HellermannTytan -. le respect de la qualité
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HellermannTytan -. le respect de la qualité
NOV/DEC 13 ELECTRO MAGAZINE Mensuel 5, Rue de Conflans 94220 Charenton le Pont - 01 43 68 03 43 Surface approx. (cm²) : 356 N° de page : 26 Page 1/1 HellermannTytan -. le respect de la qualité ! Laurent Kyvel est responsable de la qualité et de la sécurité environnementale (QESH) chez HellermannTyton France depuis juin 2013. Déterminé à poursuivre la stratégie qualité engagée, il entend améliorer les différents processus à tous les niveaux de l'entreprise. Objectif : mettre en œuvre les quatre principes du World Class Manufacturing (WCM) et atteindre un niveau World Class. Laurent Kyvel, responsable de la qualité el de la securite environnementale (QESH) chez HellermannTyton France Électro magazine - Dans quel contexte de l'entreprise avezvous pris vos fonctions ? Laurent Kyvel - HellermannTyton a pour objectif de satisfaire ses clients dans le cadre d'une dynamique d'amélioration continue de ses processus Selon ce schéma, HellermannTyton S A S a fait en sorte d'organiser ses activités selon des référentiels structurants tels que la norme ISO 9001 sur le plan de la qualité ou ISO 14001 en matière d environnement Depuis plusieurs annees, nous avons également acquis le certificat ISO TS 16949 bien connu des donneurs d ordres de l'industrie automobile et le certificat EN 9100, si précieux lorsque l'on travaille avec le secteur de l'aéronautique. En se hissant à un tel niveau, lentreprise a structure ses activités en différents processus, dès lors bien mieux maîtrisés. Vous avez une expérience du management de la sécurité. Comment la valorisez-vous chez HellermannTyton ? Laurent Kyvel - En matière de sécurité des salariés, conduire une stratégie d'action pour tendre vers le « zéro accident » nécessite d appliquer des règles de base de facon rigoureuse En étant missionné à la fois sur les thèmes de la sécurité et de la qualité, ll me semble évident que les méthodes liées à la sécurité des salariés vont positivement influencer la qualité de la production. Je m'applique a être régulièrement présent sur le terrain, afin de suivre I application des processus vertueux. Je suis également partisan du management par l'exemple D une façon plus imagée, je dirais que le respect d une règle de base, comme le port des équipements de protection individuels pour la sécurité du personnel, induit la capacité de chacun à appliquer d'autres règles, telles que celles liées à la qualité de la production. Duel plan d'action « qualité » entendez-vous déployer chez HellermannTyton France ? Laurent Kyvel - Lapproche est multiple. Elle concerne tout d abord une conception exemplaire des produits. Nous devons développer notre offre et continuer à innover Ensuite, il nous faut HELLERMANN 9889819300508/RBV/ATF/3 poursuivre le travail sur le lean manufacturing en production Cela passe par la maîtrise et l'accroissement des taux de rendement. La démarche lean nous amènera à simplifier tous nos processus comme le suivi des commandes et à raccourcir les délais de livraison Globalement, cela nous permettra d'améliorer notre efficacité et de planifier plus facilement la production quels que soient les aléas pouvant survenir en fabrication. En poursuivant notre objectif de qualité totale, nous allons ainsi continuer à réduire les coûts de la non-qualité. Pour moi, un autre axe de stratégie est de developper I autocontrôle à chaque niveau de l'entreprise Les personnes chargées de la qualité doivent venir en support des processus et non se trouver dans les flux de production. Cela nécessite d impliquer toutes les équipes afin d eliminer la perte de temps et de permettre une ^activité renforcée de la production ll faut que chacun à son niveau soit impliqué dans la qualité des pièces produites Avez-vous un objectif particulier au ferme de ce programme ? Laurent Kyvel - Oui, il se nomme World Class Manufacturing ou WCM ll s'agit d'un système de management complet destiné à améliorer la performance de lentreprise par l'élimination des pertes et en employant les meilleurs outils • SS, TPM, Lean ll s appuie sur quatre principes de base . la mesure des performances, le déploiement transversal, des méthodologies éprouvées sur le terrain et des dispositifs facilitateurs Le déploiement de la démarche doit être réalisé de façon pragmatique et progressive avec la volonté d'aboutir à des résultats opérationnels et tangibles La puissance de la méthode WCM provient de l'implication des équipes La est notre implication et notre programme pour les cinq prochaines années ! Quelle est votre stratégie « développement durable » ? Laurent Kyvel - Elle consiste à aller au-delà de ce que nous impose USC1 14001. Cette strategie doit imprégner lentreprise dans son ensemble avec la mise en oeuvre d'un plan d'action global qui considère les aspects écologiques, sociaux et economiques • Propos recueillis par Michel Laurent Eléments de recherche : Toutes citations : - HELLERMANN TYTON ou HELLERMANNTYTON : fabricant de produits de fixation, de protection des câbles - SPOTCLIP : produit facilitant l'installation de spots encastrables dans les faux plafonds