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partenaire de votre enseigne
Tutti Pizza pour le développement
de votre point de vente.
EUREKA
COMPAGNIE
EXPRESSION PUBLIC
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Genius Partner en partenariat avec l’enseigne Tutti Pizza
a élaboré des modules de formation spécifiques à la maîtrise des outils
de communication, à la valorisation des process qualité
et à l’appropriation de l’univers et des valeurs Tutti Pizza à destination
de l’ensemble du réseau des franchisés.
FORMATION 1 : La Relation Client
› Accueil client en magasin
› Accueil téléphonique
› La communication verbale et non verbale
› Valoriser et augmenter le panier moyen › Gestion des conflits
› Gestion du stress
FORMATION 2 : Management d’équipe
› Identifier son rôle et ses responsabilités de manager : Maslow
› Être communicant sur les valeurs de la franchise
› Motiver les membres de son équipe
› Développer son Leadership
FORMATION 3 : Les Opérations Marketing en point de vente
› Conquérir de nouveaux clients avec les outils marketing de la franchise
› Mettre en place les actions promotionnelles sur votre point de vente
pour augmenter le panier moyen
› Valoriser et fidéliser sa clientèle
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SUR VOTRE ESPACE FRANCHISÉ.
Nous sommes partenaires de votre OPCA et prenons en charge toutes les
démarches administratives pour l’obtention d’une prise en charge totale ou
partielle de votre formation.
CONTACT
227, rue Pierre Gilles de Gennes · 31670 Labège
05 61 53 36 16 · [email protected]
www.eureka-cie.com
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