ApiGraph

ApiGraph
Valérie Froger & Bruno Supiot
COMMUNICATION INTERACTIVE
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La lettre
Parlons
de VOUS 1 été 2002
FENÊTRE SUR…
Relookage de logiciel :
Bijou Plus 2000 bien dans sa peau
A notre époque de sur-information, se
faire entendre au milieu du brouhaha
ambiant relève de la gageure. Tentons
de relever le défi avec quelques
règles simples :
Leader sur le marché de la bijouterie-joaillerie (HBJO), la
société Datalogic - éditrice de logiciels - a confié à ApiGraph
la conception d'une nouvelle interface ergonomique pour
son produit phare, Bijou Plus 2000. Entretien avec Jérôme
Laurent, directeur technique adjoint.
Parlons de Datalogic…
Datalogic développe depuis 17 ans
une gamme de logiciels spécialisés
dans la bijouterie : gestion de stock
et de vente, gestion de points caisse,
comptabilité. Notre clientèle est
variée : détaillants mono ou multi
magasins, succursalistes, grandes
surfaces, grossistes et fabricants.
Autant de comportements utilisateurs
différents !
Concrètement, en quoi a consisté le
relookage de Bijou Plus 2000 ?
Apigraph a travaillé avec nous sur les
fonctionnalités du produit, les
attentes du client en termes
d’utilisation, et l’identité de Datalogic.
On a mis à plat l’ensemble pour
réorganiser les menus, les accès, et
définir l’esthétique, l’aspect fenêtré
du logiciel. Parmi plusieurs projets, la
maquette retenue a permis à
ApiGraph d'établir le guide des
spécifications,
fondement
du
redéveloppement de l'interface.
Tout d’abord, on s’est occupé de
l’aspect général : menus, boutons,
graphiques de la page d’accueil…
Ensuite, nous avons adapté les états
de sortie utilisateurs et clients à la
nouvelle charte graphique créée par
ApiGraph. Il nous restait à travailler
sur l'ensemble des écrans.
Quelle démarche vous a conduit à
confier à ApiGraph le relookage de
Bijou Plus 2000 ?
Quand on a commencé à développer
la version Windows, on a voulu
simplifier les choses en travaillant sur
le fonctionnel avant l’interface. Bijou
Plus 2000 était un produit pur
Windows dont l'IHM était construite
comme une superposition d’écrans et
de boutons. L’image de Datalogic en
était absente. J’ai voulu qu’on puisse
identifier Datalogic tout en offrant un
produit facile d’accès. L'approche
ergonomique, ce n'est pas notre
métier, nous avons fait appel à des
spécialistes.
Que pensez-vous du résultat ?
Là où se superposaient parfois
jusqu'à 13 fenêtres, aujourd'hui toute
la navigation se fait dans 1 seule.
La vitesse de saisie des données est
10 à 20 fois plus rapide, et il y a
véritablement un plus en termes
d'éditions. Alors, bien sûr, nos clients
sont très largement satisfaits !
Le pari est gagné aux niveaux image,
rapidité et facilité d'utilisation. Quant
à l'approche des prospects, elle a été
totalement différente cette année sur
le salon de Lyon.
La réussite du projet est indéniable,
l'ensemble de la profession a salué la
nouvelle interface !
DONNER DU SENS
Communiquer, c'est d'abord transmettre une information intelligible.
Cela repose sur l'identification
préalable des différents acteurs.
ApiGraph vous permet de mieux vous
connaître en vous faisant connaître.
CRÉER DES RELATIONS
Communiquer, c'est aussi favoriser
l'échange.
ApiGraph conçoit des canaux de
communication bi-directionnels :
donner / recevoir.
CHOISIR DES SUPPORTS
ADAPTÉS
Apigraph n'a pas encore inventé une
technologie de transmission de
pensée ! En revanche, nous maîtrisons la création sur Internet, cdRoms
ou cartes de visite électroniques.
Et quand le papier s'impose, nous
sommes là aussi pour vos plaquettes,
affiches et cartes !
APIGRAPH VOUS SOUHAITE UN ÉTÉ CHALEUREUX... WWW.APIGRAPH.COM