Annual Report 2015.cdr - The Children`s Aid Society

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Annual Report 2015.cdr - The Children`s Aid Society
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(613) 747-7800
www.casott.on.ca
1602, cour Telesat, Ottawa, ON K1B 1B1
Rapport annuel
2014-2015
Message de l’exÉcutif...
Les super-héros de la Société de l'aide à l'enfance d'Ottawa
(SAEO) ne lancent pas de toiles d'araignée avec leurs mains
et ne font pas rebondir les balles sur leur poitrine – ils aident
les enfants dans le besoin.
Assurer la sécurité et le bien-être des enfants et des jeunes
est une responsabilité partagée.À la SAEO, nous avons
constaté que plus le réseau de personnes travaillant vers ce
butcommun est solide, meilleurs sont les résultats pour
l'enfant et sa famille.
Une organisation puise sa force dans son équipe : notre
conseil d'administration, notre personnel, nos familles
d'accueil et adoptives, nos partenaires communautaires, nos
bénévoles, ainsi que nos enfants et nos jeunes, tous
contribuent au succès de notre organisation sur une base
quotidienne. Avec l'aide de ces partenaires clés, nous
atteignons de nouveaux sommets et nous faisons une
différence dans la vie d'un nombre sans cesse croissant de
familles de la collectivité d'Ottawa.
Nous avons la chance de compter au sein de notre conseil
d'administration 15 membres de la collectivité qui assurent
la surveillance de l'organisation et veillent à ce que la Société
rende compte à la collectivité et à ses bailleurs de fonds. Au
cours de la dernière année, nous avons mis à l'essai un
processus d'examen avec le ministère des Services à
l'enfance et à la jeunesse, dans le cadre duquel a été effectué
un examen détaillé de la gouvernance, des opérations de
gestion financière, de la prestation des services, de la gestion
du rendement et des résultats des clients de la Société. Nous
avons obtenu de très bons résultats qui mettent
particulièrement en évidence l'excellence de notre conseil
d'administration.
Nous sommes vraiment choyés d'avoir une équipe
d'employés passionnés, débordants d'énergie, dévoués et
remplis de bonne volonté les uns envers les autres et envers
les enfants, les jeunes et les familles auxquels ils offrent leurs
services. C'est leur engagement qui aide les familles à se
sentir en sécurité, écoutées et soutenues. Ils sont informés
au sujet de nos orientations stratégiques, qui gouvernent
notre travail à la SAEO. Nous voulons que toutes les
personnes dont la vie est touchée par notre travail reçoivent
des services qui voént au-delà de leurs attentes.
Nos familles d'accueil sont essentielles dans le cadre de
notre travail.Elles fournissent un environnement stable et
chaleureux aux enfants et aux jeunes dans le besoin. Nous
sommes chanceux à la SAEO de pouvoir compter sur un
groupe de parents et de familles d'accueil dévoués qui
offrent beaucoup plus que la stabilité. Quelques-unes de
leurs histoires inspirantes vous seront racontées dans les
pages qui suivent.
Afin d'assurer en permanence la grande qualité de nos
services, nous travaillons également avec un réseau de
partenaires communautaires qui offrent une multitude de
services : du soutien culturel aux clients des Premières
Nations, inuits et métis, aux cours sur le rôle parental offerts
à des nouveaux arrivants au Canada, sans oublier des
campagnes de sensibilisation dans les conseils scolaires. Ces
partenariats se sont révélés essentiels pour aider les enfants,
les jeunes et les familles d'une manière uniforme et efficace.
La mobilisation de la collectivité est un élément fondamental
dans le contexte de la protection des enfants et des jeunes.
Nos bénévoles jouent un rôle important dans le maintien de
ce lien. Ils contribuent à une vaste gamme de services au sein
de l'organisation, dont le tutorat et le mentorat, le transport,
la facilitation de groupes d'enfants et la rédaction des
histoires sociales. C'est un groupe occupé! Nous leur
sommes extrêmement reconnaissants du soutien fourni par
leur travail acharné.
Faire valoir les besoins des enfants, des jeunes et des familles
est synonyme de mieux faire comprendre au public nos
réussites liées à la protection de l'enfance.C'est exactement
ce que font les adolescents de la SAEO. Ce sont nos meilleurs
ambassadeurs, et leurs réussites formidables touchent tous
les jours la collectivité. Cette année seulement, deux
anciennes pupilles de l'État ont publié un livre pour
enfantsportant sur leur expérience en famille d'accueil. Leur
récit inspirant constitue l'une des nombreuses façons dont
les jeunes ont mobilisé la collectivité cette année.
Les pages qui suivent ne parlent que de quelques-uns
seulement des joueurs clés qui nous aident à mieux servir
notre collectivité. Nous sommes extrêmement
reconnaissants de travailler avec des personnes, des familles
et des organismes résolus à améliorer la vie des enfants, des
jeunes et des familles.
H e Lamber
Presidente du conseil
Barbar Ma Kinno
Directrice générale
Message DE LA
foundation...
Au terme de ma première année en tant que directeur
général de la Fondation de l'aide à l'enfance d'Ottawa
(FAEO), je peux affirmer avec fierté que nous avons
contribué à l'amélioration de la qualité de vie de plus de 6
500 enfants et jeunes, et de leurs familles,qui reçoivent le
soutien de la Société de l'aide à l'enfance d'Ottawa (SAEO).
Ce sont des enfants qui ont fait preuve de résilience et de
persévérance face à l'adversité; des enfants qui possèdent
des talents et des intérêts, mais qui manquent de
ressources pour les explorer; des enfants qui ont tellement
à offrir et qui ont besoin d'un coup de main
supplémentaire pour réaliser leur plein potentiel.
Nous partageons tous la responsabilité d'assurer la
sécurité de chaque enfant de notre collectivité.Il est déjà si
difficile de grandir avec le fardeau des mauvais traitements
et de la négligence.Si nous ne brisons pas le cycle, c'est
l'ensemble de notre collectivité qui en souffrira.C'est
pourquoi la FAEO recueille activement des fonds depuis 27
ans – pour aider les enfants et les jeunes pris en charge par
la SAEO et appuyer l'important travail qu'elle fait
quotidiennement dans notre collectivité.
Les programmes éducatifs et d'enrichissement de la FAEO
ont fourni des ressources, possibilités et expériences de vie
nécessaires pour que les enfants et les jeunes deviennent
des adultes sains et productifs.
Par l'intermédiaire du Fonds Tirelire, du Camp pour les
enfants, du programme FairShot, du programme Leap to
Learn du groupe Scotia Capitaux et de notre programme
clé : les bourses Oser rêver, la FAEO a investi directement
dans plus de 500 enfants et jeunes au cours de la dernière
année, afin que leurs rêves en matière d'éducation et de
récréation deviennent réalité.
