RAPPEL PRODUIT
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RAPPEL PRODUIT Avril 2015 Poussette Evolutwin Par précaution, et afin de garantir la sécurité de ses produits, Red Castle procède au rappel de sa poussette Evolutwin. Dans le cadre de ses démarches qualité, Red Castle a constaté un possible déchaussage de roue pouvant entraîner le déséquilibre de la poussette. Ce dysfonctionnement pouvant être rectifié par réparation, les clients concernés sont invités à ne plus utiliser leur produit et à se rendre au service après-vente de leur magasin munis de leur preuve d’achat afin que leur poussette soit prise en charge dans les meilleurs délais. Les détails sur le retour pourront vous être fournis par votre magasin. Pour toute information complémentaire, vous pouvez également le Service Consommateurs Red Castle au numéro vert suivant : contacter 0 800 017 818 (appel gratuit depuis un poste fixe) ou par mail à : [email protected] Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné et vous remercions pour votre compréhension.