut pas affecter un participant à une table ronde.
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Veuillez vous assurer que votre compte audio est configuré dans la section My Audio (Mon audio) de votre compte My
WebEx (Mon WebEx).
Sélectionnez les paramètres suivants :
Cliquez sur Add account (Ajouter un compte) ou sur Edit (Modifier) pour modifier un compte de téléconférence
existant.
My Audio (Mon audio)
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My Audio (Mon audio) vous permet de configurer votre abonnement d'audioconférence Instant Meeting avec WebEx Meeting
Center :
Cliquez sur Add teleconferencing account (Ajouter un compte de téléconférence).
Saisissez les informations relatives à votre abonnement d'audioconférence Instant Meeting.
Saisissez ce qui suit : Toll-free call-in number (Numéro d'appel gratuit), Toll call-in number (Numéro d'appel payant), Host
access code (Code d'accès de l'hôte) et Attendee access code (Code d'accès du participant).
My Audio (Mon audio) vous permet de saisir 3 numéros Instant Meeting différents qui seront enregistrés en tant que comptes
distincts.
Remarque : si vous ne disposez pas d'un numéro payant, saisissez votre numéro gratuit. Ne laissez pas le champ Toll Callin number (Numéro d'appel payant) vide.
Sélectionnez le type de numéro d'appel à utiliser pour le numéro de rappel de l'enregistrement. (REMARQUE SUR
L'ENREGISTREMENT : l'enregistrement basé sur WebEx Hosted Net utilise uniquement des ponts audio américains,
quel que soit votre emplacement.)
Cliquez sur OK.
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Configuration du compte de téléconférence à utiliser avec WebEx Hosted Net Replay aux États-Unis
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Dans My Audio (Mon audio), configurez au moins un compte de téléconférence avec un numéro Instant Meeting américain
gratuit à utiliser avec l'enregistreur WebEx. Si vous avez déjà effectué cette opération dans le cadre de la configuration
normale de votre compte de téléconférence, vous n'avez rien d'autre à faire.
Sélectionnez le pays/la région et saisissez le numéro gratuit américain dans Call-in toll-free number (Numéro d'appel
gratuit).
Sélectionnez le pays/la région et saisissez le numéro payant local américain dans Call-in number (Numéro d'appel).
Si vous ne disposez pas d'un numéro payant, saisissez votre numéro gratuit. Renseignez l'un de ces champs, sinon un
message d'erreur s'affichera.
Saisissez le code secret de l'abonné et celui du participant.
Sélectionnez le numéro d'appel gratuit pour le numéro de rappel de l'enregistrement.
Cliquez sur OK si vous ajoutez un nouveau compte ou sur Update (Mettre à jour) pour modifier un compte existant.
Numéro gratuit
américain
Ajoutez des numéros sans
tiret ni signe plus
Configuration du compte de téléconférence à utiliser avec WebEx Hosted Net Replay en dehors des États-Unis

Dans My Audio (Mon audio), configurez un compte de téléconférence à utiliser avec l'enregistreur WebEx.

Vous pourrez sélectionner ce compte de téléconférence durant le processus de planification.

Configurez au moins un compte de téléconférence avec un numéro Instant Meeting américain gratuit à utiliser avec
l'enregistreur WebEx.

Sélectionnez le pays/la région et saisissez le numéro gratuit américain dans Call-in toll-free number (Numéro d'appel
gratuit).

Sélectionnez le pays/la région et saisissez le numéro payant local dans Call-in number (Numéro d'appel).

Si vous ne disposez pas d'un numéro payant, saisissez votre numéro gratuit. Renseignez l'un de ces champs, sinon
un message d'erreur s'affichera.

Saisissez le code secret de l'abonné et celui du participant.

Sélectionnez le numéro d'appel gratuit pour le numéro de rappel de l'enregistrement.

