Compétences numériques Master MEEF Introduction à la veille
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Compétences numériques Master MEEF Introduction à la veille
Compétences numériques Master MEEF Introduction à la veille informationnelle Dans un monde gagné par l’infobésité, la sélection de ressources pertinentes devient un véritable enjeu pour les professionnels. Si l’on ne possède pas les techniques pour rechercher efficacement de l’information et si l’on n’organise pas correctement la collecte et l’archivage des informations récoltées, on risque de crouler sous une masse de données inexploitables. Un enseignant doit par conséquent acquérir des techniques de gestion documentaire et organiser son propre système de veille s’il ne veut pas passer à côté d’informations importantes. Cette nouvelle compétence est aujourd’hui devenue nécessaire car le traitement de l’information a pris une part très importante dans nos vies professionnelles. Techniques et outils de veille Les techniques de veille informationnelle ont été élaborées par les bibliothécaires et les documentalistes et c’est vers ces personnes ressources qu’il faudra se tourner si l’on est parfaitement néophyte en la matière. On trouvera une bonne introduction synthétique aux problématiques de la recherche et de l’exploitation des informations scientifiques et techniques (donc professionnelles) dans la brochure REPERE (Ressources Électroniques Pour les Étudiants, la Recherche et l’Enseignement) qui est disponible en ligne 1 . Le réseau régional des URFIST (Unités régionales de formation à l'information scientifique et technique) dont il existe des antennes à Bordeaux, Lyon, Nice, Paris, Rennes, Strasbourg et Toulouse constitue également un excellent gisement de documents et de références sur les outils et les techniques de veille. On trouve désormais une multitude d’outils qui permettent d’organiser sa veille informationnelle, mais le choix et le repérage des ressources de qualité demeurera toujours la compétence primordiale qui ne s’acquiert malheureusement qu’au long cours2. Listes de diffusion Outil relativement ancien, la liste de diffusion permet de recevoir des informations par courrier électronique. En général, la liste de diffusion regroupe des personnes ayant des intérêts communs (personnels d’un même établissement, enseignants d’une même discipline, utilisateurs d’un logiciel, etc.). On peut aussi en principe (mais ce n’est pas toujours le cas) écrire à la liste de diffusion, ce qui permet de diffuser un message à tous les abonnés de la liste. La plupart des listes de diffusion sont modérées, ce qui signifie que tout message envoyé à la liste de diffusion est filtré par un modérateur qui peut refuser l’envoi du message s’il ne correspond pas à la charte d’utilisation de la liste. Flux RSS Un flux (ou fil) RSS (pour Really Simple Syndication, syndication vraiment simple) est une technologie dite push car ce n’est plus l’internaute qui va chercher l’information, mais c’est l’information qui est poussée vers l’internaute. En pratique, on s’abonne à un flux RSS qui enverra automatiquement des informations dès qu’elles seront publiées. De très nombreux sites Web d’information proposent aux internautes de s’abonner à leurs flux RSS. Ces flux peuvent être exploités dans les navigateurs, certains logiciels de messagerie ou bien encore des programmes spécialisés dans la lecture de fils RSS. Comme pour une liste de diffusion, il faut s’abonner à un fil RSS, mais le flux d’information est dans ce cas-là unidirectionnel. 1 http://repere.enssib.fr/ Une bonne synthèse des enjeux de l’évaluation de l’information sur Internet est disponible à : http://bbf.enssib.fr/consulter/bbf-2005-06-0038-006 2 1 Compétences numériques – Master MEEF– Année universitaire 2013-2014 – Dominique Maniez Gestion des favoris Le recensement des adresses des sites Web pertinents est une activité importante de la veille informationnelle. Le premier outil de gestion des favoris Internet est par conséquent le navigateur Web de l’utilisateur (avec la fonction Marquer cette page sous Firefox ou Ajouter aux favoris dans Internet Explorer). Mais la gestion des favoris sur le poste de travail de l’utilisateur présente deux inconvénients majeurs : premièrement, les favoris ne sont accessibles que lorsque l’on est face à son ordinateur, et deuxièmement, le partage des favoris avec d’autres utilisateurs se révèle complexe. C’est pour ces raisons que l’on a vu apparaître des services Web qui permettent de gérer ses favoris en ligne, ce qui autorise leur consultation sur n’importe quel ordinateur connecté à Internet et favorise leur partage. Le pionnier de ces services de social bookmarking se nomme Delicious3, mais il en existe beaucoup d’autres, comme Netvibes, Pearltree ou Diigo. Netvibes Netvibes est une application originale qui permet de créer très facilement