Guide utilisateur Seilia
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Guide utilisateur seilia v1.0 Table des matières 1. Ajouter un bien ................................................................................................................. 4 Catégorie ............................................................................................................................ 4 Type .................................................................................................................................... 4 a) Pour ajouter un bien faisant partie du catalogue vente ou biens professionnels ........... 5 Généralité ............................................................................................................................... 5 Techniques ............................................................................................................................. 7 Descriptifs .............................................................................................................................. 7 « Plus » ................................................................................................................................... 8 Multimédia ............................................................................................................................. 8 Viager ..................................................................................................................................... 8 Référencement ........................................................................................................................ 9 Rapprochement....................................................................................................................... 9 Visites ..................................................................................................................................... 9 Aperçu .................................................................................................................................... 9 Fiche vitrine.......................................................................................................................... 10 b) Pour ajouter un bien faisant partie du catalogue location saisonnière......................... 11 Généralité ............................................................................................................................. 11 Techniques ........................................................................................................................... 12 Descriptifs ............................................................................................................................ 13 « Plus » ................................................................................................................................. 13 Multimédia ........................................................................................................................... 13 Référencement ...................................................................................................................... 14 Réservation ........................................................................................................................... 14 Aperçu .................................................................................................................................. 14 Fiche vitrine.......................................................................................................................... 14 2. Voir mes biens................................................................................................................. 15 Mes biens.............................................................................................................................. 15 Tous les biens ....................................................................................................................... 15 Imprimer ............................................................................................................................... 15 3. Mes propriétaires ........................................................................................................... 16 4. Mes acheteurs ................................................................................................................. 16 5. Gestion des collaborateurs............................................................................................. 16 6. Profil Admin ................................................................................................................... 16 7. Voir mon site ................................................................................................................... 17 8. Profil agence.................................................................................................................... 17 9. Gestion des coups de cœur ............................................................................................. 17 10. Gestion Editorial CMS................................................................................................... 17 11. Mes préférences .............................................................................................................. 