Cliquez sur OK si vous ajoutez un nouveau compte ou sur Update (Mettre à jour) pour modifier un compte existant.
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Numéro gratuit
américain
Ajoutez des numéros
sans tiret ni signe plus


Le compte 1 est un exemple de compte Instant Meeting britannique normal configuré avec des numéros payants et gratuits
britanniques.
Le compte 2 est un exemple de compte Instant Meeting britannique configuré avec un numéro gratuit américain à utiliser
avec l'enregistreur WebEx.
Numéro gratuit
américain
Page d'accueil de WebEx Training Center
Dans la page d'accueil de Training Center, vous pouvez configurer des préférences de réunion, obtenir une assistance et héberger une
réunion. Chaque section propose des options supplémentaires pour personnaliser davantage vos paramètres. Bien que ce guide de
l'utilisateur comprenne des instructions de configuration de base de Training Center, son objet est surtout de vous aider à planifier une
formation, notamment à l'aide de la fonctionnalité de table ronde utilisée avec la sous-conférence audio Instant Meeting. Il est possible de
prendre en charge 100 tables rondes comptant chacune un maximum de 100 participants. Training Center accepte jusqu'à 1 000 participants,
mais pour un nombre supérieur à 500, les fonctionnalités suivantes ne sont pas disponibles :

Liste des participants

Vidéo multipoint

Chat privé

Interlocuteur actif
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Host a Session (Hébergement d'une session)
Host a Session (Hébergement d'une session) offre plusieurs moyens de démarrer une session. Vous disposez des options suivantes :

Instant Session (Session instantanée) - Permet d'accéder immédiatement à une session de formation.

Schedule Training (Planifier une formation) - Permet de planifier une session de formation avec des paramètres de
réunion personnalisés.
Instant Session (Session instantanée)





Cliquez sur Instant Session (Session instantanée).
Saisissez le sujet et le mot de passe de la session.
Sélectionnez Teleconference (Téléconférence).
Cliquez sur Start Session (Démarrer la session).
Vous pouvez inviter des participants depuis la console et créer des tables rondes.
Schedule Training (Planifier une formation)
Si vous choisissez l'option Schedule Training (Planifier une formation) plutôt que Instant Session (Session instantanée), vous devez définir
plusieurs paramètres pour configurer la session de formation.
Paramètres de téléconférence :
Les informations relatives à la téléconférence entrées dans la section My Audio (Mon audio) de votre compte My WebEx (Mon WebEx) sont
affichées dans la zone Teleconference Account (Compte de téléconférence). Vous pouvez modifier ces informations si vous souhaitez utiliser
un autre compte.
Remarque : pour le bon déroulement des tables rondes, il est important de sélectionner Attendees receive call back (Les participants
reçoivent un rappel).
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Les paramètres de téléconférence offrent plusieurs choix :





Sélectionnez toutes les options possibles :
Attendees call in (Les participants appellent) – Les participants composent le numéro d'audioconférence publié.
Attendees receive a call back (Les participants reçoivent un rappel) – Le pont audio appelle les participants et
synchronise les sessions audio et Web dans la console de réunion.
Allow access to teleconference via global numbers (Autoriser l'accès à la téléconférence via des numéros mondiaux)
– Les participants ont accès à la liste des numéros d'accès mondiaux qu'ils peuvent composer pour une session
d'audioconférence.
Si vous avez saisi plusieurs comptes, vous pouvez les sélectionner dans Teleconference Settings (Paramètres de
téléconférence) en cliquant sur la case d'option en regard des comptes appropriés. Si les informations sont incorrectes
ou doivent être mises à jour, vous pouvez les modifier en cliquant sur le bouton Edit (Modifier) en dessous des
informations audio.
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WebEx Hosted Net Replay - Planification de comptes de téléconférence pour les États-Unis



WebEx Hosted Net Replay utilise uniquement des ponts audio américains, quel que soit votre emplacement.
À moins d'avoir une configuration de compte 1 liée à un numéro différent du numéro gratuit américain, utilisez uniquement le
compte 1 lorsque vous planifiez des appels pour lesquels vous comptez utiliser l'enregistreur WebEx.
Sélectionnez ce compte de téléconférence à utiliser lors de la planification de votre réunion afin que l'enregistreur WebEx
utilise le compte de téléconférence Verizon approprié.
Numéro gratuit
américain
Invitation par courrier électronique

Vous pouvez modifier le courrier électronique
envoyé aux participants pour y inclure
d'autres instructions permettant de rejoindre
la partie audio de la conférence. Envoyez
l'invitation à la réunion d'abord à vous-même
et modifiez-la avant de l'envoyer aux
participants.

