predica - Crédit Agricole Assurances

prEdica
Notre métier, vous protéger,
vous et vos proches
predica, filiale du groupe crédit agricole
assurances, est aujourd’hui le 2ème assureur vie en France.
Ce leadership repose sur la force du modèle de bancassurance
et la puissance de ses réseaux partenaires, notamment
les caisses régionales et LCL.
Notre leadership est porté par une offre d’assurances adaptée
qui répond aux besoins de protection de nos clients et de leurs
proches à chaque moment de leur vie.
Depuis plus de 25 ans, Predica s’est toujours adaptée
avec succès à son environnement. La compagnie se mobilise
aujourd’hui au service des clients du groupe Crédit Agricole
pour élaborer des solutions d’assurances répondant à des
enjeux majeurs, tels que la retraite et la dépendance.
NOS CLASSEMENTS (à fin 2013)
1 er
2
e
1 er
en prévoyance
temporaire
décès et obsèques
aSSurEur
de personnes
EN FraNcE
EN pErp
Et EN rEtraitE
Notre gouvernance
Jérôme Grivet
Directeur général
de Predica
Pierre Derajinski
Président
de Predica
• COMITÉ DE DIRECTION
• Conseil d’administration
31 mars 2014
31 mars 2014
Pierre Derajinski
Président de Predica et
Crédit Agricole Assurances
Directeur général de la
Caisse régionale Centre Loire
Xavier Musca
Vice-Président de Predica,
Directeur général délégué
de Crédit Agricole S.A.
Raphaël Appert
Président de Pacifica,
Directeur général de la Caisse
régionale Centre-Est
Philippe Aveline
Directeur général de la Caisse
régionale Sud Méditerranée,
représentant SACAM
Participations
Olivier Bélorgey
Directeur de la gestion financière
de Crédit Agricole S.A.
Olivier Gavalda
Directeur du pôle Caisses
régionales de Crédit Agricole S.A.
Bruno Carles 21
Directeur général adjoint,
en charge du développement
Michel Mathieu
Directeur général délégué
de Crédit Agricole S.A.
Brice Leibundgut
Secrétaire général
Yves Nanquette
Président de Caci,
Directeur général de LCL,
représentant LCL
Jean-Pierre Vauzanges
Directeur général de
la Caisse régionale d’Ille-etVilaine
4
Edith Bérard 5
Directeur planification
orientation projets et
accompagnement
des marchés
Marie-Hélène Muselli
Directeur juridique
Jean-Marc Philippe 15
Directeur risques, contrôle et
sécurité
Yves Thoreau 16
Directeur qualité clients
Olivier Gélineau 8
Responsable des ressources
humaines
16
11
7
12
14
6
9
3
1
13
Juliette Nigrelli 14
Directeur du marché des
entreprises
Jean-François Dupouy 7
Directeur de la clientèle
patrimoniale et retraite
Bertrand Corbeau
Directeur général de la
Fédération Nationale du
Crédit Agricole
Eric Martin 10
Directeur de l’actuariat
Cécile Mouton 12
Directeur de la gestion
financière
Serge Bernat 6
Directeur du contrôle
de gestion
Censeurs
Laurent Goulot 9
Directeur organisation
de la migration des SI
Stéphane Mouret 11
Directeur des marchés de
proximité et de la prévoyance
3
Rolph Harff 4
Directeur des finances
José Santucci
Directeur général de la Caisse
régionale Val de France
15
2
5
Jérôme Grivet 1
Directeur général
Thierry Langreney
Directeur général de Pacifica
François Imbault
Président de la Caisse
régionale Paris/Île-de-France
10
Isabelle Job-Bazille
Directrice des Etudes
Economiques de Crédit
Agricole S.A.
8
13
Notre activité
• Notre mission
Protéger utilement les clients du groupe Crédit Agricole
avec une offre d’assurance-vie, de retraite et de prévoyance
adaptée à leurs besoins tout au long de leur vie.
Nos CHIFFRES
(à fin 2013)
739 collaborateurs
• Nos atouts
• Un modèle de bancassurance fortement intégré à ses
réseaux, socle de sa croissance
• Une gamme de produits d’épargne et de prévoyance
simple et performante
• Un contributeur essentiel à l’atteinte des ambitions du
projet de groupe en matière de santé et de retraite
220 milliards d’euros
d’encours de contrats gérés
15 % de part de marché
• Nos actions en 2013
en encours
2013 a été une année de conquête et de développement,
tant au titre de la collecte que de la prévoyance :
• Lancement de Floripro, contrat d’assurance-vie évolutif
accompagnant les professionnels tout au long de leur
vie privée et professionnelle – 5 000 contrats souscrits
à fin décembre 2013.
• Déploiement d’applicatifs (eRoue, Floripro et
dépendance) pour le réseau afin d’accompagner les
conseillers dans leur nouvelle démarche de vente liée
à l’utilisation progressive des tablettes.
