dossier de presse janvier 2014

DOSSIER DE PRESSE
JANVIER 2014
VACALIANS GROUP EN BREF
Détenu conjointement par le groupe 21 Partners et par Groupe Promeo,
Vacalians Group est le leader européen de l’hôtellerie de plein air. Ses
filiales Village Center et Vacances directes possèdent un parc de 42
campings en France, exploitent 20 500 emplacements et 14 500
mobile-homes, et animent un réseau de 147 destinations partenaires
dans les plus belles régions de France, Espagne et Italie.
Outre son activité d’exploitation et de vente de séjours, Vacalians
Group propose également des services complémentaires à l’ensemble
des professionnels de l’hôtellerie de plein air : commercialisation de
nuitées en basse et moyenne saison, via sa filiale Kawan Group,
commercialisation de mobile-homes, ainsi que l’optimisation des
conditions d’achat grâce au groupement GAIN.
• Le leader européen de
l’hôtellerie de plein air
• Un réseau unique de sites HPA
exploités et adhérents
• Un opérateur intégré avec deux
marques à forte notoriété, Village
Center et Vacances directes
• Une offre de services à valeur
ajoutée destinée aux
professionnels du camping
• Un pionnier de la vente de
mobile-homes
Vacalians Group réalise un chiffre d’affaires annuel d’environ 110 M€, et emploie près de 600 personnes.
CONTACTS
Nathalie Hourlier – Vacalians Group
Tél. : +33 (0)4 99 57 60 11
[email protected]
Cyril Combe – Calyptus
Tél. : +33 (01) 53 65 68 68
[email protected]
www.vacalians-group.com
2
DES MARQUES DE REFERENCE
AUX ACTIVITES COMPLEMENTAIRES
B2C : Exploitation
de sites et hébergements
• 189 destinations en France, Espagne et Italie
• Près de 20 500 emplacements exploités en
2013 (dont 14 500 hébergements)
• Une capacité d’accueil journalière de 100 000
personnes
• La gestion de 4 600 propriétaires de mobilehomes
• Plus d’1 million de vacanciers accueillis en 2013
• Une équipe de 600 personnes
B2B : Services
aux professionnels
Près de 1 300 campings indépendants
adhérents aux offres de services de Vacalians
Group, au travers de :
• Kawan Group : commercialisation de séjours
en basse et moyenne saison pour les
campings partenaires auprès des réseaux
Camping Cheque, Holiday Cheque et Silver
Card
• Kawan Villages : une franchise regroupant
déjà plus de 40 campings parmi les plus
beaux campings d’Europe
ère
• Le GAIN : 1 centrale de référencement
dédiée aux campings en France, qui permet à
chaque affilié d’optimiser leurs achats auprès
de 100 fournisseurs référencés, dont les
principaux fabricants de mobile-homes
• La vente de mobile-homes : un savoir-faire
historique maîtrisé sur les sites en propre et
une diffusion élargie auprès des campings
indépendants depuis 2014
3
UN HISTORIQUE DE FORTE CROISSANCE
Avec le premier parc européen de campings, en termes de nombre d’emplacements, Vacances directes et
Village Center ont accueilli en 2013 plus d’un million de vacanciers, conquis par des destinations associant
qualité, sécurité et liberté dans des cadres d’exception.
