Communiqué Dispart`
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Communiqué Dispart`
Septembre 2010 CEDEO LANCE DISPART’, SON ACTIVITE PIECES DETACHEES CHAUFFAGE ET EAU CHAUDE SANITAIRE Dans un contexte environnemental et législatif en pleine mutation (Grenelle environnement, efficacité énergétique, entretien obligatoire des chaudières…), représentant un enjeu économique et stratégique majeur pour les entreprises (fidélisation de la clientèle, pérennisation de leur fonds de commerce…), les activités d’entretien et d’amélioration des installations de chauffage prennent aujourd’hui une importance primordiale. Pour accompagner les professionnels face à ces enjeux, CEDEO lance Dispart’, son activité spécialisée en pièces détachées pour le chauffage et l’Eau Chaude Sanitaire. S’adressant en priorité aux installateurs chauffagistes ayant une activité de maintenance, Dispart’ dispose d’atouts majeurs : une offre claire et complète (plus de 6 000 références) proposée dans 250 points de vente (CEDEO et Dupont Sanitaire) répartis dans toute la France, une démarche logistique optimale (stock central national et stocks régionaux) assurant une disponibilité à J+1 de tous les produits, des équipes formées et des outils d’accompagnement pertinents. Une offre claire et complète Dispart’ met à la disposition des installateurs chauffagistes une offre claire et complète composée de 6 000 références (devant doubler dans les 3 ans à venir) de pièces détachées chauffage d’origine constructeurs, d’accessoires et de composants standards, de circulateurs, pompes et régulations ainsi que d’équipements de chaufferie et matériels de maintenance. Pour cela, Dispart’ fait appel à des fournisseurs fiables et reconnus : 20 fabricants majeurs pour les pièces d’origine* (chaudières, brûleurs et chauffe-eau) et 15 équipementiers européens** pour les pièces et composants d’équipement standard. Une grande proximité grâce à 250 points de vente répartis partout en France Un des atouts de Dispart’ est sa proximité. En effet, 100 espaces de vente sont déjà opérationnels à septembre 2010 et 150 supplémentaires le seront à la fin de cette même année. Installés dans des points de vente CEDEO et Dupont Sanitaire, les espaces Dispart’ se déclinent en 4 formats, selon la taille du magasin CEDEO ou Dupont Sanitaire, sa localisation et son potentiel d’activité. Les espaces Dispart’ varient par leur taille et le nombre de références présentées en linéaire et stockées. Une démarche logistique optimale pour une disponibilité des produits à J+1 Afin d’apporter un service optimal aux professionnels du chauffage et une disponibilité des produits à J+1 (commande passée avant 16 h, fournie le lendemain avant 13 h), Dispart’ s’appuie sur une logistique de pointe dont les piliers sont : • • un stock central national, basé en Région Parisienne à Creil (60), conçu afin d’apporter à l’ensemble des clients une qualité de service dont le maître mot est la réactivité (1 740 m² - 6 000 références produits stockées), des stocks relais mis en place dans chacun des 250 points de vente Dispart’, • un service de transports réguliers (2 à 3 livraisons par semaine et par agence), • une équipe de 7 personnes chargées d’assurer les fonctions logistiques. Des équipes formées et expertes Pour développer cette nouvelle activité, Dispart’ dispose d’équipes formées essentielles dans ce métier de spécialistes : • quatorze responsables commerciaux régionaux, en charge du développement, accompagnés de 2 chefs des ventes nationaux et d'un responsable gestion, • dans chaque point de vente, un vendeur ayant suivi une formation qualifiante afin d’accueillir, d’accompagner et de conseiller les clients. Des outils d’accompagnement pertinents Enfin, Dispart’ met à la disposition de ses clients plusieurs outils d’aide à la prescription : • • • un catalogue tarif général de 350 pages, regroupant plus de 6 000 références de produits, tiré en 30 000 exemplaires et mis en ligne sur les sites Internet de CEDEO et Dupont Sanitaire, des supports promotionnels quadrimestriels présentant une sélection d’articles bénéficiant de tarifs préférentiels : CEDEO Promo et Dupont Promo, une plateforme Internet dédiée permettant, entre autre, aux professionnels de pouvoir identifier rapidement les pièces recherchées et de passer commande en ligne (mise en ligne fin 2010). A propos de CEDEO et Dupont Sanitaire Spécialisées en sanitaire, chauffage et climatisation, CEDEO et Dupont Sanitaire Chauffage Climatisation sont les enseignes des spécialistes et comptent 250 agences dans toute la France. Elles appartiennent au Groupe POINT.P, filiale de SAINT-GOBAIN Distribution Bâtiment, et aujourd'hui premier distributeur de matériaux de construction en France, au service des professionnels et de ceux qui s'investissent dans l'amélioration de leur habitat. * Ariston, Atlantic, Baxi, Brötje Chauffage, Buderus, Chaffoteaux, Chappée, Cuenod, De Dietrich Thermique, Elco, Elm Leblanc, Ferroli, Frisquet, Geminox, Idéal Standard, Pacific, Riello, Saunier Duval, Thermor, Vaillant **Altech, Danfoss, Delavan, Dungs, Ecee, Grundfos, Honeywell, ICS, Orkli, Oventrop, Salmson, Siemens, Sit, Suntec, Testo Service de presse : CLC Communications - 6, rue de Rome - 75008 Paris Tél. 01 42 93 04 04 - Fax : 01 42 93 04 03 Contacts : Jérôme Saczewski, Aurélie Dousset et Nathalie de Labrouhe E-mails : [email protected], [email protected] et [email protected]