Les participants peuvent utiliser les numéros
locaux ou gratuits, les numéros mondiaux ou
la fonctionnalité de rappel.

Sinon, les informations de compte
sélectionnées figureront dans le courrier
Numéro gratuit américain utilisé pour
l'enregistreur WebEx
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Configuration des comptes de téléconférence à utiliser avec WebEx Hosted Net Replay en dehors des États-Unis

Le compte 1 est un exemple de compte Instant Meeting britannique normal configuré avec des numéros payants et
gratuits britanniques.

Le compte 2 est un exemple de compte Instant Meeting britannique configuré avec un numéro gratuit américain à
utiliser avec l'enregistreur WebEx Hosted Network.
Numéro gratuit
américain
Planification de réunions avec WebEx Hosted Net Replay pour l'extérieur des États-Unis

WebEx Hosted Net Replay utilise uniquement des ponts audio américains, quel que soit votre emplacement.

Le compte 2 dans la capture d'écran ci-dessous est un exemple de compte Instant Meeting britannique configuré
avec un numéro gratuit américain à utiliser avec l'enregistreur WebEx.

Sélectionnez le compte de téléconférence qui inclut le numéro gratuit américain lorsque vous planifiez votre réunion .

Cela offre à l'enregistreur WebEx un moyen valide de se connecter au compte de téléconférence Verizon Instant
Meeting approprié.
Numéro gratuit
américain
Invitation par courrier électronique

Vous pouvez modifier le courrier électronique envoyé
aux participants pour y inclure d'autres instructions
permettant de rejoindre la partie audio de la conférence.
Envoyez l'invitation à la réunion d'abord à vous-même et
modifiez-la avant de l'envoyer aux participants.

Les participants peuvent utiliser les numéros locaux ou
gratuits, les numéros mondiaux ou la fonctionnalité de
rappel.

Sinon, les informations de compte sélectionnées
figureront dans le courrier électronique, avec
notamment le numéro d'appel gratuit américain.
Numéro gratuit américain utilisé pour
l'enregistreur WebEx
Date and Time (Date et heure)
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



Sélectionnez la date, l'heure et le fuseau horaire de votre session.
Indiquez si les participants peuvent se connecter à l'avance.
Sélectionnez la fréquence de votre session.
Définissez la durée de la session.
Registration (Inscription)


Indiquez si les participants doivent s'inscrire à une session de formation avant de la rejoindre.
Si l'inscription est requise, vous pouvez personnaliser les informations à collecter en cliquant sur Customize form
(Personnaliser le formulaire).

L'écran Customize Registration Form (Personnaliser le formulaire d'inscription) s'affiche. Vous pouvez y effectuer des
sélections.
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Invite Attendees (Inviter des participants)



Ajoutez l'adresse électronique des participants.
Cliquez sur Invite Attendees (Inviter des participants) pour ajouter des participants.
Vous pouvez cliquer sur Select Contacts (Sélectionner des contacts) pour ajouter des contacts depuis vos contacts
personnels, le carnet d'adresses de la société ou les ajouter manuellement dans la zone New Attendee (Nouveau
participant).
Invite Presenters (Inviter des présentateurs)




Ajoutez l'adresse électronique des participants.
Cliquez sur Invite Attendees (Inviter des participants) pour ajouter des participants.
Vous pouvez cliquer sur Select Contacts (Sélectionner des contacts) pour ajouter des contacts depuis vos contacts
personnels ou le carnet d'adresses de la société.
Vous pouvez également les ajouter manuellement dans la zone New Presenter (Nouveau présentateur).
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Options de session







