Des logements adaptés aux seniors

Journal des locataires de l’Office publi­­c de l’habitat
Journal
Angers Loire Habitat
d’
Mai 2016
N°
38
Le
Des logements
adaptés
aux seniors
P.2-3 Angers Loire Habitat au service des seniors
P.4-7
Vie sur quartiers. Livraisons. Travaux
P.8Question / Réponse : TNT HD.
La prestation nettoyage
Le dossier
Une offre de
logements seniors
La ville d’Angers connaîtra une
augmentation importante de la
population seniors dans les prochaines
années. En cinq ans les plus de 85
ans vont doubler sur notre territoire. Il
est donc nécessaire d’accorder une
attention particulière à ces habitants en
leur proposant des offres de services
et un cadre de vie adapté.
Angers Loire Habitat se positionne
face à cet enjeu de société, en
apportant des réponses diversifiées
pour loger les seniors. L’adaptation
des logements existants, la création
de nouveaux logements innovants
ou encore l’instauration et le
renforcement de partenariats sont
autant d’engagements de l’Office dans
ce domaine.
2016 marque pour Angers Loire
Habitat une année charnière pour le
développement de ces logements.
La signature d’une convention entre
la ville d’Angers et les bailleurs du
territoire marque la volonté d’ajuster les
offres du parc social au vieillissement.
Cette convention permet de fixer des
objectifs chiffrés sur les logements
favorables aux seniors, jusqu’en
2018. Le lancement du programme
expérimental, Selma, à la Roseraie,
traduit aussi cet engagement. Il
proposera une véritable alternative
aux résidences pour personnes âgées.
Les logements seront évolutifs pour
assurer la sécurité et l’autonomie de
leurs occupants.
D
Parce qu’il est important pour nous
d’accompagner les habitants à chaque
étape de leur vie, nous continuons
à développer une diversité de
programmes du logement étudiants
jusqu’aux logements et résidences
seniors.
Roch Brancour
Président d’Angers Loire Habitat
Angers Loire Habitat
au service des seniors
Le vieillissement de la population représente une vraie question
de société aujourd’hui. Angers n’échappe pas à ce phénomène. En
2020, un angevin sur trois aura plus de 60 ans. Angers Loire Habitat est également confronté à cette question avec un locataire sur
quatre qui a plus de 60 ans dont la moitié a plus de 70 ans. Il s’agit
donc pour l’Office d’apporter des réponses adaptées pour élargir
son offre de logements à destination des seniors.
Une convention de partenariat
au service d’un habitat adapté
La ville d’Angers ne cache pas sa volonté d’agir sur cette question du
vieillissement. Elle a ainsi appuyé un partenariat entre le CCAS, Angers
Loire Métropole et les organismes Hlm du territoire. L’objectif : favoriser
un habitat adapté aux personnes âgées. En signant cette convention expérimentale d’une durée de trois ans (2016-2018), Angers Loire Habitat
et l’ensemble des partenaires s’engagent à agir en faveur du maintien à
domicile des seniors tout en les accompagnant dans leur parcours résidentiel.
La convention fixe des orientations en matière d’habitat favorable au
vieillissement préconisant de prendre en compte :
• des équipements techniques spécifiques,
• des parties communes accessibles,
• un environnement immédiat aménagé et des espaces publics sécurisés,
• des services de proximité,
• une offre de services d’aides et de soins,
• une intégration dans la vie sociale du quartier.
2
Les engagements d’Angers Loire Habitat
référentiel pour la conception et la réalisation des logements. Ils
apportent aussi des recommandations complémentaires pour
s’assurer que les personnes âgées pourront accéder à leur
appartement dans les meilleures conditions. Les parkings, le
cheminement depuis la rue ou encore la circulation dans le hall
et les parties communes sont autant de préconisations d’accès.