« J'aimerais pouvoir vous dire à quel point c'est
merveilleux d'avoir votre appui pour réaliser mes
rêves.Je comprends parfaitement que l'école est un
investissement pour moi et dans ma vie.Participer
au programme de bourses “Oser rêver” a amélioré
ma vie.La Fondation a aidé tellement d'enfants,
dont quelques-uns sont même devenus mes
amis.Nous parlons parfois de l'avenir en ayant tous
une étincelle dans les yeux. Nous l'avons fait…Nous
sommes sur la bonne voie! Nous allons quelque
part! Àpartir de maintenant, je ne prévois aller
nulle part ailleurs que vers le haut! »
– Bénéficiaire de la bourse Oser rêver
En plus de contribuer au succès des enfants et des jeunes
pris en charge, notre soutien s'étend à l'équipe d'employés
dévoués de la SAEO. Nous les appuyons dans leur travail
quotidien en fournissant des fonds pour des biens de
première nécessité et les activités récréatives des enfants
et des jeunes qui reçoivent leurs services, ce qui, en retour,
renforce les liens avec les familles et permet un degré de
confiance plus élevé.
“Le soutien de la Fondation me permet de
communiquer clairement aux familles que nous
sommes là pour les aider de toutes les manières
possibles. Cela diminue la méfiance, la colère et
l'attitude défensive rencontrées couramment par
les intervenants en protection de l'enfance, et
renforce notre capacité de planifier à l'avance et de
travailler de façon collaborative avec les familles.”
– Intervenante en protection de l'enfance de la SAEO
Tout ce soutien ne serait pas possible sans l'attention et le
grand cœur de la collectivité d'Ottawa, laquelle comprend
les donateurs de la FAEO – des personnes, des entreprises
et les organismes et fondations partenaires qui partagent
notre vision. Je remercie chacun d'entre vous de votre
soutien généreux et de votre dévouement continu à
l'endroit des enfants et des jeunes d'Ottawa, et je me
réjouis à l'avance des nouvelles occasions d'aider les futurs
super-héros de notre collectivité.
Walter Nobl
Directeur général
SUPER
PERSONNEL
Aider les enfants à maintenir des relations
positives avec les membres de leur famille est
un élément primordial de notre travail. Les
membres dévoués de notre personnel se
consacrent entièrement à faire en sorte que
les enfants et leur famille se sentent en
sécurité, écoutés et soutenus.
C'est cette passion et ce dévouement qui
continuent de motiver notre travail. Bon
nombre ont fait beaucoup plus que ce
qu'exigent leurs fonctions pour contribuer au
succès de notre organisation. Voici quelques
exemples:
« La situation initiale était
très stressante, mais mon
intervenante a vraiment pris les
choses à cœur. Elle a vraiment fait
preuve de compréhension et de
professionnalisme.»– Cliente
de la SAEO
« Mon intervenante a
abordé les moindres détails et
m'a donné de l'espoir. Je n'aurais
jamais pensé recevoir de tels services
de la Société de l'aide à l'enfance. »
– Client de la SAEO
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Nancy Keddy
Mohammed Said
Mohammed est bénévole depuis plus de 13 ans auprès de différentes
organisations communautaires et il a été membre du conseil d'administration du
Centre de santé communautaire du Sud-Ouest d'Ottawa, du Centre
communautaire de Hunt Club Riverside et de l'Association communautaire du
Soudan.Plus récemment, Mohammed a participé à un projet pilote visant
à appuyer les familles musulmanes suivies par la SAEO et à diminuer le nombre
d'enfants musulmans pris en charge.
Mohammed joue un rôle de premier plan dans l'établissement de relations
positives entre notre organisation et la collectivité. Pour cette raison et de
nombreuses autres, il a reçu le prestigieux prix de Bâtisseur communautaire de
Centraide Ottawa en mai 2014. Ce prix honore les bénévoles exceptionnels qui
travaillent sans relâche à faire d'Ottawa un meilleur endroit où vivre.
Kerri Wilson
Kerri travaille à la SAEO depuis 2008 en tant qu'intervenante en
protection de l'enfance. Ses nombreuses forces, qu'elle démontre
dans son travail, sont rehaussées par son excellent moral. Elle
affiche en tout temps une attitude positive envers ses pairs,
superviseurs et, surtout, envers les familles avec lesquelles elle
travaille. Sa détermination à faire en sorte que les familles avec
lesquelles nous travaillons se sentent en sécurité et à l'aise est un
bon exemple des services que nous offrons.
Kerri est toujours la première à se porter volontaire pour aider
un collègue. Elle aide à l'accueil et à l'orientation des nouveaux
employés et des étudiants, et a tôt fait de reconnaître le bon
travail de ses coéquipiers, peu importe le rôle qu'ils assument.
Elle motive ainsi son équipe à donner le meilleur d'elle-même.
YOEUSI!!
Nancy œuvre depuis plus de 28 ans à
la Société de l'aide à l'enfance d'Ottawa
et y assume un rôle de leadership intégral.
Elle connaît les forces de son équipe
et les combine afin de mieux assurer le service en
encourageant le travail d'équipe. Son modèle de
pratique est fondé sur les points forts et elle l'utilise
pour obtenir l'engagement des clients, ce qui
contribue énormément au travail qu'elle accomplit.
Cette année, Nancy a reçu le Prix du leadership et de
l'initiative, qui est remis à un membre du personnel
reconnu au sein de l'organisation pour sa passion et
sa détermination à améliorer notre travail.
Nancy a été mise en nomination
par l'ensemble de son équipe, ce qui souligne
clairement à quel
point elle a marqué chaque membre.
Michele Evans
Michele est intervenante en protection de l'enfance à la SAEO depuis
maintenant 10 ans. Au sein de son équipe, on la connaît en tant que
leader qui fait la promotion de nouvelles idées et qui aide ses collègues
chaque fois qu'elle le peut. Ses connaissances approfondies portent aussi
bien sur la protection de l'enfance que sur les ressources communautaires.
L'engagement de Michele dans la collectivité d'Ottawa témoigne du
dévouement dont elle fait preuve en tant qu'intervenante en protection de
l'enfance. Elle aide à la prestation du programme Caring Dads et du
programme Building Bridges. Non seulement appuie-t-elle ses collègues,
mais elle cherche aussi des soutiens supplémentaires dans la plus grande
mesure possible et dirigedirectement les familles vers les services dont elles
ont besoin. Michele possède vraiment l'esprit d'équipe.
SUPER
FAMILLES
Nos familles d'accueil sont de
nombreuses façons des super-héros pour
les enfants et les jeunes sous nos soins.
Les parents d'accueil fournissent de la
stabilité et un foyer attentionné qui
favorise la croissance et le développement
de l'enfant ou du jeune. Elles offrent aux
enfants et aux jeunes un milieu familial
qui les appuie. Ces enfants peuvent avoir
besoin d'un foyer d'accueil pour quelques
jours ou une semaine, ou encore pour
plusieurs mois ou années. Peu importe la
situation, les parents d'accueil deviennent
un élément de stabilité pour les enfants
qui en ont besoin.
Les familles d'accueil tissent souvent avec
les enfants et les jeunes des liens qui
durent toute leur vie. Dans de nombreux
cas, elles continuent d'encadrer et de
fournir un soutien concret aux jeunes
alors qu'ils deviennent adultes, même une
fois la prise en charge terminée. La
Société de l'aide à l'enfance d'Ottawa est
chanceuse de pouvoir compter sur ces
parents passionnés et aimants, des
personnes qui méritent d'être reconnues
pour l'important travail qu'elles font.