Evolution du nombre d’emplacements
Evolution des CA en M€
Répartition du CA 2013 en %
4
UNE GOUVERNANCE STRUCTUREE
POUR LE DEVELOPPEMENT
Vacalians Group développe son efficacité et sa réactivité tout en assurant une grande synergie des
compétences et expertises. Le Groupe s’organise autour d’une gouvernance duale, structurée autour d’un
Conseil de Surveillance et d’un Directoire, dont les principaux membres sont :
Depuis 2005, Olivier Ganivenq est Directeur Général de Groupe Promeo
Il a rejoint le Groupe en 1996 et a participé à la création et au développement de l’activité HPA de Groupe Proméo qu’il
dirige maintenant via son poste de Directeur Général. Olivier Ganivenq dispose d’une solide expérience immobilière,
notamment en tant que Directeur Général de l’activité immobilière du Groupe Proméo pendant 10 ans (1996-2005)
Formation : Diplômé de l’Institut Supérieur de Gestion de Paris
Depuis 2006, Benoît Fuchs est Directeur Général du groupe Vacances directes
De 1998 à 2006, en qualité de Responsable Commercial et Logistique de Vacances Directes, il participait notamment à la
négociation d’emplacements auprès des propriétaires de terrains de camping, supervisait les achats de matériels et des
hébergements, organisait et
suivait les travaux de mise en place des hébergements ; identifiait avec le Directeur Général les opportunités d’acquisition
de terrains de camping. Précédemment, il occupait notamment des fonctions de gérant de société (Cap Océan, Lorient), de
responsable des ventes (RM Conseil – Journaux Lumineux, Brest)
Formation : diplômé de l’I.F.A.G. Paris (Institut de Formation des Assistants de Gestion)
Depuis 2012, François Sabatino
est Directeur Général de Kawan
Group
Précédemment Directeur des
exploitations et des ventes de mobilhomes de Village Center (2007-2011),
Directeur du Castellas (2004-2006) et
PDG de la SA Sabatino (brasseur)
(1999-2001 puis Directeur des filiales
Interbrew suite au rachat de sa
société (2001-2003)
Formation : diplômé de l’ICN Nancy –
Master Gestion et Management des
Entreprises
Depuis 2012, Jacques Masson
est Directeur Marketing &
Business Development de Village
Center & Vacances directes
Précédemment membre du Comité
de Direction de Louvre Hotels
(2009-2011) et Responsable du
pôle Optimisation du Chiffre
d’Affaires de TF1 Publicité (20072009)
Formation : Diplôme d’ingénieur de
l’EISTI
Depuis 2013, Carine Debiez est
Directeur Administratif et
Financier de Vacalians Group
Précédemment contrôleur financier
du groupe Sabena Technics à
Dinard (2003-2009)
Formation :
- DESS "Trésorerie – Finance
d'entreprise". Institutde Gestion de
Rennes, DECF
- DEUG de Sciences Économiques
(mention gestion). Université de
Nantes
5
ACTIONNARIAT ET ORGANISATION
Groupe Promeo et le groupe 21 Partners ont concrétisé en 2012 un partenariat stratégique, pour la création de
leur filiale commune Vacalians Group, regroupant Village Center (Village Center Loisirs, Kawan Group et Le
Gain) et Vacances Directes. Aux termes de cet accord, le groupe 21 Partners et Groupe Promeo détiennent
respectivement 55% et 43 % des actions du nouveau Groupe, 2% étant détenu par le management.
La solidité des actionnaires de référence.
•
•
•
•
Un acteur de référence du marché de l’immobilier et des
loisirs.
Une activité principalement portée par Proméo
Patrimoine, spécialisée dans la promotion et la
commercialisation de logements, bureaux et résidences
gérées.
Une intégration complète des métiers du développement
immobilier, de la commercialisation et de l’exploitation.
Le fondateur de Village Center, marque majeure du
marché de l’Hôtellerie de Plein Air.
•
•
•
•
•
L’équipe française du groupe 21 Partners, groupe
d’investissement dirigé par Alessandro Benetton et Gérard
Pluvinet
1,2 milliards d’euros sous gestion pour le compte
d’institutionnels internationaux.
Près de 100 investissements réalisés au cours des 20
dernières années, en France, Italie, Suisse et Pologne.
Un actionnaire actif pour soutenir les entreprises dans
l’accélération de leur croissance, la consolidation de
marché et le développement international.
Un membre actif des Principes pour l’Investissement
Responsable des Nations Unies.
6
LE POLE B2C
UN OPERATEUR INTEGRE AVEC DEUX MARQUES
A FORTE NOTORIETE, VILLAGE CENTER ET
VACANCES DIRECTES
7
DEUX MARQUES A FORTE NOTORIETE
Le rapprochement de Village Center et Vacances directes a contribué à créer le leader européen de l’hôtellerie
de plein air avec un parc de 189 destinations en Europe dont 42 en pleine propriété.
Né en 2004 sous l’impulsion de ses fondateurs, Gilbert et Olivier GANIVENQ,
Village Center Loisirs est rapidement devenu un acteur majeur dans l’univers du
tourisme en France.