Dans le cadre de cette convention, Angers Loire Habitat a
pris plusieurs engagements. Sur ses opérations neuves tout
d’abord : parmi les 251 logements neufs qui seront livrés dans
les trois années à venir, 54 seront adaptés aux seniors. Les
résidences Meilleraie, Fulton, Mendès-France ou encore Selma sont concernées. Dans ces résidences, actuellement en
travaux, l’Office réalise des aménagements et installe des équipements spécifiques dans les logements et parties communes
(portes motorisées, rampes d’accès, douches à bac receveur
plat, volets roulants électriques…).
L’Office souhaite développer un partenariat fort avec le CCAS
d’Angers et l’EHPAA Robert Robin, situé à proximité, afin que
ces derniers proposent des services aux résidents. La livraison
de cette résidence expérimentale est prévue pour 2018. Angers Loire Habitat réalisera une évaluation de ce projet sur le
plan technique, la gestion locative et la satisfaction des locataires. Elle permettra de définir une possible reproduction de
cette opération dans les années à venir pour offrir une véritable
alternative d’habitat aux seniors, qui ne pourraient pour diverses
raisons, intégrer des résidences spécialisées.
Parallèlement, l’Office va poursuivre l’aménagement d’habitations existantes suite à la demande des occupants. En effet,
depuis 2005, une Commission d’adaptation examine les demandes des locataires concernant l’aménagement de leur logement au regard de leurs problématiques. Il s’agit de contribuer à
leur maintien à domicile. Environ 250 logements d’Angers Loire
Habitat devraient être concernés d’ici 2018.
Constructeur de foyers pour personnes âgées
Depuis des années, l’Office met ses compétences de maître
d’ouvrage au profit de la construction de foyers et EHPAD sur
Angers et la Communauté urbaine. Angers Loire Habitat a ainsi
construit neuf résidences de ce type et en a confié la gestion
au CCAS d’Angers.
Dans le cadre des programmes de réhabilitation, une réflexion
est systématiquement engagée afin de permettre une plus
grande accessibilité et des aménagements spécifiques en faveur des seniors dans certains types 2 et 3.
La résidence Selma : une opération pilote
dans l’accompagnement des seniors
Angers Loire Habitat a acheté deux bâtiments en VEFA, auprès
du promoteur Bouygues Immobilier, rue Martin Luther King à la
Roseraie. L’un d’eux sera entièrement adapté aux seniors. Avec
ce bâtiment de 36 logements, l’Office va innover en proposant
des équipements domotiques évolutifs. Pour ce projet, Angers
Loire Habitat s’est attribué les compétences du groupe Vivalib.
Ils accompagnent le maître d’ouvrage dans toutes les étapes
de l’opération : du montage à la livraison. Ils proposent ainsi un
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Centre-ville, Doutre,
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2h30 et de 13h30 à 1
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Deux Rives
Les résidences Saint-Nicolas et Garenne Camus font peau neuve.
ngers Loire Habitat a commencé depuis juin 2015,
la réhabilitation de deux ensembles immobiliers :
Garenne Camus et Saint-Nicolas à Angers.
nerie et boulevard Dumesnil. Les travaux visent avant tout à la
requalification énergétique des bâtiments et le ravalement des
façades extérieures en ossature bois. Les logements et locaux
associatifs connaissent des rénovations intérieures.
47 logements sont concernés aux 93 et 95 boulevard Albert
Camus. Au programme de cette réhabilitation : amélioration
des aménagements extérieurs, rénovation et sécurisation des
parties communes, embellissements et changement d’équipements dans les logements tels que la réfection des pièces
d’eau avec le remplacement des équipements sanitaires, le revêtement de sol en PVC... Les travaux s’achèveront fin 2016.
Mr et Mme Auvinet, locataires à Saint-Nicolas, témoignent sur
les travaux qui ont déjà eu lieu chez eux : « Les entreprises ont
remis à neuf l’électricité et les sols dans l’ensemble de notre
logement. On nous a également installé une douche. Depuis
ces travaux, il fait moins froid et on entend moins de bruits
grâce à nos nouvelles fenêtres en double vitrage. Les travaux
ont duré environ deux mois et demi. Nous sommes satisfaits de
ces changements.»