“Je veux simplement
fournir aux enfants
et aux jeunes un
environnement sécuritaire
et enrichissant.”
je vous prÉsente
CHRISTINE
voici MELISSA
Elle est parent d'accueil auprès de la Société de l'aide à l'enfance
d'Ottawa depuis 11 ans. Son aventure a commencé lorsqu'on lui a
confié la nièce de son partenaire qui devait être prise en charge. Ce qui
a commencé avec l'accueil d'un membre de la famille est rapidement
devenu une passion pour les enfants et les familles dans le besoin.
Onze ans et 53 enfants plus tard, Christine a changé de nombreuses
vies.
« C'est extraordinaire de pouvoir aider à la croissance de familles
biologiques et de voir la dynamique familiale s'améliorer ainsi que
d'être capable de faciliter le retour des enfants chez eux de manière
sécuritaire » a déclaré Christine lorsqu'on lui a demandé ce qui
lamotivait à être parent d'accueil. « Cela peut être difficile parfois,
mais c'est tellement gratifiant. »
En plus de son travail de parent d'accueil, Christine participe à
différents projets à la SAEO. Elle est membre du Forum Rainbow, qui
vise à promouvoir l'information, la sensibilisation et l'éducation
ayant trait aux lesbiennes, homosexuels, bisexuels, transsexuels,
transgenres, allosexuels et aux personnes qui se questionnent. Elle
a également aidé à la formation d'un groupe arc-en-ciel de jeunes
pris en charge, qui leur offre un espace sécuritaire et confidentiel.
Elle appuie et comprend les enfants et les jeunes qui lui sont
confiés et elle est déterminée à travailler en étroite collaboration
avec les parents biologiques afin d'assurer la réunification. Cette
collaboration entre parents d'accueil et parents biologiques est
cruciale, créant un réseau de personnes qui peuvent aider
l'enfant à progresser. Le rôle de Christine dans un vaste éventail
d'histoires de réussite témoigne de sa compétence en tant que
parent d'accueil.
“C’est beaucoup
plus gratifiant
que difficile.”
Parent unique de trois enfants, Melissa est parent d'accueil pour
nous depuis plus de 12 ans. Sa motivation lui vient du fait d'avoir
grandi dans un voisinage où la SAEO était très présente. Le fait de
connaître d'autres familles qui recevaient des services de notre
organisation l'a sensibilisée à nos services et au concept de famille
d'accueil.
Lorsqu'elle a découvert qu'elle pouvait être parent d'accueil, Melissa
a été rapidement convaincue. Elle s'est rendue compte que c'était la
meilleure façon pour elle de fournir un environnement sécuritaire et
stable à ces enfants et jeunes.
« Il s'agissait simplement d'être en mesure de fournir un
environnement sécuritaire et stable aux enfants, jusqu'à ce qu'ils
puissent éventuellement rentrer chez-eux », explique-t-elle, « de leur
permettre de vivre dans un endroit sécuritaire jusqu'à ce que leurs
parents se reprennent en main. »
Elle a commencé à accueillir des enfants lorsque son fils aîné avait deux
ans. L'expérience de la famille d'accueil a influencé la vie de ses propres
enfants. « C'est une décision familiale. Cela ne fonctionnerait pas si
toute la famille n'embarquait pas » confirme-t-elle, « Mon fils ne serait
pas la personne qu'il est aujourd'hui si nous n'avions pas été une famille
d'accueil ».
en un coup d’oeil...
174 foyers d’accueil
20 nouveaux foyers cette année
153 demandes pour devenir foyers d’accueil
SUPER
PARTenaires
Comme le dit le vieux dicton : Ça prend tout un village pour élever
un enfant. Assurer la sécurité et le bien-être des enfants et des
jeunes est une responsabilité partagée.Nous avons constaté que
plus nous collaborons avec nos partenaires, plus nous améliorons
le service offert aux familles.Au cours de la dernière année, nous
avons tout mis en œuvre pour maintenir en place les partenariats
existants et pour en créer de nouveaux. Voici quelques exemples
des partenaires communautaires exceptionnels qui ont contribué
au succès de l'organisation.
...la saeo a plus de 30
partenaires communautaires
les amis de la saeo et les muslim family services d’ottawa
Ces dernières années, les efforts inlassables d'une équipe de bénévoles dévoués, qui en sont venus à s'appeler les Amis de la
SAEO, ont créé des ponts entre notre organisation et la collectivité musulmane d'Ottawa.
Dans des situations concernant des familles musulmanes, nous avons pu recourir aux Amis de la SAEO afin qu'ils
trouvent, grâce à leursconnaissancesculturelles, des solutions convenant à toutes les parties. Par exemple, les Amis de la
SAEO ont travaillé avec nous pour identifier des parents avec lesquels des enfants musulmans pouvaient rester ou des
parents d'accueil musulmans capables d'accueillir temporairement des enfants.
Leurs services comprennent également l'orientation des familles musulmanes vers des programmes de leur collectivité,
la communication aux intervenants en protection de l'enfance de renseignements sur de nouveaux services disponibles
à la collectivité musulmane d'Ottawa, l'assurance que les enfants musulmans qui ont besoin de soins à l'extérieur de
leur famille sont placés dans des familles musulmanes; l'accroissement des soutiens aux enfants et jeunes musulmans
pris en charge; la sensibilisation de notre personnel, des bénévoles, des familles d'accueil et des proches aux pratiques
culturelles et religieuses de la collectivité musulmane; et, au besoin,la prestation de conseils au sujet de cas. Les familles
et les membres du personnel sont d'avis que le soutien des Amis de la SAE a grandement amélioré le taux de réussite
de notre organisation.
wow!
”Les Amis de la SAE
ont toujours été disponibles pour
soutenir nos efforts de recrutement dans la
collectivité et y contribuer. Les Amis de la SEA
sont toujours disponibles pour répondre à nos
questions et proposer de nouvelles idées
dans le cadre de nos stratégies
de recrutement. Merci de votre appui.”
– Intervenante en recrutement de familles
“Les Amis de la SAE
répondent toujours rapidement
et sont toujours disponibles lorsqu'un soutien
est nécessaire. Ils ont été très utiles lorsqu'il s'est
agi d'aider une famille avec laquelle je travaillais à
trouver un préposé au soutien communautaire parlant
arabe pour leur fils. Ils sont une bonne source
d'information et aident les intervenantsen protection de
l'enfance à mieux comprendre la culture
musulmane à Ottawa.”
– Intervenanten protection de l'enfance
Club de lecteurs des premières nations, inuits et métis
Afin de respecter notre engagement de veiller à ce que les enfants et les jeunes Inuits, Métiset de Premières Nations aient
accès à des ressources qui leur permettent de maintenir des liens avec leur histoire et de respecter leur culture, nous
déployons tous nos efforts pour voir à ce que chaque enfant et jeune pris en charge puisse recevoir des livres convenant à
son âge et propres à sa culture.
