(e) de l`animation numérique - assistant(e) de - Barres

LES OFFICES DE TOURISME
SUD ARDECHE RHONE ET VILLAGES
Et
CRUAS ET ALENTOURS
Recrutent par voie contractuelle
Chargé (e) de l’animation numérique - assistant(e) de communication
À temps non complet (22h par semaine)
L’office de tourisme intercommunal qui regroupe l’office de tourisme Sud Ardèche Rhône et villages
et l’office de tourisme de Cruas et alentours travaille au développement de l’activité touristique sur
un territoire de 15 communes.
Il dispose de 3 point d’accueil du public : Cruas, Le Teil et Alba La romaine (de Pâques à Septembre).
Il a pour mission de l’accueil des visiteurs, la gestion de deux monuments historiques (abbatiale de
Cruas et Château de Rochemaure) et la commercialisation de produits touristiques.
Placé sous l’autorité du directeur de l’office de tourisme intercommunal, au sein d’une équipe de 6
personnes, vous aurez les missions suivantes :
Missions :
Animateur(ice) numérique
 Participation à la définition et la mise en œuvre de la stratégie numérique de l’office de
tourisme
 Gestion, animation et actualisation des outils de communication numérique de l’office de
tourisme (Site internet, site mobile, page facebook ,mail-chimp…)
 Réalisation et diffusion de contenus multimédia
 Pilotage de l’évolution des supports numériques (bornes, outil de commercialisation en ligne…)
 Mise en œuvre des actions de développement du trafic, optimisation du référencement….
 Participation au réseau des acteurs numériques sur le territoire et autour
 Mise en place et animation d’ateliers numériques à destination des professionnels du tourisme
 Mise en place d’outils de statistique et d’évaluation des actions de communication et veille
technologique sur les différents canaux existants
 Veille et conseil sur l’évolution des outils et usages numériques dans le tourisme et la
communication
Assistant(e) de communication
 Participation à la définition et la mise en œuvre de stratégie de communication de l’office de
tourisme
 Mise en place d’actions de communication autour des actions de l’OTI
 Création des documents de communication de l’office de tourisme (brochures, dépliants,
affiches, flyers, encarts …)
 Rédaction des articles et gestion de la relation presse autour des actions de l’office de
tourisme
 Suivi de la relation clients et partenaires (Constitution de base de données, prospection,
envoie de newsletters…)
Agent d’accueil
 Accueil et renseignements des visiteurs de l’office de tourisme
 Promotion des sites et services sur le territoire communautaire
 Gestion des missions liées à l’accueil (téléphone, envoi de docs, réservations, ventes…)
Profil :
Compétences techniques
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Titulaire du permis de conduire (B)
Bac + 2 minimum en communication / PAO / informatique
Formation « Animateur Numérique de Territoire » serait un plus
Culture web et webmarketing indispensables
Maîtrise de la suite Adobe, Internet et les réseaux sociaux
Maîtrise des outils bureautique et informatique indispensable
Expérience souhaitée dans la gestion de site internet (backoffice)
Maitrise de la stratégie de référencement des sites internet
Maitrise de l’anglais, une autre langue étrangère serait un plus
Bon niveau d’expression écrite
Qualités personnelles
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Connaissance et intérêt pour le monde du tourisme et le patrimoine
Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe
Esprit communiquant, gout du contact et sens de l’écoute.
Capacités d’organisation et d’adaptation, polyvalence exigée
Poste de travail :
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Lieu de travail : Offices de tourisme de Cruas, du Teil ou d’Alba la Romaine selon planning
Rémunération selon convention collective
Tickets restaurants
Travail le dimanche et les jours fériés possible selon planning
Cdd d’un an pouvant évoluer vers un CDI
Adresser une lettre de motivation manuscrite avec CV, photo au plus tard :
dimanche 15 janvier 2017
à:
ou par mail à :
Mme La Directrice
Office de Tourisme Sud Ardèche Rhône et Villages
Place Pierre Sémard – 07400 LE TEIL
[email protected] (demander un accusé de lecture)