17 12. Exportation Logic immo (exemple d’exportation) ...................................................... 19 13. Voir les biens à exporter ................................................................................................ 19 14. Accès rapide .................................................................................................................... 19 15. Choisissez une référence ................................................................................................ 19 Page 2 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 Page 3 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 1. Ajouter un bien Choisissez tout d’abord, il va falloir choisir la catégorie et le type de bien que vous souhaitez ajouter. Catégorie Vous avez la possibilité de choisir entre 4 catégories de catalogues différents (suivant les catalogues achetés) : Vente Location Location saisonnière Biens professionnels Maisons individuelles Programme neuf Type Vous avez la possibilité de choisir entre différents types de biens : Maison/villa Appartement Terrain Stationnement Immeuble Local professionnel Immobilier de prestige (Cliquez pour valider) Page 4 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 a) Pour ajouter un bien faisant partie du catalogue vente ou biens professionnels Généralité Résumé Cette rubrique va faire apparaître la catégorie et le type de bien que vous aurez choisis préalablement. Ensuite il vous faudra remplir certains champs comme : -Validez ce bien : cochez cette case pour valider cette annonce lorsque vous avez terminé la saisie. Le bien sera ensuite disponible sur les différents supports de diffusion (visible en ligne). Si cette case n'est pas cochée, le bien est créé mais n'est pas diffusable. -Identifiant Seilia : identifiant créé automatiquement lors de l’enregistrement du bien. -Verrouillez ce bien : lorsque vous verrouillez un bien, ce dernier n'est plus mis à jour lors de l'importation de vos biens en provenance de votre logiciel principal vers Seilia. -Sous type (2 pièces, appartement T4…) : si vous souhaitez créer un nouveau sous-type, il vous faut au préalable remplir toute la fiche et enregistrer le bien. -Donnez une référence à votre annonce (une référence Seilia est mise automatiquement) : cela vous permettra de la distinguer des autres. -Accroche : accroche pour le référencement en français puis en anglais. -Marquez le bien : A vendre/ A louer ou vendu/loué. Coups de cœur Vous avez la possibilité de mettre en avant un bien plutôt qu’un autre en le désignant comme l’un de vos coups de cœur. Choix du propriétaire Si vous avez déjà mis un bien en vente vous avez la possibilité de choisir parmi des propriétaires déjà existant. Si vous n’avez jamais mis de bien en vente vous pouvez ajouter un nouveau propriétaire après avoir rempli et enregistré le bien. Disponibilité Vous permet de dire si l’appartement est: Libre Occupé Loué Détails financiers Vous permet de donner des informations concernant le prix de vente ou le prix de la location par mois du bien ainsi que d’autres informations financières. Page 5 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 Informations grises Cette rubrique vous permet de donner des renseignements concernant le lieu où se trouve le bien. L’adresse et le complément d’adresse n’apparaîtront pas lorsque le client regardera la fiche du bien (information grise). Pour les autres informations, il est de votre ressort de les faire apparaître ou non sur le site. Géolocalisation Cette rubrique vous permet de situer le bien à vendre ou à louer. Ces informations apportent une localisation du bien sans dévoiler l’adresse précise (information grise). En revanche, les champs renseignés seront visible sur le site (Code postal Internet, Ville / Village Internet et Adresse Internet). Le nom des champs est complété par ‘Internet’ pour vous préciser qu’ils seront visibles par les utilisateurs. Enfin, une fois les champs remplis vous pourrez cliquez sur , cette fonction permet de calculer la latitude et longitude grâce aux informations que vous avez précédemment remplis. Publication Vous permet de publier le bien soit sur votre site Internet, soit sur celui de Seilia.fr, soit sur les deux. Si vous possédez l’option « multi diffusion » vous pourrez publier vers les autres portails immobiliers (123 Immo, Seloger…). (Cliquez pour enregistrer le bien. Il sera visible en ligne si vous avez décidé de cocher la case ‘Valider ce bien’ prévue à cet effet). Résumé Une fois le bien enregistré, un identifiant Seilia est automatiquement créé. Vous avez à présent la possibilité de créer un sous-type. Pour cela il vous suffit de cliquer sur puis de donner un nom à votre soustype. Ce sous-type pourra être réutilisé lors de l’ajout d’un même type de bien. Vous devez réenregistrer votre bien pour que les informations soit prises en compte, vous pourrez alors passer à l’étape suivante. Page 6 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 Techniques Diagnostic de performance énergétique (DPE) Cette rubrique vous permet de présenter les performances énergétiques du bien. Une fois en ligne, une flèche