Ce projet, Club de lecteursdes Premières Nations, Inuits et Métis, découle d'une recommandation d'un groupe de liaison
dont la SAEO fait partie avec de multiple partenaires communautaires, y compris le Centre de santé autochtone Wabano,
le programme Bon départ MakonsagAboriginal Head Start, la Minwaashin Lodge, l'Odawa NativeFriendship
Centre,l'Ottawa Inuit Children's Centre, la Tewegan Transition House et le Tungasuvvingat Inuit.À la suite de consultations
avec ces partenaires, l'initiative a vu le jour et des livres spécifiques à la culture ont été choisis pour chaque groupe d'âges.
En tout, 129 enfants et jeunes ont reçu des paquets de livres depuis la mise en œuvre du projet en avril 2014. Chaque
enfant et jeune reçoit trois livres qui font la promotion de la culture, de l'identité et de l'expérience des Premières Nations,
Inuits et Métis. L'initiative vise à ce que chaque enfant et jeune reçoive des livres qui seront intégrés à sa propre
bibliothèque personnelle et qui l'accompagneront pendant sa prise en charge et par la suite.
briser le silence avec le conseil des Écoles publiques de langue
franÇaise d’ottawa
Les sociétés de l'aide à l'enfance de la province consacrent le mois d'octobre à la sensibilisation aux mauvais traitements et
à la négligence infligés aux enfants et, ici, à Ottawa,il mettait l'accent sur un partenariat à part entière avec le Conseil des
écoles publiques. La campagne provinciale avait pour titre « Brisez le silence : Parlez pour eux! ». La campagne, marquée
par la journée « Portez du mauve », le 17 octobre 2014, avait pour objectif principal d'assurer la sécurité des enfants et des
jeunes en sensibilisant le public aux mauvais traitements età la négligence infligés aux enfants et aux mesures à prendre
pour les éliminer.
9 378
Pour la première fois, la SAEO s'est associée à huit écoles du
Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario, leur
remettant des chandailsmauves « Brisez le silence », gratuits,
pour tous les élèves et les membres du personnels. Une
gamme d'outils de sensibilisation créés spécifiquement pour
la campagne ont été fournis à chaque école participante, y
compris des affiches informatives et des feuilles d'activités à
apporter à la maison pour les élèves de tous les âges.
élèves d’Ottawa
ont porté ces
chandails mauves le
17 octobre dernier.
En devenant nos partenaires, les écoles ont contribué à la
protection des enfants et des jeunes de notre communauté
ainsi que de l'ensemble de la province. Le message était clair :
Ensemble nous pouvons briser le silence contre les mauvais
traitements et la négligence infligés aux enfants.
auvé
ire public Jeanne-S
r l’École élémenta
Photo fournie pa
SUPER
bÉnÉvoles
Nos bénévoles sont des super-héros tant pour les
enfants et les jeunes pris en charge que pour les
membres de notre personnel auxquels ils fournissent
un soutien.
En 2014-2015, plus de 200 bénévoles ont travaillé
plus de 40 000 heures pouraider les enfants, les
jeunes et les familles recevant des services de la
SAEO. Notre organisation et nos clients bénéficient
grandement de leur importante contribution.
Selon le témoignage de nos nombreux bénévoles, la
plus grande satisfaction retirée du bénévolat auprès
de nous est de savoir que l'on a vraiment amélioré la
vie d'un enfant ou d'un jeune. Si certains bénévoles se
joignent à notre organisation pour acquérir une
précieuse expérience dans le domaine du bien-être
de l'enfance, d'autres cherchent une façon de donner
en retour à la collectivité. Indépendamment de leur
motivation, tous s'entendent pour dire qu'ils se
sentent beaucoup plus riches après avoir donné de
leur temps, parce qu'ils reçoivent tellement en retour.
“Savoir que vous faites
une différence dans la vie de
quelqu'un est très
spécial et gratifiant.”
– Bénévole de la SAEO
“Je suis fier de faire
partie d'une collectivité de
personnes pour qui le fait de
contribuer à la société apporte
joie et épanouissement.”
– Bénévole de la SAEO
Les bénévoles représentent un large éventail de
notre collectivité et fournissent une vaste gamme
de services de soutien, notamment : le transport,
le tutorat, le mentorat, des services préscolaires,
le soutien aux visites familiales, la prise de
photos, l'assistance bibliothécaire et
administrative, et la rédaction d'histoires sociales.
Nous recevons également de nos bénévoles un
soutien dans le cadre de projets spécifiques,
comme le Programme des cadeaux des Fêtes et
le Programme de tricots. Nos programmes les
plus populaires incluent :
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c o n d u c t e u r s8 158 heures
2
Ce sont les gens qui conduisent les enfants à l'école, aux visites
familiales, à la garderie et à des rendez-vous. Ces personnes créent
avec les enfants qu'elles transportent des liens ancrés dans la
régularité de leurs interactions. Leur rôle est essentiel pour assurer
de la cohérence dans la vie des enfants qui bénéficient de nos
services.
Programme
de tutorat et de
m e n t o r a t 866 heures
Nos tuteurs et mentors bénévoles aident les enfants et les jeunes
pris en charge à faire leurs travaux scolaires en même temps
qu'ils fournissent des services généraux de mentorat et
d'orientation. Eux aussi apportent aux enfants un sentiment de
stabilité, essentiel à leur développement en tant qu'élèves.
n en un coup d’oeil...
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206
d’hist
eures
896 h
Une histoire sociale dresse le profil de l'enfant tel qu'il est aujourd'hui et une vue
d'ensemble de ce qu'il ou elle a vécu jusqu'à maintenant.La tâche primordiale du
rédacteur d'histoires sociales consiste à présenter la vie des enfants avec exactitude
et en exposant le plus de renseignements détaillés possible.Ces bénévoles sont
indispensable pour le personnel qui bénéficie sans fin de cet appui additionnel.
bénévoles
42 805 heures de bénévolat
13 337
conducteurs bénévoles
1 177 463 Kilomètres parcourus
SUPER
jeunes
Nos jeunes ont été très occupés cette année – ils ont travaillé à
différents projets et par ticipé à une foule d'activités
communautaires. Ils agissent systématiquement comme porteparole des enfants et des jeunes pris en charge dans la province,
explorent les dossiers liés à la protection de l'enfance et
contribuent à la mise au point de solutions. Surtout, ils offrent une
voix aux enfants et aux jeunes qui reçoivent nos services.
Leurs talents sont illimités, démontrés dans le cadre d'activités
telles la Journée des enfants et des jeunes pris en charge, à
Toronto, et notre Cérémonie de reconnaissance des jeunes, qui
a lieu chaque année. Nous sommes fiers non seulement d'aider
des jeunes gens à se réaliser pleinement, mais également de
travailler à leurs côtés pour améliorer la protection de l'enfance
dans son ensemble et les services que nous offrons.
ReconnaÎtre nos jeunes pour
leurs nombreuses rÉalisations...
