Cahier des clauses techniques particulières (CCTP)

Transcription

MARCHE PUBLIC DE TRAVAUX
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES
PARTICULIERES
« Installation d’un système de contrôle d’accès (tranche
ferme) et de vidéo surveillance (tranche conditionnelle) »
PROCEDURE ADAPTEE
(Articles 28 et 77 du Code des Marchés Publics)
N Numéro de marché :
N° PA-2014-10
Date de notification du
marché:
Date de début d’exécution
du marché :
DATE DE REMISE DES OFFRES : Lundi 16 juin 2014 à 16 H 30.
Marché public PA-2014-10 – Installation d’un système de contrôle d’accès et de vidéo surveillance - CCTP 14/05/2014- Page 1 sur 39
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SOMMAIRE
ARTICLE 1 – OBJET DU MARCHE
4
ARTICLE 2 – PROCEDURE
7
ARTICLE 3 – PLANNING
8
ARTICLE 4 – CONNAISSANCE DU CCTP
8
ARTICLE 5 – ORGANISATION DU CHANTIER
8
ARTICLE 6 – CONTENU DES PRESTATIONS DE LA TRANCHE FERME :
INSTALLATION D’UN SYSTEME DE CONTROLE D’ACCES SITE DE RENNES
11
6.1 NORMES
6.2 GENERALITES
6.2.1. PRESENTATION
6.2.2. ÉTAT DES LIEUX
6.2.3. VISITE DU SITE
6.2.4. PLANS DE PREVENTION
6.3 ENVIRONNEMENT
6.3.1. MENUISERIES
6.3.2. BADGES
6.3.3. LECTEURS
6.3.4. CONTROLE / LIAISONS
6.3.5. INTERACTIONS
6.4 APPLICATION
6.4.1. GENERALITES
6.4.2. PARAMETRAGE DES BADGES
6.4.3. AGENDA
6.4.4. ALARMES
6.4.5. ERGONOMIE
6.4.6. CONDITIONS D’UTILISATION EN MODE DEGRADE
6.4.7. ARCHIVAGE DES DONNEES
6.4.8. INTEGRATION AU SYSTEME D’INFORMATION EXISTANT
6.5 MISE EN ŒUVRE
6.5.1. EXCLUSIONS
6.5.2. ADAPTATIONS DES MENUISERIES EXISTANTES
6.5.3. CABLAGE – ALIMENTATIONS
6.6 NOMENCLATURE DES ACCES
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11
11
11
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20
20
20
21
ARTICLE 7 – CONTENU DES PRESTATIONS DE LA TRANCHE CONDITIONNELLE :
INSTALLATION D’UN SYSTEME DE VIDEOPROTECTION SITE DE RENNES
21
7.1 – OBJET-DISPOSITIONS GENERALES
7.2 – DESCRIPTION SOMMAIRE DU PROJET
7.3– LOCALISATION DES EQUIPEMENTS
7.4– DETAIL TECHNIQUE DU MARCHE
21
22
24
24
7.4.1. DESCRIPTIF TECHNIQUE
7.4.2. DETAIL DES PRESTATIONS
7.4.3. CAPACITES D’EVOLUTION :
7.4.4. ASSISTANCE TECHNIQUE :
7.4.5. PARAMETRAGE DU DISPOSITIF :
7.4.6. PIECES DE RECHANGES :
7.4.7. CONTRAT DE MAINTENANCE :
7.4.8. PRESCRIPTIONS TECHNIQUES:
7.4.9. INTEGRATION AU SYSTEME D’INFORMATION EXISTANT:
7.5– DISPOSITIONS FINALES
25
26
29
29
30
30
30
30
34
34
ARTICLE 8 – CONTROLES D’ACCES AUX PORTAILS : EN OPTION
35
ARTICLE 9 – CONTRAT DE MAINTENANCE
36
9.1
9.2
9.3
9.4
9.5
36
37
37
37
37
– OBJET-DISPOSITIONS GENERALES
– DESCRIPTIF DE L’ETAT INITIAL DE L’INSTALLATION
– PLAN D’ENTRETIEN
–CARNET D’ENTRETIEN
–RAPPORT ANNUEL D’ACTIVITE
ARTICLE 10 – FOURNITURES
39
ARTICLE 1 – OBJET DU MARCHE
AGROCAMPUS OUEST, site de Rennes, est un établissement d’enseignement
supérieur du Ministère de l’Agriculture. Il se situe à l’ouest de Rennes sur un campus
de 17 ha et une vingtaine de bâtiments pour une SHON de près de 50 000m2.
L’établissement abrite dans sa partie Ouest l’activité d’enseignement et de recherche
et dans sa partie Est l’hébergement et la restauration de 300 étudiants.
AGROCAMPUS OUEST partage l’activité de formation-recherche avec l’INRA pour la
partie recherche. Aussi, l’INRA occupe une partie du campus dans des bâtiments
distincts mais aussi partagés.
Le plan ci-dessous reprend l’exhaustivité des bâtiments mais la consultation ne
concerne que les occupations d’AGROCAMPUS OUEST détaillées dans l’annexe n°1 du
présent document.
Ces bâtiments sont aujourd’hui accessibles par digicode numérique programmé
périodiquement par les agents de maintenance du site.
Considérant un nombre croissant d’intrusion dans ces bâtiments, il apparaît nécessaire
de mettre en œuvre un système plus performant, interdisant la déperdition
d’informations confidentielles (codes d’accès) et permettant, en cas de nécessité, une
identification des entrées – sorties en s’appuyant sur le contrôle d’accès mais aussi la
vidéo protection.
Objet du marché pour la partie travaux :
L’objet de la présente consultation est, pour la tranche ferme, l’installation d’un
système de contrôle d’accès par badge pour les étudiants d’une part et pour les
personnels d’autre part, mais aussi des visiteurs occasionnels, avec différents niveaux
de droits d’accès ou de service (enseignement-recherche, imprimerie, logement des
étudiants, restauration des étudiants, locaux associatifs, ) pour 45 portes de
bâtiments en proposition de base et 7 portails automatiques en option.
La tranche conditionnelle concerne l’installation d’un système de vidéo protection
pour les principales voies de communication du site (piétons, véhicules).
Une option concerne le contrôle d’accès pour les 7 portails pour le centre de Rennes.
L’entreprise retenue aura donc l’obligation de répondre à toutes les sujétions du
chantier soit par ses propres moyens, soit par cotraitance ou sous-traitance en
répondant aux exigences du Code des Marchés Publics.
- Les candidats devront répondre sur les 2 tranches et l’option pour que leur
proposition soit prise en compte. Le devis détaillé sera accompagné d’un mémoire
technique répondant aux points listés dans le présent CCTP.
- Les candidats fourniront au moins 5 références concernant des projets réalisés par
eux dans des établissements similaires à AGROCAMPUS OUEST (établissements
publiques, sites éclatés, établissements d’enseignement,…).
- Des réunions de mise au point ou d’explication technique entre la remise des offres
et la décision finale d’AGROCAMPUS OUEST sont à envisager.
- Il sera remis un DOE complet au Maître d’Ouvrage au moment de la réception des
équipements, en 3 exemplaires papiers et 1 exemplaire informatique sur CD ou DVD.
Objet du marché pour la partie services:
- Les réponses à cette consultation devront obligatoirement proposer un contrat de
maintenance détaillé avec bordereau de prix pour pièces et taux horaire de maind’œuvre pour les 3 premières années après la fin de période de garantie.
Objet du marché pour la partie fournitures:
- La proposition commerciale prévoira la fourniture de badges et devra comporter un
prix unitaire mais aussi un prix pour un lot de 1000 badges puis par lots de 500 unités
complémentaires avec garantie de fourniture et remplacement pour les 10 prochaines
années.
Chacune des tranches doit inclure la partie travaux, services et fournitures.
Visite sur site obligatoire en prenant RDV avec le responsable « Travaux » :
Thierry LE VERGE - 02 23 48 56 75 ou [email protected]
Autre contact :
Jean-Charles BERTRAND – DSI
[email protected]
–
02
23
48
59
41
ou
jean-
LIEU DES TRAVAUX
65 rue de St Brieuc
35 042 RENNES
MAITRE D’OUVRAGE
AGROCAMPUS OUEST
65 rue de St Brieuc
CS 84215
35 042 RENNES Cédex
MAÎTRE D’ŒUVRE
AGROCAMPUS OUEST
Service Travaux
65 rue de St Brieuc
CS 84215
35 042 RENNES Cédex
BUREAU DE CONTRÔLE
Sans objet.