indiquera le DPE de votre bien sur le graphique présent ci-dessous. Exemple de bien : Technique Cette rubrique vous permet de présenter les aspects techniques rattachés au bien. Exemple : ascenseur, accès handicapé, piscine… Appartement/ Habitation Permet d’avoir des informations concernant l’immeuble (cave, parking, année de construction…). Intérieur Donne des renseignements concernant les pièces, équipements et surface du bien. Descriptifs Vous permet de décrire les biens en trois langues : Français/Anglais/ Espagnol. Vous pouvez également fournir un descriptif commercial dans le cadre da la multidiffusion. Page 7 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 « Plus » Cette rubrique vous permet de donner des informations complémentaires concernant : Confort et Aménagement Jardin et extérieur Localisation et proximité Multimédia Edition d’une photo Pour ajouter une photo qui illustrera le bien que vous venez d’ajouter il vous suffit de rechercher dans vos fichiers la photo en cliquant sur légende. puis de lui donner une Vidéos Pour ajouter une vidéo qui illustrera le bien que vous venez d’ajouter il vous suffit de rechercher dans vos fichiers la vidéo au format FLV en cliquant sur puis de lui donner une légende. Dans le cas où votre vidéo ne serait pas au format FLV, il vous est possible de convertir votre vidéo à l’aide d’un utilitaire gratuit appelé Free FLV Converter. Ce logiciel est disponible en téléchargement à cette adresse : http://www.koyotesoft.com/appli/Setup_FreeFlvConverter.exe Vous avez également la possibilité de fournir directement l’adresse de votre vidéo si celle-ci est déjà en ligne sur Internet. Viager Cette rubrique vous permet de préciser si l’un de vos biens est en viager. Si c’est le cas, les données financières renseignées dans la rubrique ‘Généralité’ ne seront pas prises en compte. Vous avez la possibilité de renseigner plusieurs propriétaires avec leurs âges respectifs ainsi que les données financières à faire valoir pour ce type de bien (bouquet, valeur vénale, rente mensuelle). Page 8 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 Référencement Cette rubrique vous permet d’améliorer le référencement de votre bien. En tant qu’administrateur de votre site, vous avez la possibilité de modifier le titre de vos annonces ainsi que leur descriptif et URL afin de gagner immédiatement en visibilité sur le Web. Cependant, si vous souhaitez optimiser ces champs, vous devez d’abord maîtriser les enjeux du référencement, contactez-nous dès à présent pour en savoir plus. Rapprochement Lors de l’édition d’un bien en back-office, un email est envoyé à l’internaute qui a posé une Alerte sur une Recherche correspondant aux critères de ce bien. Cet email est également envoyé à l’agence détentrice du bien. Sur le site, la proposition d’alerte se fait après une recherche. L'internaute à la possibilité de rentrer ses informations personnelles afin d'être tenu informé des nouveaux biens correspondant à ses critères. Le tableau présent sur la page affiche la liste des acheteurs potentiels qui ont des critères de rapprochement qui correspondent à la description de l’annonce. Vous pouvez accéder à la fiche de l’acheteur et voir l’ensemble des biens qui corresponde à sa sélection en cliquant sur . Visites Cette rubrique vous permet de planifier des visites (visible par tous les collaborateurs qui accèdent à la fiche du bien). Il vous suffit de remplir l’heure et la date où est prévue la visite et de lui attribuer un acheteur / client. Si l’acheteur ne fait pas partie de la liste déjà existante, vous aurez la possibilité de le créer en cliquant sur . Dans le cas contraire, vous ne pourrez pas ajouter de visite. Cliquez ensuite sur , un message vert apparait pour confirmer l’enregistrement. Une fois la visite planifiée vous pouvez la supprimer (désistement ou imprévu) en cliquant sur . Aperçu Cette rubrique vous permet d’avoir une vision globale des principaux champs que vous avez préalablement renseignés ou non. Vous avez la possibilité d’imprimer la page en appuyant sur le bouton . Vous pouvez également exporter la fiche au format PDF pour l’archiver ou l’envoyer par mail en cliquant sur le bouton . Page 9 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 Fiche vitrine Cette rubrique vous permet d’exporter votre bien au format PDF et de le télécharger dans le but de l’imprimer puis de l’afficher. Puis cliquez sur . Page 10 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 b) Pour ajouter un bien faisant partie du catalogue location saisonnière Généralité Cette rubrique va faire apparaître la catégorie et le type de bien que vous aurez choisis préalablement. Ensuite il vous vaudra remplir certains champs comme : Sous type (2 pièces, appartement T4…) : si vous souhaitez créer un nouveau sous-type, il vous faut au préalable remplir toute la fiche et enregistrer le bien. Donner une référence à votre annonce : pour la distinguer des autres. Marquer le bien : A vendre/ A louer ou vendu/loué. Cette rubrique va faire apparaître la catégorie et le type de bien que vous aurez choisis préalablement. Accroche : accroche pour le référencement en français puis en anglais. Coups de cœur Vous avez