La Fondation de l'aide à l'enfance d'Ottawa a organisé la
Cérémonie de reconnaissance des jeunes de 2015, une
soirée dédiée à la célébration des réalisations
remarquables de nos jeunes. En soulignant le 20e
anniversaire de la bourse Oser rêver, la cérémonie avu 35
jeunes adultes recevoir des bourses pour leur éducation
postsecondaire, contribuant au total croissant de 2
millions de dollars distribués en bourses à 700 jeunes.
##11
Durant la présentation, la directrice générale de la SAEO,
Barbara MacKinnon, a rappelé aux jeunes que
« l'éducation ouvrait la porte à de grandes possibilités ».
Au fur et à mesure que la cérémonie se déroulait et que
des réalisations scolaires, humanitaires, artistiques et
personnelles étaient reconnues, il est devenu évident
que ces jeunes adultes étaient plus que prêts à assumer
leurs futures responsabilités.
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Jess
ventures de
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Les deux adolescentes d'Ottawa, Kayla Rain (18 ans) et Elizabeth Mayes (19 ans), anciennes pupilles de l'État prises en
charge par la Société de l'aide à l'enfance d'Ottawa, combattent la stigmatisation à laquelle sont souvent confrontés les
enfants placés en familles d'accueil et le système de la protection de l'enfance, en s'adressant à un lecteur à la fois.Elles ont
créé leur premier livre, Vers chez moi– Les aventures de Jesse le ver de terre. Ce récit réconfortant raconte l'histoire de Jesse
le ver de terre, et met en évidence la peur de l'inconnu et le deuil que vivent de nombreux enfants et jeunes pris en charge.
Le projet, qui a été en gestation pendant plus de deux ans, était initialement une réponse à la demande de logo pour le
Bookworm Club lancée par ses organisateurs. Le logo, un petit ver de couleur verte sur un tableau à côté d'une boîte
aux lettres, a été créé par notre groupe de CAST (jeunes de la Société de l'aide à l'enfance). À partir de ce logo, une
histoire est née, l'aventure de Jesse le ver de terre.
Kayla et Elizabeth, qui sont respectivement l'auteure et l'illustratrice, ont donné vie à Jesse avec l'appui de la Société de
l'aide à l'enfance d'Ottawa, du comité directeur provincial du Bookworm Club, de l'Équipe pour l'avancement de
l'éducation des pupilles de la Couronne et de la maison d'édition Great River Media.
À vrai dire, le projet a été plus qu'une
expérience de travail. Il a servi de courte échelle
aux jeunes qui y ont participé, qui ont acquis
des compétences concrètes et ont eu l'occasion
de créer leurs réseaux professionnels. Qui plus
est, il a donné une voix aux nombreux enfants
et jeunes en famille d'accueil qui ont souvent
l'impression qu'ils n'en ont pas.
“Ce projet innovateur a été une expérience d'apprentissage
positive pour toutes les personnes qui y ont participé. Unir
nos efforts pour prendre appui sur les forces des jeunes
peut entraîner de merveilleux résultats, comme ce fut le cas
cette fois-ci. – Angus Francis, membre du comité directeur
provincial du Bookworm Club.
“Cela améliorera les choses pour des milliers d'enfants pris
en charge à travers la province.” – Barbara MacKinnon,
directrice générale de la Société
de l'aide à l'enfance d'Ottawa
Kayla Rain
Mayes et l’auteure
lustratrice Elizabeth
rice générale;
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Rangée avant: L’il
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Barbara Ma
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lly Raymond, direct
David Falardeau,
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Michael Justinich
statistiQUES
Enfants pris
en charge
Admissions
Tutelles terminées
À la fin de l’année
Jours de soins
Moyenne d’enfants pris en charge
Familles
desservies
Cas nouveaux / rouverts
Dossiers clos
À la fin de l’année
Ressources
Familles d’accueil
Personnel
Personnel
Bénévoles
Heures de bénévolat
Dépenses totales
conseil
d’administration
Membres
du Conseil
Steven Bellemare
2014-2015
2013-2014
2012-2013
461
456
683
241 536
661.7
456
414
678
233 666
640.2
468
536
636
247 649
678
6 532
6 520
1 529
6 176
6 256
1 517
5 871
5 893
1 597
174
203
205
402
177
42 805
399
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37 598
416
192
30 608
$68.9M
$64.3M
$69.5M
Cadres supérieurs
Directrice générale - Barbara
Chef de service - Kelly
MacKinnon
Raymond
Lyse Lagacé
Chef de service - Carmela
Pauline Daling
Chef de service - Jane
Shauna Graham
Chef de service - Debbie
Al Mackey
Chef du Contentieux - Tracy
Richard Tomlinson
Directrice, Ressources humaines - Pat
Hazel Lambert, Présidente
Suzanne Robinson,
FPA Representative
Chef, Normes professionnelles et assurance
de la qualité - Jayna Carter
Phil Jensen, Vice-présidente
Shawn M. Ménard
Tracy Wrong, Secrétaire
Daniel Lauzon
Directeur, Finances, Administration,
et Technologies - Bill Walsh
Tess Porter, Administration générale
Ralph Heintzman
Chef, Finances - Cathy
Deborah Shortt, Présidente sortant
Mengistab Tsegaye
Chef, Services de Placement - Stacey
Exécutif
contactez nous!
Children’s Aid
Society of Ottawa
Savoia
Van Buren
Hoffman
Engelking
Chef, Technologies et Archives - René
@OttawaCAS
Steward
de Lint
Harris
Fragiskos
casott123
statistics
Children in Care
Admissions
Discharges
At Year End
Days of Care
Average Number of Children in Care
Families Served
New/Reopened Cases
Closed Cases
At Year End
Resources
Foster Homes
Staffing
Staffing
Volunteers
Volunteer Hours
Total Expenditures
board of
directors
2013-2014
2012-2013
461
456
683
241,536
661.7
456
414
678
233,666
640.2
468
536
636
247,649
678
6,532
6,520
1,529
6,176
6,256
1,517
5,871
5,893
1,597
174
203
205
402
177
42,805
399
177
37,598
416
192
30,608
$68.9M
$64.3M
$69.5M
BOARD
MEMBERS
ExecutiveDirector - Barbara
Steven Bellemare
Service Director - Kelly
Lyse Lagacé
Service Director - Carmela
Pauline Daling
Service Director - Jane
Shauna Graham
Service Director - Debbie
Al Mackey
Senior Counsel, Legal Services - Tracy
Richard Tomlinson
executive
2014-2015
senior management
MacKinnon
Raymond
Savoia
Van Buren
Hoffman
Director, HumanResources - Pat
Engelking
Steward
Manager, Organizational Development
and Quality Assurance - Jayna Carter
Hazel Lambert, President
Suzanne Robinson,
FPA Representative
Phil Jensen, Vice President
Shawn M. Ménard
Manager, Information Technology and
Records - René de Lint
Tracy Wrong, Secretary Treasurer
Daniel Lauzon
Director, Finance, Administration and
Information Technologies - Bill Walsh
Tess Porter, Director at Large
Ralph Heintzman
Manager, Finance - Cathy
Deborah Shortt, Past President
Mengistab Tsegaye
Manager, Foster Care Services - Stacey
Connect with us!