Chaque destination propose des équipements et des prestations haut de gamme pour répondre aux attentes
d’une clientèle variée en quête de vacances inédites, placées sous le signe de la détente, de la liberté et du
meilleur rapport qualité / prix : emplacement libre pour les aventuriers, bungalow tout confort, mobil-home
dernière génération pour les plus pragmatiques, ou yourte, chalet et éco-lodge pour les inconditionnels de la
nature.
Depuis plus de 35 ans, Vacances directes propose la location en camping de
mobil-homes tout confort et de qualité. Au total, plus de 180 destinations
sélectionnées avec soin en France, Espagne et Italie pour des vacances
conviviales et reposantes.
Acteur majeur sur le marché du tourisme de plein air, Vacances directes s’est spécialisé dans la vente de
séjours en campings avec lesquels il a établi un partenariat et détient des emplacements réservés à sa
clientèle. Vacances directes intervient sur les terrains de campings, les parcs pour caravanes ou véhicules de
loisirs.
Plus de 70 années d’expériences cumulées.
8
L’ATOUT D’UN CATALOGUE COMMUN
OFFRANT 189 DESTINATIONS
Une large présence en France, Espagne et Italie.
•
•
•
•
•
UNE CAPACITE D’ACCUEIL GLOBALE DE
PLUS DE 100 000 PERSONNES.
42 CAMPINGS EN PROPRE, 2 A 5 ETOILES,
SITUES DANS LES PLUS BELLES REGIONS
DE FRANCE DONT 35 SITES
DEVELOPPANT LA VENTE DE MOBILEHOMES ET 3 SITES NATURISTES
147 DESTINATIONS EN CAMPINGS
PARTENAIRES EN FRANCE, ESPAGNE ET
ITALIE
UN PARC D’HEBERGEMENTS VARIES
SANS CESSE RENOUVELE (MOBIL-HOME,
TENTE EQUIPEE, CHALET, YOURTE.)
LE DEVELOPPEMENT D’UNE CLIENTELE
INTERNATIONALE
9
NOUVEAUTES 2014
Pour 2014, Vacalians propose un large choix de destinations en Europe. Le Groupe a sensiblement enrichi son
offre et déploie ses plus belles offres pour passer des vacances culturelles, sportives ou farniente dans des
cadres naturels préservés. Le Groupe déploie parallèlement ses plus belles offres pour profiter au mieux de ses
vacances.
 UN CATALOGUE 2014 COMMUN VILLAGE CENTER ET VACANCES DIRECTES
Un seul catalogue et 3 couvertures, déclinées selon les cœurs de cible
o
Un seul numéro d’appel ;
o
L’harmonisation de l’offre d’hébergements pour les 3 versions ;
o
L’intégration de l’offre de vente de mobile-homes pour les 3 versions ;
o
L’intégration de l’offre de résidences et de l’offre naturiste pour les 3 versions ;
o
L’intégration de symboles pour aiguiller le client dans son choix de camping ;
10
Des offres promotionnelles pour des vacances en plus
A partir du 31 janvier :
•
7 nuits passées = 6 nuits payées
•
14 nuits passées = 11 nuits payées
Offre non cumulable.
Des campings équipés pour le plaisir des enfants
Des activités manuelles pour les enfants, des tournois sportifs pour les
ados, une écoute et une considération des attentes des plus jeunes
(concours mascotte, étude sur l’évolution des clubs enfants etc.) … Les
campings Vacalians proposent des animations pour toutes les tranches
d’âges. Répartis en clubs, gérés par des animateurs, les enfants en
profitent pour s’éclater et se faire des copains.
Des offres dédiées aux Comités d’Entreprise et Collectivités
Vacalians Group s'affirme comme un partenaire incontournable des Comités d’Entreprise et des collectivités, en
proposant une large palette de solutions adaptées à leurs besoins, en privilégiant le dialogue et le contact
direct.
Trois formules, comprenant chacune de nombreux avantages, ont été spécialement créées pour répondre au
mieux aux demandes des CE.
1. Formules linéaires (semaines consécutives):
- Linéaire classique : minimum 7 semaines en haute saison, parmi plus de 130 campings.
- Linéaire liberté : 8 semaines en haute saison, parmi plus de 130 campings.