• Accompagnement actif des réseaux par le
développement des plateformes téléphoniques en
administrant des formations aux conseillers pour un
accompagnement client plus efficace.
• Développement du mandat d’arbitrage et du
détachement de coupons dans une optique
d’optimisation du portefeuille client.
14 millions
de contrats
clients satisfaits
95 % de
de nos prestations*
(modifications, rachats, successions)
*12 000 clients Predica interrogés parmi 33 Caisses régionales
et des agences LCL
la reconnaissance de nos produits
15 contrats assurés par Predica et distribués par le Crédit Agricole, LCL, La Médicale ou les partenaires courtiers et
CGPI, ont été récompensés en 2013 :
• Vers l’avenir
• Predirente
• Valeur prévoyance multipartenaires
• Floriane
• Prediagri retraite
• Extension retraite additionnelle
• Rouge Corinthe série 3
• Prévilion
• Extension fin de carrière
• Alyss
• Garantie Obsèques
• LCL retraite additionnelle
• Bforbank vie
• Espace Liberté 2
• LCL retraite fin de carrière
Évolution des encours de Predica
188
Fusion avec l’UAF
(5 millions de contrats apportés)
Évolution du chiffre d’affaires annuel de Predica*
211 219
201 205
22,1
19,1
130
10
1990
9%
UC*
1995
2001
12%
UC*
2004
16%
UC*
16%
UC*
16%
UC*
17%
UC*
2009
2010
2011
2012
*UC : unités de compte
7,8
en Mds€
en Mds€
75
40
18,2
16,2
2013
18,8
16,5
9,5
2
1990
1995
2001 2004
2009
2010
2011 2012
2013
*Dont réassurance Calie
Epargne-Retraite décembre 2013 :
Encours : 219 Mds€
Collecte : 17.1 Mds€
Nombre de contrats : 8.6 millions
Prévoyance décembre 2013 :
Cotisations : 1 692 M€
Nombre de contrats : 5,1 millions
dont PERP (Plan Epargne Retraite Populaire)
décembre 2013 :
Encours : 3 276 M€
Collecte : 368 M€
Nombre de contrats : 702 297
Nos perspectives 2014
Au travers de nos nouvelles orientations, nous contribuons à nourrir l’ambition de Crédit Agricole Assurances
de « faire du Crédit Agricole, l’assureur préféré de ses clients », en favorisant le développement de la croissance
du groupe Crédit Agricole en cohérence avec son plan à moyen terme.
• Lancement de deux nouveaux contrats : euro-croissance et vie-génération
• Développement de la stratégie digitale et de la connaissance client • Rénovation du SI Predica et convergence sur une plateforme unique de gestion
• Contribution au développement d’une offre santé collective des grandes entreprises
• Renforcement des offres destinées à la clientèle patrimoniale
• Poursuite du développement de l’activité sur les canaux alternatifs
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Épargne, transmission d’un capital
ou financement d’un projet
Anticiper des projets d’ordre privé ou professionnel
exigeant des ressources financières, mettre sa famille
à l’abri de toute précarité et préparer l’avenir de ses
enfants.
Préparation de sa retraite
Fournir des solutions adaptées à ses besoins et à ses
revenus, pour s’assurer une situation confortable le
moment venu.
Financement de ses obsèques
Régler la question de ses obsèques pour garder l’esprit
libre et soulager ses proches.
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nos offres
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Protection de sa famille en cas de décès
Anticiper pour mettre ses proches à l’abri de difficultés
financières en cas de décès.
Perte d’autonomie
Se garantir un équilibre budgétaire dans la vie
quotidienne, pour soi et sa famille, en cas de situation de
dépendance.
Et nos offres proposées aux entreprises :
Compenser une perte de revenu et faire face à un arrêt
de travail, proposer à ses salariés des solutions de
retraite collective, externaliser la gestion des indemnités
de fin de carrière.
NOTRE PRÉSENCE
• NOS PARTENAIRES
39 Caisses régionales
du Crédit Agricole :
un réseau de 7 013 agences
en France
• NOS CLIENTS
•
•
•
•
Particuliers
Professionnels
Agriculteurs
Entreprises
UAF Patrimoine : des partenariats signés
avec 750 conseillers en gestion
de patrimoine indépendants
La Médicale : un réseau
de 103 agents généraux répartis
dans 43 agences régionales
• Forme juridique
ET Siège social
50, rue de la Procession
75724 Paris Cedex 15
SA au capital de 960 745 065 euros
Le groupe Crédit Agricole Assurances
(au 31/12/2013)
26,4 milliards d’euros de chiffre d’affaires
235 Milliards d’euros d’encours assurance-vie
3 500 collaborateurs
Retrouvez l’actualité du Crédit Agricole Assurances
www.ca-assurances.com
CAPA Pictures - A. Meyssonnier-Gilles Bassignac, Arnaud Février
CL : un réseau
L
de 2 081 implantations en France