GÉOMÈTRE DE L’OPÉRATION
Sans objet.
PRESCRIPTIONS SÉCURITÉ-SANTÉ
En l’absence d’interventions simultanées d’entreprises, l’opération s’effectuera sous le
régime de plans de prévention établis entre le Maître d’Ouvrage et l’entreprise, en
application du Décret du 20 février 1992.
BUREAUX D’ÉTUDES TECHNIQUES
Sans objet.
ARTICLE 2 – PROCEDURE
Le présent marché est passé en marché à procédure adaptée en application des
articles 28 et 77 du code des marchés publics (CMP) n°2006-975 du 1er août 2006
modifié.
Après réception des offres, AGROCAMPUS OUEST, s’il le juge nécessaire pourra
entamer une phase de négociation avec un ou plusieurs candidats ayant déposé une
offre. Cette négociation pourra être écrite (fax et /ou courrier électronique) et
respecter l’égalité de traitement des candidats.
Les candidats pourront également être convoqués pour présenter leur offre au
pouvoir adjudicateur.
Il ne sera pas donné suite à ce marché si les offres restent irrégulières,
inacceptables ou inappropriées.
Une fois la négociation terminée, le pouvoir adjudicateur doit, pour choisir l’offre
économiquement la plus avantageuse, classer les offres finales en appliquant les
critères de choix définis dans les documents de la consultation.
ARTICLE 3 – PLANNING
Délai global de 18 semaines y compris 4 semaines de préparation et hors congés
légaux.
Pour la tranche ferme, l’installation et la mise en service sont prévues pour
janvier 2015, c'est-à-dire pour la prochaine rentrée intermédiaire de l’année
universitaire 2014-2015.
ARTICLE 4 – CONNAISSANCE DU CCTP
L’objet du présent C.C.T.P. est de décrire d’une manière générale les travaux à
exécuter et de préciser les fournitures nécessaires à la réalisation du projet.
Il est un complément des plans établis ( annexe n°1) et l’entrepreneur ne pourra
arguer soit d’un manque de concordance entre ceux-ci et le C.C.T.P, soit d’une omission
ou d’une imprécision dans la description afin de réclamer un supplément quelconque
pour l’exécution de l’ouvrage.
En conséquence, l’entrepreneur doit poser par écrit au Maître d’ouvrage toutes les
questions qu’il juge nécessaires à la compréhension parfaite des plans et des termes
du C.C.T.P. Faute par lui d’avoir ainsi procédé, il sera censé avoir prévu dans son prix
tous les travaux nécessaires à l’achèvement complet des ouvrages.
ARTICLE 5 – ORGANISATION DU CHANTIER
RÉPARTITION DES CHARGES
L’entreprise est responsable de l’enlèvement de ses déchets et de la bonne tenue du
chantier en général.
Le tableau suivant précise l’affectation des dépenses, réputées rémunérées par les
prix du marché conclu par l’entrepreneur retenu.
Nature des dépenses
Corps d’état
Balisage du chantier, mise en place
de la signalétique des déviations
Sanitaires
Vestiaires
Évacuation des déchets
L’entreprise retenue
Mis à disposition par AGROCAMPUS OUEST
Mis à disposition par AGROCAMPUS OUEST
L’entreprise retenue
GESTION DES DÉCHETS
L’entreprise est responsable de l’évacuation de ses déchets vers les centres de
valorisation ou d’élimination.
Il est rappelé qu’il est interdit de brûler ou abandonner des déchets sur le chantier
et hors des décharges classées.
PANNEAU DE CHANTIER
Sans objet.
PROPRETÉ DU CHANTIER
L’entrepreneur est tenu de garder les différents locaux et lieux où il sera intervenu
dans un état de parfaite propreté, en évacuant tous les déchets de quelque nature
que ce soit. De plus, les locaux seront libérés de tous les matériaux et outillages
après le passage des ouvriers et balayés.
STOCKAGE
Les matériaux ne devront en aucun cas être stockés en plein air. A défaut, ils
pourront être stockés sous cale et sous bâche. Dans tous les cas, la bonne
conservation des matériaux relève de la responsabilité de l’entrepreneur.
COORDINATION
La coordination est assurée par le Service Travaux d’AGROCAMPUS OUEST.
Une réunion hebdomadaire se déroulera sur site. L’entrepreneur pourra se faire
représenter par une personne préalablement agréée par le Maître d’ouvrage.
Celle-ci devra être capable de prendre en son nom toutes décisions utiles.
PRESCRIPTIONS SANTÉ-SÉCURITÉ
Plans de prévention établis par le Maître d’Ouvrage.
L’attention des entrepreneurs est attirée sur le fait que les équipes seront amenées à
intervenir dans plusieurs bâtiments de spécificités différentes (enseignement,
recherche, administration, services techniques, laboratoires, hébergement….).
ÉCHANTILLONS,
APPAREILS
MODÈLES
ET
MARQUES
DES
MATÉRIAUX
OU
L’entrepreneur est tenu de présenter les modèles et échantillons de matériaux et
fournitures utilisées au Maître d’ouvrage et de n’effectuer les approvisionnements et
travaux qu’après accord sur ceux-ci. Il est précisé que l’expression « ou équivalent »
donne la possibilité à l’entrepreneur de proposer des matériaux ou fournitures
permettant des performances techniques et des qualités d’aspect qui devront être
reconnues comme étant au moins équivalentes à celles des produits prescrits.
Toutefois dans certains cas, le produit indiqué au C.C.T.P. pourra toujours être
imposé.
PERCEMENTS, SCELLEMENTS
Les percements dans tous les murs et cloisons en maçonnerie de toutes les natures
seront exécutés par l’entreprise retenue. Les rebouchages sont également à sa
charge, ils seront de la même nature que le matériau traversé.
CLASSEMENT DES BÂTIMENTS
LISTE DES BATIMENTS
N°
Fonction
1
3
3 bis
4
4 bis
5
8
10
restauration + locaux à sommeil
locaux sport
locaux à sommeil
locaux administratifs, salles de cours, laboratoires
locaux à sommeil
salle de conférence, cinéclub étudiant
locaux administratifs, salles de cours
locaux à sommeil
11
12
14
15
16
18
locaux administratifs, salles de cours
laboratoire
laboratoire
locaux administratifs, salles de cours, ateliers
techniques
locaux administratifs, laboratoire
23
24
25
laboratoire
locaux administratifs
Effectif
théorique
200
< 150
104
846
25
220
120
80
ERP 4 / F L
ERP 4
FL
ERP 2
FL
ERP 4
ERP 5
FL
650
64
80
202
ERP 2
ERP 5
ERP 5
ERP 5
160
17
ERP 5
ERP 5
109
367
220
ERP 5
ERP 3
ERP 4
Classement Type
RN
X
RL
L
L
R L
S
RL
RL
R
R
R
T
L
R
R
R
DÉLAIS
Mois de préparation : Aout 2014
Début des travaux : 1er septembre 2014.
Fin des travaux : 15 décembre 2014.
Les entreprises restent libres d’utiliser ou non le mois de préparation qui leur est
accordé.
ARTICLE 6 – CONTENU DES PRESTATIONS DE LA TRANCHE
FERME : INSTALLATION D’UN SYSTEME DE CONTROLE D’ACCES
SITE DE RENNES
6.1 Normes
L’entrepreneur titulaire du lot se doit de respecter les normes :
-
NFC 14.100 et NFC 15.100
NFC 71.800, NFC 71.801, NFC 71.805
NFC 31.306
NFC 12.100 et 12.200
Les Diagnostics Techniques Amiante
Ainsi que tous les D.T.U. relatifs au lot émanant du C.S.T.B.
6.2 Généralités
6.2.1. Présentation
Dans le cadre de la sécurité d’accès, le centre AGROCAMPUS OUEST de Rennes
souhaite équiper les 45 accès aux bâtiments comme indiqués en annexe n°1.
