Préposé au 911 - télécommunications - Ville de Saint-Jean
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Préposé au 911 - télécommunications - Ville de Saint-Jean
Offre d’emploi Titre de la fonction : Préposé au 911 - télécommunications Groupe : Cols blancs Statut : Temporaire, sur appel Service : Police Sommaire de la fonction / Rôle Le préposé au 911-télécommunication, sous la supervision du commandant administratif relevant de la division de la protection du citoyen, assure la répartition des appels urgents et non urgents des citoyens. En ce sens, il répond aux appels, interprète l’urgence et la priorité de la demande, les achemine au service concerné ou lorsque nécessaire, soutient l’appelant jusqu’à ce que les services d’urgence arrivent sur les lieux. De plus, il saisit l’information sur les cartes d’appels, lorsque requis. Il reçoit et traite les appels pour les Services de police et d’incendies de la Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu ou assure le lien avec les autres villes desservies par le service 911. De plus, il doit alimenter, valider, modifier et rayer les diverses inscriptions dans les différents systèmes policiers. Finalement, il doit répondre à toutes demandes relatives au service. Exigences normales de la fonction (prérequis) Formation Diplôme d’études secondaires (DES). Expérience Minimum : 1 année ou une formation de services d’urgence pour les répartiteurs. Autres exigences Connaissance de niveau avancé du français parlé; Connaissance base du français écrit; Connaissance de niveau intermédiaire de l’anglais parlé; Bonne vitesse sur le clavier (25 mots/minute). Atouts Formation M.I.P (Module d’information policière) et C.R.P.Q. (Centre de renseignements policiers du Québec); Formation de services d’urgence pour les répartiteurs; Attestation d’études collégiales (AEC) répartiteur et répondant en centre d’appels d’urgence; Connaissance d’un système de répartition assisté par ordinateur (RAO). Salaire Le salaire est établi selon la classe 9 de la convention collective des employés de bureau (cols blancs), soit au taux horaire de 30.24 $. Horaire Poste temporaire sur appel. Date limite d’inscription Toute personne intéressée par ce poste devra faire parvenir son curriculum vitæ avant 16 h 30 le 25 janvier 2016, à l’adresse suivante : Préposé au 911 - télécommunications Service des ressources humaines Par courriel à [email protected] Nous vous remercions de votre intérêt, mais veuillez noter que nous communiquerons seulement avec les personnes retenues pour une entrevue. La Ville de Saint-Jean-sur-Richelieu applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Le 11 janvier 2016 Pôle économique et culturel dynamique situé sur la Rive-Sud de Montréal, Saint-Jean-sur-Richelieu se hisse au 11e rang des plus grandes villes et accueille près de 95 000 résidents. Soucieux de la qualité des services et du bien-être des citoyens, c’est plus de 1000 employés engagés qui participent activement à son essor.