une page Web sur laquelle viendront s’agréger de multiples sources d’information (flux RSS, conversations Twitter, résultats de moteurs de recherche, applications spécialisées, etc.), ce qui en fait un puissant outil de veille. Netvibes est un service payant, mais l’utilisation de la version de base est gratuite et accessible à : http://www.netvibes.com/fr Certaines organisations créent ce que l’on appelle des univers Netvibes qui fournissent de bonnes sources documentaires sur un sujet spécialisé. Vous trouverez ci-dessous deux exemples d’univers Netvibes créés par le MEN et l’IFÉ (Institut Français d’Éducation) : http://www.netvibes.com/ministere-de-l-education-nationale#Le_ministere http://www.netvibes.com/vst#Flux_VST Même si l’utilisation de Netvibes est très intuitive, elle ne s’improvise pas et nous vous recommandons d’apprendre à vous en servir avant de l’utiliser. De nombreuses ressources Internet fournissent des tutoriels de cette application et nous vous conseillons, par exemple, la lecture de la page suivante qui fournit un mode d’emploi : http://www.classesnumeriques.net/wp-content/uploads/2012/06/Netvibes_Tutoriel_1.pdf Sources de référence Dans cette section, nous allons vous indiquer des sources de référence qui proviennent de sites institutionnels. Éduscol Depuis la rentrée 2011, les sites Web Éduscol et Éducnet ont fusionné pour laisser place à un nouveau portail des professionnels de l’éducation qui est accessible à l’adresse : http://eduscol.education.fr Ce site géré par le ministère de l’Éducation nationale est une véritable mine d’informations et il constitue par conséquent une ressource indispensable. Bien entendu, il dispose de flux RSS auxquels on peut s’abonner pour suivre l’actualité du site. Il existe notamment un flux RSS sur l’actualité du numérique qui est disponible à : http://eduscol.education.fr/rid1121/actualites-du-numerique.rss? Il existe également une liste de diffusion sur la veille en éducation numérique à laquelle on peut s’abonner à l’adresse suivante : http://eduscol.education.fr/numerique/actualites/veille-education-numerique education.gouv.fr Il s’agit du site institutionnel du MEN qui regroupe toutes les informations sur le système éducatif et les concours. On peut s’abonner à une quarantaine de flux RSS qui sont disponibles à : http://www.education.gouv.fr/cid50705/les-fluxrss.html#Les%20flux%20rss%20pour%20les%20professionnels%20de%20l%27%C3%A9ducation Afin de se tenir informé, il est vivement recommandé de s’abonner au Bulletin officiel (BO) dont on peut recevoir chaque semaine le sommaire par courrier électronique : http://www.education.gouv.fr/pid285/le-bulletin-officiel.html 3 http://del.icio.us/ 2 Compétences numériques – Master MEEF– Année universitaire 2013-2014 – Dominique Maniez Il est également possible sur cette page de rechercher un ancien numéro de BO, ce qui se révélera très pratique dès que l’on veut rechercher un texte officiel (arrêté, circulaire, programmes, etc.). Institut français de l’éducation L’ancien Institut National de la Recherche Pédagogique (INRP) est devenu l’IFÉ, mais ses activités de veille ont été conservées. On dispose donc d’un extraordinaire outil de veille sur l’éducation qui demeure une référence incontournable : http://ife.ens-lyon.fr/vst/ Centre national de documentation pédagogique Le CNDP (www.cndp.fr) et ses antennes régionales (CRDP) et départementales (CDDP) sont depuis des décennies une source importante de documentation pour tous les enseignants du premier et du second degré. Si la production éditoriale est encore majoritairement composée d’ouvrages imprimés, le CNDP publie également des dossiers pédagogiques en ligne. Le CNDP publie également depuis le mois d’octobre 2009 une revue consacrée aux TICE qui se nomme l’École numérique : http://www.cndp.fr/ecolenumerique/ Veille pédagogique disciplinaire Il existe un réseau des acteurs TICE dont le détail est décrit sur le site Éduscol à l’adresse suivante : http://eduscol.education.fr/pid26444/reseaux-et-interlocuteurs.html Certaines disciplines publient une lettre intitulée TIC’EDU à laquelle vous pouvez vous abonner à : http://eduscol.education.fr/cid59742/les-lettres-tic-edu-par-discipline.html Le tableau suivant liste les disciplines concernées. Arts Plastiques Documentation Éco-gestion Éducation Musicale EPS Histoire-Géographie Langues vivantes Lettres Maths SES SPC ST2S SVT Technologie et STI Portails disciplinaires sur Éduscol Toutes les disciplines possèdent sur Éduscol un portail spécifique qui est un bon point d’entrée pour pratiquer une veille thématique. Le tableau ci-dessous liste les disciplines et le suffixe à rajouter à l’URL de base d’Éduscol (http://eduscol.education.fr/), par exemple, langues pour le portail des langues vivantes. Suffixe de l’URL Discipline Arts plastiques arts-plastiques Bio-technologie et ST2S bio