2. Formules flexibilité (semaines ou nuitées non consécutives et
superposables)
- Bouquet : minimum 15 semaines en haute saison, parmi toute
l’offre de destinations.
- Package : minimum 8 ou 12 semaines en basse saison, parmi
plus de 130 campings.
- Nuitées et courts séjours : minimum 1 nuit en moyenne et
basse saison, parmi plus de 1.100 destinations.
3. Formule « coup par coup » (achat ponctuel): minimum 3 nuits
en haute ou basse saison parmi 170 campings.
Ces offres permettent de bénéficier de tarifs dégressifs en basse
saison selon les achats effectués en haute saison.
11
 UNE OFFRE SEGMENTEE POUR MIEUX REPONDRE AUX ATTENTES ET PROPOSER UN JUSTE
RAPPORT QUALITE-PRIX
L’offre de Vacalians Group est segmentée autour de 4 gammes de campings afin de redonner de la valeur à
ses produits en annonçant ses promesses.
Le top du top du camping
pour des vacances simples et
« all inclusive ». Les
engagements « privilège » :
•
proximité de la mer, d’un lac, d’une
rivière ou d’un étang.
•
complexe aquatique : piscine avec
toboggan ou piscine couverte...
•
club enfants 4-12 ans, ouvert toute la
saison.
•
rendez-vous ados en haute saison.
•
animations 5 soirs par semaine.
•
restaurant, bar et épicerie toute la saison.
•
prise en charge en moins de 20 minutes à
votre arrivée.
•
sécurité renforcée.
•
label Camping Qualité
Le juste prix sans compromis
pour des vacances
confortables et détendues.
Les engagements « confort » :
•
lieu de baignade et d’activités sportives.
•
club enfants 4-12 ans.
•
animations 3 soirs par semaine.
•
point de restauration.
Le camping qualitatif au
plus près de toutes les
attentes
pour
des
moments d’évasion.
Chaque camping « découverte » bénéficie
d’une grande authenticité qui s’appuie sur
l’engagement que le personnel apporte sur le
terrain.
Ces campings ont tous un petit quelque chose
en plus, qui fait leur qualité. En bref… Vivez le
camping comme vous êtes !
L’essentiel du camping quelle
que soit la période. Les
engagements « Malins » :
•
vacances au meilleur tarif.
•
infrastructures « camping » : aire de jeux,
pétanque, barbecue…
•
animations conviviales.
•
services sur place pour faciliter la vie
(Laverie, dépôt de pain…).
12
 UNE OFFRE ENRICHIE
Cette année, de nouvelles destinations invitent à découvrir de nouvelles régions pour vivre des vacances
inédites en famille
2 nouveaux campings en propre
•
Le Bois d’Emeraude *** (La Ferté Gaucher)
À 80km à l’Est de Paris (à 34 km d’Eurodisney), ce camping bénéficie de 200 emplacements, dont 164 nus.
•
Le Clapotis ** (La Palme)
Au Nord de Perpignan, au bord de l’Etang de La Palme, un camping de 230 emplacements, qui bénéficie des
équipements et des prestations qui répondent parfaitement aux attentes de la clientèle (piscine d’eau douce et
pataugeoire, bar, restaurant et superette)
1 nouveau camping sous compromis
•
A l’Est de Rodez, un camping de 220 emplacements au cœur de la forêt offrant des infrastructures de
qualité (Piscine, pataugeoire…)
LE BEST OF VACALIANS
•
Des vacances sur-mesure en
fonction des envies et budgets de
chacun
19 nouveaux campings
partenaires
Au total, 450 emplacements
complémentaires viennent renforcer
l’offre du groupe en 2014 dans 19
nouveaux campings affiliés dont :
•
Des emplacements privilégiés
•
Des hébergement variés et
confortables
-
13 en France
-
4 en Espagne
•
Des prestations de qualité
-
2 en Italie
•
Toujours plus de services et de
confort
•
Des offres innovantes pour la famille
13
LA QUALITE DES SERVICES ET DES ACTIVITES
POUR REPONDRE AUX EXIGENCES
DE LA CLIENTELE
Les sites Vacalians Group sont majoritairement 3 et 4 étoiles et situés dans des cadres privilégiés. Bénéficiant
d’équipements et d’infrastructures modernes, utilisables en moyenne et basse saison. Pour répondre aux
exigences de la clientèle, une offre complète de services et activités est proposée sur les sites du Groupe
 INFRASTRUCTURES ET SERVICES
Espace aquatique : piscines, piscines chauffées, pataugeoires chauffées, pentagliss,
toboggans aquatiques, plages avec palmiers, solarium, bains à bulles, bassins de nage à
contre courant.
