Communiquer sur la toile pour une balade verte

Transcription

Communiquer sur la toile pour une balade verte
 Campagne de publicité on line
OFFICE NATIONAL DES FORÊTS
Communiquer sur la toile
pour une balade verte
« NOUS
L’Office national des forêts a confié à
Talents (Only) la communication du
lancement de son nouveau produit
loisirs-nature : l’Odyssée Verte,
inaugurée en 2007. Le parcours sur des
passerelles suspendues entre les arbres
de l’Espace Rambouillet, accueille les
familles d’avril à octobre. Pour la
deuxième année consécutive, Talents
(Only) a pris en charge la
communication autour de ce nouveau
concept.
AVONS
UTILISÉ LE
LANCEMENT
DE L’ODYSSÉE
VERTE POUR
TRANSFORMER L’IMAGE
DE L’ONF. »
L’Expression : Pouvez-vous nous présenter l’Office
national des forêts ?
Claire Leblanc, adjointe au directeur du département
communication de l’ONF : C’est un établissement
public qui gère les forêts de l’État. Il propose des services en matière d’expertise et de conseil autour de
l’environnement, mais également produit et vend du
bois. L’ONF exerce trois fonctions : une fonction environnementale pour la biodiversité et la préservation
du territoire, une fonction économique avec la mobilisation des bois, et une fonction sociale qui concerne
l’accueil des publics en forêt. L’Odyssée Verte est
d’ailleurs l’un des produits proposés par l’ONF en
matière d’accueil des publics.
Claire Leblanc,
adjointe au directeur
du département
communication de
l’ONF.
Sauvage permet de se promener et découvrir de nombreux animaux. La Forêts des cerfs est réservée, de
son côté, à des promenades guidées. L’Espace Rambouillet propose également des démonstrations des
vols de rapaces. La dernière réalisation est l’Odyssée
Verte, qui pour l’instant est le prototype d’un nouveau
concept.
En quoi consiste ce projet ?
L’Odyssée Verte appartient à l’Espace Rambouillet.
Quelle est cette structure ?
C.L. : C’est un espace en pleine forêt de Rambouillet,
ouvert à tous et offrant plusieurs activités. La Forêt
76 L’EXPRESSION
d’entreprise
Interview
I Grâce au projet de l’Odyssée Verte,
l’Office national des forêts a revu son image
avec la nouvelle signature « La forêt dans
tous ses sens. »
– août/septembre 2008
C.L. : C’est un parcours suspendu avec des passerelles
entre les arbres qui vont de 2 mètres à 7 mètres de
hauteur. Cette promenade dans les airs permet de
découvrir la faune et la flore de façon totalement dif-
Éric Delannoy,
fondateur et gérant de
Talents (Only).
L’Odyssée Verte a été ouverte l’année dernière.
Quel était le bilan de ce lancement ?
C.L. : Nous étions satisfaits car nous avons accueilli
10 000 visiteurs l’an dernier. L’Odyssée Verte est un
projet différent de l’accrobranche, qui a été lancé avec
du retard et sur une courte période de juillet à septembre. Sans avoir beaucoup communiqué, nous
considérons que ce n’est pas une mauvaise performance pour un lancement. Cette année, nous avons
reçu 6 000 visiteurs d’avril à juin, ce qui représente un
bon score pour le moment.
Vous avez essentiellement développé votre communication cette année avec Talent (Only). Qu’aviez-vous fait l’année dernière ?
C.L. : L’an dernier, nous avons installé le concept
visuel de l’Odyssée Verte qui est bien différent de
celui de L’Office national des forêts. Celui-ci communique le plus souvent de manière institutionnelle.
Nous voulions montrer comment l’ONF actualise son
positionnement et sa stratégie. Nous avons donc utilisé le lancement de l’Odyssée Verte pour transformer
son image. Le graphisme met en avant des couleurs
plus « flashy » et un univers onirique. Nous avons créé
la signature « La forêt dans tous ses sens ».
nous nous adressons à une clientèle d’Île-de-France et
très familiale. Ce produit a un attrait très fort auprès
des enfants, qui ne peuvent pas décider tout seuls.
Mais il nous fallait également être pédagogique car il
est important de situer l’Odyssée Verte en définissant
ses principes. Nous nous sommes rendu compte que la
communication on-line nous permettait d’atteindre
ces deux objectifs. Cela permet de cibler sur des sites
qui touchent conjointement parents et enfants.
L’ONF
EN BREF :
Créé en 1974 ;
28 % de la surface
forestière française ;
12 millions d’hectares
de forêts ;
15 millions de m3 de
bois fourni par an ;
www.onf.fr.
Pourquoi le choix d’Internet pour communiquer sur
l’Odyssée Verte ?
Éric Delannoy, fondateur et gérant de Talents (Only) :
Le choix d’Internet était lié à l’ouverture du site de
l’Odyssée Verte l’année dernière. Nous avons créé
une campagne très simple de bannières qui renvoyaient sur un publi-rédactionnel dirigeant vers le
site à partir d’avril, date de réouverture du parcours.
Le taux de clics sur nos bannières approche le 1 %.
Cette année, le choix était un peu différent. Nous
avons cherché les meilleurs moyens pour atteindre
des objectifs plus ambitieux. Il y avait deux enjeux
importants. Tout d’abord le ciblage particulier car
Quels sites par exemple ?
E.D. : CanalJ. net, Mômes.net, Tfou.fr, Gullitv.fr, etc. Ce
sont des sites dont on sous-estime l’audience en
général, mais qui sont pour la plupart le relais des
médias télé. Ce sont par ailleurs des sites à travers lesquels les enfants découvrent Internet accompagnés de
leurs parents.
Cette année, vous avez également créé un jeu interactif…
E.D. : L’internaute était invité à répondre à un quiz sur
l’univers de l’Odyssée Verte. Il permet à la fois d’attirer du public, de faire de la pédagogie à travers des
questions sur le principe du parcours et de créer du
buzz via un système de parrainage. Il a également
permis de récupérer des adresses avec pour objectif
final de créer une base de données. Nous avons eu un
bon écho et un taux de parrainage de 15 %.
Projetez-vous d’ouvrir d’autres parcours « Odyssée
Verte » en France ?
vidéo
www.topcom.fr
rubrique e-interviews,
direct/différé
du 12 juin 2008
C.L. : Tout à fait, ce projet présente deux dimensions.
L’une est récréative et l’autre s’inscrit dans une
logique d’aide au développement local. Nous avons
donc l’intention d’implanter de nouvelles promenades
« Odyssée Verte » et ce, à la demande et avec le partenariat des collectivités locales. Nous avons déjà deux
projets en préparation. I
Propos recueillis par Claire Morel
L’EXPRESSION – août/septembre 2008 77
d’entreprise
férente. Dix-huit plateformes traitent chacune d’un
thème particulier, tels que l’arbre, la photosynthèse ou
encore la flore présente dans la Forêt de Rambouillet.
Cette promenade est à la fois récréative et éducative
avec une sensibilisation à l’environnement et une
compréhension du fonctionnement d’un écosystème.