A
Pour le programme Saint-Nicolas, 334 logements collectifs
sont concernés, situés rues Dindron, Saint-Nicolas, de la Tan-
Cette réhabilitation prendra fin en 2018.
Une facilitatrice Emploi à Savary
Catherine Varlet, missionnée par Angers Loire Développement, accompagne les
personnes du quartier dans leur recherche d’emploi depuis septembre 2015.
Définir un projet professionnel, trouver un stage, réaliser un CV ou informer sur une
formation, Catherine Varlet s’adapte aux besoins de chacun. Elle aide les habitants
et répond à leurs questions. « Je fais du lien entre les annonces que je vois et les
profils des candidats que je rencontre. Je n’hésite pas à leur envoyer par message
ou à les appeler. J’aime cette relation de proximité. On réalise ensemble les démarches à entreprendre pour concrétiser leurs projets. » Il arrive qu’elle les accompagne aussi dans la constitution d’un dossier d’inscription, ou qu’elle les dirige vers
un service d’accompagnement vers l’emploi. Sur les 40 personnes qu’elle suit actuellement, 7 ont déjà réussi à trouver un travail et 6 ont un stage qui leur correspond.
Ses permanences : tous les mardis et jeudis, de 13h30 à 17h, au cœur du
quartier Savary. Rendez-vous possible en dehors de ces permanences.
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La facilitatrice Emploi vous accueille
dans son local du quartier de Savary,
les mardis et jeudis.
3 bis, rue Pierre Gaubert - de 9h
à 12h30 et de 13
h30 à 18h Tél. 02 41
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Belle-Beille,
Lac de Maine
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La réhabilitation se poursuit avenue Notre-Dame du Lac avec le lancement d’une nouvelle phase de travaux.
ans le cadre du Nouveau Programme National
de Renouvellement Urbain (NPNRU) engagé
sur Belle-Beille, Angers Loire Habitat démarrera
prochainement des travaux d’amélioration pour
contribuer au confort des locataires et au nouveau visage du quartier.
mations avec le remplacement des sols, des appareils sanitaires et de la robinetterie. Les menuiseries extérieures de
tous les appartements seront changées. Du 14 au 60 avenue
Notre-Dame du Lac, certains logements en rez-de-chaussée vont faire l’objet d’aménagements spécifiques afin de les
rendre plus accessibles aux personnes à mobilité réduite. Après les bâtiments 2, 4, 6, 8 et 10 avenue Notre-Dame du
Lac, l’Office démarre la réhabilitation des bâtiments 12 à 60.
143 logements sont ainsi concernés par ces travaux qui vont
permettre de réduire la consommation énergétique des bâtiments. Parallèlement au ravalement des façades, ce sont les
portes d’entrées des halls et les portes secondaires qui vont
être remplacées. Les pièces d’eau (cuisine, salle de bain et
WC) des logements vont connaître de profondes transfor-
Dans le cadre de cette réhabilitation, les entreprises interviendront par bâtiment et par étage dans les logements. Une prévisite sera planifiée avec les locataires pour faire le point sur les
travaux. L’ensemble de ces aménagements va s’échelonner sur
18 mois. Parallèlement, Angers Loire Habitat va lancer la démolition d’une de ses résidences universitaires : Dauversière.
Cette résidence de 60 logements sera déconstruite dans les
prochaines semaines.
D
Réhabilitation énergétique de 477 logements au Lac de Maine
Angers Loire Habitat va lancer des
travaux importants sur le système
de production de chauffage et
d’eau chaude sanitaire dans les
résidences Férolbosq, Chambre
aux Deniers et Picotière. L’objectif : apporter des solutions énergétiques plus appropriées afin de
maîtriser les charges pour les locataires et permettre de réduire la
consommation d’énergie.