Sport et loisirs : tables de ping‐pong, terrains multi‐sports, de pétanque, de foot et de
volley, salles de jeux (billards, jeux électroniques, etc.), mini‐golfs, terrains de tennis et de
badminton, bases nautiques, aires de jeux, baby‐foot.
Bien‐être : aires de fitness outdoor, salles de fitness indoor, jacuzzi.
Restauration : bars, restaurants, plats à emporter, dépôts de pain et viennoiseries, snacks,
épiceries, bars à vins.
Autres : points infos touristiques, service courrier, Wifi, laverie, point presse, location de
draps tissus, de kartings à pédales, de vélos et de barbecues, salle TV et projection DVD,
excursions, billetteries diverses, boutique.
Sur rendez‐vous (payant) : sauna, massage, esthéticienne, coiffeur, yoga et sophrologie.
 ACTIVITES
Activités sportives et tournois organisés par les équipes d’animation : fitness, gym
aquatique, aérobic, stretching, tournois de pétanque, de ping‐pong, de volley, de basket et
de football, beach volley, jeux nautiques, tir à l’arc, sorties à vélo, pédestres ou en roller, etc.
Soirées : dégustation de la cuisine régionale, cocktails, concerts, spectacles, soirées
dansantes, jeux apéros, soirées cabaret et à thème, bingos, musique, balades nocturnes,
loto, soirées disco, karaoké, initiations danse, pétanque nocturne.
Enfants : Mini‐club pour les 4‐12 ans
Rendez‐vous ados pour les 13‐17 ans
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 ENGAGEMENT DURABLE
Toujours plus d’actions, d’engagements et de garanties pour préserver l’environnement :
•
•
•
•
Tri des déchets,
Utilisation des énergies renouvelables,
Maîtrise de l’empreinte carbone,
Mise en valeur du patrimoine, de la culture, des activités et des produits des terroirs locaux
 DES CAMPINGS BENEFICIANT DE L’ECO LABEL EUROPEEN
En choisissant l’Eco Label Européen, les campings Vacalians s’engagent à :
• Une utilisation de sources d’énergies renouvelables
• Des économies d’énergie et d’eau
• Une réduction de la production de déchets
• L’amélioration de l’environnement local
Atlantic Club Montalivet, porte étendard qualitatif de l’offre Vacalians
Ouvert en 2012, l’Atlantic Club Montalivet est un camping totalement repensé et rénové. Camping 5*****,
Idéalement situé dans une pinède de 36 hectares avec accès direct à l'océan, l’Atlantic Club Montalivet
propose des animations pour toute la famille, ainsi que de nombreux équipements et services au meilleur
standing.
Le réaménagement de ce camping illustre la montée en gamme de l’offre Vacalians avec un nombre croissant
de campings aux standards cinq étoiles.
15
NATURISME
LES NOUVELLES VACANCES 100% NATURE
Le naturisme est un mode de vie en harmonie avec la nature, pratiqué dans le respect de soi, des personnes et
de l'environnement. Le naturisme occupe une place importante dans l’activité du tourisme, on dénombre
environ 1,5 million de pratiquants en France (plus de 50 % d'étrangers).
Les vacances en toute liberté
Ce succès est la preuve qu’il correspond aux attentes d’un large public à la recherche d’une véritable éthique
de vie. Respect, tolérance, humanisme, convivialité, famille, telles sont les valeurs que porte l’offre de
destinations naturistes proposée par Village Center.
En 2014, l’offre catalogue s’enrichit d’un troisième camping situé dans le sud de la France, Le Clapotis.
