Kuehne Nagel Luxembourg

Eco report
Kuehne Nagel Luxembourg
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4PL pour l’Europe !
Depuis 1996, le groupe
Kuehne + Nagel (n’écrivez
plus Kuehne & Nagel,
l’esperluette a
officiellement disparu de
son logo) déploie au
Luxembourg une présence
atypique. Atypique parce
que basée sur des
installations logistiques
vastes… dans un pays où le
m2 de terrain se vend cher.
Mais pourquoi Kuehne
Nagel a-t-il décidé d’y
implanter son centre 4PL
pour le continent
européen ?
Claude Yvens
Le 21 septembre dernier, Klaus-Michael
Kuehne, président du directoire du groupe
Kuehne + Nagel inaugurait une importante expansion du centre logistique de
Contern. «Après un début prometteur
dans l’affrètement international il y a
34 ans», a-t-il commenté, «notre offre de
services luxembourgeoise s’est continuellement étendue (…). Ce nouveau centre
crée des conditions idéales pour une nouvelle expansion et souligne l’importance
de notre filiale nationale à l’intérieur du
groupe Kuehne & Nagel.» Phrases de circonstances, certes, mais qui ne sont pas
dénuées de sens. En portant la superficie
de Contern à 26000 m2, Kuehne + Nagel
fait de Luxembourg une de ses principales
plates-formes continentales active à la fis
dans l’expédition, le transport terrestre et
la logistique de contrat.
Valeur ajoutée indispensable
«Nous offrons ici toute la palette de services que nos clients attendent, et nous
contrôlons à chaque fois la masse critique
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qui nous permet de garantir tous les
temps de transit», assure Alexander Bauz,
responsable du site. Cette masse critique
se traduit par des envois en charges complètes de 400 à 600 tonnes/jour vers
toute l’Europe, et par un taux de remplissage déjà fort élevé des surfaces d’entreposage.
La plate-forme se décompose en plusieurs
zones, dont la principale (en termes de
surface) est équipée d’allées étroites
(215 cm) et de rayonnages à grande hauteur (14 m). Cette zone possède une capacité de 14.000 palettes, plus 3.300 palettes
hors dimensions. L’équipement IT (transmission des données par RF, WMS ‘maison’ et bientôt, probablement, les premiers tags RFID) et le haut degré de sécurisation contre l’incendie (sprinklers de
classe 4.3) sont tout à fait adaptés au type
de marchandises traitées : le plus souvent
des produits de grande valeur et à forte
rotation. «Le stockage en bloc de produits
à faible rotation n’a aucun sens au GrandDuché», confirme Alexander Bauz. Lorsque
les besoins du client exigent un stockage
classique, d’autres solutions sont donc
trouvées… en externe.
Une zone multifonctionnelle de 2780 m2,
d’une hauteur de 8.5 m, est équipée en
allés de largeur normale (300 cm) et sert
principalement au picking. Elle est flanquée d’une zone qui comprend deux mezzanines où sont effectuées des prestations logistiques à haute valeur ajoutée
pour certains clients internationaux : kitting, remise à neuf d’appareils, installation de logiciels et, bientôt, logistique des
retours.
L’ensemble permet de gérer de manière
extrêmement flexible des zones dédiées
et des zones multi-clients et est desservi
par 150 ‘travailleurs en col bleu’, salariés
auprès de Transfluvia, une autre filiale de
Kuehne + Nagel.
Mais à peine le béton de la Phase 2 étaitil sec que Kuehne + Nagel lançait la Phase
3 de sa plate-forme de Contern. Une évolution moins spectaculaire, certes,
puisque située à l’arrière du bâtiment,
mais destinée à améliorer la capacité du
site pour le cross-docking avec une zone
de 1200 m2 et 19 quais de chargement
supplémentaires. Ces installations seront
opérationnelles en 2005.
Pourquoi Luxembourg ?
Au vu de la piètre position occupée par le
Grand-Duché de Luxembourg dans les
études de compétitivité logistique (et elle
de Cushman, Wakefield, Healey & Baker
en particulier), on pourrait se demander
pourquoi un groupe mondial comme
Kuehne & Nagel y investit tant (14 millions
EUR pour la Phase 2 tout de même) dans
des installations logistiques.