Sélectionnez les fonctionnalités devant être disponibles durant la session.
Sous Available features (Fonctionnalités disponibles), cliquez sur Edit Options (Modifier les options).
Sélectionnez Attendee Privileges (Privilèges des participants), Security (Sécurité) et Other Options (Autres options) pour
activer les options.
Cliquez sur Save (Enregistrer).
Ajoutez l'adresse de destination (le cas échéant) que les participants doivent visiter après la session.
Sélectionnez la tonalité d'entrée et de sortie.
Vous pouvez personnaliser le message d'accueil visible par les participants qui rejoignent la session.
Breakout Sessions Assignments Settings (Paramètres d'affectation aux tables rondes)
Lorsque vous planifiez une session de formation, vous pouvez activer l'affectation préalable des participants aux tables rondes avant la
session.
Dans la section Breakout Session Assignments Settings (Paramètres d'affectation aux tables rondes) du planificateur, vous pouvez effectuer
les opérations suivantes :

activer l'option d'affectation de participants à des tables rondes avant la session de formation ;

demander à Training Center d'effectuer les affectations aux tables rondes ;

définir le nombre de tables rondes pour la session de formation ;

définir le nombre de participants par table ronde ;

choisir d'affecter manuellement les participants aux tables rondes en gérant les inscriptions.
Remarque :
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


Vous devez activer l'option d'inscription pour affecter manuellement des participants à des tables rondes avant la session
de formation.
Le nombre de tables rondes doit être compris entre 1 et 100.
Le nombre de participants à une table ronde doit être compris entre 1 et 100.
Pour affecter automatiquement des participants aux tables rondes :





Dans la page Schedule Training Session (Planifier une session de formation) ou Edit Scheduled Training Session
(Modifier une session de formation planifiée), faites défiler l'affichage jusqu'à Breakout Session Assignments Settings
(Paramètres d'affectation aux tables rondes).
Sélectionnez Enable Pre-Session Assignment (Activer l'affectation avant la session).
Sélectionnez Automatically assign attendees during the session (Affecter automatiquement les participants durant la
session).
Sélectionnez l'option permettant de définir le nombre de tables rondes ou le nombre de participants par table ronde.
Saisissez le nombre correspondant à votre sélection.
Pour affecter manuellement des participants aux tables rondes :





Dans la page Schedule Training Session (Planifier une session de formation) ou Edit Scheduled Training Session
(Modifier une session de formation planifiée), définissez les conditions d'inscription dans la section Registration
(Inscription) du planificateur.
Faites défiler l'affichage jusqu'à Breakout Session Assignments Settings (Paramètres d'affectation aux tables rondes).
Sélectionnez Enable Pre-Session Assignment (Activer l'affectation avant la session).
Sélectionnez Manually assign registered attendees to breakout sessions (Affecter manuellement les participants inscrits
à des tables rondes).
Une fois la planification de la session de formation terminée, vous pouvez affecter manuellement des participants en
gérant les inscriptions.
Affectation de participants inscrits à des tables rondes
Si vous avez activé les affectations aux tables rondes avant la session, durant la planification de la session de formation, vous devez affecter
manuellement les participants lorsque vous gérez les inscriptions.
Pour gérer les affectations aux tables rondes avant la session de formation :

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


Connectez-vous au site Web Training Center.
Dans la barre de navigation, développez Attend a Session (Participer à une session) pour afficher une liste de liens.
Cliquez sur Live Sessions (Sessions en direct).
Cliquez sur le sujet de votre session.
La page Session Information (Informations sur la session) s'affiche.
Cliquez sur Manage Registrations (Gérer les inscriptions).
La page Registered Attendees (Participants inscrits) s'affiche.
Cliquez sur Pre-assign attendees to breakout sessions (Préaffecter des participants aux tables rondes).
Dans la page Pre-assign attendees to breakout sessions (Préaffecter des participants aux tables rondes), modifiez le
nom de la session, si nécessaire.
Sélectionnez un ou plusieurs noms dans la colonne Not Assigned (Non affecté) en cliquant sur l'icône d'ajout.
Le premier participant ajouté sera affecté comme présentateur. Pour modifier cette affectation, sélectionnez un
participant affecté et cliquez sur l'icône de présentateur.
Pour supprimer un participant, sélectionnez-le et cliquez sur l'icône de suppression.
Cliquez sur Add Breakout Session (Ajouter une table ronde) pour ajouter d'autres tables rondes.
Cliquez sur OK.
Email Options (Options de courrier électronique)
Vous pouvez modifier l'invitation pour indiquer aux participants de rejoindre la partie audioconférence de la réunion en sélectionnant la
conférence pour laquelle les rappeler.

Cliquez sur Edit Email Options (Modifier les options de courrier électronique).

