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Le dossier de la recherche ISSN 1188-6641 Renseignements pour professionnels de la part de l’Institut canadien de la recherche sur la condition physique et le mode de vie Pour amener les communautés à changer I l n’est pas facile d’effectuer des changements au niveau communautaire. Quel que soit le but recherché — s’attaquer à l’abus des drogues ou amener les gens à adopter des modes de transport actifs — il existe des stratégies de réussite éprouvées. La communication est un élément particulièrement important du processus de mobilisation communautaire. Scott McLean a documenté des efforts fructueux faits dans ce domaine, dans le cadre de la lutte contre l’abus des drogues dans la réserve indienne de Warm Springs, dans l’Oregon. Même si chaque situation est unique, le projet de Warm Springs a enseigné des leçons qui s’appliquent à différents problèmes de mode de vie et à un vaste éventail de contextes au Canada : chez les premières nations, dans différents groupes ethniques et culturels et au sein des communautés locales. Désirant éviter les défauts des campagnes précédentes d’éducation à la santé, Scott McLean a adopté le Modèle Freirien de mobilisation communautaire — modèle portant le nom de l’éducateur brésilien Paulo Freire. C’est un processus, en trois étapes, d’écoute, de dialogue et de mesures (tel qu’indiqué en écarté) où les étapes se chevauchent et se succèdent indéfiniment. Stratégies de réussite Bien que plusieurs démarches utilisées dans le cadre du projet de Warm Springs n’aient rien de nouveau pour les lecteurs du Dossier de la recherche, un bref examen de ces démarches peut servir de rappel et apporter des éléments de réflexion sur les efforts faits en ce sens au Canada. Écoute - Les personnes de l’extérieur ou les professionnels ont délibérément mis du temps à offrir des suggestions et à élaborer un plan. L’écoute a joué un rôle important aux étapes initiales. Le personnel a assisté aux rassemblements commu- nautaires, aux cérémonies spirituelles, aux réunions du ministère et aux rassemblements familiaux à raison, en moyenne, de 15 par mois pendant deux ans. Les membres du personnel ont assisté toutes les semaines à un déjeuner-causerie des anciens pendant trois mois avant qu’on leur demande d’annoncer qui ils étaient et ce qu’ils espéraient accomplir. Questions et partage des informations - La tenue d’entrevues officielles dès le début avec des membres clés de la communauté a permis de rassembler de plus amples informations en vue du processus de planification. Le détail de ces entrevues a été inclus dans un bulletin mensuel, avec l’autorisation des personnes en question, l’anonymat étant assuré. Le fait de rendre ces idées publiques a permis d’alimenter la discussion. Étincelles et déclenchements - Afin d’encourager le dialogue, on a soulevé des questions inquiétantes, en recourant à des formules traditionnelles. Selon Scott McLean, «Un bon sujet crée une étincelle en provoquant des émotions, a une grande portée ainsi que le pouvoir de maintenir l’intérêt et a pour résultat d’inciter les gens à atteindre un consensus sur les problèmes, la planification et les mesures.» À Warm Springs, le sujet était le suicide chez les jeunes et l’abus des drogues. Dans un autre contexte, le sujet pourrait être l’agressivité dans les cours d’école, entraînant des discussions sur la nécessité de plus d’activités physiques (en tant qu’antidotes), ou un grave accident de la route ou un décès dans la communauté déclenchant un examen de la sécurité des installations destinées à la marche et à la bicyclette. Émissions de radio - La première émission portant sur le sujet qui a été diffusée par la station de radio locale présentait trois anciens bien connus et très respectés. Cette émission a établi une base de crédibilité et de soutien local. Dans les émissions suivantes, on a fait appel à des anciens, à des élèves de quatrième et de cinquième années, à un groupe d’adultes et à des élèves d’un programme d’éducation non traditionnelle. Toutes ces émissions ont donné la parole à des gens de la communauté qui avaient des perspectives différentes. ✂ Modèle Freirien de mobilisation communautaire C’est un processus en trois étapes. Écoute Se faire accepter en se faisant inviter par des sous-groupes, en étant disponible et en écoutant. Former des rapports. Dialogue Réfléchir à la situation de la communauté. Éviter la polarisation. Entretenir continuellement le dialogue. Mesures Fournir un choix d’options. May et al. (1993). Motivation and community prevention of substance abuse. Experimental and Clinical Pharmacology, 1, 68-79. Renseignements de la part de l’Institut canadien de la recherche sur la condition physique et le mode de vie No de référence 00-03 Discours publics - À Warm Springs, la tenue de réunions dans les longues maisons tribales a permis aux membres de la communauté de se rassembler pour discuter de la préoccupation principale qu’était l’abus des drogues chez les jeunes. (Dans toute communauté, les réunions de quartier peuvent servir aux mêmes fins, soit amorcer une discussion ouverte et encourager les gens à appuyer le changement.) Production d’imprimés - Un simple bulletin a contribué à répandre le message. La reconnaissance et le profil des dirigeants locaux ont permis de faire accepter le bulletin et le message. Leçons apprises L’expérience de Warm Springs est une bonne source d’enseignement pour tout effort de changement au sein d’une communauté. Voici quelquesunes des principales leçons que l’on peut en tirer : • suivre un modèle de mobilisation communautaire; éviter une démarche descendante; • faire appel à la participation des chefs-nés de la communauté : ils exercent une autorité que les personnes de l’extérieur ne peuvent espérer avoir; • faire preuve de patience, de persévérance et être prêt à être tenu publiquement responsable de ses actes : c’est d’une importance capitale pour acquérir de la crédibilité; • encourager un dialogue franc, tenu selon les habitudes de la communauté. Engager la communauté dans une démarche de changement progressive et pleine d’égards peut l’amener à prendre véritablement en charge les résultats souhaités. À Warm Springs, Scott McLean a fait l’observation suivante : «Avec le temps, deux personnes et une idée sont devenues plus de 100 personnes et une mission.» La même chose peut se produire chez nous. Pour en savoir davantage... McLean, S. (1997). A communication analysis of community mobilization on the Warm Springs Indian Reservation. Journal of Health Communication, 2, 113-125.