la possibilité de mettre en avant un bien plutôt qu’un autre en le désignant comme l’un de vos coups de cœur. Choix du propriétaire Si vous avez déjà mis un bien en vente vous avez la possibilité de choisir parmi des propriétaires déjà existant. Si vous n’avez jamais mis de bien en vente vous pouvez ajouter un nouveau propriétaire après avoir rempli et enregistré le bien. Semaine Une nouvelle information est à fournir : la date ainsi que la durée de la location. Détails financiers Vous permet de donner des informations concernant le prix de vente ou le prix de la location par mois du bien ainsi que d’autres informations financières. Informations grises Cette rubrique vous permet de donner des renseignements concernant le lieu où se trouve le bien. L’adresse et le complément d’adresse n’apparaîtront pas lorsque le client regardera la fiche du bien (information grise). Pour les autres informations, il est de votre ressort de les faire apparaître ou non sur le site. Géolocalisation Cette rubrique vous permet de situer le bien à vendre ou à louer. Ces informations apportent une localisation du bien sans dévoiler l’adresse précise (information grise). En revanche, les Page 11 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 champs renseignés seront visible sur le site (Code postal Internet, Ville / Village Internet et Adresse Internet). Le nom des champs est complété par ‘Internet’ pour vous préciser qu’ils seront visibles par les utilisateurs. Enfin, une fois les champs remplis vous pourrez cliquez sur , cette fonction permet de calculer la latitude et longitude grâce aux informations que vous avez précédemment remplis. Publication Vous permet de publier le bien soit sur votre site Internet, soit sur celui de Seilia.fr, soit sur les deux. Si vous possédez l’option « multi diffusion » vous pourrez publier vers les autres portails immobiliers (123 Immo, Seloger…). (Cliquez pour enregistrer le bien. Il sera visible en ligne si vous avez décidé de cocher la case ‘Valider ce bien’ prévue à cet effet). Résumé Une fois le bien enregistré, un identifiant Seilia est automatiquement créé. Vous avez à présent la possibilité de créer un sous-type. Pour cela il vous suffit de cliquer sur puis de donner un nom à votre soustype. Ce sous-type pourra être réutilisé lors de l’ajout d’un même type de bien. Vous devez réenregistrer votre bien pour que les informations soit prises en compte, vous pourrez alors passer à l’étape suivante. Techniques Diagnostic de performance énergétique (DPE) Cette rubrique vous permet de présenter les performances énergétiques du bien. Une fois en ligne, une flèche indiquera le DPE de votre bien sur le graphique présent ci-dessous. Exemple de bien : Page 12 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 Technique Cette rubrique vous permet de présenter les aspects techniques rattachés au bien. Exemple : ascenseur, accès handicapé, piscine… Appartement/ Habitation Permet d’avoir des informations concernant l’immeuble (cave, parking, année de construction…). Intérieur Donne des renseignements concernant les pièces, équipements et surface du bien. Descriptifs Vous permet de décrire les biens en trois langues : Français/Anglais/ Espagnol. Vous pouvez également fournir un descriptif commercial dans le cadre da la multidiffusion. « Plus » Cette rubrique vous permet de donner des informations complémentaires concernant : Confort et Aménagement Jardin et extérieur Localisation et proximité Multimédia Edition d’une photo Pour ajouter une photo qui illustrera le bien que vous venez d’ajouter il vous suffit de rechercher dans vos fichiers la photo en cliquant sur légende. puis de lui donner une Vidéos Pour ajouter une vidéo qui illustrera le bien que vous venez d’ajouter il vous suffit de rechercher dans vos fichiers la vidéo au format FLV en cliquant sur puis de lui donner une légende. Dans le cas où votre vidéo ne serait pas au format FLV, il vous est possible de convertir votre vidéo à l’aide d’un utilitaire gratuit appelé Free FLV Converter. Ce logiciel est disponible en téléchargement à cette adresse : http://www.koyotesoft.com/appli/Setup_FreeFlvConverter.exe Page 13 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 Vous avez également la possibilité de fournir directement l’adresse de votre vidéo si celle-ci est déjà en ligne sur Internet. Référencement Cette rubrique vous permet d’améliorer le référencement de votre bien. En tant qu’administrateur de votre site, vous avez la possibilité de modifier le titre de vos annonces ainsi que leur descriptif et URL afin de gagner immédiatement en visibilité sur le Web. Cependant, si vous souhaitez optimiser ces champs, vous devez d’abord maîtriser les enjeux du référencement, contactez-nous dès à présent pour en savoir plus. Réservation Cette rubrique vous permet d’ajouter une réservation. Pour cela, il vous suffit de renseigner le mois et l’année de la location puis de cliquer sur . La liste des différentes dates possibles apparaîtra et vous verrez l’état du bien (disponible, réservation, réservation prioritaire…) Aperçu Cette rubrique vous permet d’avoir une vision globale des principaux champs que vous avez préalablement renseignés ou non. Vous avez la possibilité d’imprimer la page en appuyant sur le bouton . Vous pouvez également exporter la fiche au format PDF pour l’archiver ou l’envoyer par mail en cliquant sur le bouton . Fiche vitrine Cette rubrique vous permet d’exporter votre bien au format PDF et de le télécharger dans le but de l’imprimer puis de l’afficher. Page 14 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 Puis cliquez sur . 