Documentation cdi Économie et gestion ecogest Éducation musicale musique/index.htm Éducation physique et sportive eps Histoire des arts histoire-des-arts Histoire-géographie et éducation civique histoire-geographie Langues vivantes langues Lettres lettres 3 Compétences numériques – Master MEEF– Année universitaire 2013-2014 – Dominique Maniez Mathématiques maths Sciences économiques et sociales ses Sciences physiques et chimiques phy Sciences et techniques industrielles sti Sciences de la vie et de la Terre svt Technologie technocol Théâtre theatre Ces sites disciplinaires ne sont pas tous organisés de la même manière, mais on y retrouve très souvent une rubrique Animation ou Réseau qui recense les interlocuteurs de la discipline aux différents échelons (national, académique ou local). Il est par conséquent vivement recommandé d’explorer l’intégralité du site de sa discipline afin de compléter utilement sa veille informationnelle. ÉDU'Bases Comme son nom l’indique, ÉDU'Bases est une base de données qui contient des documents décrivant une activité TICE qui peut être pratiquée au collège ou au lycée. ÉDU'Bases propose un accès thématique ou bien une recherche multicritères (discipline, niveau, établissement, académie, etc.). Pour le candidat à la certification, ÉDU'Bases constitue un immense réservoir de bonnes pratiques pédagogiques autour des TICE dont il pourra s’inspirer avec profit. Chaque fiche de la base comporte un titre, un commentaire, des mots-clés et un lien hypertexte vers le scénario pédagogique. Il existe un site ÉDU'Bases pour toutes les disciplines et le tableau ci-dessous liste les disciplines et le suffixe à rajouter à l’URL de base d’Éduscol (http://eduscol.education.fr/bd/urtic/), par exemple, lv pour la base consacrée aux langues vivantes. Suffixe de l’URL Discipline 4 Arts plastiques arpl Bio-technologie et ST2S biotic Documentation documentation Économie et gestion ecogest Éducation musicale http://www.ac-nancy-metz.fr/em/cgi-bin/interaca/ 4 Éducation physique et sportive eps Histoire-géographie et éducation civique histgeo Langues vivantes lv Lettres lettres Mathématiques maths Sciences économiques et sociales ses Sciences physiques et chimiques phy Sciences de la vie et de la Terre svt Technologie technocol Ce site n’est pas hébergé sur Éduscol et il ne comporte donc pas de préfixe. 4 Compétences numériques – Master MEEF– Année universitaire 2013-2014 – Dominique Maniez Activités de prise en main de Netvibes Lisez le tutoriel sur Netvibes référencé plus haut. Si ce n’est déjà fait, créez-vous un compte Netvibes. Abonnez-vous à deux flux RSS relatifs au monde de l’éducation. À l’aide du widget Lien, créez des références vers trois sites Web utiles pour votre discipline. Attention à votre identité numérique ! En tant que futur fonctionnaire de l'État, vous devez agir « de façon éthique et responsable ». Ce respect de la déontologie professionnelle implique que vous fassiez également attention à votre identité numérique et que vous preniez notamment garde aux éléments suivants : - vous devez retenir les identifiants et les mots de passe des différents services et ENT auxquels vous devez vous connecter (songez à sécuriser vos mots de passe et éventuellement à les modifier) ; - vous devez utiliser uniquement votre adresse électronique universitaire dans le cadre de vos échanges électroniques avec les partenaires du système éducatif (enseignants, tuteurs, chefs d’établissement, inspecteurs, rectorat, etc.) ; - vous devez veiller à ce que vos propos publiés en ligne (blogs, réseaux sociaux, etc.) ne soient pas contraires à la loi ; - vous devez prendre conscience qu’un propos électronique que vous croyez privé ne l’est peut-être pas forcément et peut éventuellement être rendu public très facilement ; - vous devez savoir que les principaux moteurs de recherche indexent les contenus que vous mettez en ligne et participent ainsi à la constitution de votre identité numérique. Cela a pour conséquence que vous ne devez pas mettre en ligne des contenus que vous ne souhaitez pas voir associés à votre nom ou que vous devez faire en sorte de les rendre anonymes. Dans le cadre des activités proposées dans cette UE, il vous est demandé de produire des contenus qui sont mis en ligne (notamment sur Laclasse.com et sur Netvibes) et vous devez donc être conscients qu’ils seront indexés par les moteurs de recherche. Si vous ne souhaitez pas que l’on puisse retrouver ces contenus quand on saisit votre nom et votre prénom dans un moteur de recherche, il faudra rendre ces documents anonymes en ne publiant pas votre identité complète, mais en indiquant, par exemple, uniquement votre prénom suivi de l’initiale de votre nom, ou bien en utilisant un pseudonyme dont vous signalerez l’existence à votre évaluateur. 5 Compétences numériques – Master MEEF– Année universitaire 2013-2014 – Dominique Maniez