La conception de l`organisation

Module 2
Leçon 9: La conception de
l’organisation
Objectif : Les paramètres à observer pour décrypter le
fonctionnement d’une organisation
Pierre Roy
Leçon 9
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La conception de l’organisation
• Mintzberg étudie les organisations, leurs
formes et les éléments qui font qu’une
organisation est différente d’1 autre
• Il distingue 8 paramètres de conception de
l’organisation
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La conception de l’organisation
• 1. La spécialisation du travail
– Nombre de tâches qui composent un travail
donné
– Le contrôle exercé sur ces tâches
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La conception de l’organisation
• 2. La formalisation du comportement
– À quel point le travail est formalisé/écrit/codifié?
– Lié à la standardisation des procédés de travail
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La conception de l’organisation
• 3. La formation
– Programmes d’instruction formalisés qui
établissent et standardisent chez ceux qui les
suivent les qualifications et les connaissances
requises pour faire un travail dans l’organisation
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La conception de l’organisation
• 4. L’endoctrinement
– Programmes et procédures par lesquels les
normes des membres d’une organisation sont
standardisés de façon à répondre à des besoins
idéologiques et à constituer la base de
référence pour la prise de décision
Leçon 9
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La conception de l’organisation
• 5. Le regroupement en unités
– Différentes bases de regroupement existent (par
produits, par clients, par processus de travail,
par zone géographique etc.)
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La conception de l’organisation
• 6. La taille des unités de travail
– Combien de personnes travaillent dans chaque
unité ?
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La conception de l’organisation
• 7. Les systèmes de planification et de
contrôle
– Concerne les organisations de grande
taille
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La conception de l’organisation
• 8. La décentralisation
– Diffusion du pouvoir de prise de décision
– (où est-il ? Qui a ce pouvoir dans
l’organisation ?)
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Conclusion du module 2
• Le travail de Mintzberg est déterminant
pour l’analyse des organisations
• Effectue une synthèse de la littérature (un
des rares auteurs à l’avoir fait)
• Propose un modèle prenant en compte les
différentes approches sur les organisations
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Conclusion du module 2
• Travail qui comporte des innovations
conceptuelles majeures
• Approche holiste de l’organisation
– Voir l’organisation comme un tout, un
ensemble et pas uniquement sous un
seul aspect
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Module 2
Fin de la Leçon 9
La conception de l’organisation
Leçon 9
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