conditions generales de vente et de sejour

CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET DE SEJOUR
Conditions de réservation :
Normandie Cottage est libre de ses conditions de réservation et d’annulation.
En chambres d’hôtes, durant les périodes de vacances scolaires, week-ends prolongés
(Pâques, Ascension, Pentecôte….) et en haute saison (du 15 juin au 15 septembre)
Normandie Cottage n’enregistre les réservations que pour une durée minimum de 2 nuitées.
Pour être validée, toute réservation doit faire l’objet du versement d’un acompte de 30% du
montant total du séjour.
Pour les séjours en gîtes ; cet acompte de 30% est associé à la réception avant la date limite
de l’exemplaire signé du contrat. Le solde du prix du séjour sera réglé au plus tard 1 mois
avant la date d’arrivée à Normandie Cottage.
Le paiement peut s’effectuer par virement bancaire ou par chèque (chèques vacances
acceptés).
Conditions d’annulation
Toute réservation implique la connaissance et l’entière acceptation des conditions
d’annulation suivantes :
Chambres d’hôtes :
Pour toute annulation faite 7 jours avant la date d’arrivée, le montant de l’acompte perçu
sera intégralement remboursé au client. Au-delà de ce délai l’acompte reste acquis à la
Société Normandie Cottage.
Gîtes :
1/Annulation avant l’arrivée dans les lieux :
•
L’acompte reste acquis à la Société Normandie Cottage.
•
Si cette annulation intervient moins de 30jours avant la date prévue d’entrée dans les
lieux, la totalité du montant du séjour reste acquis à la Société Normandie Cottage.
2/Si le client ne se manifeste pas dans les 24 heures qui suivent la date d’arrivée mentionnée
au contrat, ce contrat devient nul et la Société Normandie Cottage dispose du gîte. La totalité
du montant du séjour reste alors acquis par la Société Normandie Cottage.
3/Si le séjour est écourté, le prix du séjour reste acquis par la Société Normandie Cottage. Il
ne sera procédé à aucun remboursement.
Conditions d’arrivée et de départ :
Chambres d’hôtes :
Les chambres sont mises à disposition à partir de 17h. Sauf entente préalable, les arrivées ne
se font pas après 21h. Le jour du départ, les chambres doivent être libérées avant midi.
Gîtes :
Le client doit se présenter le jour indiqué et à l’heure précisée sur le contrat. En règle
générale ; l’arrivée est fixée le samedi à partir de 16h et l’état des lieux le jour du départ
avant 10h.
En cas d’arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir la Société Normandie Cottage.
Caution :
En gîtes, à l’arrivée le client dépose une caution dont le montant est indiqué au contrat.
Après état des lieux, ce dépôt de garantie est restitué au client à son départ, déduction faite
du coût de remise en état en cas de dégradations éventuelles constatées.
Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est tenu d’être
assuré pour ces différents risques par un contrat d’assurance type « villégiature »
Charges :
En fin de séjour, le client doit s’acquitter des différentes charges prévues au contrat non
incluses dans le prix du séjour.