SPECTACLE NOCTURNE

SPECTACLE NOCTURNE
CONDITIONS SPÉCIFIQUES DE VENTE
Article 1 – Identification du vendeur
Agence Organicom
16 avenue de Grevenmacher 63170 Aubière
R.C.S. Clermont-Ferrand 488 016 817 N° de gestion 2006B40
Article 2 – Définition des tarifs
Les prix imprimés dans ce document commercial sont exprimés en euros et TTC. Ils sont susceptibles d’être
révisés à tout moment :
• adulte : 13.80€,
• enfant de 3 à 12 ans : 10.20€,
• enfant de 0 à 2 ans : gratuit.
Article 3 – Modalités de paiement
3.1 Auprès de la centrale de réservation
Le règlement doit intervenir à la commande et avant la date du spectacle. Il pourra s’effectuer sous plusieurs
formes : règlement par carte de paiement (TPE dématérialisé) par téléphone ou règlement par chèque
à l’ordre du château de Murol. Pour les groupes, les mandats administratifs, vouchers et virements sont
acceptés après accord avec le service de réservation.
3.2 Auprès des sites et partenaires
Le règlement s’effectue en espèces, carte de paiement (Visa, Eurocard-Mastercard, CB) ou chèque à l’ordre
du château de Murol sur présentation d’une pièce d’identité. Les chèques culture et chèques vacances sont
acceptés pour les visiteurs individuels.
Article 4 – Réservation
4.1 Déroulement d’une réservation
Elles seront enregistrées par téléphone à partir du mois de juin. Les réservations sont possibles du lundi au
vendredi de 9h à 12h30 puis de 14h à 17h30 au 04.73.260.200.
Elles peuvent également s’effectuer au château de Murol selon les horaires d’ouverture. La vente des billets
au château s’arrête une demi-heure avant la fermeture du château.
Les réservations peuvent être enregistrées sur : www.digitick.com ; www.francebillet.com ; www.ticketnet.fr
et dans plusieurs points de vente : Auchan, Cora, Leclerc, La Fnac, Géant, Carrefour Market, librairie Les
Volcans. Les réservations s’effectuent selon les conditions des points de ventes.
4.2 Conditions particulières
Les réservations des billets s’effectuent dans la limite des places disponibles. La réservation est nominative,
un justificatif d’identité doit être présenté au contrôle, à l’accueil. Le placement en tribune est libre et assis.
Conformément à l’article L.121-20-4, le droit de rétractation ne s’applique pas pour les billets vendus.
Ils ne peuvent être ni repris, ni échangés, sauf conditions particulières d’annulation.
Article 5 – Annulation
5.1 Cas concernant l’organisation
En cas d’interruption indépendante de la volonté des organisateurs, si le spectacle a débuté depuis 30 min
au moins, le billet n’est ni reportable, ni remboursable.
Si le spectacle n’a pas atteint les 30mn, le billet est valable pour une autre séance proposée au maximum
dans les 48H par l’organisateur (sous réserve des places disponibles). Toute personne ne pouvant assister
au report du spectacle ne pourra se faire rembourser son billet.
Si le spectacle n’est pas reporté dans les 48H, l’acheteur pourra reporter à une autre date proposée (sous
réserve des places disponibles) ou bénéficier d’une autre prestation proposée par le château de Murol. Il
pourra aussi être remboursé. Le remboursement sera soumis à une déduction de 1,50€ de frais de dossier
5.2 De la part de l’acheteur
Auprès de la centrale de réservation, toute modification ou transformation de réservation pour un spectacle
pourra faire l’objet de frais de dossier exceptionnels de l’ordre de 1,50€ pour chaque billet considéré.
Pour toute annulation de la part de l’acheteur, conformément à l’article L.121-20-4, le droit de rétractation
ne s’applique pas pour les billets vendus.
Cependant, tout billet acheté auprès de la centrale de réservation peut faire l’objet d’un remboursement
partiel (comprenant une retenue de 1,50€ pour frais de dossier), si une demande écrite (par courrier ou
courriel) lui parvient au plus tard 8 jours avant le spectacle.