Top Carrosserie, non stop Google !

Date : 06/07/2015
Heure : 16:58:19
Journaliste : Fabio CROCCO.
www.decisionatelier.com
Pays : France
Dynamisme : 13
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Top Carrosserie, non stop Google !
Dans un contexte de marché en déclin, le réseau de carrosserie de Groupauto stagne à 122 adhérents.
Mais, contrairement à d'autres, il connaît peu de liquidations d'affaires du fait que 75 % de ses adhérents
ont une double activité : carrosserie et mécanique.
L'enseigne, qui compose très peu avec les accords cadres (la donne risque de changer avec les rachats
par Groupauto de Précisium Carrosserie et Saint-Amand Service France), est pour l'heure plutôt orientée
vers le grand public et le hors-assurance. Ses communications préformatées, laissées au libre choix des
adhérents selon leur politique, n'hésitent pas à reprendre les thèmes du libre choix du réparateur ou le
remboursement de la franchise.
Stratégie tournée vers le Web
Depuis deux ans, le réseau travaille son référencement web et sa notoriété locale avec les solutions Google
(achat de mots clés et présence sur Google Map). Il vient de plus de lancer un test de deux mois avec
l'application GPS Waze pour smartphone. Les conducteurs verront un pop-up Top Carrosserie s'afficher sur
la carte lorsqu'ils s'approcheront d'un atelier de la marque.
YouTube n'est pas en reste avec le lancement d'une web série mettant en avant les compétences techniques
de l'enseigne sur quatre prestations : le vitrage, la rénovation d'optique, les rayures et les chocs sur bouclier.
Cette visibilité sur la Toile s'accompagne d'un relookage programmé du site internet Top Carrosserie, avec
la possibilité de prendre rendez-vous.
L'enseigne tiendra en septembre ses conventions régionales (avant la convention nationale, qui aura lieu
en région parisienne en décembre). L'occasion d'annoncer d'autres nouveautés comme un nouveau cahier
des charges pour la structure d'accueil, un intranet d'aide à la gestion avec la mise à disposition d'un outil de
pilotage financier, le lancement de la solution informatique « Top Client » devant servir à faire des campagnes
commerciales et des relances/prospections électroniques.
Vidéo : https://www.youtube.com/embed/pdLYzem8E64
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