Tourisme et Handicap

"Tourisme et Handicap "
Ce label qui change tout...
DOSSIER DE PRESSE
Fermez les yeux, bouchez vos
oreilles ou oubliez vos jambes…
Que feriez-vous de vos vacances ?
Contact presse : Valérie Guy Tél 03 85 21 92 60 ou 06 70 80 70 40
[email protected]
Contact « tourisme et handicap » : Romain Rigaud Tél 03 85 210 227
[email protected]
Le label national « Tourisme et Handicap »
Créé en 2001 par le secrétariat d’état au tourisme, il a pour objectif d’apporter une
information fiable, descriptible et objective de l’accessibilité des sites et équipements
touristiques en tenant compte de tous les types de handicaps (moteur, visuel, auditif, et
intellectuel) et développer une offre touristique adaptée et intégrée à l’offre généraliste.
Il est une réponse à la demande des personnes en situation de handicap qui veulent pouvoir
choisir leurs vacances et leurs loisirs en toute liberté. Le label apporte une garantie d’un
accueil efficace et adapté aux besoins indispensables de cette clientèle. Il permet de
sensibiliser les professionnels de tourisme à l’accueil des personnes en situation d’handicap :
c’est un vrai défi humain et économique à relever .Obtenir le label pour les professionnels,
c’est se doter d’un avantage concurrentiel et développer une offre touristique innovante à
destination des consommateurs que l’on souhaite fidéliser.
Enfin, ce label est destiné à favoriser toutes les personnes à « mobilité réduite » (personnes
handicapées, femmes enceintes, séniors..).
L’Excellence de la Saône-et Loire, Bourgogne du SUD
L’ADT (ex CDT) s’est investi dès 2003 pour identifier dans un premier temps les adaptations à
réaliser au niveau des sites ou équipements touristiques pour développer, dans un deuxième
temps, l’offre touristique accessible avec la labellisation « Tourisme et Handicap ». Ce sont
aujourd’hui 85 sites qui sont dotés du label pour pouvoir répondre à la prise en compte des
besoins et attentes des personnes handicapées inscrites dans la loi du 11 février 2005. Le
département est non seulement pilote au niveau régional en terme du nombre de sites
labellisés mais également en terme de diversité de sites. L’expertise en ingénierie sur
l’accessibilité de l’agence de développement touristique est largement reconnue auprès des
autres départements régionaux.
La Bourgogne du Sud est classée dans les 15 premiers départements en terme de nombre de
sites labellisés. L’ADT se mobilise par ailleurs pour promouvoir les produits des professionnels
du tourisme qui favorisent l’accueil de cette clientèle (guide, accueil presse,..).
La diversité des sites permet peu à peu d’offrir un panel de prestations ou activités qui
conditionnent la possibilité de construire un vrai séjour adapté. Le nouveau label d’état
« Destination pour tous » (qui prend en compte l’ensemble de la chaine d’accessibilité :
transports, voierie, ERP à vocation touristique et services) a été d’ailleurs « testé » dans le
cadre de « Morvan pour tous ». La personne en situation d’handicap doit pouvoir se dire « je
pars 3 jours sur ce territoire, que puis-je y faire ? »
Sites labellisés
35 hébergements (4 hôtels dont 1 hôtel-restaurant, 6 campings, 16 gîtes et 9 chambres
d’hôtes ; 4 restaurants ; 6 offices de tourisme ; 7 artisans d’art ; 12 musées) ; 12 sites
loisirs/nature (3 bateaux ; 2 parcs animaliers ; 1 parc aventure ; 1 jardin ; 1 centre équestre..).
Zoom sur les Musées et sites départementaux : Le Département s’engage !
Galerie Européenne de la Forêt et du Bois : labellisé pour les 4 déficiences.
Maison du Charolais : labellisée pour les déficiences motrice, intellectuelle et auditive.
Centre Eden : labellisé pour les 4 déficiences.
Nouveau ! Le Musée départemental de Préhistoire de Solutré (labellisé pour les
déficiences auditive, visuelle, et intellectuelle) propose pour le public déficient visuel un
livret en gros caractères, une mallette pédagogique, un livre tactile, un atelier
la « préhistoire par les sens », des balades découverte avec un guide et ...des ânes pour
favoriser une approche tactile.