Différents travaux vont être entrepris :
changement de l’installation électrique
et de la plomberie, remplacement des
sols ou encore embellissements. La
réhabilitation va surtout se concentrer
sur la transformation du système de
chauffage. Les 245 logements de la
résidence Chambre aux Deniers vont
ainsi être équipés de trois chaufferies
collectives gaz. Une seule sera installée sur le site de la Picotière. Pour le
programme Férolbosq, une chaufferie
par bâtiment sera construite, soit six.
Celles-ci seront équipées de pompes
à chaleur à absorption gaz géothermiques. Ce système innovant et très
performant (étiquette énergétique
A++) utilise la chaleur de la terre pour
compléter les besoins de chauffage, et
sera utilisé pour la première fois dans
5
l’une de nos réhabilitations.
Sur ces trois sites, de nouveaux radiateurs à eau ainsi qu’un module de
comptage individuel de chauffage seront installés dans tous les logements.
Cela permettra aux locataires de bénéficier d’une chaleur douce, de gérer
la température de leur habitation et de
contribuer à une répartition individuelle
des charges de chauffage. Le second
changement qui attend les occupants
est l’externalisation de la gestion des
compteurs d’eau froide. Elle sera transférée à Angers Loire Métropole. Le
chantier débutera en septembre prochain et se poursuivra jusqu’en 2019.
Monplaisir, Grand-Pigeon,
Jeanne-d’Arc
Deux Croix
13h30 à 18
9h à 12h30 et de
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Les ensembles
immobiliers rattachés
à la loge de Monsieur Joulin :
Numéro de téléphone
de la loge :
02 72 73 91 56
(possibilité de laisser
un message)
Monsieur Joulin, agent de proximité d’Angers Loire Habitat, vous accueille au 5 rue René Dumont à Écouflant.
epuis juin 2015, une nouvelle loge Angers Loire Habitat a vu le jour, 5 rue René Dumont, dans la ZAC
Provins à Écouflant.
D
Monsieur Joulin, agent de proximité tient sa permanence
dans cette loge, du mardi au vendredi de 17h à 18h. Il accueille
les locataires de l’Office vivant sur les communes d’Écouflant,
Trélazé, Verrières-en-Anjou (Commune déléguée issue du rapprochement entre Saint-Sylvain d’Anjou et Pellouailles-les-Vignes) et
Saint-Barthélemy d’Anjou. Votre agent reste votre premier interlocuteur au quotidien.
Inauguration
de la résidence Alméria
À Écouflant :
1- Résidence Les Hauts
du Parc
2- Résidence La Chabolais
3- Le Clos de la Veillère
4- Le Mail des Trois Rivières
5- Résidence Confluence
• Pellouailles-les-Vignes
8- Résidence Clos
de la Treille
À Saint-Barthélemy d’Anjou :
9- Résidence Horgesti
À Verrières-en-Anjou :
À Trélazé :
10- Carré Ardésia
• Saint-Sylvain d’Anjou
6- Résidence Fruits
des Bois
7- Résidence Alméria
Livraison à venir :
À Briollay
B- Hameau Brassavola,
25 logements livrés fin 2016
Pose de 1ère pierre de la
résidence et des villas Erminéa
La commune déléguée de Verrières-en-Anjou,
issue du rapprochement des communes de SaintSylvain d’Anjou et Pellouailles-les-Vignes, La Sara
et Angers Loire Habitat ont inauguré la résidence
Alméria, rues Pasteur et Besson, à Saint-Sylvain
d’Anjou en février.
Le 12 février 2016, Angers Loire
Habitat et la Mairie du PlessisGrammoire ont posé la 1ère
planche de 12 logements locatifs
et la 1ère pierre de 6 maisons en
location-accession, dans l’écoquartier de la Pelleterie.
Alméria est un programme conçu par le cabinet Crespy
& Aumont Architectes qui allie habitat et commerces de
proximité. 5 locaux d’activités ont ainsi été créés au rezde-chaussée et 36 logements locatifs, du T2 au T3, se
répartissent sur les autres niveaux. Chacun d’eux dispose
d’un balcon ou d’une terrasse ainsi que d’une place de
parking. Cette inauguration marque le point final du nouvel
aménagement du centre-bourg de Saint-Sylvain d’Anjou.