Les 7 entrées du site seront à chiffrer en option.
6.2.2. État des lieux
Actuellement, la plupart des accès, lorsqu’ils sont contrôlés, le sont à l’aide de
digicodes pilotant des gâches électriques.
La restauration étudiant utilise l’autorisation d’accès électronique sur la carte
« étudiant ».
Celle-ci permet également l’accès à l’imprimerie centrale avec 3 lecteurs Cartadis qui
seront à remplacer.
6.2.3. Visite du site
L’entrepreneur souhaitant soumissionner devra impérativement se rendre sur place
afin d’évaluer techniquement et financièrement la prestation. Il lui sera remis à l’issue
de sa visite un certificat qu’il joindra à son offre, faute de quoi sa proposition ne sera
pas considérée.
6.2.4. Plans de prévention
L’entrepreneur devra inclure dans son offre, au préalable de son intervention
réalisation d’un plan de prévention.
la
6.3 Environnement
6.3.1. Menuiseries
Les menuiseries, supportant le contrôle d’accès et donc les lecteurs de badges à
venir, seront modifiées avec des doubles ventouses en remplacement des gâches
existantes.
Les cylindres seront conservés pour permettre une condamnation en cas de panne
prolongée ou d’évènement particulier.
6.3.2. Badges
Le système à mettre en œuvre devra supporter des cartes sans contact.
Le centre AGROCAMPUS OUEST de Rennes souhaite installer un applicatif de
gestion centralisée des contrôles d’accès, associé à des badges multi-services de type
« carte étudiant » ou « carte professionnelle » avec photo et données d’identité,
utilisés par la totalité des usagers du site.
Ces badges seront de type Mifare et devront être compatibles avec le système
d’autorisation en place au restaurant des étudiants sur site, sans changement des
lecteurs de cartes existants, exploitée par un fournisseur tiers. Le contrat du
fournisseur actuel arrive à expiration en 2015.
Les services de l’imprimerie devront être accessibles aux étudiants également sous
d’autorisation d’accès.
3 imprimantes sont en libre service contrôlé par des lecteurs Cartadis.
Ceux-ci seront à réutiliser ou à remplacer en fonction des possibilités offertes par le
système Mifair.
Il convient de prévoir la possibilité d’extension de services comme ceux déjà évoqués.
6.3.3. Lecteurs
Le lecteur recevra les configurations et les ordres d’un système central et prendra
les décisions en fonction du contexte (horaire, badge, mode de fonctionnement…).
La liste des lecteurs et des locaux à sécuriser est fournie dans les plans en annexe.
Ils devront permettre seulement l’accès intérieur, c’est-à-dire qu’un seul lecteur sera
mis en œuvre à l’extérieur des portes de bâtiment identifiées en annexe.
Le système devra être assez souple pour augmenter le nombre de lecteurs, les
conditions de l’accroissement du nombre de lecteurs devront être précisées
(compétence interne, qualification du personnel, formation, capacité du logiciel en
terme de nombre de lecteurs à gérer..).
Les lecteurs de badge doivent disposer des modes de fonctionnement suivants :
– Accès badge
– Accès libre
– Accès prolongé avec badge
Dans ce cas, un mode détenteur de clé sera attribué à certains possesseurs de badge,
ce mode permettra de modifier le fonctionnement d’un lecteur.
Les lecteurs situés à l’entrée des bâtiments seront raccordés à une alimentation
électrique dédiée.
Le lecteur de badge sera muni d’un témoin lumineux qui indiquera lors de la tentative
de passage d’un usager le succès ou le refus du service, auquel pourra être associé un
signal sonore contextuel.
L’horloge interne du lecteur sera corrélée périodiquement avec l’horloge du serveur
d’application.
Le lecteur pourra supporter des commandes en fonction d’un agenda, qui même en cas
de coupure de liaison avec le système central pourront être exécutées.
D’un point de vue technologique, le prestataire devra préciser :
-
le type de batterie utilisé et son autonomie,
-
la fréquence et la norme utilisées,
les conditions environnementales de pose des lecteurs (distance vis a vis de
pièces métalliques),
- les différents modes de fonctionnement et les systèmes d’alerte utilisés (SMS,
mail,…) au cas par cas.
Les fréquences et puissance d’émission devront être conformes à la législation en
vigueur.
Les conditions d’utilisation et les éventuels risques d’incohérence avec d’autres
systèmes du même type seront précisés.
La fourniture de 3000 badges sera à la charge de l’entreprise au moment de la
mise en service.
6.3.4. Contrôle / Liaisons
L’ensemble des bâtiments est câblé et partiellement couvert en wifi, les fourreaux
entre les différents bâtiments sont identifiés et accessibles.
Le système sera architecturé autour d’une application de gestion centralisée.
Un serveur virtuel dédié et paramétré conjointement par l’entreprise retenue et la
DSI, sera hébergé sur l’infrastructure VMWare existante d’AGROCAMPUS OUEST.
Les liaisons inter-équipements seront réalisées via le réseau informatique (TCP/IP)
sur un VLAN dédié à cet usage.
Une solution sans fil devra être proposée pour les portails.
Celle-ci devra être de type Wifi avec codage WPA2 entreprise avec un cryptage de
type AES.
Le système proposé devra supporter d’éventuelles extensions comme, par exemple,
dans le cadre de l’installation ultérieure de barrières à l’intérieur du site donnant
accès aux parkings.
Les requêtes des utilisateurs seront transmises via ces liaisons à des organes de
gestion qui autoriseront ou non l’accès et renverront des informations sur les
mouvements.
Le contrôle de chacun des accès sera effectué dans un seul sens. Tout mouvement
dans l’autre sens sera libre et non répertorié.
L’autorisation d’accès sera contrôlée en conjuguant l’identifiant de la personne et les
paramètres de configuration (droits, horaire, lieu...) définis en fonction de la
stratégie de gestion des mouvements.
Chaque candidat décrira, précisément dans sa proposition, le type de câblage utilisé
entre le réseau existant et les futurs équipements.
6.3.5. Interactions
Le système en place sera totalement indépendant de la gestion des alarmes incendie.
Ainsi chaque accès faisant également office d’issue de secours devra-t-il être équipé
d’un déclencheur manuel vert permettant le déverrouillage permanent.
Certains reports d’information, comme l’état de la porte seront à remonter au niveau
du système central.
6.4 Application
6.4.1. Généralités
En fonction du profil de l’usager, des autorisations d’accès seront affectées. Ainsi, il
est souhaité que l’application soit suffisamment paramétrable pour créer des profils
ou des groupes ayant des autorisations préconfigurées et dont les membres héritent
des droits.
L’outil devra pouvoir présenter des interfaces de gestion par famille, en incluant tous
les éléments de commande et d’interaction (lecteurs, alarmes, codes d’accès,
autorisations, commentaires). Les dossiers relatifs aux porteurs de badges pourront
être affectés d’une famille à l’autre.
Le système d’alerte évoqué au paragraphe 3.2., devra fonctionner également en cas de
serveur dégradé.
La sauvegarde de l’ensemble des données, en plus de l’automaticité aura une fréquence
programmable. En cas d’incident majeur, les
données devront pouvoir être
réinjectées à tout moment si nécessaire et ainsi relancer le contrôle d’accès et
l’ensemble des ces composants physiques.
Le candidat devra s’exprimer sur la durée de validité de la licence du logiciel
d’exploitation et chiffrer le cas échéant toute évolution logicielle (patch, version,….).
6.4.2. Paramétrage des badges
Plusieurs types de population peuvent accéder à AGROCAMPUS OUEST, site de
Rennes, comme par exemple :
- étudiants hébergés ou non
- enseignants
- AITOS (personnels administratifs et techniques)
- Visiteurs
Les locaux sont de 2 types principaux : logement et enseignement-recherche.
La restauration et les locaux associatifs sont 2 sous-ensembles des précédents.
A ce jour, on distingue 5 familles d’accès ou de service :
Nature
enseignement-recherche
logement
Type
accès
accès
locaux associatifs
accès
restauration
imprimerie
accès - service
accès - service
Le système devra offrir toute évolutivité pour
supplémentaires en fonction des besoins ultérieurs.
