Formations des commerciaux

Formations des
commerciaux
Enjeux de la double compétence
y
y
160 sociétés : 10 000 salariés
50 % d’itinérants soit 5 000 salariés :
◦ Environ 2 000 commerciaux
◦ Environ 2 000 techniciens SAV
◦ Environ 1 000 ingénieurs supports / installation
/ formation / etc.
Profil des entreprises du CIFL
y
En commerciaux :
◦ Environ 500 embauches par an
◦ Dont 10 % seulement de débutants
◦ Soit 50 jeunes
y
En techniciens SAV :
◦ Environ 280 embauches par an
◦ Dont 16 % de débutants
◦ Soit 45 jeunes
j
Besoins d’embauche
y
En 2011
2011, dans les entreprises du CIFL :
◦ La double compétence est déjà effective pour :
x 71 % des commerciaux itinérants
x 83 % des commerciaux sédentaires
x 69 % des techniciens SAV
y
En 2012, elle est recherchée par :
x 69 % des sociétés pour les TC itinérants
x 37 % pour les TC sédentaires
x 47 % pour lles T
T. SAV
La double compétence
Formation souhaitée pour les Commerciaux en 2011/2012
Comparaison avec 2008/2009
Niveau souhaité
Chimie
Biologie /
Biochimie
Chimie
Biologie /
Biochimie
Niveau BTS-DUT + 1 an de spécialisation
commerciale
=> Licence professionnelle
73 %
73 %
34 %
33 %
Niveau Maîtrise + 1 an de spécialisation
commerciale
=> Master 2
62 %
68 %
41 %
36 %
Niveau Licence + 2 ans de spécialisation
commerciale
=> Master 2
60 %
75 %
34 %
23 %
Formation scientifique de base
En % d’entreprises
d entreprises envisageant des embauches de débutants dans l’année
l année à venir
Formation de base
Formation de
Généralistes
Instrumentation
b
base
d
des T
T.C.
C
2012
2010
2012
2010
Bac + 2
10 %
6%
5%
14 %
Bac + 3
20 %
26 %
28 %
27 %
Bac + 4
18 %
23 %
26 %
23 %
Bac + 5
26 %
26 %
26 %
20 %
Ingénieur
14 %
13 %
2%
7%
Doc/ Post doc
12 %
6%
9%
7%
Commerce
0
0
5%
2%
Sources : enquêtes CIFL 2012
CIFL - 2012
Universités
6
Eléments de salaire
Commerciaux en Instrumentation
2012
Salaires juniors (bac + 2/3)
37.7 k€
juniors bac > 4/5
38.7 k€
Seniors > 5 ans
48.6 k€
Fixe / variable %
75 / 25
Commissions
50 %
Primes
89 %
Sources : enquêtes CIFL 2012
CIFL - 2012
Universités
7
Eléments de salaire
Commerciaux Généralistes
2012
Salaires juniors (bac + 2/3)
31.6 k€
j i
juniors
bac
b > 4/5
35 6 k€
35.6
Seniors > 5 ans
44.2 k€
Fixe / variable %
78 / 22
Commissions
38 %
Primes
100 %
Sources : enquêtes CIFL 2012
CIFL - 2012
Universités
8
Critères d ’embauche
Universités
Qualités demandées
Universités