Implanté à La Palme dans l’Aude, à mi-chemin entre Narbonne et Perpignan, ce camping propose 230
emplacements sur une superficie de 6,5 ha (dont 21 mobile-homes, 110 caravanes et 99 emplacements nus),
ainsi que des équipements et des prestations de premier plan pour répondre parfaitement aux attentes de la
clientèle (piscine d’eau douce chauffée, bar, restaurant, superette, etc.).
3 destinations différentes
16

DOMAINE DE LA GENESE - L’ESPRIT NATURE EN FAMILLE
Niché au creux des Cévennes, au cœur des Gorges de la Cèze. Le
domaine de la Genèse offre un cadre idéal pour la pratique du
naturisme en famille. Son site
sauvage qui s’étend sur 26
CHM MONTALIVET
hectares, et son intimité
préservée en font un lieu
60 ans de naturisme
privilégié en bord de rivière. Le
domaine propose des activités
sportives variées (canoë-kayak, tir à l’arc, gymnastique, badminton, volley,
basket, tennis, escalade, spéléo, aquagym…) et des services de qualité
(club enfants, sauna, artisanat, spectacles, soirées thématiques...).

LE GUIDE MONDIAL 2014 DES VACANCES NATURISTES
Des espaces de liberté pour découvrir le
monde de façon différente !
Avec un tirage de 20 000 exemplaires, cette
publication est un véritable mode d’emploi et
d’accès aux séjours naturistes. Une réelle
invitation au voyage et à la découverte du
naturisme partout dans le monde (pages de
présentation de chaque fédération pour chaque
pays, campings, campings associatifs, résidences
hôtelières, gîtes, chambres d’hôtes, plages).
Le 22 et 23 août 1953, naissait à
Montalivet la Fédération naturiste
internationale (FNI) au cours d’un
congrès mondial qui avait lieu au
Centre Héliomarin de Montalivet.
Situé à 85 km au nord-ouest de
Bordeaux et créé en 1950, ce
camping est aujourd’hui le plus
ancien centre naturiste du
monde. Dans un domaine de 200
hectares de pinède sauvage
bordée par 2 km de plage
naturiste, il bénéficie
d’infrastructures de qualité et
offre une large gamme
d’animations et services (soins
personnalisés, remise en forme,
commerces, restaurants, parc
aquatique, piscines, cinéma,
clubs enfants, jeux, mini golf…),
idéal pour des vacances
Réalisé en partenariat avec les Fédérations
Naturistes internationales (France, Pays-Bas, Italie, Grande-Bretagne,
Canada, USA, etc.) ce guide est disponible en 4 langues : Français,
Anglais, Allemand, Néerlandais. La ligne éditoriale du Guide Vacances
Naturistes 2014 présente un naturisme de loisirs qui s’inscrit dans une
proposition touristique globale. Outil de conquête, ce guide s’adresse aux naturistes avertis de toutes les
possibilités de séjours et de loisirs naturistes mais aussi pour inviter à tous ceux qui voudraient tenter
l’expérience.
Les éditions La Vie au Soleil éditent le magazine éponyme, n°1 de la presse spécialisée en France, et le Guide
des vacances naturistes en Europe. L’édition 2014 de ce guide exhaustif est disponible au prix public conseillé
de 9€90.
17
LE POLE B2B
UNE OFFRE DE SERVICES A VALEUR AJOUTEE
DESTINEE AUX PROFESSIONNELS DU CAMPING
18
KAWAN, LEADER DU TOUR OPERATING
BASSE SAISON
Kawan, c’est un positionnement unique dans l’univers de l’hôtellerie de plein air. Pour
les vacanciers, plus de 1.000 destinations en campings, résidences de tourisme,
hôtels… dans 28 pays. Pour les campings indépendants, une offre innovante à forte
visibilité grâce à un réseau de distribution couvrant plus de 250.000 clients actifs et
plus de 15 pays.

CAMPING CHEQUE, une offre leader pour la basse saison
L’offre Camping Cheque, produit leader pour la basse saison avec des bons
d’échange au tarif unique et préférentiel de 16€, valables pour une nuit en basse
saison, sur un emplacement nu dans l’un des 640 campings adhérents 3, 4 et 5
étoiles, dans 23 pays d’Europe et au Maroc en 2013.