Qui
toutes les populations
étudiants
hébergés
quelques personnels
étudiants
identifiés
quelques personnels
étudiants hébergés
étudiants
déterminer
des
+
+
familles
Un badge, correspondra à une typologie de population, à l’accessibilité tout ou partie
des locaux et un ensemble ou pas de services.
Il sera autorisé ou non de passage dans un lieu donné sur une période donnée.
En plus de paramètres minimaux nécessaires à la corrélation entre le badge et la
famille d’accès (nom, prénom, groupe, profil, unité...), certains badges doivent pouvoir
disposer de droits d’accès spécifiques :
- Sésame : ce badge permet au porteur de bénéficier du droit d’accès à tout moment
et en tout lieu, y compris si le lecteur est configuré en ”accès code”.
- Technique : ce badge permet aux handicapés ou au personnel technique de prolonger
le maintien de la porte en accès ouvert. Durée paramétrable au sein du logiciel.
- Visite : les agents AGROCAMPUS OUEST de l’accueil devront disposer d’un
ensemble de badges ”Visite” pré-numérotés. Ils pourront y associer, via une interface
de type web ou autre, les coordonnées du visiteur et des autorisations d’accès. Ceci
dans l’objectif d’un suivi des déplacements.
La création d’un badge nécessitera des dates de début et de fin de validation,
l’expiration de la date conduira automatiquement à la désactivation du badge. La mise
à jour automatique de ces dates doit pouvoir être réalisée depuis le système
d’information existant.
Il faut prévoir un mécanisme de désactivation des badges complémentaire à la période
de validité, par exemple un statut du badge, qui sera pris en compte immédiatement,
indépendamment des mécanismes de synchronisation entre le système d’information
existant et l’application de gestion d’accès.
D’un point de vue technologique, le prestataire précisera le standard utilisé dans la
communication entre le badge et le lecteur.
Les gestionnaires de l’application se verront attribuer un login et un mot de passe,
l’utilisation de la carte doit aussi permettre de s’authentifier via un lecteur local.
Les gestionnaires seront classifiés en plusieurs niveaux d’autorisation en lien avec les
fonctionnalités désirées.
Toute désactivation de carte pourra faire l’objet d’un commentaire.
A des fins de dépannage, le suivi des mouvements par badge doit être possible.
A l’aide de filtres divers (badges désactivés, badges expirés, badges non utilisés ...)
et en fonction d’une limite de temps (depuis 1 mois) une sélection des badges pourra
être opérée.
Celle-ci pourra éventuellement faire l’objet de façon individuelle ou par groupe
sélectionné d’opérations de gestion telles que :
– la modification de la date de fin de validité,
– l’invalidation des badges,
– la modification des droits d’accès,
– l’effacement, l’ajout d’informations.
De même à l’aide de filtres, l’état des badgeuses et des portes associées pourront
être visualisées en temps réel (portes ouvertes, fermées, verrouillées).
6.4.3. Agenda
L’application doit permettre de typer automatiquement ou de façon manuelle une
journée, un jour de la semaine, une plage de dates, etc (ouvrée, samedi, dimanche,
jour férié, fermeture, manifestation,..) et d’y associer des horaires d’accès par
groupe/profil/famille d’utilisateurs.
La date et heure des lecteurs seront assujetties périodiquement à l’horloge du
serveur d’application, en particulier les passages à l’heure d’hiver et d’été seront
automatiques.
6.4.4. Alarmes
Les alarmes remontées par le système devront pouvoir être typées (Techniques,
organisationnelles, fonctionnelles..), un niveau de priorité pourra y être associé.
Les attentes en matière de traitement des alarmes sont :
– un code couleur pour les alarmes non acquittées ou non prises en compte.
– pour un type d’alarme donné, la possibilité de créer un menu contextuel afin d’y
affecter des instructions ou une procédure associée sous réserve de disposer des
droits.
– pour chaque alarme la possibilité de saisir des commentaires
– possibilité d’envoi de rapport d’alarme par e-mail et ou SMS en fonction de seuil de
déclenchement.
L’adresse de destination pouvant être paramétrable en fonction du type d’alarme ou,
si celle-ci n’est définie pour la catégorie donnée, envoyée à une adresse par défaut.
– possibilité d’affichage en temps réel des alarmes pour les postes connectés à
l’application.
6.4.5. Ergonomie
L’interface utilisateur devra répondre aux standards ergonomiques du marché :
– système de gestion multifenêtrage,
– en fonction des droits de l’utilisateur courant, les fonctions seront accessibles ou
non avec un code graphique associé (grisé par exemple pour les fonctions non
accessibles),
– aide en ligne contextuelle pour chaque interface de gestion, avec lien hypertexte si
besoin, et recherche par mot clé.
– la page courante devra toujours être imprimable.
Il est souhaité que les informations suivantes soient en permanence à la portée des
utilisateurs du logiciel : statut alarme, nom d’utilisateur, entité.
Il est souhaité la possibilité de visualiser au format 2D la carte du site et
l’emplacement des lecteurs, par l’import de fichiers créés à partir d’applications de
dessin standards ou vue satellite ou aérienne du type Google Earth. Les différents
éléments du système pourront y être visualisés à l’aide d’icônes qui pourront être
manipulées par de simples glisser-déposer.
Une gestion multi-utilisateurs doit être possible. Un accès principal depuis l’accueil du
site en HO, celui-ci devra pouvoir être suppléé par un ou plusieurs autres accès depuis
sur le réseau interne AGROCAMPUS OUEST mais aussi éventuellement via Internet
en HNO.
Tous les échanges client-serveur devront être sécurisés (TLS,…) notamment lors de
l’authentification de l’utilisateur sur la plate-forme de gestion.
6.4.6. Conditions d’utilisation en mode dégradé
Le prestataire précisera dans sa réponse comment le système réagit en cas de
dysfonctionnement.
En particulier, les comportements des lecteurs de badge et du serveur seront traités
dans les scénarios suivants :
– coupure du réseau informatique, coupure du réseau WiFi
– coupure du réseau électrique,
– arrêt du serveur.
Le prestataire décrira précisément les prérequis techniques matériels et logiciels
nécessaires au fonctionnement de la solution proposée ainsi que les éléments
constitutifs de l’architecture et leurs caractéristiques.
6.4.7. Archivage des données
L’outil pourra disposer d’une procédure d’archivage des données en fonction d’une
date d’expiration.
De même, un processus automatique pourra être amené à purger des données
obsolètes.
6.4.8. Intégration au système d’information existant
Le serveur devra utiliser un OS de type « serveur » et devra être supporté par la
solution de virtualisation VMWare 4.1, 5.1 et 5.5. La solution proposée ne devra pas
utiliser de clé matérielle au niveau du serveur.
L’application devra être interopérable avec le système d’information d’AGROCAMPUS
OUEST (SSO, LDAP).
L’objectif est d’obtenir un fonctionnement optimal de la solution avec un minimum de
ressaisie ou de mise à jour manuelle. Notamment voir comment il sera possible
d’associer des badges à un individu sans ressaisir les informations concernant les
personnes déjà connues et gérées dans le système existant (nom, prénom, date
d’arrivée, date de départ, typologie,…).
Avant la remise des offres, le candidat devra prendre contact avec la Direction
du Système d’Information pour étudier l’intégration de la solution proposée dans
le système existant.
6.5 Mise en œuvre
6.5.1. Exclusions
Les ventouses dues par l’entreprise seront livrées prêtes à être raccordées. Une
coordination sera à mettre en place avec la maîtrise d’ouvrage, afin de faire en sorte
que les accès ne soient jamais déverrouillés en dehors des périodes de travail.
6.5.2. Adaptations des menuiseries existantes
Le mécanisme de fermeture des menuiseries sera adapté. L’entreprise adjudicatrice
devra toutes les sujétions de dépose de la quincaillerie existante, son remplacement
par les accessoires préconisés ci-dessous, compris tous accessoires d’adaptation.
Il devra respecter dans tous les cas les normes et DTU relatifs aux menuiseries
extérieures.
Tous les accès extérieurs de bâtiments seront verrouillés par des ventouses
électromagnétiques de résistance supérieure ou égale à 300 kg.
Chaque porte concernée sera fermée par une double ventouse haute et basse avec
installation d’un bandeau métallique toute hauteur pour les portes en bois.