Sélectionnez le type d'invitation, de mise à jour, d'inscription et de rappel à envoyer à l'hôte, aux présentateurs et aux
participants.
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

Modifiez le courrier électronique pour spécifier que les participants utilisent la fonctionnalité audio de rappel.
Cliquez sur Update (Mettre à jour).
Courrier électronique du participant

Tous les participants recevront un courrier électronique les invitant à la session de formation.
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Session Information (Informations sur la session)

Ajoutez un ordre du jour et une description de la session de formation.
Course Material (Documents de formation)

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
Sélectionnez les fichiers déjà présents dans vos dossiers personnels, dans My Folders (Mes dossiers), que vous voulez
publier sur votre site Web Training Center.
Téléchargez de nouveaux fichiers vers My Folders (Mes dossiers), puis publiez-les sur le site Web Training Center.
Les participants peuvent télécharger des documents de formation en vue d'une consultation, d'une préparation ou de
tests avant le début de la session.
Cliquez sur Add Course Material (Ajouter des documents de formation).
Add Course Material (Ajouter des documents de formation)
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Options de cette page
Option
Description
Zone
File name (Nom
de fichier)
Saisissez le nom du fichier à télécharger vers votre dossier.
Bouton
(Parcourir)
Cliquez pour sélectionner une présentation ou un document UCF qui réside
dans vos dossiers personnels.
Bouton
Upload
(Télécharger)
Cliquez pour télécharger le fichier spécifié vers votre dossier.
Select
Cochez la case du fichier à ajouter à la session de formation.
Browse
(Sélectionner)
Name
(Nom)
Description
Size
(Taille)
Bouton Add
(Ajouter)
Indique le nom des fichiers résidant dans votre dossier.
Décrit le dossier ou le fichier.
Indique la taille du dossier ou du fichier en kilo-octets.
Cliquez pour publier le fichier spécifié sur votre site Web Training Session, en
le marquant comme disponible pour les participants avant l'heure de début de
la session.
Tests

Cliquez sur Add tests (Ajouter des tests).
Planification de la session

Cliquez sur Save as Template (Enregistrer comme modèle), Schedule (Planifier), Start Session (Démarrer la session) ou
Cancel (Annuler).
Console de l'organisateur
La console de l'organisateur est une interface simple qui reprend les menus bien connus de Microsoft® Windows® afin de rendre
extrêmement conviviale la gestion d'une réunion. Les organisateurs peuvent choisir de n'afficher que les fenêtres les plus importantes au
cours d'une réunion (liste des participants, chat, remarques ou vidéo, par exemple). Le passage d'une présentation à une autre se fait
aisément au moyen d'onglets.
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Questions et
réponses
Sondage
Participants
Vidéo
Chat
Barre d'outils
Enregistreur
Liste des
participants
Chat
Volet Vidéo
Participation à une téléconférence
Les organisateurs et les participants peuvent rejoindre de plusieurs façons la partie audio d'une réunion. Ils peuvent appeler le pont audio –
Les informations sur l'audioconférence Instant Meeting s'affichent pour les participants désireux de participer à la réunion. Les organisateurs
et les participants peuvent également saisir leur numéro de téléphone pour être rappelés.

Call into the meeting (Accès à la réunion) - Lorsque les participants accèdent à la console de réunion, les numéros
d'accès s'affichent dans l'onglet Info (Informations) et dans la section Meeting Information (Informations sur la réunion).
Parallèlement aux numéros payants et gratuits, les numéros mondiaux sont affichés. La fonctionnalité Dial In User
Merge (Fusion des utilisateurs pour l'appel) est également prise en charge en tant qu'option de connexion. Pour plus de
détails, consultez le document Dial In User Merge User Guide (Guide de l'utilisateur de Dial In User Merge).
1-888-555-1111
1-210-555-1111

Rappel : les organisateurs et les participants peuvent saisir leur numéro pour recevoir un appel du service de
conférence. Les sessions audio et Web sont ainsi synchronisées, ce qui permet l'identification de chaque utilisateur par
son nom dans le volet Participants. Cela active également la fonctionnalité d'interlocuteur actif. (Voir la section
Téléphonie : identification de l'interlocuteur actif.)
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Appuyer sur 1 pour rejoindre la partie audio :

Si l'administrateur du site a activé la fonctionnalité Appuyer sur *1 pour votre site, les participants devront entrer *1
pour rejoindre la partie audio de la conférence suite à un appel du pont audio. Cela évite l'ajout par erreur de boîtes
de messagerie vocale à l'audioconférence.