La réponse à cette question est plus complexe qu’il n’y paraît, comme l’explique
Alexander Bauz : «Contrairement à ce que
l’on peut penser, le Luxembourg est une
excellente terre d’accueil pour des activités logistiques telles que nous les envisageons. Le Luxembourg est particulièrement bien adapté aux mouvements
rapides et aux prestations logistiques à
forte valeur ajoutée. La communauté
logistique, et dans ce concept j’inclus les
CFL, Cargolux, Luxair, les autorités et les
transporteurs eux-mêmes, fait ce qu’il
faut pour qu’il en soit ainsi, même si les
liaisons routières ne sont pas toujours
optimales.
De plus, le Luxembourg est évidemment
un endroit où il fait bon travailler et où les
secteurs de la finance et du conseil sont
au top niveau absolu. Pour une société
comme Kuehne + Nagel, ces atouts
contrebalancent largement le prix auquel
nous avons dû acquérir les 46.000 m2 de
terrains nécessaires à notre agrandissement.» S’il devait donc exister un ratio
‘valeur ajoutée/m2 occupé’, le centre de
Contern ne ferait donc certainement pas
mauvaise figure.
En filigrane à l’évolution de Kuehne +
Nagel au Luxembourg, on retrouve également beaucoup celle de l’aéroport de
Findel, dont Alexander Bauz se félicité de
la rapidité des opérations : «Il leur est
même arrivé de mettre trois quarts d’heure entre l’atterrissage de l’avion et le
début du chargement de notre camion !»
D’une manière générale, c’est toute la
flexibilité des services de handling et de la
douane qui sont à épingler.
Pour les transports terrestres proprement
dits, si quelques caisses mobiles sont utilisées, la route se taille la part du lion. Et si
Kuehne + Nagel possède six véhicules de
distribution à son nom, ce sont principalement les compagnies locales qui profitent
de l’afflux de marchandises à Contern,
généralement en fonction de contrats
d’un an renouvelables.
■ Le centre logistique de Kuehne +
Nagel, à peine agrandi, va encore
accueillir une zone de transbordement supplémentaire. (photo CY)
Le meilleur reste à venir
Il est cependant un autre développement
en cours qui replace les investissements
récents sous une lumière encore plus claire : depuis le 1er octobre, 24 personnes
hautement qualifiées ont rejoint Contern
au sein d’une équipe amenée à prendre
une place capitale dans la stratégie du
groupe Kuehne + Nagel. Le marché exige
en effet des solutions de plus en plus globales, œuvre de véritables architectes de
la supply chain. Kuehne + Nagel a donc
décidé d’implanter dans le monde trois
LLCC (Lead Logistics Control Center), dont
un en Amérique du Nord, un en Extrême
Orient et un en Europe. Que le
Luxembourg ait été choisi pour abriter ce
dernier est donc tout sauf un hasard. A
terme, ce sont donc pas moins de 100 spécialistes de la supply chain qui seront opérationnels à Contern et constitueront donc
une équipe de type ‘4PL’ au sein d’un
groupe essentiellement connu pour ses
activités ‘3PL’.
■
On the Web
www.kuehne-nagel.com
■ Alexander Bauz : «Nous contrôlons toujours la masse critique
qui nous permet de garantir tous
les temps de transit.» (photo CY)
■ Le portefeuille de clients du centre de Contern ne contient
que des sociétés offrant des produits à forte valeur ajoutée.
Kuehne + Nagel
Luxembourg en bref
Localisation :
Contern
Employés :
350 (470 en 2005)
Surface :
18.000 m2 au sol,
2
26.000 m avec mezzanines
Références clients :
Du Pont de Nemours, ABS, Office des
Publications Officielles de la
Communauté Européenne, Apple…
Entrepôt principal :
Hauteur libre
Emplacements-palette
Rayonnages
Chariots
Reachtrucks
WMS
14 m
17700 + 2000
Nedcon
Jungheinrich
Dambach
maison
■ La plus grande partie de la surface au sol est
occupée par des rayonnages à allées étroites,
offrant une capacité de 14.000 palettes.
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