Welcome to TAFE SA English Language Services (ELS)

PROCÉDURE D’ARBITRAGE POUR LES ÉTUDIANTS À ELS
FRENCH
Que faire si vous avez un problème avec quelque chose ou quelqu’un à ELS ?
1. En parler à votre professeur …
Toujours pas content ?
2. En parler au Coordinateur des certificats ou à un Conseiller pédagogique …
Toujours pas content ?
3. En parler ou écrire une lettre à ce sujet au Directeur de l’Enseignement …
Toujours pas content ?
4. Demander au Directeur des Ressources humaines de TAFE SA, sur le Campus
d’Adelaide, de faire une enquête plus approfondie (demander le numéro de
téléphone à la Réception) …
Toujours pas content ?
5. Demander une enquête officielle en contactant le Bureau du Défenseur de la
Formation (the Office of the Training Advocate). Vous pouvez obtenir leur adresse
en appelant le 1800 006 488 (appel gratuit).