La fenêtre contextuelle permettant de rejoindre la téléconférence indique d'appuyer sur 1 alors que la commande
audio demande aux participants d'appuyer sur *1.

Suivez l'instruction audio indiquant d'appuyer sur *1 et ignorez l'instruction demandant d'appuyer sur 1 dans la
fenêtre contextuelle de la console WebEx.
Dans une version ultérieure de WebEx, il sera possible de personnaliser le texte de la fenêtre Join Teleconference (Rejoindre la
téléconférence).
Remarque : il ne sera pas demandé à l'hôte/organisateur d'appuyer sur *1. Si l'organisateur a sélectionné l'option
permettant au premier participant de devenir présentateur, il ne lui est pas demandé d'appuyer sur *1 pour accéder à la
partie audio de la conférence.
Paramètre Site Administration (Administration du site) :

Si l'administrateur du site sélectionne Off (Désactivé) pour la fonctionnalité demandant d'appuyer sur 1, les
participants doivent entrer *1 pour rejoindre la partie audio de la conférence lorsque le pont audio les appelle.
Expérience de l'utilisateur :

Si la fonctionnalité demandant d'appuyer sur *1 est activée, les participants sont invités par le pont audio à appuyer sur *1
pour accéder à la partie audio de la conférence lorsqu'ils utilisent la fonctionnalité de rappel.
Fenêtre Join Teleconference (Rejoindre la téléconférence) :

Une fois que vous êtes connecté à la téléconférence, l'icône Teleconference (Téléconférence) du volet Quick Start
(Démarrage rapide) est mise à jour et indique Connected (Connecté).
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Invitation de participants


Vous pouvez inviter d'autres personnes à la session de formation à la dernière minute à partir de la console WebEx via
la page QuickStart (Démarrage rapide).
Cliquez sur Invite by email (Invitation par courrier électronique) dans le volet Quick Start (Démarrage rapide).

Sélectionnez les participants devant recevoir les détails de la réunion Training Center.
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Volet Participants
Une fois que les participants ont rejoint la session, ils sont affichés dans la fenêtre Participants.
Indicateur d'attention
Pour l'hôte, un indicateur d'attention placé en regard de chaque participant qui ouvre une autre application indique que celui-ci ne prête pas
entièrement attention à la session.
Téléphonie : identification de l'interlocuteur actif
L'icône d'interlocuteur actif réagit aux sons durant un appel en direct et indique à l'organisateur l'identité de la personne en communication.
Elle lui permet même de désactiver la ligne des appelants dont le bruit de fond est susceptible d'interrompre le bon déroulement de l'appel.
Cette fonctionnalité permet également aux organisateurs d'identifier l'interlocuteur et de s'adresser à lui par son nom, voire de l'aider à
prendre des notes plus détaillées.
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Volet de notes PowerPoint®


Les intervenants peuvent voir discrètement leurs notes sur la console lorsqu'ils partagent une présentation.
Disponible dans le menu déroulant Panels (Volets).
Création de tables rondes




Pour activer une table ronde, l'organisateur clique sur Allow Breakout Sessions (Autoriser les tables rondes) afin
d'afficher la fenêtre Breakout session (Table ronde).
Cliquez sur Breakout Session Assignment (Affectation de table ronde).
Le volet Breakout Session Assignment (Affectation de table ronde) s'ouvre.
Indiquez si vous voulez affecter automatiquement ou manuellement les participants.
Affectation automatique



Sélectionnez Automatically (Automatiquement).
Définissez le nombre de tables rondes et le nombre de participants à chaque table ronde.
Cliquez sur OK.



Sélectionnez les participants à inclure dans chaque table ronde.
Sélectionnez le participant et cliquez sur le bouton fléché pour l'ajouter à la table ronde.
Indiquez le présentateur pour chaque table ronde.
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

Indiquez le nombre de participants à chaque table ronde.
Cliquez sur OK.