Conçues par l’architecte Lionel Vié, la résidence et les
villas Erminéa marquent la première réalisation de l’Office
sur la commune du Plessis-Grammoire.
Les villas sont 6 maisons individuelles traditionnelles,
du T3 au T5. Les travaux s’achèveront au 1er trimestre
2017. Quant à la résidence, elle comprend 8 logements
intermédiaires du T2 au T4 et 4 maisons individuelles
T5. Elle est sur le modèle d’habitat « Haut en bois »,
qui permet une souplesse dans les délais et une
rapidité d’intervention, tout en répondant aux normes
environnementales actuelles. Cette construction marque
le 100 ème logement de l’Office sur ce modèle.
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11, rue André Mauro
is - de 9h à 12h3
0 et de 13h30
à 18h - Tél. 0
Le chantier Fult
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Roseraie, Orgemont,
Frémur, Morellerie,
Saint-Léonard, Justices
Deux Roses
La résidence Fulton, actuellement en chantier dans l’éco quartier Gare +.
seniors. La résidence sera conforme à la RT 2012. Sa livraison
est prévue pour le 3ème trimestre 2016.
émarrée en novembre 2014, la résidence Fulton,
conçue par le cabinet d’architecture Bohuon Bertic,
s’inscrit dans le nouvel éco-quartier d’affaires Gare +.
D
Si vous êtes intéressés par cette résidence, il vous suffit de faire
une demande de logement auprès de l’Agence des Deux Roses.
Un chargé de clientèle vérifiera votre éligibilité avant de proposer
votre dossier à la Commission d’Attribution des Logements.
Angers Loire Habitat réalise une nouvelle résidence au
17 rue Votier et au 13 rue Poilane. Ce programme propose 27
logements en location du T2 au T5, dont 8 seront adaptés aux
Livraison du Hameau
des Nogueras
Une Maison d’Assistantes
Maternelles à la Roseraie
Angers Loire Habitat livrera la résidence
Hameau des Nogueras, dans le quartier
Saint-Léonard en mai 2016.
Le Hameau des Nogueras comporte
11 logements du T2 au T6, du 9 au 20
rue A. Girardot. Conçue par le cabinet
d’architecte SARL Bontemps Le Merdy,
cette résidence en R+1 comptera 7 logements individuels et 4 intermédiaires.
Le T5 et les T6 possèderont un garage
intégré ; les autres disposeront d’emplacements de stationnement extérieur.
Équipés de pompes à chaleur, les logements seront économes et respectueux
de l’environnement.
L’Office a répondu à la demande de la ville d’Angers, en
mettant en location, pour la 1ère fois un local pour une
MAM, rue Martin Luther King.
Alexia Crosnier, assistante maternelle sur le quartier, a créé
l’association « MAM, la Cabane à doudou » en 2014 et a été
rejointe par deux collègues, Sandie et Emilie. Après la rédaction
d’un projet pédagogique, elles ont recherché un lieu répondant
à l’ensemble des normes applicables à l’accueil de jeunes enfants. L’Office leur a proposé un local où aménager une salle
d’activités et un espace pour la sieste. «Il permet d’accueillir
plusieurs enfants et de faire des activités par tranche d’âge.»
déclare Sandie. « Situé près de la ludothèque et du parc, c’est
un emplacement idéal.» explique Alexia.
La MAM a ouvert ses portes mi-avril. Elle accueille neuf enfants
du lundi au vendredi, de 7h à 19h30.
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Question : Pourquoi mes chaînes de
télévision sont passées en HD ?
