DOMYOS S`INVITE DANS LE QUOTIDIEN DES SPORTIFS

AUTOMNE 14
Bimestriel
Surface approx. (cm²) : 377
N° de page : 20
160 bis, rue de Paris
92645 BOULOGNE BILLANCOURT CED - 01 46 99 93 93
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Initiatives
DOMYOS S'INVITE DANS
LE QUOTIDIEN DES SPORTIFS
I5BPÎB8HSB
1998
Chez Domyos, L'expérience client se pratique au quotidien. Du domicile des
consommateurs à La salle de sport, en passant par son unique flagship, La marque
d'Oxylane ne manque pas d'entretenir Le lien avec ses clients et prospects.
date de création
de La marque
1,5 Md
d'euros de CA pour
la marque Domyos
140
collaborateurs
Domyos au siège
3000 m2
de surface de
vente pour le
magasin Domyos
82%
de taux de
notoriété assistée
pour la marque
Philippe Bernadat,
Domyos
Notre but est de
vend re 50% de
matériel technique
dans les cinq à aix
prochaines années,
contre 30 % à date
PANEL
1802161400502/GTG/OTO/3
>
Certains consommateurs jugent
que le sport est chronophage De
ce constat est née l'idée de Domyos
Live, 45 cours de fitness "à domicile"
diffusés gratuitement sur Internet
Avec du matériel home design, c'està dire qui s'intègre dans l'habitat, car
compact et décoratif. Grâce à ce ser
vice de remise en forme, la marque
du groupe Oxylane, dédiée au cardiotrammg, à la musculation, au
yoga, aux pilâtes, à la danse, à la
gymnastique et aux sports de combat
met ainsi en place une stratégie de
brand utility (NDLR • service ou
contenu de marque qui délivre une
information unie au consommateur).
Celle-ci lui permet de renforcer la
fïdélisaûon client, de promouvoir ses
produits (utilisés pour les cours), de
recruter du public et de fédérer des
passionnés Le tout, de la plus belle
manière qui soit, puisque ce programme bénéficie de la caution d'un
vrai club de sport La marque dispose, en effet, de son propre "fitness
center", dispensant plus de 80 cours
différents Installe à Marcq-enBarœul (Nord), ce dernier n'a rien à
Tous droits réservés à l'éditeur
envier aux Forest Hill, Club Med
Gym et autres clubs de fitness. Au
contraire, il propose des exclusivités,
comme le système Activio pour le
cychng ou le Morpholab, un scanner
qui donne une image du corps en
3 D Les tarifs sont également inédits •
cinq euros k séance
Miser sur la proximité
Installe sur 14 hectares de terrain, le
club bénéficie aussi de la proximité
du siège de la marque avec tous les
services intégrés (R&D, marketing,
développement, communication )
En somme, un vrai terrain de jeu,
permettant des échanges entre les
équipes, les pratiquants et les coachs,
afin de développer les produits collant
au plus près des besoins des sportifs
À l'issue d'une séance, les utilisateurs
peuvent être sollicités pour répondre
à des questionnaires, de façon à valider sur le terrain lusage de tel ou tel
équipement. Ainsi, dans sa logique
d'immersion dans le parcours du
sportif, Domyos a installe l'unique
magasin de la marque Acheter une
nouvelle paire de baskets et l'étrenner
tout de suite en cours L'idée séduit
D'autant que ce magasin de 3 000 m2
est véritablement unique Le merchandising est spécifique, les équipes
testant en permanence des assorti
ments, des nouveautés, des univers. .
«En marquant bien ces univers, nous
cherchons à renforcer cotre identité
de technicien, le but étant de vendre
SO % de matériel technique dans les
cinq à dix prochaines années, contre
30 % à date», indique Philippe
Bernadat, directeur de Domyos Les
équipes ont également constaté dans
ce magasin le boom des achats de
produits liés à la pratique des sports
de combat Boxe, MMA, kravmaga.
deviennent des sports tendance et
méritent une marque qui leur est
propre. Une tendance confirmée par
Philippe Bernadat « Une nouveJJe
marque baptisée "Passion", et dédiée
aux sports de combat, devrait probablement voir le jour »
En attendant, grâce à ses différentes
initiatives, la marque s'installe dans
le quotidien de ses clients et prospects. Le groupe Oxylane a ainsi créé
une plateforme web de cocréation,
en avril dernier, où les avis sont les
bienvenus Une stratégie de marque
qui s'avère payante, puisque Domyos
arrive en dixième position du
classement <*> des marques de sport
préférées des Français, la première
étant.. Decathlon ll
CHRISTELLEMAGAUD
(*) Élude réaLsée par Promjse Consulting, menée
du 12 au 13 juin 2013