Children’s Aid
Society of Ottawa
@OttawaCAS
Harris
Fragiskos
casott123
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Finding Hdovem
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The A
Ottawa teens Kayla Rain (18) and Elizabeth Mayes (19), both former Crown Wards of the Children's Aid Society of Ottawa,
are tackling the stigma that often surrounds foster kids and the Child Welfare system, one reader at a time. The pair has
created their first book, Finding Home: The Adventures of Jesse the Bookworm. This heart-warming tale of Jesse the
Bookworm highlights fear of the unknown and grief as experienced by many children and youth in foster care.
The project has been more than two years in the making, stemming from a request to create a Bookworm Club logo by its
organizers. The logo – a small green worm on a chalkboard beside a mail box – was created by our CAST (Children's Aid
Society Teens) group. From there, a story was born, telling the tale of Jesse the Bookworm.
Kayla and Elizabeth, respectively the author and illustrator, brought Jesse's story to life with the help of the Children's Aid
Society of Ottawa, the Bookworm Club Provincial Steering Committee, the Crown Ward Education Championship Team
and Great River Media.
Ultimately, the Bookworm Project provided
more than just work experience. It provided a
leg up for the youth involved, who gained
some real-life skills and the opportunity to
build their professional networks. Most
importantly, it offered a voice to the many
children and youth in foster care who often feel
like they are without one.
“This innovative project has been a positive learning
experience for all involved. Working together to build on
the strengths of young people can have amazing results as
we see here.” – Angus Francis, Member of the Bookworm
Club Provincial Steering Committee
“This will make a difference to thousands of children in
care across the province.” – Barbara MacKinnon, Executive
Director of the Children's Aid Society of Ottawa
Rain
and Author Kayla
r Elizabeth Mayes
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Front row: Illustrato
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Back Row: Direct
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Facilitator David
Youth Resources
SUPER
youth
Our youth in care have been very busy this year, working on
various projects and participating in a slew of community
events.They consistently act as advocates for children and youth
in care across the province, exploring issues in Child Welfare and
contributing towards solutions. Most importantly, they provide a
voice to the children and youth that we serve.
Their talents are endless, displayed at events such as Child and
Youth in Care Day in Toronto and our annual Youth Recognition
Ceremony.We are proud not only to support these young people
in reaching their full potential, but also to work alongside them in
bettering Child Welfare as a whole and the services we offer
Recognizing our Youth for their
Many Achievements...
##11
The Children's Aid Foundation of Ottawa hosted the
2015 Youth Recognition Ceremony, an evening
dedicated to celebrating the tremendous
accomplishments of our youth. Celebrating 20 years of
the Dare to Dream Bursary Program, the ceremony
saw 35 young adults receive bursaries to put towards
their post-secondary education, adding to the
growing total of $2 million in bursaries distributed to
over 700 youth.
During the presentation, youth were reminded by
CASO's Executive Director, Barbara MacKinnon, that
“with great education comes great opportunity.” As
the ceremony unfolded and recognition was given for
academic, humanitarian, artistic and personal
achievements, it became clear that these young adults
were more than ready to meet their upcoming
responsibilities head on.
Volunteers represent a broad cross-section
of our community and provide a range of
support services including: driving,
tutoring, mentoring, providing pre-school
services, supporting family visits, taking
photos, providing library and clerical
assistance and writing social histories. We
also receive support from volunteers for
specific projects, such as the Holiday Gift
Program and the Knitting Program. Some
of our most popular programs include:
Drive Program
58 hours
28,1
These are the people who drive children to and from
school, access visits, daycare and appointments. They forge
a bond with the children they serve, rooted in the regularity
of their interactions. These volunteers are integral in
providing consistency in the lives of the children we serve.
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M
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o
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T
P r o g r a m 866 hours
Our volunteer tutors and mentors provide help with
school work to children and youth in care, as well as
general mentorship and guidance. They, too, contribute
to the sense of stability in children's lives, which is
fundamental to their development as students.
AT A GLANCE...
S o c i a l H i s t o rrya m
W r i t i n g P r o g 896 hours
206
Social histories provide a picture of a child today and what they have
experienced in their life. The important task for the social history writer
is to present the child's life story accurately and with as much detail as
possible. These volunteers are indispensable to staff members who
benefit endlessly from the additional support.
Total Volunteers
42,805 Volunteer Hours
13,337
Volunteer Drives
1,177,463 Kilometres Driven
SUPER
VOLUNTEERS
Our volunteers are superheroes to both the children
and youth in our care and the staff members they
support.
In 2014-2015, over 200 volunteers contributed over
40,000 hours in support of the children, youth and
families involved with CASO. Both our agency and the
individuals we serve benefit greatly from their
significant contributions.
According to testimonials from our numerous
volunteers, the greatest satisfaction in volunteering
with us is knowing that you have truly improved the
life of a child or youth. While some volunteers come
to our organization to gain valuable experience in the
field of Child Welfare, others are looking to find a
means to give back to the community. Regardless of
their motivation, they all agree that they are much
richer after giving their time, because they receive so
much more in return.
“Knowing that
you are making a difference
in someone else's life is really
special and rewarding”
– CASO Volunteer
“I am proud to
be part of a community
of individuals that find
joy and fulfillment through
contributing to our society.”
– CASO Volunteer
First Nations, Inuit and Métis Book Club
In keeping with our commitment to ensure First Nations, Inuit and Métis children and youth in care have access to
resources that keep them connected to their history and to honour their culture, we have been working diligently to
ensure every child and youth in care receives a package of books that is both age appropriate and specific to their culture.
This project, the First Nations, Inuit and Métis Book Club stemmed from a recommendation from the First Nations, Inuit
and Metis Liaison Work Group that CASO is a member of, alongside multiple community partners including Wabano
Centre for Aboriginal Health, Makonsag Aboriginal Head Start, Minwaashin Lodge, Odawa Native Friendship Centre,
Ottawa Inuit Children's Centre, Tewegan Transition House, and Tungasuvvingat Inuit. Through consultation with these
community partners, the initiative was born, and culturally specific books were selected for every age group.
A total of 129 children and youth have received book packages since the inception of the project in April 2014. Each child
or youth receives three books that promote First Nations, Inuit or Métis culture, identity and experience. The goal of this
initiative is for every child and youth to receive books that will become part of their own personal library, to follow them
during their time in care and upon leaving care.
Breaking the Silence with Ottawa's French Public School Board
The month of October was dedicated to child abuse and neglect awareness at Children's Aid Societies across the province
and featured an integral partnership with the French Public School Board here in Ottawa. The provincial campaign was
entitled “Break the Silence: Use Your Voice.”Marked by 'Dress Purple Day' on October 17, 2014, the campaign's main goal
was to keep children and youth safe, by increasing public knowledge of child abuse and neglect and the steps to take to
eradicate it.