Chaque ventouse, de résistance > ou = à 300kg, fonctionnera sur batterie avec une
autonomie minimale de 2 heures en cas de coupure électrique.
Pour mémoire, les cylindres seront conservés pour permettre une condamnation en
cas de panne prolongée ou d’évènement particulier.
Le verrouillage de l’accès au bâtiment « soute »
autonome.
sera proposé avec un dispositif
6.5.3. Câblage – alimentations
L’alimentation de tous les composants liés à la gestion du contrôle des verrouillages
des portes est à la charge de l’entreprise. Elle pourra si elle le peut et le souhaite
réutiliser dans la mesure du possible les alimentations existantes. Dans les autres cas,
toutes les sujétions d’alimentations, câblage et raccordement sont à ses frais et
notamment l’ouverture et la fermeture des faux plafonds.
L’entreprise devra dans son offre préciser le mode de cheminement des câbles
envisagé. Dans tous les cas, un cheminement en plénum dans les chemins de câbles
existants est à privilégier. Dans le cas contraire, les câbles chemineront sous
moulures.
La société retenue aura en charge, lors du déploiement de la solution, à veiller à ce
que les travaux ne mettent pas en péril la sécurité du site.
Avant le démarrage des travaux, une inspection sera réalisée afin de planifier les
interventions nécessaires au système (installation de prises de courant...)
Avant installation des lecteurs et à des fins de validation esthétique, une maquette de
présentation (support, lecteur, pose) devra être approuvée par la maîtrise d’ouvrage.
Les accès ne seront contrôlés que pour un sens de passage. Le déverrouillage dans
l’autre sens sera assuré par un bouton poussoir bien signalé, éventuellement intégré à
la menuiserie. Le déverrouillage de la porte sera actionné par une simple pression sur
ce bouton. Ce déverrouillage sera temporisé de telle sorte qu’il reste actif quelques
secondes même lorsque la pression ne sera plus appliquée sur ledit bouton.
Pour les portails, une boucle magnétique au sol permet l’ouverture en sortie.
6.6 Nomenclature des accès
Voir annexe n°1.
ARTICLE 7 – CONTENU DES PRESTATIONS DE LA TRANCHE
CONDITIONNELLE : INSTALLATION D’UN SYSTEME DE
VIDEOPROTECTION SITE DE RENNES
7.1 – Objet-Dispositions générales
Objet du marché :
Le marché concerne un projet d'installation d’un système de vidéo protection le site
de Rennes d’AGROCAMPUS OUEST.
Les prestations faisant l’objet du présent marché doivent être conformes à la Loi- n°
95-73 du21 janvier 1995, à l’Arrêté du 3 Août 2007 portant définition des normes
techniques des systèmes de vidéo protection. Elles devront également être
conformes aux normes françaises et européennes en vigueur et à l’ensemble des
textes applicables dans ce domaine.
Le prestataire trouvera une aide pour la prise en compte de ces contraintes
réglementaires et plus généralement pour la mise en place du projet dans le guide
méthodologique pour la vidéo protection conçu par le Ministère de l’Intérieur et
disponible sur le site www.videoprotection.gouv.fr.
7.2 – Description sommaire du projet
Le candidat devra proposer et détailler dans le mémoire technique la solution qu’il
préconise pour assurer la fourniture et la mise en place d’un système de vidéo
protection.
Le candidat motivera sa proposition technique et présentera les avantages du
système proposé.
Prescriptions générales:
. Le système proposé devra être simple et évolutif.
. La mise en place devra limiter le plus possible le recours au génie civil et utiliser au
mieux la configuration des lieux.
. Si pour ce faire le système recours aux réseaux sans fils, des précisions devront
être apportées sur les mesures de sécurité associées qui garantissent la
confidentialité des données et la qualité des transmissions.
. Le système devra proposer une résolution de l’image permettant une bonne
identification des individus et des numéros des plaques d’immatriculations des
véhicules observés dans la zone de couverture du système.
. Le système prendra en compte les problématiques d’éclairage liées à chacune des
caméras et la nécessité de disposer d’images exploitables de jour comme de nuit.
. Le système devra être discret et protégé des éventuelles tentatives de
dégradations.
. Le système devra permettre le stockage des images sur neuf jours avec effacement
au-delà.
. Le stockage des images devra être effectué dans un format standard non
propriétaire susceptible d’être relu par une visionneuse du domaine public.
. Le système pourra proposer des traitements dits « intelligents » simples, en
particulier pour faciliter le contrôle automatisé du bon fonctionnement des caméras
et l’affichage de l’image pertinente.
. Possibilité de consultation et de visualisation via internet à partir d’un P.C. des
services de police de la Ville de Rennes.
. La fourniture et la pose des matériels seront à la charge du candidat retenu ainsi
que le câblage courant faible et courant fort des équipements proposés.
. Toute disposition sera prise par le candidat pour les éventuels travaux en hauteur.
. L’assistance et l’établissement du dossier de demande d’autorisation Préfecture et
la réalisation du dossier seront réalisés par le candidat.
Généralités:
. Le candidat proposera tous les aspects techniques de l’installation, la marque des
appareils proposés, le type de technologie utilisé, le cas échéant les caractéristiques
requises par les postes informatiques des contrôleurs et des logiciels nécessaires.
. La personne responsable du marché pourra décider de recevoir les candidats les
mieux placés dans le cadre du marché et le cas échéant pourra demander de visiter
une installation identique et en fonctionnement à celle proposée dans le cadre du
présent marché.
. Si le candidat propose un contrat d’entretien des appareils proposés, il l’indiquera
dans son mémoire technique et précisera le coût de ce service dans le bordereau des
prix. Dans la mesure du possible le contrat d’entretien sera contractualisé dans le
cadre d’un contrat spécifique.
Prestations restant à la charge d’AGROCAMPUS OUEST:
. Les éventuelles autorisations d’implantation de caméras sur des façades privées.
. La demande d’autorisation à la Préfecture
7.3– Localisation des équipements
Caméra et sens de visualisation
Equipement de supervision
7.4– Détail technique du marché
Le marché sera passé pour l’installation d’un système sur le site intégrant les
équipements et les services. L’entreprise est réputée avoir pris connaissance des
contraintes techniques de tous ordres imposées par l’environnement existant dans les
bâtiments et sur les zones d’intervention et d’en avoir tenu compte dans
l’établissement de son offre.
Une visite des lieux est demandée.
L’entreprise apportera son concours actif à AGROCAMPUS OUEST vis-à-vis des
démarches administratives auprès de tout organisme public qui serait impliqué dans le
projet.
7.4.1. Descriptif technique
En plus des équipements demandés, l’entreprise candidate devra fournir:
. Les logiciels de supervision, de pilotage des dômes et de consultation des images
enregistrées.
. La fourniture et la pose du réseau d’alimentation électrique si absent.
. La formation des utilisateurs.
. Un contrat de maintenance pour une durée de 3 ans.
Qualité et pérennité des matériels :
Tout le matériel fourni sera neuf et présentera toutes les garanties de bon
fonctionnement. Le choix sera fait en tenant compte des spécifications du présent
C.C.T.P. et des conditions d’utilisation et d’environnement.
Pour toute proposition variante, l’entreprise devra tenir compte des incidences
technique et financière (nature, mise en œuvre, performances, dimension, frais de
fonctionnement) qui en résulterait pour l’installation. A défaut, elle serait tenue pour
la seule responsable et devrait, en conséquence, se conformer dans les conditions de
son marché, à la solution de base du projet et supporter l’ensemble des frais
d’adaptation.
Dans le cas où les équipements constitutifs d’un ensemble installé ne proviendraient
pas du même constructeur, l’entreprise serait tenue pour seule responsable d’un
mauvais fonctionnement ou de toute défectuosité qui pourrait résulter d’un
assemblage d’équipements mal adaptés.
L’entreprise est tenue de conserver la capacité à réparer ou remplacer par des
équipements équivalents, tous les équipements fournis dans le cadre du projet, et ce
pour une durée de 5 ans à compter de la réception.