Le volet Breakout Session (Table ronde) qui s'affiche sur la console indique le nom des participants à la table ronde.
Cliquez sur Start (Démarrer).
Accès à la table ronde



L'organisateur et chaque participant reçoivent un message les invitant à participer à la table ronde.
Ils reçoivent également le message suivant.
Cliquez sur Yes (Oui) en réponse aux deux messages.
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Table ronde 1


Une fois que chaque destinataire a accepté l'invitation, il accède à la table ronde qui lui est affectée.
Un globe figure en regard de l'organisateur de la table ronde.

Pour l'hôte, une icône de sous-groupe (table ronde) est affichée en regard de chaque participant à une table ronde.
Collaboration au sein de la table ronde


Les participants à la table ronde peuvent collaborer et partager un tableau blanc, des documents ou leur Bureau dans le
cadre d'une table ronde.
Les documents conçus durant la table ronde peuvent être partagés avec les autres participants une fois qu'ils sont
revenus dans la salle de réunion principale.
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Fin et redémarrage de la table ronde




Une fois la table ronde terminée, l'organisateur peut cliquer sur End Breakout Session (Terminer la table ronde).
La boîte de dialogue Breakout Session Manager s'affiche pour demander de mettre fin à la table ronde pour tous les
participants.
Cliquez sur Yes (Oui).
Les participants peuvent aussi cliquer sur End Breakout Session (Terminer la table ronde) depuis le panneau de
contrôle. Ils accèdent alors à la salle principale. Toutefois, la table ronde ne se termine que lorsque le présentateur
clique sur End Breakout Session (Terminer la table ronde).
IMPORTANT : l'organisateur doit indiquer aux participants d'ignorer l'instruction audio leur demandant d'entrer 0## pour mettre fin à la sousconférence. Les participants doivent d'abord cliquer sur le bouton End Breakout Session (Terminer la table ronde) dans l'écran de la
console. Si l'option End Breakout Session (Terminer la table ronde) ne permet pas de réaffecter le participant à la salle principale, celui-ci
doit utiliser 0## pour revenir à cette salle.



Une fois les tables rondes terminées, tous les participants reviennent dans la salle principale.
Il est possible de redémarrer la table ronde en cliquant sur Start (Démarrer) dans le volet Breakout Session (Table
ronde).
Cliquez sur Breakout Assignment (Affectation de table ronde) pour réaffecter les participants aux différentes tables
rondes.
23
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r
Organisateur 1
Participant 1
Participant 2
Enregistrement et partage du contenu des tables rondes

Sélectionnez les éléments de la table ronde à enregistrer et indiquez l'emplacement voulu.

L'hôte peut sélectionner Share Breakout Session Content (Partager le contenu de la table ronde).


L'hôte sélectionne les tables rondes devant partager du contenu avec les participants de la salle principale.
Le dernier présentateur de chaque table ronde sélectionnée reçoit une note lui demandant de partager son contenu avec
les participants de la salle principale.

Le dernier organisateur de chaque table ronde sélectionnée choisit dans la liste le contenu de la réunion à partager et
clique sur OK.
24
Guide de l'utilisateur : Customized Net Conference avec Cisco WebEx Training Center
r

Le contenu de la table ronde s'affiche alors sous forme d'onglet supplémentaire sur la console de réunion Hosts (Hôtes).
Fin de la session de formation

L'organisateur met fin à la session de formation une fois celle-ci terminée.
Nous contacter
Pour bénéficier d'une assistance technique concernant Net Conferencing, contactez-nous à l'adresse
https://e-meetings.verizonbusiness.com/global/en/globalResNumbers.php.
Vous pouvez également nous appeler au (866) 449-0701 (États-Unis uniquement) ou au (773) 864-4972. Notre adresse électronique :
[email protected].
Si vous souhaitez vous entretenir immédiatement avec un interlocuteur, contactez un spécialiste en conférences.
Pour programmer ou modifier une réservation, appelez votre centre de réservation le plus proche.
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États-Unis : 1-800-475-5000
Europe : +44-207-950-9950
Hong Kong : +852-2802-5100
Japon : +813-5539-5100
Australie : 1-800-505-020
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