9,378
For the first time, CASO partnered with eight Ottawa
schools from the French Public School Board of Eastern
Ontario, providing them with free purple “Break the Silence”
campaign t-shirts for all students and staff members. A
variety of awareness tools created specifically for the
campaign were provided to every school involved,
including informative posters and take-home activity
sheets for students of all ages.
students across
Ottawa wore Break
the Silence t-shirts
on October 17,
2014.
By partnering with us, schools contributed to the protection
of children and youth within our community, as well as on a
provincial scale. The message was clear: “Together, we can
break the silence against child abuse & neglect”.
Photo courtesy of
blic School
Jeanne-Sauvé Pu
SUPER
PARTNERS
As the old saying goes:“It takes a village to raise a child”. Ensuring
the safety and well-being of children and youth is a shared
responsibility. We have found that the more we collaborate with
our partners, the better the service to our families. Over the past
year, we have worked hard to maintain existing partnerships, as
well as develop new ones. Here are a few examples of the
exceptional community partners who contribute to the success of
our organization:
...CASO has over 30
Community Partners
CAS Friends and Muslim Family Services of Ottawa
Over the last few years, the tireless efforts of a team of dedicated volunteers, who have come to call themselves CAS
Friends, have built bridges between our agency and Ottawa's Muslim community.
We have been able to enlist the help of CAS Friends with situations involving Muslim families in which their cultural
knowledge facilitates finding a solution that works for everyone. For example, CAS Friends have worked with us to help
identify relatives with whom Muslim children could stay or Muslim foster parents who are equipped to take in the
children on a temporary basis.
Their services also include referring Muslim families to programs within their community, delivering information to
protection workers on new services available to the Muslim community in Ottawa, ensuring that Muslim children who
need out of home care are placed with Muslim families, increasing supports to these Muslim children and youth in care,
educating our staff, volunteers, foster and kinship families on cultural and religious practices and approaches within the
Muslim community, and providing consultation on cases as needed. Families and staff members agree that the support
provided by CAS Friends has greatly contributed to the success of our agency.
“The people from
CAS Friends always respond quickly and
“CAS Friends has
are readily available when supports are needed.
always been available to support and
They were very helpful with connecting a family
assist our recruitment efforts out in the
I was serving with an Arabic speaking community
community. CAS Friends are always
support for their son. They are a good resource for
available to answer any questions and bring
information in helping protection workers
forth new ideas for recruitment strategies.
understand more about Muslim culture and
Thank you for your support.”
the Muslim community in Ottawa.”
- Family Recruitment Worker
- Child Protection Worker
wow!
“I just want
to provide a safe,
nurturing environment
for children and
youth.”
“It's so much
more rewarding
than it is
challenging.”
MEET CHRISTINE
She has been fostering with the Children's Aid Society of Ottawa for
11 years. Her journey began when her partner's niece needed to come
into care, which resulted in the young girl being placed with her.
What started as care for a relative quickly became a passion for
providing care to children and families in need. Eleven years and 53
children later, Christine has made a difference in the lives of many.
“It's great to be able to help the biological families with their
growth and see their improvement in their family dynamic and
to be able to help return their children to their care in a safe way,”
said Christine, when asked about her motivation to foster.
“Although sometimes it's a bit of a struggle, it's such a
rewarding thing to do.”
In addition to her work as a foster parent, Christine is involved
with various projects here at CASO. She is a member of the
Rainbow Forum, which aims to promote information, awareness
and education about LGBTTQQ (Lesbian, Gay, Bisexual, Trans,
Two-Spirited, Queer, and Questioning) communities. She has
also contributed to the formation of a Rainbow Youth in Care
Group, which offers a safe and confidential space for
LGBTTQQ youth in care.
She is supportive and understanding of the children and youth
that come into her care and she is committed to working
closely with the biological parents to ensure reunification.
This collaboration between foster parents and biological
parents is crucial, creating a network of people who can
support the child moving forward. Christine's role in a vast
array of success stories is a testament to her proficiency
as a foster parent.
MEET MELISSA
A single parent of three children, Melissa has been fostering
with us for over 12 years. Her motivation to foster stemmed
from growing up in a neighbourhood in which CASO had a
significant presence. Knowing other families who were being
supported by our agency exposed her to the services we offer
and the concept of fostering.
When she discovered that fostering was possible as a single
parent, Melissa was convinced. She realized this was the perfect
way for her to provide a safe and stable environment for these
children and youth.
“The drive was just to be able to provide a safe and stable
environment for the kids and ultimately have them return home,”
Melissa explained. “To give the kids a safe place to stay until their
parents get back on their feet.”
She began fostering when her first son was two years old. The
experience of being a foster family has shaped the lives of her own
children. “It's a family decision. It wouldn't work if my whole family
wasn't on board,” she confirms. “My son wouldn't be the kid he is
now if we hadn't grown up fostering.”
AT A GLANCE...
174 Foster Homes
20 New Homes in 2014-2015
153 Foster Care Applications
SUPER
FAMILIES
In many ways, our foster families are
superheroes to the children and youth in
our care. Foster parents provide stability
and a caring home that encourages a
child or youth's growth and development.
They provide a supportive family
environment for children and youth.
Those children may need foster care for
just a few days or a week, but possibly for
several months or even years. No matter
the situation, foster parents become a
point of stability for kids who are seeking
just that.
Foster families often provide lifelong
connections for children and youth. In
many cases, they continue to mentor and
provide concrete supports to the child's
family and to youth as they transition to
adulthood, even after they have left their
care. We are lucky to have such
passionate and loving foster parents here
at the Children's Aid Society of Ottawa,
individuals who deserve recognition for
the important work that they do.
CASO Staff
ternally
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Recog
lence!
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and Externa
Mohammed Said
Mohammed has volunteered for over 13 years at various organizations around
the community and has served as Director on the Boards for the Southeast
Ottawa Community Health Centre, the Hunt Club Riverside Community and the
Sudanese Community Association of Ottawa. Most recently, Mohammed has
been involved with a pilot project to support Muslim families involved with the
Children's Aid Society of Ottawa and reduce the number of Muslim children in
care.
Mohammed plays a major role in fostering positive relations for our agency in
the community. For these and many other reasons, he was awarded a prestigious
Community Builder Award from United Way Ottawa in May 2014. This award
honours outstanding volunteers who work tirelessly to make Ottawa a better place
in which to live. In addition to receiving this award, Mohammed's name was
inscribed on the Wall of Inspiration, located at Ottawa City Hall.
This serves as a visible reminder to residents and visitors of his
ongoing commitment to the community.
Kerri Wilson
Kerri has been with CASO since 2008 and works as a Child
Protection Worker. Her many strengths displayed through her
work are highlighted by her consistently positive morale. She
always has a positive attitude with her peers, her supervisors,
and most importantly, the families she works with. Her
dedication to making the children, youth and families that we
serve feel safe and comfortable is exemplary of the services
we offer.
Kerri is a team player who is always first to volunteer to help a
colleague in need. She helps to welcome and guide new
employees and students and is quick to recognize the good
work of her coworkers, no matter what role they are in. As a
result, she motivates her team to be the best that it can be.
Y ES!
