Un système de gestion de contacts avant

Transcription

Un système de gestion de contacts avant
Au service du domaine de l’automobile
depuis 1996, DealerVoice s’est donné
pour mission de mettre au point des
systèmes novateurs de gestion de contact
avec la clientèle.
Un système de gestion de contacts
avant-gardiste pour
la concession automobile
« ... le système DealerVoice représente le meilleur
investissement que nous n’ayons jamais fait !... »
« ... nous recommanderions fortement ce système... »
« ... la meilleure chose à propos de ce système,
c’est que ça marche!... »
« ... plus fiable que les employés du centre d’appel... »
« ... vous avez livré la marchandise, et plus !... »
www.dealervoice.com
[email protected]
Sans frais : 888-772-1611
Avec DealerVoice, le client reçoit toujours le message
Qu’est-ce-que Dealer Voice
Un système de gestion de contact
avant-gardiste, émettant de façon
automatisée de courts messages
vocaux conviviaux ou des courriels à
vos clients.
Des contacts ciblés
Maximisez l’efficacité des
contacts auprès des diverses
couches démographiques de votre
clientèle, en dosant les contacts
téléphoniques, les courriels, et les
envois postaux afin d’augmenter
votre ISC et votre rétention.
Contactez tous vos clients
Contactez en toute confidentialité
toute votre banque de clients et
obtenez des rapports détaillés et
sommaires des résultats.
Intégré à 100%
DealerVoice intègre votre système
téléphonique et votre réseau internet à
votre banque de donnée clients.
Efficace et constant
Contactez des centaines de clients
quotidiennement. Une configuration
initiale simple vous permet de choisir
le niveau d’interaction désiré entre vos
clients et votre personnel.
Garanti
L’intégralité du système DealerVoice
est accompagnée d’un support
technique sans souci, et d’une garantie
de satisfaction ou argent remis, vous
assurant d’un investissement sans risque.
Une expertise digne de confiance
Le système DealerVoice générera au moins 88
bons de travail additionnels à chaque mois.
L’équipe DealerVoice vous fait bénéficier d’une
expertise de plus de 50 ans dans le domaine
automobile.
Retour sur l’investissement
Toujours pas convaincu?
Votre système DealerVoice se paiera de luimême au bout de 3,4 mois, augmentera
le nombre de bons de travail ainsi que les
ventes de service, et améliorera votre ISC.
Bénéfices additionnels
•
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Maximise les ressources en place
Efficace et constant
Le coût par contact le moins élevé
Flexibilité du message et du mode de
contact
• Privilégié par les clients
• Fonctions de rapports complètes
• Contacts ciblés et conviviaux
Conception exclusive
Le système DealerVoice a été conçu
spécifiquement pour les concessions
automobiles.
Performance convaincante
Plus de 200 concessionnaires de toutes les
régions de l’Amérique de Nord ont augmenté
leurs profits au cours des dix dernières
années grâce au système DealerVoice.
Demandez-vous si votre système de contacts
actuel vous permet de:
•Rejoindre votre entière banque de clients?
•Contacter des centaines de clients par
jour?
•Générer 4 bons de travail additionnels par
jour?
•Se payer en 3,4 mois?
•Le modifié et reconfiguré en quelques
minutes?
•Communiquer d’une façon sécuritaire?
•Donner la possibilité à vos clients de
répondre sans perdre de temps?
•Réduire vos coût?
•Contribuer à accroître votre ISC?
Pour de plus amples informations, des
exemples de messages vocaux et de
courriels, ainsi que des témoignages,
rendez-vous sur notre site web:
www.dealervoice.com
ou contactez au
1-888-772-1611
Nous vous démontrerons que le système
DealerVoice augmentera les profits et réduira les
coûts de votre concession, en plus de bénéficier
de notre garantie sans risque.
Avec DealerVoice, le client reçoit toujours le message
L e s b é n é f ice s du p r o dui t
Un courriel ou message préenregistré
par un de vos conseillers techniques
vous assure de maintenir un service
personnalisé. Les clients peuvent
même choisir leur méthode de
contact préférée.
• Rappels d’entretien
• Avis de réception de pièces en commande spéciale
• Confirmation des rendez-vous
• Suivi de satisfaction au service
• Suivi de satisfaction après livraison
aux ventes
• Messages personnalisés
• Prospection pour la vente de
véhicules neufs
D e s c r i p t i o n du p r o dui t
Au choix du client
Livrez votre message
Des résultats mesurables

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