Conditions générales de l`offre Satisfait ou Remboursé

Conditions générales de l'offre Satisfait ou Remboursé Réabonnement Alto 12 mois:
1. Obtenir le remboursement de l'abonnement
Si vous recevez moins de vingt demandes d’information, il vous suffit de vous rendre sur votre
Espace Propriétaire, puis de cliquez sur « Aide » au cours des 30 jours précédent la date de fin de
votre abonnement.
2. Conditions d’éligibilité
Cette garantie est valable uniquement pour votre réabonnement sur Abritel avec votre compte client
actuel. Si vous souhaitez publier une annonce supplémentaire, votre annonce n’est pas éligible à la
garantie Satisfait ou Remboursé.
Voici les critères complets pour être éligible à la garantie Satisfait ou Remboursé
- Souscrire à une formule ALTO 12 mois,
- Votre bien doit être disponible, à la location, au moins pour une durée de quatre mois,
- Payer par carte bancaire,
- Accepter de recevoir les demandes de contacts des vacanciers par email durant toute la période de
l’abonnement,
- Publier votre annonce avec le titre et le descriptif général complétés
- Publier votre annonce avec au moins 10 photos,
- Attester que votre calendrier est à jour au moins 2 fois par mois durant toute la période
d’abonnement,
- Indiquer les tarifs de chaque semaine de location au moins trois mois avant la semaine de location
associée,
- Avoir reçu l'email de réabonnement et vous réabonner sur la référence annonce indiquée sur
l'email
3. Restrictions
Dans le cas où HomeAway vous rembourse le montant de votre abonnement,
- L’annonce concernée par l’abonnement ne pourra pas être déposée à nouveau sur HomeAway
4. Vérifications des demandes de remboursement
Toute demande de remboursement est sujette à vérification par HomeAway. Une fois la vérification
réalisée et la demande de remboursement acceptée, le remboursement est effectué dans un délai
approximatif de trente jours.