Nancy Keddy
Nancy has been with the Children's Aid Society of
Ottawa for 28 years and plays an integral leadership
role within our agency. She knows her team's
individual strengths and combines them for better
service delivery by encouraging team work. Nancy's
model of practice is strength-based and she uses this
to engage clients and mentor her workers, which
contributes greatly to the work that she does.
This year, Nancy was nominated for and received
a Leadership and Initiative Award, presented to a
staff member who is recognized within the agency
for their passion and dedication to improving the
work that we do.
Nancy was nominated by her entire team,
which is a clear indication of the
impact she has made on
all of them.
Michele Evans
Michele has worked as a Child Protection Worker at CASO for 10 years
now. Within her team, she is known as a leader who champions new
ideas and helps colleagues anytime she can. Her wealth of knowledge
ranges from Child Welfare to community resources.
Michele's involvement in the Ottawa community is a testament to her
dedication as a Child Protection Worker. She assists in running both the
Caring Dad's Program and the Building Bridges Program. Not only does
she support her coworkers, but she goes above and beyond for the
families that she works with. She will seek out extra supports whenever
possible and refers families directly to the services they need. Michele
truly is a team player.
SUPER
STAFF
The work of supporting children in
maintaining positive relationships with their
family members is critical in everything we do.
Our staff members are fully committed to
making children and families feel safe,
listened to and care for.
It is this passion and dedication that
continues to drive the work that we do. Many
have gone above and beyond their duties to
contribute to the success of our agency, as
well as the betterment of the community as a
whole. Here are just two of those individuals:
“The initial situation was
very stressful but when my worker
became involved, she truly cared.
She was very understanding and
professional.” – CASO Client
“My worker went down to
the last detail and he gave me
hope. I didn't think I would
ever receive services like this
from the Children's Aid
Society.” – CASO Client
Message from
the foundation...
After having completed my first full year as Executive
Director of the Children's Aid Foundation of Ottawa
(CAFO), I can say with great pride that we have contributed
to the empowerment of over 6,500 children, youth and
their families, supported by the Children's Aid Society of
Ottawa (CASO).
These are children who have shown resilience and
perseverance in the face of adversity; children with talents
and interests, but a lack of resources to explore them; and
children with so much to offer, who could use an extra
hand to reach their full potential.
Keeping every child and youth in our community safe is a
responsibility we all share. Growing up under the shadow
of abuse and neglect is hard enough. If we don't break the
cycle, our community suffers. This is why CAFO has been
actively raising funds for the past 27 years - to help support
children and youth in the care of the CASO and to support
the important work they do in our community on a daily
basis.
CAFO's education and life-enrichment programs have
provided the resources, opportunities and life experiences
necessary for children and youth to grow into healthy and
productive adults.
Through our Cookie Jar Fund, Camp for Kids Program,
Fair Shot Program, Scotia Capital Leap to Learn and our
keystone program, the Dare to Dream Bursary Program,
CAFO has invested directly in over 500 children and youth
this past year to ensure their educational and recreational
dreams can become reality.
“I wish I could explain to you how great it feels to
have your support towards my dreams. I
understand how much school is an investment in
me and my life. Being a recipient of the Dare to
Dream Bursary Program has changed my life for
the better. The Foundation has helped so many
kids and a few of them have become my friends.
We even talk about the future together and all of
them have a sparkle in their eyes. It's like…We did
it! We're on our way! We're going somewhere!
From now on I plan to go nowhere but UP!”
– Dare to Dream Bursary recipient with a dream
In addition to contributing to the success of the children
and youth in care, our support extends to CASO's team of
dedicated staff members. We help support the daily work
that they do by providing funds to supply basic necessities
and recreational activities to children and youth they
serve. This, in turn, strengthens their bond with the
families and ensures a greater level of trust.
"Having the Foundation's support provides me
with a strong message to families that we are here
to assist them in any way we can. This breaks down
some of the mistrust, anger and defensiveness that
child protection workers routinely encounter and it
fuels our ability to plan ahead and work
collaboratively with families.”
– CASO Protection Worker
All of this support would not be made possible without
Ottawa's caring and compassionate community, which
includes CAFO's donors comprised of individuals,
corporations and our partner organizations and
foundations that share our vision. I thank each and every
one of you for your generous support and ongoing
commitment to the children and youth of the Ottawa
community and I look forward to identifying new
opportunities to help support the future superheroes of
our community.
Walter Nobl
Executive Director
Executive Message...
At the Children's Aid Society of Ottawa (CASO), our
superheroes don't shoot webs from their hands or have
bullets bounce off their chests — they help children in
need.
Ensuring the safety and well-being of children and youth is
a shared responsibility. Here at CASO, we have found that
the stronger the network of individuals working towards
this common goal, the better the outcome for the child
and their family.
An organization is only as strong as its' team: our Board,
staff, foster and adoptive families, community partners,
volunteers, children and youth all contribute to the success
of our organization on a daily basis. With the help of these
key players, we are soaring to new heights and making a
difference in the lives of more and more families in the
Ottawa community.
We are fortunate to have 15 community members on the
Board of Directors who provide the oversight of the
organization and ensure the Society is accountable to the
community and to our funders. This past year we piloted a
review process with the Ministry of Children and Youth
Services, who completed a detailed review of the Society's
governance, financial management operations and
service delivery, performance management and client
outcomes. The results of the review were very good and
they particularly highlighted the excellence of the Board of
Directors.
We are blessed with a group of passionate staff members
who are knowledgeable and supportive of our strategic
directions. They are full of energy, dedication and good will
towards each other and the children, youth and families
they serve. We want every person whose lives we touch to
receive service that exceeds their expectations.
Our foster families are essential to the work that we do.
They provide a stable and loving environment for children
and youth who are in need. We are lucky here at CASO to
have a group of dedicated foster parents and families who
go above and beyond simply offering stability. You will see
a few of these inspiring stories told within the pages of this
report.
As a way to maintain consistently high-quality service, we
also work with a network of community partners that offer
everything from cultural support to First Nations, Inuit and
Métis clients, to parenting courses for newcomers to
Canada, to awareness campaigns within the school boards.
These partnerships have proven to be essential in helping
children, youth and families consistently and effectively.
Engaging the community is fundamental when working to
protect children and youth. Our volunteers play an
important role in preserving that connection. They
contribute to a wide range of services within the
organization, including tutoring and mentoring,
transportation, facilitating children's groups and
compiling social histories. They are a busy group! We are
so grateful for all the hard work that they do to support us.
Advocating for the needs of children, youth and families
means creating an increased public understanding of the
successes within Child Welfare. Our youth here at CASO
do just that. They are our greatest ambassadors,
displaying to the community their tremendous successes
on a daily basis. Just this year, two former Crown Wards
published a children's book about their experience with
foster care. This inspiring tale is one of the many ways that
our youth engaged the community this year.
The following pages outline just a few of the key players
who help us better serve our community. We are
extremely grateful to be working alongside individuals,
families and organizations that are fully committed to
helping the children, youth and
families that we serve.
H e Lamber
President of the Board
Barbar Ma Kinno
Executive Director
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s
h
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H
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Annual Report
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