La Gestion de projet Web

La Gestion de projet Web
Définition de gestion de projet
Gérer et animer un projet, être chef de projet c’est d’abord savoir en négocier l’objectif mais
aussi prévoir. Pour cela, il faut savoir mettre en œuvre les outils de l’analyse fonctionnelle,
de planification (WBS, OBS, matrice RACI, PERT, Gantt), gérer un budget, maîtriser les
risques, motiver et animer une équipe-projet tout cela en conciliant les intérêts du maitre
d’ouvrage et des parties prenantes.
Plan de questionnement :
Qu’elle est mon objectif ?
Combien ça va me couter ?
De quels outils mon entreprise dispose t-elle ? / Qu’elle est l’utilité de ces outils ? / Sont-ils
performants ?
o Quel est le public de mon entreprise ? Qui vais-je cibler ?
o Combien de temps cela va me prendre ?
o Quel suivi ce projet nécessite t-il ?
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Les grandes étapes du processus de gestion :
Définition
des
objectifs
Evaluation
Opération
Planification
Réalisation
Il est important de se fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs.
Exemple : Augmenter sa visibilité, améliorer son image de marque, augmenter son C.A, améliorer la
satisfaction client, augmenter sa clientèle, augmenter son panier moyen….
Fidéliser sa clientèle revient en moyenne 5 * mois chère que d’en chercher une nouvelle.
Le chef de projet doit s’assurer de bien guider son client dans sa démarche tout en le laissant décider
entièrement de son projet. Il est essentiel de s’impliquer dans le projet sans laisser ses goûts
personnels prendre le dessus. Il faut suivre la commande du client à la lettre, la finalité du projet est
la satisfaction client.
Lorsqu’on répond à un appel d’offre l’étape indispensable est : la rédaction du cahier des charges, afin
de mesurer si l’on répond bien aux besoins du client. Toujours mettre en avant les éléments
différenciant afin de valoriser ses compétences.
Graphisme
(design..)
Structure
(arborescence,
cahier des
charges)
Navigation
(réferencement)
Mon
projet
web
Programmation
( codage, cms)
Alimentation
en contenu
Hébergement
(nom de
domaine)
I-
Définition des objectifs
1) Les clients
A qui s’adresse notre site ? Procéder par segmentation pour définir les profils et réfléchir à la
manière on va s’adresser à eux.
2) Les objectifs du site
Quels services voulons-nous offrir ? Clarifier les offres existantes et obtenir des chiffres sur les
produits et la consommation des différents types de clientèles.
Qu’elles seront les contraintes de ce projet ? Ressources humaines/ budget/ échéances.
3) L’approbation des objectifs
Au terme de l’exercice le projet à faire approuver se présente généralement sous forme de mémoire.
Conserver les sources et les justificatifs à l’appui du projet pour son étude de marché puis
construire une analyse en conclusion.
Planification
II-
Il s’agira de réunir toutes les informations dont on a besoin sur:
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Nos clients
La stratégie des concurrents et des partenaires
La performance des outils existants
….
Pour notre analyse d’entreprise et de son environnement il est indispensable d’utiliser la
méthode SWOT( MOFF)
Pour l’environnement interne à l’entreprise :
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Forces / Faiblesses
Pour l’environnement externe :
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Opportunités /Menaces
L’analyse pousser de l’environnement externe passe par la méthode PESTEL
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Politique (guerre..)
Economique (crise)
Social (style de vie)
Technologique
Ecologique
Légal (loi)
Dans certains cas des menaces peuvent aussi être des opportunités.
L’analyse de tout ces éléments vont nous permettre de mener notre projet à terme.
On pourra ensuite définir avec le client la partie technique.
Définir le cadre informatique et les éléments visuels
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Arborescence
Navigation
Contenu
Hébergement
Mise à jour
Cms..
Il faut faire appel à l’action dans la construction de son site c'est-à-dire qu’il doit y avoir au minimum 1
clique sur chaque page, pour chaque clique il faut également qu’une nouvelle page s’ouvre.
Lorsqu’on est en charge de la refonte d’un site web il est important de récupérer toutes les données
existantes de l’ancien site tels que (l’ossature, les plugins existants, les images…).
IIIo
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Réalisation
Coder en html
Utilisation du JavaScript
Rédaction des contenus
Illustration graphique
…
Le maître d’œuvre (M.O) participe de toutes façon à la réalisation ( textes, photos, contacts…)
Pour la rédaction du texte il faut penser référencement et avoir une approche journalistique.
L’opération
IVo
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Déploiement
Promotion
Référencement
…
Pour le référencement il faut faire attention à ne pas faire de duplicate contente c'est-à-dire copiercoller un texte sur son même site car certains moteur de recherche comme Google sanctionne.
Il est également important de mettre régulièrement à jour son contenu car les moteurs de recherche
tiennent compte de la multitude de mots clés, de texte et de la régularité d’ajout de texte nouveau.
La première lecture de l’internaute porte principalement sur l’attractivité du titre du chapeau et de la
photo, si ces 3 éléments ne sont pas suffisamment intéressant on peut être sur que l’internaute ne lira
pas notre billet.
V-
L’évaluation
Cette étape consiste à mesurer qualitativement et quantitativement le degré d’atteinte des objectifs. Il
faut comparer l’état initial et l’état final.
LEXIQUE
Place de marché : « endroit » ou l’on peut commercialiser ses produits en dehors de son propre site de
e-commerce (cdiscount, amazon…).
Https = Sécurité
Eyes tracking : logiciel qui capte le regard de l’internaute pour connaitre où se positionne le regard
de l’internaute sur un site.
Google analytic : analyse le comportement des visiteurs, problème existant sur les mots clés qui ne
sont pas mémorisés.
Line design : design épuré
Presstashop : plateform de e-commerce
Zooning : schéma ergonomique du site
Open source : outil évolutif
Plugin = module /
Webmaster tools = indexation mots clés
Billet = post