2. Voir mes biens Mes biens Vous permet de rechercher l’un de vos biens. Pour cela il vous suffit de remplir les champs puis de Tous les biens Vous permet de voir tous les biens que vous avez déjà enregistré en cliquant sur . Imprimer Vous permet d’imprimer la totalité de vos biens en cliquant sur . Quelle que soit votre sélection, vous avez la possibilité soit de voir et de modifier un bien en cliquant sur , soit de le dupliquer en cliquant sur si le propriétaire a plusieurs biens similaires à mettre en vente ou en location, soit pour finir, supprimer un bien en cliquant sur . Page 15 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 3. Mes propriétaires Cette rubrique vous permet de visualiser la totalité de vos propriétaires, ainsi que des collaborateurs correspondants. En cliquant sur « ajouter un propriétaire » une nouvelle fenêtre apparaîtra et vous pourrez saisir les données d’un nouveau propriétaire. Vous avez aussi la possibilité soit de visualiser la fiche propriétaire de l’un d’entre eux, soit de la modifier, soit de supprimer l’un de vos propriétaires. 4. Mes acheteurs Cette rubrique vous permet de visualiser la totalité de vos acheteurs, ainsi que des collaborateurs correspondants. En cliquant sur « ajouter un acheteur » une nouvelle fenêtre apparaîtra et vous pourrez saisir les données d’un nouveau acheteur. Vous avez aussi la possibilité soit de visualiser la fiche acheteur de l’un d’entre eux, soit de la modifier, soit de supprimer l’un de vos propriétaires. Lorsque vous accédez à la fiche d’un acheteur vous avez accès à 2 rubriques. La première vous permet de renseigner les informations générales sur le vendeur, la deuxième vous permet de renseigner les différents critères de recherche de l’acheteur. Ces derniers sont essentiels pour avoir un rapprochement optimal entre les biens et les acheteurs. Une fois les critères de recherche complétés pensez à les enregistrer en cliquant sur . 5. Gestion des collaborateurs Cette rubrique vous permet d’ajouter un nouveau collaborateur en cliquant sur Une fois sa fiche renseignée, vous n’aurez plus qu’à . . Vous avez aussi la possibilité de modifier la fiche de l’un de vos collaborateurs en cliquant sur ou de supprimer un collaborateur en cliquant sur . 6. Profil Admin Cette rubrique comporte toutes les informations concernant votre profil (nom, identifiant, mot de passe, téléphone et Email). Vous pouvez à tout moment modifier les informations concernant votre profil, prises en compte après validation. Page 16 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 7. Voir mon site Vous permet un accès direct à votre site Internet. 8. Profil agence Cette rubrique comporte toutes les informations concernant votre agence (coordonnées, Email et site Web), ainsi que votre identifiant Seilia. Vous pouvez à tout moment modifier les informations concernant votre agence, prises en compte après validation. 9. Gestion des coups de cœur Cette rubrique vous permet de voir tous les biens que vous avez désignés comme des coups de cœur. En cliquant sur , vous pouvez modifier un coup de cœur existant. 10. Gestion Editorial CMS Fonctionnalité sur mesure. 11. Mes préférences Par défaut « Mes préférences » vous donnent la possibilité de déterminer un département ainsi qu’une langue d’après une liste déjà existante. Gestion des listes d’options Vous avez la possibilité de gérer vos secteurs et vos sous-types. Pour vos secteurs, vous avez la possibilité d’en ajouter un en cliquant sur cliquant sur ou le supprimer . , le modifier en Page 17 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 Pour vos sous-types, vous avez la possibilité d’ajouter un type en cliquant sur ou de le supprimer . , de modifier un sous-type Exportation des biens Sélectionnez la ou les passerelles sur lesquelles vous souhaitez exporter vos biens. Cette sélection agira sur l’ensemble des biens enregistrés lors de l’export vers la passerelle choisie (rubrique Seilia multidiffusion). Page 18 sur 19 Guide utilisateur seilia v1.0 12. Exportation Logic immo (exemple d’exportation) Ce lien permet de lancer l’export des biens précédemment sélectionnés vers la passerelle Logic Immo. 13. Voir les biens à exporter Cette rubrique vous permet de visualiser l’ensemble des biens précédemment sélectionnés dans la rubrique ‘Généralité’ de chaque bien. Vous pouvez éditer ce bien directement dans cette rubrique pour qu’il n’apparaisse plus dans l’export en cliquant sur . 14. Accès rapide Cette rubrique vous permet de rechercher de façon simple et rapide l’un de vos biens : il vous suffit simplement de renseigner la référence du bien que vous cherchez. 15. Choisissez une référence Ce menu déroulant vous permet de sélectionner directement la fiche du bien que vous recherchez afin de la modifier. Page 19 sur 19