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Casablanca le 16/05/2015
Communiqué de presse
Skytrax : Royal Air Maroc reçoit sa 4ème étoile
Royal Air Maroc s’est vu décernée, ce mardi 16 juin à Paris en marge du salon du
Bourget, le label 4 étoiles par Skytrax, organisme réputé à l’échelle mondiale pour
ses audits et évaluations du niveau des services dans différents métiers de l’aviation.
Le prix a été remis au président de la compagnie nationale, Driss Benhima, par le
président de cet organisme international Monsieur Edward Plaisted.
Cette consécration intervient un an seulement après l’octroi par le même organisme
à Royal Air Maroc du label 3 étoiles du prix Skytrax. Ce qui dénote des grands efforts
déployés durant ces derniers mois par le transporteur national pour rehausser, en un
temps record, le niveau et la qualité de ses services. Cette distinction propulse Royal
Air Maroc parmi les grandes compagnies internationales dans le continent africain.
Très convoité par les compagnies aériennes, le prix Skytrax est une référence
mondiale dans le secteur du transport aérien. Basé à Londres, Skytrax est un
organisme réputé mondialement pour ses enquêtes sérieuses, scientifiques et
objectives qui débouchent sur des classements sanctionnant la qualité des services et
des prestations au sein des compagnies aériennes. Ses prix sont une sorte de
baromètre de l’excellence dans l’industrie du transport aérien.
« Le passage en une année de 3 à 4 étoiles et la reconnaissance de la qualité de
nos produits et services par un organisme aussi réputé que le Skytrax, illustrent de
manière claire les progrès que nous avons enregistrés pendant ces deux dernières
années», souligne Driss Benhima. A ce propos, le président de Royal Air Maroc tient
à remercier « nos passagers pour leur choix de soutenir la compagnie et de lui faire
confiance ». Il a également rendu un vibrant hommage au personnel pour ses
efforts, son implication et son dévouement pour l’amélioration de la qualité de
service. M. Benhima signale cependant que, désormais, « le défi n’est pas seulement
de conserver ce niveau et ce statut mais de s’ingénier à rehausser la qualité de nos
services et produits ».
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