Le Château royal d`Amboise récompensé et encouragé pour son

Communiqué de presse, Amboise, le 21 mars 2012
Le Château royal d’Amboise récompensé et encouragé
pour son accueil des personnes en situation de handicap
Après des années de travail, le Château royal obtient en mars 2012 le précieux label «Tourisme &
Handicap» dans deux catégories : le handicap mental et le handicap auditif. Bien décidée à ne pas en
rester là, l’équipe du château continue à développer d’autres projets allant dans ce sens.
Le vendredi 30 mars 2012, à 10h00 : remise officielle du label « Tourisme & Handicap ». La presse est
conviée.
Le samedi 31 mars 2012 : visites spéciales pour les Journées Nationales Tourisme & Handicap
(Voir détails en fin de communiqué)
Un label national aux critères rigoureux
L’autonomie totale est le maître-mot de la charte des sites touristiques
labellisés, qui émane d’un texte officiel de juillet 2000. Le Château royal
d’Amboise vient de signer cette charte pour cinq ans et s’est engagé à
accueillir les personnes en situation de handicap dans les meilleures
conditions.
Assistée par deux personnes du Conseil général d’Indre-et-Loire, l’équipe du Château a pu présenter ses
installations et ses démarches au jury national de «Tourisme et Handicap», dans les domaines du handicap
auditif et du handicap mental. Ainsi, les membres du jury ont particulièrement apprécié la formation
spéciale délivrée au personnel et la mise en place d’une maquette tactile du monument. Pour autant, ce
label ne constitue qu’une étape dans une démarche plus globale du site, qui prévoit, dans les années à
venir, d’autres aménagements et animations concernant différents publics handicapés.
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Contact presse : Agence M2RP : Muriel Roudaut, Anne-Hélène Guillemet
T : 09 75 63 78 16 / P : 06 62 54 88 02 / www.m2rp.com [email protected] / [email protected]
L’accueil dédié au «Handicap mental»
Les principales contraintes du handicap mental tiennent aux difficultés de se repérer dans l’espace et dans
le temps. Une approche particulière dans l’accueil des visiteurs est donc nécessaire. Les visites s’appuient
ainsi sur des thématiques traitant de la «vie quotidienne» du site, par exemple : une journée type des
anciens habitants du château, la présence importante de l’univers de l’enfance, la notion
prince/princesse...
L’accueil dédié au «Handicap auditif»
Pour les personnes sourdes et malentendantes, un travail
approfondi sur la signalétique et les textes a été réalisé, en
concertation avec des professionnels, depuis plusieurs années.
Les visites guidées en Langue des Signes Française (LSF) sont
possibles pour des groupes sur réservation.
Tout au long de l’année, les visites vidéo-guidées en Langue des
Signes Française sont proposées. Un parcours audioguidé adapté
est inclus dans le droit d’entrée du château.
Les autres handicaps
Pour les deux autres catégories de handicaps (handicap moteur, handicap visuel), l’équipe du Château
royal d’Amboise s’investit depuis de nombreuses années en vue d’optimiser l’accueil saison après saison.
Les visiteurs handicapés moteur ont la possibilité d’acheter leurs tickets à l’avance sur internet et de
recevoir le plan d’accès par mail. Ils peuvent également sur simple demande accéder en voiture
directement aux terrasses du château par une porte spéciale et être accueillis par les membres du
personnel. Enfin, un vidéo-guide, mis à disposition au 1er étage du Logis royal, permet de voir toutes les
collections, ainsi que les parties inaccessibles.
Pour les handicapés visuels, les visites guidées «Dans tous les sens»
restent une marque de fabrique du Château Royal d’Amboise
puisqu’à cette occasion, les aveugles et les malvoyants sont autorisés
à toucher de très nombreux éléments du château. En outre, des
livrets thermo-gonflés invitent à découvrir le site d’une manière
originale, permettant à chacun de se le représenter au mieux.
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Contact presse : Agence M2RP : Muriel Roudaut, Anne-Hélène Guillemet
T : 09 75 63 78 16 / P : 06 62 54 88 02 / www.m2rp.com [email protected] / [email protected]
Les nouveautés 2012
Une maquette tactile vient d’être mise à disposition. Elle séduit aussi bien les
personnes en situation d‘handicap mental que le public scolaire. Cette
expérience tactile sera complétée cette saison par un plan du château au XVIème
en relief.
Enfin, le Château royal d’Amboise est en phase avec l’accessibilité numérique,
l’un des grands enjeux actuels du web. Son site http://www.chateauamboise.com propose de bien préparer sa visite en amont, notamment grâce à
des présentations adaptées, indiquées dès la page d’accueil, ainsi qu’une
précieuse partie «Visite & handicaps» qui détaille les différentes possibilités
d’accueil pour chacune des quatre catégories de handicaps.
Les visites guidées dédiées au «handicap mental» et au «handicap auditif»
Des visites spéciales sont régulièrement organisées. La prochaine est proposée le samedi 31 mars 2012 à
l’occasion des Journées Nationales Tourisme et Handicap.
Les visites guidées à destination des sourds se font avec un ou une interprète en Langue des Signes
Française. Les malentendants bénéficient quant à eux d’un dispositif d’audio- conférence avec récepteur à
boucle à induction.
Samedi 31 mars 2012 : un jour à part
11h00 : visite guidée du Château Royal d’Amboise à destination du public handicapé mental, durée 1h
Tarifs individuels exceptionnellement réduits pour les personnes handicapées et leurs accompagnateurs:
adulte 7.20€, étudiant 6.30€, enfants de 7 à 18 ans 5.70€.
14h00 : visite guidée du Château Royal d’Amboise traduite en Langue des Signes Française par une
traductrice agréée, à destination du public en situation de handicap auditif
Tarifs individuels exceptionnellement réduits pour les personnes handicapées et leurs accompagnateurs:
adulte 7.20€, étudiant 6.30€, enfants de 7 à 18 ans 5.70€.
14h00 : visite guidée costumée «Anne de Bretagne» à destination du public handicapé mental, durée 1h
Sur réservation auprès de l’Office de Tourisme d’Amboise au 02 47 57 09 28, [email protected]
Départ de l’Office de Tourisme Val d’Amboise, quai du Général de Gaulle.
Un tarif préférentiel sera appliqué : adulte handicapé et accompagnant 5,20€/pers., enfants handicapé de
7 à 12 ans 3,20€/pers., gratuité pour les moins de 7 ans.
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Contact presse : Agence M2RP : Muriel Roudaut, Anne-Hélène Guillemet
T : 09 75 63 78 16 / P : 06 62 54 88 02 / www.m2rp.com [email protected] / [email protected]
Contact information et réservation Château royal d’Amboise
Château royal d’Amboise
Ouvert tous les jours de l’année (sauf les 1er janvier et 25 décembre)
BP 371 – F- 37403 Amboise
Tél. 33/(0)2 47 57 00 98 – Fax. 33/(0)2 47 57 52 23
[email protected] – www.chateau-amboise.com
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