Ces campings sont sélectionnés selon un ensemble de critères de qualité : propreté, accueil, équipements et
services. Ils sont tous implantés dans des sites naturels préservés ou à
proximité de villages ou sites touristiques majeurs.
Au-delà du tarif unique de 16€ par nuit, la majorité des campings du réseau
ème
proposent en exclusivité aux utilisateurs des nuits gratuites (par exemple la 7
nuit offerte, ou 14 nuits pour le prix de 11…) et un programme de fidélité unique
en Europe : un chèque offert tous les 25 chèques consommés pour les porteurs
des cartes Gold et Silver.
Autre intérêt important, le hors saison, selon Camping Cheque, inclut également
les week-ends prolongés, les ponts du mois d’avril, mai ou juin et les vacances
scolaires.

HOLIDAY CHEQUE, le haut de gamme accessible pour tous
L’offre Holiday Cheque propose des bons de réservation
valables pour des hébergements locatifs comme des
chalets, résidences de tourisme, mobile-homes, gites,
ryads, hôtel, ski… sur 400 sites haut de gamme, dans une dizaine de pays d’Europe en
basse et moyenne saison en 2013.
Il n’est pas nécessaire de réserver une semaine complète, cette offre permet une grande
flexibilité dans la durée de son séjour. Les tarifs appliqués sont préférentiels et définis sur
la base d’un multiple de 16€ (principe même de la Silver Card). Ils s’entendent par
hébergement (pouvant accueillir jusqu’à 6 personnes).

GOLD ET SILVER CARD, Consommez le camping autrement
La Gold et la Silver Card, sont des cartes à puces personnelles permettant de réserver des nuitées en
emplacements nus ou locatifs sur l’ensemble des destinations affiliées Camping Cheque et Holiday Cheque, et
servant de moyens de paiement
19
Le Principe :
• Chargement de la carte sur Internet : achat par le client d’unités de 16€
• Réservation possible jusqu’à la veille de l’arrivée auprès de l’établissement
choisi
• Pas d’obligation de réservation sur les
SILVER CARD EN 3 ETAPES, C’EST PARTI !
emplacements nus
• Paiement des séjours (une, deux ou trois
1. Achetez votre séjour en ligne ou sur site
unités) par débit de la carte, à la réception
2. Chargez votre carte,
du camping lors du départ du client
3. Réglez votre séjour
Vous n’avez plus qu’à vous détendre !
En 2014, de grandes nouveautés Kawan voient le
jour:
• mise en place de circuits exclusifs pour permettre de découvrir ou redécouvrir des sites touristiques en
Europe ;
• développement d’une carte cadeau Silver card offrant une grande liberté et flexibilité de
fonctionnement ;
• création des Holiday rewards, programme de fidélisation inédit en Europe ;
• mise en ligne d'une application smartphone Camping Cheque pour retrouver à tout moment l’ensemble
des informations des établissements partenaires.

KAWAN VILLAGES, 1ERE CHAINE DE FRANCHISE EUROPEENNE
Kawan Villages est une franchise haut de gamme
(3 à 5 étoiles) qui regroupe une sélection de campings parmi
les plus beaux établissements d’Europe. Elle revendique un
esprit unique où les mots «convivialité» et «camping» ont
encore un sens et riment avec innovation durable et
excellence.
Cette chaîne différente regroupe plus de 40 destinations en
France, Espagne et Italie, parmi les plus beaux campings, et
s’appuie sur des critères de qualité répondant à une charte
stricte
:
accueil,
équipements,
emplacements,
environnement, prise de commande…

KAWAN, UNE IMPLANTATION EUROPEENNE ETENDUE SUR PLUS DE 1.000 DESTINATIONS
640 destinations Camping Chèque, plus de 400 destinations Holidays Cheques en Europe, plus de 40
campings adhérents à Kawan Villages et 28 pays en catalogue.
20
LE PIONNIER DE LA VENTE DE MOBILE-HOMES
La vente de Mobile-Homes consiste en la vente d’un bien mobilier et la location d’une parcelle de terrain, sous
la forme d’un bail locatif de 2 ans.
Vacalians Group, leader du marché avec une moyenne de 600 ventes par an
Vacalians propose l’offre la plus large de mobile-homes à destination des
particuliers. D’occasion, avec des prix à partir de 10 000€, ou neufs avec des prix à
partir de 29 000€, les mobile-homes commercialisés s’inscrivent dans une gamme
de prix diversifiée permettant de toucher une vaste clientèle.