Pour démontrer la capacité des équipements à réaliser certaines fonctions, ou pour
vérifier les performances des équipements, AGROCAMPUS OUEST se réserve le
droit, avant le choix définitif de l’entreprise, de demander à celle-ci des
démonstrations concrètes, sur le site ou sur d’autres sites déjà réalisés par
l’entreprise, dans les conditions du présent projet.
Normes et règlements applicables :
L’ensemble des ouvrages devra répondre aux prescriptions des normes et règlements
régissant les travaux de construction en France métropolitaine, ainsi qu’aux normes
internationales relatives aux réseaux de communications. Bien noter qu’en cas de
divergence entre spécifications, il sera toujours retenu la plus contraignante.
Les prestations de l’entreprise devront être conformes aux clauses de l’ensemble des
lois, décrets, arrêtés, règlements, circulaires, normes et de tous textes nationaux ou
locaux applicable aux ouvrages de la présente opération.
Les entreprises devront entre autres, se conformer aux :
. Prescriptions des services préfectoraux.
. Prescriptions du présent document suivant les règles de l’art.
Lorsque l’interprétation du présent document et des textes officiels aboutit à une
contradiction, AGROCAMPUS OUEST se réserve le droit de définir la solution qu’elle
jugera la plus appropriée sans modification du prix ou de délai.
Visite des sites :
Cf. règlement de consultation.
Connaissance des lieux :
L’entrepreneur devra se rendre compte sur place de l’état des lieux et des matériels
présents, et des sujétions qu’il peut entraîner, des possibilités d’accès, et des travaux
exécutés.
L’entrepreneur ne sera pas admis à fournir de réclamations sur ces points, et la
rencontre de difficultés appréhendées dans l’offre ne modifiera pas ses obligations
et n’atténuera pas ses responsabilités, qui demeurent entières dans l’exécution des
travaux.
Responsabilités générale de l’entreprise :
L’entrepreneur sera responsable jusqu’à l’expiration du délai de garantie du maintien
en bon état de service des installations publiques ou privées affectées par ses
propres travaux. Il devra, de ce fait, faire procéder à tous travaux de réparations,
réfection ou nettoyage nécessaires.
Limites de prestation :
Les soumissionnaires devront comprendre dans leur offre toutes les prestations
nécessaires au parfait achèvement des ouvrages.
La prestation comprend la parfaite continuité des cheminements, entre les différents
points à raccorder, y compris la pénétration des bâtiments lorsque cela est
nécessaire.
Les fourreaux ainsi posés déboucheront donc à l’intérieur, des bâtiments concernés.
7.4.2. Détail des prestations
Au titre des études :
L’entreprise aura à sa charge les études relatives aux sujets suivants :
. Les emplacements définitifs des caméras, les procédés de fixation des équipements
de vidéo protection, des antennes émettrices.
. Les solutions de raccordements des divers équipements entre eux, aux réseaux de
transmission et au réseau électrique extérieur E.D.F ou au réseau des bâtiments
publics.
. Les méthodes d’intervention sur la voirie et dans les bâtiments publics. Un
programme d’intervention sera établi le moment venu par l’entreprise qui précise :
. Les périodes calendaires d’intervention.
. Les moyens techniques mis en œuvre dans chaque zone d’intervention.
. Les moyens de signalisation et de sécurité prévus pour l’exécution des travaux en
zone publique.
Au titre de la mise en œuvre :
Travaux :
Les travaux seront réalisés dans les règles de l’art.
Le titulaire doit l’ensemble des prestations nécessaires au parfaitement achèvement
des ouvrages, conformément aux documents de référence, et en particulier :
. La fourniture et l’installation des caméras, y compris les supports nécessaires et
adaptés à l’environnement dans lequel elles seront implantées.
. La fourniture et l’installation de toutes les interfaces de communication en fonction
des solutions de transmission choisies par le soumissionnaire.
. La fourniture, l’installation et le paramétrage du réseau de communication.
. Le génie civil si nécessaire.
. La fourniture et l’installation des équipements vidéo.
. La fourniture, l’installation et le paramétrage des enregistreurs numériques et des
logiciels nécessaires à l’exploitation, accompagnés de leurs licences d’exploitation.
. L’installation de l’ensemble des logiciels et aux dispositifs de masquage, accompagnés
de leurs licences d’exploitation.
. L’ensemble du câblage cuivre, optique ou toutes autres technologies.
. Le raccordement au réseau électrique pour l’alimentation des caméras à partir du
point tableau le plus proche et la pose d’un disjoncteur. L’obtention des autorisations
de passage si nécessaire.
. Tous les raccordements nécessaires au bon fonctionnement des matériels, y compris
les raccordements électriques et la mise à la terre des équipements.
La formation des utilisateurs :
Il est prévu une formation du personnel désigné d’AGROCAMPUS OUEST et une
assistance au démarrage de l’ensemble des matériels installés et la fourniture de la
documentation technique et d’exploitation relative aux différents matériels et
logiciels installés, en langue française qui comprend : la fourniture des plans, notes de
calcul, diagrammes, et de tous les documents relatifs à l’exécution des travaux, sur
support papier et informatique.
Les plans sur support informatique seront au format Autocad DWG, les autres
documents seront fournis au format RTF-DOC –XLS, et pouvant être modifiés et au
format PDF non modifiable.
Contrat de maintenance:
Dans le cas du contrat de maintenance, il devra être indiqué :
. La liste des interventions de maintenance à effectuer et la périodicité prévisible du
remplacement des consommables.
. Les coordonnées de l’agence la plus proche et les noms des interlocuteurs assurant le
suivi du contrat.
Nettoyage et remise en état :
Il devra être procédé à la remise en état et au nettoyage des locaux détériorés et/ou
salis au cours des travaux. Si ces prestations ne sont pas ou sont mal réalisées
AGROCAMPUS OUEST se réserve le droit de faire intervenir une entreprise
extérieure ; le coût des travaux seraient alors déduit du montant du marché.
Garanties :
Il devra être indiqué la durée de la garantie des matériels proposés et l’engagement
du constructeur sur leur pérennité.
Au titre de la fourniture :
La fourniture des matériels suivants :
. Les caméras, les optiques et les mécanismes d’orientation des caméras et leurs
protections contre le vandalisme et les intempéries.
. Les supports de toutes natures (poteaux, fixations, etc..), les borniers de
raccordement au réseau de transmission, et, d’une manière générale, l’ensemble des
matériels nécessaires à la réalisation des ouvrages tels que prévus dans des
prescriptions fonctionnelles et techniques du présent document.
Au titre des essais et contrôles:
Les contrôles seront réalisés en présence du représentant de la collectivité pouvant
être assisté du référent sûreté de la gendarmerie nationale au titre de conseiller
technique:
. Contrôle de la solidité des fixations.
. Contrôle de la qualité des images, de jour comme de nuit, et, pour les dômes, de leur
stabilité en grossissement maximum.
. Contrôle d’aspect et d’intégration dans l’environnement,
. Contre l’inviolabilité des câbles et des coffrets techniques disposés à l’extérieur.
. Contrôle des zones de vision, y compris des protections de la vie privée.
. Contrôle opérationnel des mécanismes (zoom et tourelles)
. Contrôle opérationnel des éventuels détecteurs de mouvement.
. Contrôle de la qualité des enregistrements (Cf. arrêté du 03/08/2007).
. Mesure de la vitesse angulaire des caméras et de la vitesse d’évolution des zooms.
. Mesure des temps de réaction des organes éventuellement télécommandés.
Au titre de la documentation:
La réception sera prononcée après exécution des contrôles prévus et la fourniture
par l’entreprise d’un dossier complet en langue française, comprenant entre autres :
.
.
.
.
.
.
Mesure des temps de réaction des organes éventuellement télécommandés.
La nomenclature de tous les équipements mis en œuvre avec les notices techniques.
Les plans de câblage et de raccordement, et le détail des liens informatiques
Les schémas fonctionnels, synoptiques, et plan des ouvrages tels qu’exécutés.
Les notices de maintenance et d’exploitation.
Les procès-verbaux de tous les contrôles effectués par l’entreprise.
7.4.3. Capacités d’évolution :
Le système devra être évolutif.