Réponse : Depuis le 5 avril 2016, une nouvelle norme de diffusion des programmes a
été mise en place. Toutes les chaînes de la
TNT sont maintenant diffusées en Mpeg 4, la norme qui permet d’avoir des
images en Haute Définition (HD). Auparavant, il s’agissait du Mpeg 2. Ce
passage en HD a pu impliquer l’adaptation de votre installation ou le changement de votre téléviseur. En effet, si vous n’avez effectué aucun changement depuis avril et que vous continuez de recevoir les chaînes TNT, cela
signifie que votre téléviseur est compatible en HD ou que vous disposez tout
simplement d’une box (ADSL ou la fibre optique). En revanche, si ce n’est
pas le cas, il sera nécessaire de vous équiper d’un adaptateur TNT HD (à
partir de 25 €) et réaliser la mémorisation des chaînes sur votre téléviseur.
Pour plus de renseignements, appelez le 0970 818 818
(ligne non-surtaxée) ou allez sur www.recevoirlatnt.fr
La prestation nettoyage paliers
et escaliers généralisée
Du 17 septembre au 17 novembre 2015, l’ensemble des locataires a été
consulté sur la mise en place d’une prestation de nettoyage hebdomadaire
des paliers et escaliers dans la totalité des bâtiments Angers Loire Habitat.
Lors de cette consultation une grande majorité d’entre vous a accepté ce nouveau service. Les associations de locataires également consultées ont approuvé
le lancement de cette prestation, comme l’explique Camille Perrier, représentante
de la CSF : « Avec la CSF et les autres associations de locataires, nous avons
appuyé pour que cette prestation soit généralisée sur l’ensemble du patrimoine
d’Angers Loire Habitat. Il existait une forte attente de la part des locataires surtout chez les personnes âgées, qui l’exprimaient régulièrement, c’est pour cette
raison que nous étions favorables à cette démarche ».
Le Conseil d’administration d’Angers Loire Habitat en accord avec le conseil
de concertation locative a donc validé le démarrage de cette prestation. Celleci a été instaurée début janvier 2016. « Avec la généralisation de la prestation nettoyage, cela permettait à Angers Loire Habitat d’obtenir des prix
intéressants et d’assurer aussi des coûts moins élevés pour les locataires
qui en bénéficiaient auparavant. » ajoute Camille Perrier. Trois entreprises
ont été missionnées et se partagent le patrimoine de l’Office :
la Régie de quartiers (emploi des personnes en insertion), le
Sénevé (une entreprise adaptée salariant des personnes
handicapées) et l’entreprise PCS. Depuis quelques
mois, elles interviennent ainsi sur nos différents
programmes. Les équipes de proximité d’Angers Loire Habitat travaillent avec elles afin
d’ajuster leur prestation et contribuer à la réalisation d’un service de qualité. L’objectif est
d’offrir un cadre de vie agréable respecté de
tous. Pour Camille Perrier « Il reste encore
des choses à ajuster mais cette généralisation va dans le bon sens. »
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(1) TVA et réglementation en vigueur au moment de la signature des contrats, sous conditions d’éligibilité
et sous réserve de l’agrément par l’Etat en Prêt Social Location-Accession. Prix après un an de locationaccession, dans la limite des disponibilités. (2) Prix TTC, TVA et réglementation en vigueur au moment
de la signature des contrats, sous conditions d’éligibilité.
Directeur de la publication : Roch Brancour, Président d’Angers Loire Habitat. Comité de rédaction : Hervé Guérin, Directeur général.
Laurent Bordas, Alice Martin, Hervé Masson, Arnaud Vilain. Marie-Laure Calfort, Sabrine Sala, Paul Robert.
Conception, maquette, suivi : Agence Atmosphère. Images : Bohuon Bertic Architectes et Angers Loire Habitat
Impression : Setig, tirage : 12 500 exemplaires, dépôt légal : n° ISSN 1779-8868.
Journal n°38 - Mai 2016
Angers Loire Habitat, 4 rue de la Rame, CS 70109, 49101 Angers Cedex 01, tél. 02 41 23 57 57, www.angers-loire-habitat.fr
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