Les mobile-homes de Vacalians Group sont commercialisés à travers sa force de
vente intégrée « Revazur Mobile-Homes », spécialisée dans l’hébergement de
loisirs et premier réseau de commercialisation de mobile-homes en France.
Concernant la location de la parcelle le montant du loyer va de 2 000€ à 6 500€, ce
montant intègre l’ensemble des frais d’eau et d’électricité et correspond en quelque
sorte à des charges de copropriété d’une résidence secondaire.
Des formules de location sont ensuite proposées à l’acquéreur pour lui permettre de
réduire le coût locatif de la parcelle :
Formule Liberté : Pas de mise à disposition de l’hébergement à l’exploitant.
Possibilité de sous-louer librement son hébergement hormis durant la haute
saison.
Formule optimum : Hébergement mis à disposition de l’exploitant durant la haute saison. Ce dernier
reverse une quote part du chiffre d’affaires réalisé au propriétaire.
21
CARTE NOMADE,
UNE OFFRE EXCLUSIVE, COMPLEMENTAIRE A L’ACQUISITION D’UN MOBILEHOME
Ce produit est allié à une offre spécifique « La carte nomade », qui permet à chaque
personne ayant acheté un mobile-home de pouvoir partir dans la limite de 35 jours par an
sur l’ensemble des destinations du catalogue, en hors saison, pour 55€ la semaine.
Vacalians group est le seul operateur à proposer cette offre commerciale en France
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La carte est valable pour une durée déterminée de 2 années
Pour chaque séjour passé le client doit régler une participation forfaitaire de 55€
La durée d’un séjour peut varier de 2 à 7 nuits, le forfait restant identique quelle que soit la durée
Un maximum de 2 semaines consécutives est autorisé sur un même site
Le forfait est encaissé en totalité à la réservation, sans possibilité de remboursement en cas d’annulation
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LE GAIN
1ERE CENTRALE DE REFERENCEMENT
SPECIALISEE DANS l’HOTELLERIE DE PLEIN AIR
Créé en 1994, le GAIN est la 1ère centrale de référencement en nombre d’adhérents et en volume
d’achats négociés
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La centrale négocie les tarifs et conditions d’achats pour l’alimentaire, les boissons, l’énergie,
l’hygiène, l’équipement des espaces aquatiques, les travaux, mais aussi l’achat de MobileHomes et les services, tels que les assurances, comptabilité…. Son expertise repose sur :
Une sélection rigoureuse des fournisseurs pertinents
La recherche et la négociation des meilleurs prix et solutions
Un suivi précis et réactif du bon déroulement des transactions et du respect des négociations
Le conseil et la recherche des meilleures solutions et pratiques d’achats
Le recrutement actif de nouveaux adhérents
Elle fournit également des prestations d’assistance aux adhérents dans leurs relations avec les fournisseurs,
notamment en termes de gestion des litiges, de recherche de produits ou d’offres
Actuellement plus de 100 fournisseurs sont référencés, dans des produits et
prestations très diversifiés :
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Hygiène et entretien : BLANC (Groupe Hédis), Aqua Technique,
Procopi, …
Matériel et matériaux d’équipement : Point P, Gedimat, Frans
Bonhomme, Graphic…
Sécurité, vérifications, maintenance : Bureau Véritas, Sicli, SavelysGdf Suez
Installation, équipement et rénovation des hébergements : Cobal,
Claival terrasses, G Plus Distribution
Equipements ludiques : Bike service, Décapro
Energie : Totalgaz, Antargaz
Alimentaire, Restauration : Brake, Davigel, Miko, France Boissons,
Les campings adhérents se connectent à un espace dédié sur Internet, qui
leur permet d’accéder à l’ensemble des offres, tarifs et coordonnées des
fournisseurs référencés et suivre leur volume de commandes.
Le GAIN compte, en 2013, plus de 860 adhérents, qui peuvent accéder à l’ensemble des conditions
négociés sur un Intranet dédié
Le GAIN est partenaire officiel du club des fournisseurs de la FNHPA
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