Le soumissionnaire décrira précisément les capacités d’évolution du système qu’il
propose, ceci en tant qu’adaptation technique et/ou logicielle en fonction entre autres
de l’évolution de la réglementation relative à la vidéoprotection. Il aura en obligation
de mettre à disposition les nouvelles versions ou évolutions des logiciels qu’il aura
installés durant toute la durée du contrat. Il devra également fournir des
processeurs correspondant à la puissance d’exploitation nécessaire aux nouvelles
versions et évolution des logiciels. Le couplage des caméras ou commutateurs avec des
systèmes annexes de type radar, infrarouge, alarme etc.…
7.4.4. Assistance technique :
Le titulaire assurera :
. Une assistance technique durant toute la durée du contrat comprenant :
. Le complément de formation du personnel.
. La mise au point et l’adaptation fonctionnelle du personnel.
. La programmation et le paramétrage.
7.4.5. Paramétrage du dispositif :
Le titulaire devra la totalité des paramétrages nécessaires à l’exploitation du
dispositif. Il devra indiquer à AGROCAMPUS OUEST, pour approbation, les
dispositions qu’il entend mettre en œuvre. AGROCAMPUS OUEST se réserve le droit
de lui demander de les adapter suivant ses desideratas, cette adaptation sera à la
charge du titulaire.
Ces paramétrages porteront indifféremment sur l’ensemble des équipements
techniques contenus dans ce marché qui devra être considéré comme un ensemble
indivisible livré « clef en main ».
7.4.6. Pièces de rechanges :
Le titulaire garantit à AGROCAMPUS OUEST l’approvisionnement de tous les
éléments de matériel nécessaires à l’entretien et à la maintenance du dispositif
pendant toute la durée de l’installation et s’engage à remplacer l’ensemble du matériel
pour lequel l’approvisionnement ne serait plus possible.
7.4.7. Contrat de maintenance :
Le soumissionnaire devra joindre à son offre, une proposition de contrat de
maintenance des équipements installés, comprenant :
. Les moyens en personnel, matériels et stock de pièces détachées qui seront mis en
œuvre pour garantir de manière continue le bon fonctionnement global des
installations.
. Le coût du contrat, le cout d’une heure de main d’œuvre et le bordereau de prix des
pièces détachées.
Ce contrat comportera une maintenance préventive et curative annuelle. La
maintenance préventive inclut deux visites annuelles. La maintenance curative sera
mise en œuvre sur la base d’un cout horaire incluant la main-d’œuvre, les frais de
déplacement et de mission et d’un bordereau de prix des pièces détachées et
garantissant un délai d’intervention de 48 h pendant les jours ouvrés.
7.4.8. Prescriptions techniques:
Indépendamment des prescriptions aux normes françaises auxquelles devront être
conformes les différents matériels proposés. Le matériel devra également être :
. Conforme aux caractéristiques techniques du C.C.T.P.
. Robuste : La durée de vie, en tenant compte des contraintes d’exploitation, devra
être indiquée au Maître d’ouvrage, et sera d’un entretien aisé (sécurité, facilité
d’accès, interchangeabilité des pièces).
. Les caméras sont réglées, équipées et connectées au système de visualisation et, le
cas échéant, au système de stockage, de façon que les images restituées lors de la
visualisation en temps réel ou en temps différé permettent de répondre aux finalités
pour lesquelles le système de vidéoprotection a été autorisé et soit en tout cas dans
les normes techniques prévues à l’arrêté du 03.07.2007.
. Les caméras présenteront les caractéristiques techniques adaptées aux conditions
d’illumination du lieu vidéo protégé.
. Les réseaux sur lesquels transitent les flux vidéo offrent une bande passante
compatible avec les débits nécessaires à la transmission d’images de qualité
suffisante pour répondre aux finalités pour lesquelles le système de vidéoprotection a
été autorisé et soit en tout cas dans les normes techniques prévues à l’arrêté du
03.07.2007.
. Les réseaux sur lesquels transitent les flux vidéo prennent en compte la sécurité de
ces derniers, garantissant leur disponibilité, leur confidentialité et leur intégrité.
Ceci devra en particulier être précisé dans le cas de l’usage de réseaux sans fils.
. Comme pour la tranche ferme, un VLAN sera dédié à la vidéoprotection sur le réseau
Ethernet TCP/IP du campus et sur les accès Wifi. Comme pour le contrôle d’accès aux
portails, la solution sans fil sera privilégiée. Celle-ci devra être de type à minima
WPA2 entreprise avec un cryptage de type AES.
Les caméras dômes:
Les dômes vidéo motorisés 180° seront construits autour d’une caméra haute
résolution couleur avec passage automatique en noir et blanc haute sensibilité la nuit.
Les dômes extérieurs seront obligatoirement monobloc I.P 66 et résisteront à des
températures de – 45° à + 50°. Les flux vidéo stockés issus des caméras, qui, compte
tenu de leur positionnement et leur orientation, fonctionnement principalement en
plan étroit ont un format d’image supérieur ou égal à 752x582 pixels.
Caractéristiques minimales :
.
.
.
.
.
.
.
.
Zoom optique X 18
Zoom digital X12
Zoom total 216
Couleur et Noir et Blanc, (jour/nuit)
Entrées d’alarme 8
Sorties relais 2
Prépositions 248
Nombre de tours 4
. Prépositions par tour 64
. Mimic tour 4
. Reset à distance
. Home position
. Transmission vidéo Coax /paire torsadée
. Zones de masquages 8
. Line lock
. Identification de secteur
. Wide dynamic range
. Standard vidéo PAL/NTSC
. Résolution minimum 500 LTV
. Nombre de pixels 752x582
. Zoom (mm) X18 (3,25 à 88)
. Focus/iris – automatique et manuel
. Télémétrie mixte coax et paire torsadée
. Sortie vidéo IV p-p nominal
. Minimum illumination couleur 0,7 lux
. Intégration en N1B 0,05 lux
. Température de fonctionnement 45 à + 50° C
. Vitesse de rotation horizontale 380° par seconde
. Type de rotation 360° continu
. Vitesse de rotation verticale 180° par seconde
. Couverture verticale 90°
. Etanchéité IP66
Les caméras fixes :
. Caméra couleur jour nuit
. Qualité d’image minimum 500 LTV
. Sensibilité 0,8 lux
. Contre jour
. Masquage dynamique
Enregistreur numérique :
Les enregistreurs numériques assureront l’enregistrement des images issues des
dômes et des caméras à installer. Ils pourront être reliés au réseau Ethernet du
campus et pourront être consultées à distance à partir des postes reliés à ce réseau.
L’accès aux données et aux paramétrages sera hiérarchisé et protégé par des mots
de passe individuels. Une traçabilité des accès sera réalisée à partir d’un fichier.
Les flux vidéo pourront être exportés sans dégradation de la qualité.
Le système sera impérativement de technologie numérique. Un journal électronique
des exportations, comportant les informations citées à l’alinéa précédent, est généré
automatiquement.
Le système d’enregistrement reste en fonctionnement lors de ces opérations de copie
des images pour les services de police ou de gendarmerie.
Le support physique d’exportation est un support numérique non réinscriptible et à
accès direct, compatible avec le volume de données à exporter. Dans le cas de
volumes importants de données à exporter, des disques durs utilisant une connectique
standard pourront être utilisés. Pour des systèmes numériques de vidéo protection,
un logiciel permettant l’exploitation des images est fourni sur support numérique,
disjoint du support des données.
Le système de stockage utilisé est associé à un journal qui conserve la trace de
l’ensemble des actions effectuées sur les flux vidéo, ce journal est généré
automatiquement sous forme électronique.
Le logiciel permet:
. La lecture des flux vidéo sans dégradation de la qualité de l’image
. La lecture des flux vidéo en accéléré en arrière, au ralenti, recherche par aperçu
vue d’ensemble sur 24 heures. Possibilité de segments de 10 minutes à une minute,
recherche intelligente et indexée.
. La lecture image par image des flux vidéo, l’arrêt sur image, la sauvegarde d’une
image et d’une séquence, dans un format standard sans perte d’information.
. L’affichage sur l’écran de l’identifiant de la caméra, de la date et de l’heure de
l’enregistrement ;
. La recherche par caméra, date et heure.
. Alarmes visuelles personnalisées dans la gestion des plans.
. Alarme perte de signal vidéo.
. Contrôle des dômes
. Zoom numérique.