Par ailleurs, le futur Grand Site Solutré-Pouilly-Vergisson est engagé dans une démarche
d’obtention du label pour les différents handicaps.
Le palmarès de l’originalité!
Vélos rollers, skates, fauteuils : tous ensemble sur la VOIE VERTE
Le département est pilote au niveau national en terme de Kms labellisés (tronçons de
Charnay-Lès-Mâcon à Prissé et tronçon de Cluny à Buxy soit 38 km).
Le Delta : bateau pilote de l’accessibilité en Bourgogne (son parking contient des places
réservées aux personnes handicapées, sa passerelle d’accès est équipée pour le passage de
fauteuils roulants).
Logis de France de Bourgogne : BIEN VU ! Les descriptions et menus des 150 hôtels et
restaurants régionaux sont édités en gros caractères et en braille.
Le Hameau du Vin : imaginez un fauteuil roulant révolutionnaire qui permet à son occupant
(avec l’aide de personnel formé) de traverser sans difficultés tous types d’escaliers..
Abbaye de Cluny : visite adaptée avec dernièrement le lancement du 4ème titre de la
collection « Sensitinéraires », ouvrages audio-tactiles destinés aux personnes déficientes
visuelles. Le Centre des Monuments Nationaux en éditant ce livre d'art pour aveugles et
malvoyants permet de découvrir du bout des doigts l'abbaye du temps de sa splendeur..
Balades avec des ânes : l'association Anecdotes propose au public en situation d'handicap
des balades découverte commentées et accompagnées par des ânes pour une approche plus
sensitive et tactile.
Fermez les yeux, bouchez vos oreilles ou oubliez vos jambes..
Que feriez-vous de vos vacances ?
Voilà la question à laquelle le Comité du Tourisme Réceptif de Bourgogne tente de répondre
avec le partenariat de l'ADT. Le CTRB assure la production, la valorisation et la promotion de
produits commercialisés par ses membres. L'ADT favorise la mise en relation entre les
assembleurs du CTRB qui souhaitent intégrer leur prestation dans un forfait, elle apporte une
aide technique à la conception des produits et en tant qu'expert de son territoire, elle
apporte sa contribution dans l'Atelier Tourisme et Handicap :
L'objectif étant la conception de séjours pour individuels labellisés Tourisme et Handicap
(dans un 1er temps déficience motrice). Une plaquette avec 9 séjours en Saône-et-Loire (dont
2 séjours clé en main) et en Côte-d'Or a été éditée à 2000 exemplaires.
Dernièrement un « séjour test » s'est déroulé dans L'autunois Morvan en lien avec le PNR
(une dizaine de participants) avec des associations (APF 71, IMC 71, AVH 71) pour mesurer la
faisabilité d'un séjour adapté à plusieurs handicaps (moteur et visuel) ; d'autres tests sont
prévus.
« Chalon dans la Rue » ou répondre très concrètement à la
demande culturelle des personnes en situation de handicap..
La collaboration active depuis 2007 entre L'ADT, et l'association pour le Développement des
Abattoirs et des Arts de la Rue (ADAAR) avec le soutien de la Délégation Régionale du
Tourisme a permis de concrétiser l'initiative innovante « Accueil Handicap », La volonté
commune d'accueillir, dans l'espace public, des personnes en situation d'handicap pour
qu'elles puissent découvrir les arts de la rue est une première au niveau national! Le résultat
attendu est l'obtention du label pour les 4 déficiences (une 1ère en France pour un festival).
La Saône-et-Loire deviendra alors pilote dans la mise en place d'une grille d'évaluation
relative à l'événementiel..
En avant première aujourd'hui ; la découverte du film en langue des signes
française afin de promouvoir « Chalon dans la Rue » au public
malentendant... d'autres partenariats en projet !
Lien du film : http://vimeo.com/25806741
Nouvelle étape dans l’avenir du label « Destination pour tous »
Le PNR a été retenu comme territoire expérimental dans le cadre du futur label « Destination
pour tous ». Le Conseil général et l’ADT sont partenaires de cette démarche qui est
actuellement en phase de validation au niveau national.
Dès lors que l’Etat déciderait de généraliser la mise en place de ce label, le département se
fixe comme objectif de construire sa démarche d’itinérance en Bourgogne du Sud en
développant la qualification « destination pour tous » sur des nouveaux secteurs territoriaux.