Google My Business - Office de Tourisme Cherbourg

Transcription

Google My Business - Office de Tourisme Cherbourg
GOOGLE MY BUSINESS
AU
PROGRAMME
|
Tour de table
|
Petit rappel : les chiffres et Google
y
y
y
|
Intérêt pour vous
y
y
|
Chiffres clés (issus de Raffour interactive)
Le moteur de recherche Google : chiffres clés
Google My Business
Exister sur internet gratuitement
Être présent sur l’écosystème Google
Mise en pratique
PETIT
RAPPEL
Les chiffres et Google
LES CHIFFRES CLÉS
| 87 % des vacanciers français sont des internautes
| 60% des vacanciers français préparent leurs vacances en
ligne (17,2 millions)
| 80% lisent les avis des voyageurs.
| 50% possèdent des Smartphones et 26% des tablettes.
LE MOTEUR DE RECHERCHE |
N°1 des moteurs de recherche en France
| 91% des internautes
français utilisent Google
| Plus de 20% des recherches sont locales
| Google +, 300 millions d’utilisateurs actifs dans le monde
y
| 20
dont 5,3 millions de visiteurs en France
millions d’utilisateurs sur mobile
GOOGLE+ = GOOGLE MY BUSINESS
POUR LES
ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES
|
Google My Buniness
Google maps
y Google Local
y
Google My Business = google+ à destination des entreprises
Google + est une page personnelle
GOOGLE MY BUSINESS
Google My Business est
la vitrine de votre entreprise
pour ceux qui vous cherchent
sur Internet.
Soyez visible et attractif
dans la recherche Google, sur
Google Maps ou sur Google+.
GOOGLE MY BUSINESS
Google My Business permet d'interagir avec vos clients sur vos actualités
INTÉRÊT
POUR VOUS
LES
AVANTAGES
| C’est
gratuit !!
| Optimise
votre référencement
y Votre visibilité sur Google
| Être
présent sur la plupart des Smartphones
•
Meilleure visibilité
•
Réassure le client
•
Augmente le nombre de clics
•
Accès rapide et simplement
aux informations recherchées.
VOTRE VISIBILITÉ SUR LES SUPPORTS MOBILES.
|
Aujourd’hui où 50% des recherches sont réalisées
sur un support mobile.
|
l’affichage des résultats pour une recherche de
marque est bien plus ergonomique,
y
y
il permet de facilement accéder aux informations
nécessaires,
mise en contact simple
L’ÉCOSYSTÈME GOOGLE
Google AdWords
Annonces payantes
Liens commerciaux
Référencement
naturel et gratuit
Référencement
gratuit par la google
adresses
GOOGLE
|
MAPS
Attention : votre visibilité
varie selon la précision de
la recherche
LA
FICHE
GOOGLE
Photos – visites virtuelles –
streetview…
| Situation géo-localisée
| Coordonnées
| Horaires d’ouverture
| Les avis
| Recherches associées
|
Visite virtuelle Google, cliquez ici
VOTRE
PAGE
GOOGLE –
LUDIQUE COMME UN MINI SITE
Photo du profil
Photo de couverture
Coordonnées
Carte de
localisation
Module de réservation
(Booking)
Note
Contact /
Descriptif
Photos / vidéos
Streetview
(intérieur)
Détails des avis clients
A
VOUS DE JOUER
1
|
https://www.google.fr/business/
Si vous avez déjà un
compte, une adresse
gmail, connectez-vous
Si vous n’avez pas de
compte, inscrivez-vous
Pour les personnes qui créent leur compte
Pour les personnes qui créent leur compte
2
3
4
1.Rechercher votre établissement
Acceptez les conditions et cliquez sur continuer
2. Renseignez ce champ : nom de votre
établissement + la commune
3. Sélectionnez votre établissement :
Cas 1 : votre établissement est dans la liste,
sélectionnez-le
Cas 2 : votre établissement ne figure pas dans la liste,
cliquez ici
Important : soyez le plus précis possible dans la
géolocalisation, n’hésitez pas à zoomer un maximum et
utilisez le mode satellite pour localiser votre
établissement sur la carte.
Cas 1 : votre établissement est dans la liste
Devenez le propriétaire de votre
établissement
Cliquez sur « Gérer cette page »
Cas 2 : votre établissement n’est pas dans la liste
Renseignez ces champs
Retrouvez les consignes de rédactions imposées
par Google, en cliquant ici
5
Validation de votre compte par courrier
Cochez puis une fois les champs remplis
cliquez sur « continuer » puis « continuer
et valider ultérieurement »
5
LE COURRIER REÇU CHEZ VOUS, PAR LA POSTE
Toutes les étapes sont inscrites sur le courrier
Vous devrez retourner sur votre fiche pour valider le code
6
1. Saisir le code
reçu par la poste
2. Cliquez sur
modifier pour
changer les
différentes
informations
7
1 - Informer des différentes rubriques
en cliquant sur le crayon
2 - Quand vous avez terminé, pensez à
cliquer sur « modifications terminées »
en bas de page
8
LES
PARAMÈTRES POUR LES PHOTOS
Cliquez sur la roue à cran
Cliquez sur « Paramètres »
Descendre jusque Photos et vidéos
Utile pour le référencement
Ou protéger vos photos
LA
|
RUBRIQUE
« QUOI
DE NEUF
faire vivre votre page avec :
y
y
y
y
y
des actus
des photos
des liens
des vidéos
ou un évènement
?»
|
Quoi de neuf
LES OUTILS
PROPOSÉS
AVIS
|
Exemple de mail que vous
recevrez si vous avez un avis
Vous pouvez signaler un avis inapproprié,
cliquez ici
RÉPONDRE
AUX AVIS
1 Afficher et répondre
2 Saisissez votre avis
3 Envoyer
1
2
3
VOUS
POUVEZ GÉRER PLUSIEURS PAGES
LES
PROCHAINS ATELIERS DE L’ANIMATION NUMÉRIQUE DE
TERRITOIRE EN
|
2015
Semaine du 19 janvier 2015
La google Adresses
y La réservation en ligne – la Place de Marché
y
|
Semaine du 9 mars
L’importance de l’image
y La réservation en ligne – la place de Marché
y
|
Semaine du 30 mars
y
y
La google Adresses
La relation client par l’email
Des questions :
Anne GAUDAIRE : 02 33 78 19 29
[email protected]
Claire Legrand : 02 50 70 10 25
[email protected]
MERCI
DE VOTRE ATTENTION
Cette action est financée par :