. Prise en charge de plusieurs moniteurs.
. Connexion à plusieurs enregistreurs
. Recherche d’image en fonction des critères de recherche suivant : capteur,
mouvement, perte de signal vidéo, alarme.
Caractéristiques techniques minimales :
Stockeur :
- 16 entrées
- 400 images par seconde
- Disque dur à déterminer en fonction du nombre des caméras.
- Enregistrement sur 15 jours.
- Transmission par réseau Ethernet TCP/IP.
- Résolution et compression définissables par l’utilisateur – La résolution minimale
sera retenue pour les enregistrements et visualisation, en cohérence avec tous les
éléments de la chaîne.
- Système hybride- l’enregistrement n’est pas interrompu même en situation de
défaut de réseau.
- Enregistrement, lecture, archivage d’image et visualisation réseau par de multiples
utilisateurs simultanés sans perte de performance.
- Commande par navigateur web standard ou via un logiciel de visualisation de réseau.
- 16 entrées d’alarme interne
- Connexion en situation d’alarme via les réseaux rtc, rnis, câbles, Ethernet.
- Liaison triplex intégrale avec enregistrement
- Désignation automatique d’adresse IP
- Détection vidéo de mouvement
- Contrôle télémétrique à l’écran.
- Deux sorties multi vision
- Logiciel multi sites
- Gestion de plans
- Stockage en Raid 5
- Stockage externe
- Graveur DVD
7.4.9. Intégration au système d’information existant:
Les matériels seront hébergés à la DSI dans des racks standards 19’.
Avant la remise des offres, le candidat devra prendre contact avec la Direction
du Système d’Information pour étudier l’intégration de la solution proposée dans
le système existant.
7.5– Dispositions finales
Le candidat est réputé avoir pris connaissance des contraintes techniques de tous
ordres imposées par l’environnement existant sur les zones d’intervention et d’en
avoir tenu compte dans l’établissement de son offre.
Celle-ci comprendra un prix unitaire par point de visionnage (caméras + sujétions) afin
que le périmètre de surveillance puisse être ajusté le cas échéant.
Le candidat apportera un concours actif au Maître d’Ouvrage vis-à-vis des démarches
administratives après de tout organisme public en lien avec notre dossier.
ARTICLE 8 – CONTROLES D’ACCES AUX PORTAILS : EN OPTION
Contrôle d’accès pour les 7 portails (voir plan de masse du site):
Ce sont 7 portails coulissants sur rail permettant la circulation automobile (accès
depuis l’extérieur du campus aux parkings « étudiants » et « restauration » livraison), ouverts la journée (jours ouvrables). Ils sont actuellement commandés par
digicode.
Localisation des portails à équiper
ARTICLE 9 – CONTRAT DE MAINTENANCE
9.1 – Objet-Dispositions générales
Les réponses à cette consultation devront obligatoirement proposer un contrat de
maintenance détaillé avec bordereau de prix pour pièces et taux horaire de maind’œuvre pour les 3 premières années après la fin de période de garantie.
Le contrat de maintenance distinguera la tranche ferme de la tranche conditionnelle.
Contrat de maintenance sur tranche ferme et conditionnelle :
Le soumissionnaire devra joindre à son offre, une proposition de contrat de
maintenance des équipements installés, comprenant :
Les moyens en personnel, matériels et stock de pièces détachées qui seront mis
en œuvre pour garantir de manière continue le bon fonctionnement global des
installations.
Le coût du contrat, le cout d’une heure de main d’œuvre et le bordereau de prix
des pièces détachées.
Ce contrat comportera une maintenance préventive et curative annuelle.
La maintenance préventive inclut deux visites annuelles. Ces visites doivent prévoir la
réparation ou le remplacement, si elles ne peuvent pas être réparées, des petites
pièces de l’installation présentant des signes d’usure excessive. La liste des petites
pièces de l’installation devront être identifiées.
La maintenance curative sera mise en œuvre sur la base d’un cout horaire incluant la
main-d’œuvre, les frais de déplacement et de mission et d’un bordereau de prix des
pièces détachées et garantissant un délai d’intervention de 48 h pendant les jours
ouvrés. Il s’agit ici des opérations occasionnelles relatives à la réparation ou au
remplacement de pièces importantes.
Il devra être indiqué :
. La liste des interventions de maintenance à effectuer et la périodicité prévisible du
remplacement des consommables.
. Les coordonnées de l’agence la plus proche et les noms des interlocuteurs assurant le
suivi du contrat.
9.2 – Descriptif de l’état initial de l’installation
Une notice des instructions nécessaires au maintien en bon état de fonctionnement de
l’installation est fournie pour chaque matériel. Cette notice comporte une description
des caractéristiques de l’installation.
A défaut, le titulaire du contrat élaborera le document.
En fin de contrat, l’ensemble des notices d’instructions sera remis à AGROCAMPUS
OUEST sous la forme d’un classeur et d’un CDRom.
9.3 – Plan d’entretien
Le titulaire communiquera à AGROCAMPUS OUEST dès la remise de son offre un
document décrivant l’organisation de son plan d’entretien, sous la forme d’un tableau
reprenant de façon exhaustive la liste des opérations minimales d’entretien et la liste
des pièces ou mécanismes à vérifier.
Le plan d’entretien prendra en compte les caractéristiques du lieu desservi, les
technologies spécifiques de l’installation, la fréquence d’utilisation ainsi que les
prescriptions du fabriquant, les opérations minimales d’entretien à effectuer.
Le plan d’entretien ne pourra être modifié sans l’accord des deux parties.
9.4 –Carnet d’entretien
Les visites, opérations et interventions effectuées en exécution du contrat
d’entretien font l’objet pour chaque installation de comptes rendus rédigés par l’agent
chargé de l’exécution des prestations. Il doit être mis à la disposition du service
Patrimoine sur support papier où par courriel électronique.
9.5 –Rapport annuel d’activité
A la fin de chaque année et dans un délai d’un mois (avant le 31 janvier), la Société
devra fournir à AGROCAMPUS OUEST un rapport annuel sur la qualité du service
d’exploitation des matériels cités en objet.
Ce document permettra d’optimiser les installations et informera utilement les
utilisateurs de la qualité du service rendu.
Le rapport comportera :
· Un inventaire exhaustif des installations avec leurs principales caractéristiques.
· Un détail des opérations ordinaires et occasionnelles effectuées avec le
récapitulatif des anomalies constatées sur l’ensemble des installations assorties des
mesures effectuées pour y remédier.
· La liste des mesures environnementales entreprises par le titulaire limitant l’impact
des activités du service sur le milieu naturel (exemple : état technique et financier de
l’élimination des pièces usagées).
· La description des indicateurs de performance (valeurs quantifiées) qui permettront
d’observer d’année en année l’évolution de la qualité du service rendu.
· Des propositions chiffrées d’action(s) visant la modernisation ou la mise en
conformité des installations.
Ce rapport comportera une partie technique et une partie financière :
- Partie technique : lien contractuel ; présentation de la société ; compétence des
personnes chargées de l’entretien des installations ; logistique ; présentation des
partenaires sous-traitant, centre de traitement des lampes usagers et des pièces
usagers, fournisseurs…) ; inventaire des matériels et installations mis à jour le cas
échéant ; détail des opérations ordinaires et occasionnelles ; mesures
environnementales ; description des indicateurs de performance et leur suivi avec
observations et commentaires ; suggestions pour améliorer la qualité du service
(information sur la réglementation en vigueur (vidéo) et les adaptations
éventuellement nécessaires).
- Partie financière : Quantification et coût des interventions par installation et par
type de panne ; temps passé ; coût d’élimination des pièces usagées (acheminement et
traitement) ; bilan de l’année écoulée pour chaque type d’opération, puis l’année
suivante, comparaison avec le bilan de l’année précédente.
ARTICLE 10 – FOURNITURES
La proposition commerciale prévoira la fourniture de badges et devra comporter un
prix unitaire mais aussi un prix pour un lot de 1000 badges puis par lots de 500 unités
complémentaires avec garantie de fourniture et remplacement pour les 10 prochaines
années.
Lu et approuvé
A
Signature
, le

Cahier des clauses techniques particulières (CCTP)

Transcription

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