Assemblée Générale

15 janvier
2015
Dossier de presse
Cpam du Morbihan
Service Communication
Isabelle Le Cointre
02 97 01 82 30
70 ans de Sécurité Sociale
La Caisse d’Assurance Maladie du Morbihan organise, ce jour, son assemblée générale du
personnel. Moment privilégié de ce début d’année, cette journée permet aux 620 salariés
de la Cpam du Morbihan de se réunir et d’aborder avec la direction les enjeux de
l’Assurance Maladie pour 2015. Mohamed Azgag, directeur de la Cpam du Morbihan, présentera avec son équipe de direction les perspectives pour l’année 2015.
Cette assemblée générale est l’occasion de revenir sur les grandes actions menées en
2014. La Cpam du Morbihan a eu pour ambition de servir une politique en faveur de
l’accès aux droits et aux soins pour tous. M. Paul JORION, anthropologue et sociologue,
est l’invité de la 1ère table ronde de cette journée. Il échangera avec le personnel sur
l’évolution du contexte économique et les impacts sur la protection sociale. Cette
réflexion permettra d’aborder la pérennisation de notre système de soins, année où la
« Sécu » fêtera le 4 octobre prochain ses 70 ans. Cette assemblée générale marque
le 1er temps fort de cet anniversaire en proposant à l’ensemble de son personnel, de
revenir sur l’histoire et les valeurs fondatrices de la Sécurité Sociale.
Les Valeurs fondatrices de
la Sécurité Sociale
Quelques chiffres dans le
Morbihan en 2013 :
 13 millions de décomptes payés
 1,730 milliards de prestations
versées
 4 250 professionnels de santé
 536 439 bénéficiaires
L’Accès aux droits et aux soins,
un enjeu pour tous
Les enjeux sont ambitieux : assurer une
politique de service de qualité, mieux
détecter, orienter et accompagner les
personnes en situation de fragilité,
favoriser l’accès à la prévention et lever
les freins à l’accès aux soins en facilitant
notamment l’acquisition d’une complémentaire santé.
Le Morbihan compte 27 643 bénéficiaires de la CMU-C et
8 988 bénéficiaires de l’ACS (au
30 novembre 2014).
L’accueil sur rendez-vous s’est développé
au sein de nos accueils permettant un
accompagnement personnalisé. 11 245
rendez-vous ont été honorés (au 30
novembre 2014). 192 000 personnes ont
été accueillies au sein des accueils (au 30
novembre 2014). La Cpam du Morbihan a
traité 287 000 appels téléphoniques,
3 080 SMS et 13 480 e-mails ont été
envoyés aux assurés.
Afin d’accompagner les professionnels
du secteur social, la Cpam du Morbihan a
organisé un forum « Accès aux droits et
aux soins » le 13 novembre 2014 qui a
permis aux acteurs locaux de se rencontrer.
Dossier de Presse – Assemblée Générale – Cpam du Morbihan – 15 janvier 2015
Services en Santé : le déploiement
L’année 2014 a été marquée par le
lancement de Santé Active le 21 mars
dernier avec un espace dédié. Depuis
l’ouverture, l’espace Santé Active a
accueilli plus de 2 000 visiteurs. Ce
service est destiné à accompagner les
assurés pour les aider à devenir acteurs
de leur santé en leur proposant des
informations, des conseils et des services
en santé adaptés à leur situation, pour
cela plus de 80 ateliers ont été mis en
place en 2014, pour 240 adhérents au
club Santé Active. Plus de 100 bilans
nutritionnels ont été réalisés par les
diététiciennes.
En 2014, le programme d'accompagnement du retour à domicile après hospitalisation a démarré, sur le volet maternité,
le 15 septembre, au Centre Hospitalier
Centre Bretagne (Pontivy), étendu
depuis le 2 janvier 2015, au Centre
Hospitalier
Bretagne
Atlantique
(Vannes).
Ce dispositif consiste à proposer aux
jeunes mamans, lors de leur séjour à la
maternité, un accompagnement par une
sage-femme libérale à son retour à domicile (1 à 3 visites, destinées à assurer le
suivi en post-partum de la mère et de
l'enfant).
Pour le service d’accompagnement des
patients
atteints
de
maladie
chronique, Sophia, l’année 2014 a été
marquée par une conférence sur
l’alimentation saine au mois de
novembre qui a véritablement fait le
buzz. Le vendredi 14 novembre, près de
300 personnes sont venues assister à
cette conférence sur l'alimentation saine
et
le
diabète.
L'expertise
du
Dr ARNAULT, chef de service de diabétologie du Centre Hospitalier de Bretagne
Atlantique de Vannes, et la présentation
d'Alain CHARTIER autour de la
« gourmandise raisonnée » ont séduit le
public. En 2014, le nombre d’adhérents
morbihannais au service Sophia a franchi
la barre des 4 000 personnes.
Dossier de Presse – Assemblée Générale – Cpam du Morbihan – 15 janvier 2015
Les services en ligne :
Me faciliter la vie avec mon compte ameli
Le saviez-vous ?
Le compte Ameli s’est enrichi au cours
de cette année de plusieurs fonctionnalités. Les nouveautés permettent
aux assurés de déclarer leur reprise
d’activité, leur premier emploi, suivre
leur dossier « arrêts de travail ».
Dans l’onglet « mon profil » du compte
personnel Ameli, l’assuré peut consulter ses informations personnelles, le
médecin traitant déclaré ou encore son
adresse postale. Désormais, il a la
possibilité d’être informé si ses droits
touchent à leur fin ou de suivre sa prise
en charge au titre d’une affection de
longue durée.
3 minutes pour ouvrir mon compte
avec mon code
 Je demande un code provisoire soit sur :
ameli.fr en cliquant sur « ouvrir mon
compte » ; soit sur mobile ou tablette en
téléchargeant l’appli ameli ; ou directement à l’accueil de ma caisse auprès
d’un conseiller.
 Muni de ce code, je me rends sur
ameli.fr ou sur l’appli ameli pour finaliser mon inscription.
 Ce code me permet également d’utiliser
les bornes multiservices présentes dans
les accueils.
154 000 adhérents au compte ameli en 2014
dans le Morbihan
(39% des assurés)
Dossier de Presse – Assemblée Générale – Cpam du Morbihan – 15 janvier 2015