Master Professionnel Compétitivité Internationale des Entreprises

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Master Professionnel Compétitivité Internationale des Entreprises
Master Professionnel
Compétitivité Internationale des Entreprises (CIE)
L’enquête a concerné 4 promotions d’étudiants :
de 2001-2002 à 2004-2005.
Sur les 80 diplômés contactés, 43 ont retourné le questionnaire,
soit un taux de réponse de 53,7%.
Enquête réalisée en
Mai 2006
Présentation du diplôme :
•
•
Emploi
88,4% (soit 38 répondants)
Sans emploi et en recherche d’emploi
Poursuite ou reprise d’études
11,6% (soit 5 répondants)
2,3% (soit 1 répondant)
Précisons ici que la personne qui poursuit actuellement ses études occupe parallèlement un emploi, d’où un total supérieur à 100%.
Emploi :
Avec l’exacerbation de la concurrence internationale, les entreprises, notamment les PME,
éprouvent la nécessité de renforcer le développement international de leurs activités. Le
Master Professionnel « Compétitivité Internationale des Entreprises » vise à répondre à ce
besoin en formant des responsables Import-Export capables d’animer et d’organiser les
activités d’une petite et moyenne entreprise sur les marchés étrangers et d’opérer des
études de marchés.
Profil des répondants :
•
Situation en Mai 2006 :
86% de femmes (soit 37 personnes) ont répondu au questionnaire pour seulement 14%
d’hommes (soit 6 personnes), reflétant ainsi la forte féminisation du Master Professionnel
CIE.
Secteur d’activité de l’employeur
Industrie
BTP
Commerce, transport
Banque, assurances
Autres services marchands
Services non marchands
Taille de l’entreprise
3à9
Effectifs
%
20
1
11
3
1
2
52,6%
2,6%
28,9%
7,9%
2,6%
5,3%
5,4% (2)
de 10 à 49
21,6% (8)
de 50 à 199
de 200 à 499
24,3% (9)
10,8% (4)
500 salariés et plus
37,8% (14)
0%
10%
Nature du contrat de travail
L
50% (21)
S
4,8% (2)
ES
40,5% (17)
STT
4,8% (2)
Maîtrise
Autre DESS/Master professionnel
Diplôme étranger
%
39
1
2
92,9%
2,4%
4,8%
Effectifs
%
27
7
1
2
1
71,1%
18,4%
2,6%
5,3%
2,6%
26,3%
(10)
47,4%
(18)
23,7%
(9)
A uvergne
Régio n parisienne
A utre régio n française
Etranger
Salaire et statut
Diplôme le plus élevé avant l’entrée en Master
Professionnel CIE
Effectifs
2,6% (1)
Contrat à Durée Indéterminée (CDI)
Contrat à Durée Déterminée (CDD)
Contrat Nouvelles Embauches (CNE)
Contrat Intérim
Autre (contrat de travail étranger de 4 ans )
Baccalauréat
•
Précisons que, dans la plupart des
cas, la Maîtrise préparée avant l’entrée en Master Professionnel CIE est
une Maîtrise en Langues Etrangères
Appliquées (LEA).
30%
Lieu de travail
86% également des répondants ont suivi le Master Professionnel « Compétitivité Internationale des Entreprises » en formation initiale et 14% en formation continue.
Cursus avant le Master Professionnel CIE :
20%
Salaire net mensuel moyen
1816 €
38,9% des répondants bénéficient du statut cadre.
Durée d’accès au premier emploi
Durée moyenne d’accès au premier emploi
3,8 mois
U.F.R. Langues Appliquées, Commerce et Communication - 34 Avenue Carnot - 63 000 Clermont-Ferrand Cédex 1- Tél : 04-73-40-64-20 - Mél : [email protected]
40%
Quelques exemples d’emplois occupés
Intitulé de l’emploi
Missions principales
Assistante commerciale export
Réception et traitement des commandes jusqu'à la livraison, interface entre le service commercial, les fournisseurs, les entrepôts et le service comptabilité, facturation des commandes, élaboration des statistiques de ventes et tableaux de bord, traitement des réclamations et litiges, commandes aux fournisseurs, établissement
des documents de douane export, gestion des stocks.
Chargée de mission/Assistante
développement
Animation marketing et commerciale d'un site de vente en ligne de couteaux haut de gamme, gestion des commandes en France et à l'export (B to C), conception
de sites Internet pour une société leader mondial dans le domaine de la coupe industrielle (B to B), diverses missions commerciales et marketing pour la holding :
organisation et participation à des salons, déplacements en France et à l'étranger, etc…
Account manager
Représenter et vendre les produits de la société en Italie et plus particulièrement : maintenir et développer les relations commerciales avec les clients, promouvoir
et vendre les produits, réaliser des missions de prospection commerciale auprès de nouvelles entreprises cibles, assurer le suivi commercial des clients.
International project manager
Accompagnement d'entreprises étrangères sur les salons internationaux en Europe, USA et Asie. Responsabilités : développement des ventes, encadrement d'une
équipe de 4 personnes, suivi sur place des projets.
Directeur SAV Europe
Responsable du Service Après Vente dans le secteur électronique grand public. Gestion et mise en place des solutions SAV secteur grande distribution, suivi des
prestataires de service/négociation, mise en place projets, rédaction et négociation contrats clients et fournisseurs, management d'une équipe de 3 personnes, gestion des stocks et approvisionnement composants électroniques, logistique.
Ingénieur commercial
Gestion d'un portefeuille de clients (promoteurs, architectes, entreprises générales du bâtiment), connaissance des marchés privés et publics, suivi du recouvrement, relations publiques avec les clients, fidélisation.
Assistante commerciale Moyen- En charge du suivi des ventes sur la zone Moyen-Orient (Maghreb/Golfe) : saisie des commandes, suivi du bon déroulement de l'expédition, suivi activité client,
Orient
relance commandes, suivi paiements, suivi évolution marché, suivi opérations marketing. Coordinatrice d'un projet de création bureau + usine en Egypte : gestion
de la centralisation des informations, gestion du planning commandes/fabrication, gestion du transport local.
Chargée de mission promotion
marchés étrangers
Responsable de zone
Intégrée au service promotion touristique, en charge de la promotion de l'Auvergne sur 8 marchés étrangers (Belgique, Grande-Bretagne, Allemagne, Pays-Bas,
Suisse, Danemark, Espagne, Italie). Les opérations touchent le grand public (salons, édition de brochures, site Internet…) comme les acteurs professionnels
(workshop, relation presse, mise en marché…, partenariat de marque). Le plan d'actions marchés étrangers est mis en place dans le cadre de l'association Tour
Massif (Auvergne, Limousin, Lozère) et en collaboration avec les bureaux "Maison de la France" à l'étranger.
Prospection commerciale, suivi et gestion portefeuille clients, conception outils marketing, organisation salons.
Bilan de la formation :
Globalement, êtes-vous satisfaits de la formation dispensée en Master Professionnel
« Compétitivité Internationale des Entreprises » ?
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
Principaux thèmes abordés par les étudiants dans leurs commentaires libres :
•
•
•
79,1% (34)
•
16,3% (7)
2,3% (1)
P as du to ut
2,3% (1)
P lutô t no n
P lutô t o ui
To ut à fait
Des cours de spécialisation intéressants,
Des intervenants professionnels qualifiés,
Etudier plus de cas concrets, de mises en situation et développer les relations avec le
monde du travail,
Plus de cours d’Anglais et autres langues vivantes.