RÉSIDENCE ET CHSLD WALES HOME Fondée en 1920, à la suite

RÉSIDENCE ET CHSLD WALES HOME
Fondée en 1920, à la suite d’un legs de terres et d’une importante somme en argent par
monsieur Horace Pettes Wales, la Résidence et CHSLD Wales Home était destinée à fournir des
soins de qualité aux personnes âgées dans la municipalité du Canton de Cleveland tout près de
Richmond. Avec le temps, cet organisme à but non lucratif est devenu une installation moderne
intégrant à son fonctionnement les nouvelles découvertes médicales, sociales ainsi que les
connaissances techniques des soins de gériatrie. La résidence s'est donné comme mission
d'aider au maximum tous les résidents, qu'ils soient autonomes ou en perte d’autonomie. Tout
au long de sa longue existence, la Résidence et CHSLD Wales Home a toujours été proactive en
proposant des services aptes à répondre aux besoins en évolution constante de leurs résidents.
Pour ce faire, on offre les services de base soit les soins infirmiers et médicaux, la préparation
des repas, de l'entretien ménager et de la lessive. De plus, par l’entremise de sa Coordonnatrice
aux activités et intervenante sociale, la résidence développe et propose des activités variées, se
tenant tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, à ses résidents puisque l’objectif visé est de les
encourager à maintenir leurs capacités physiques, sociales et intellectuelles au maximum de leur
potentiel.
Pour compenser le fait que les ainés, souffrant de problèmes cognitifs, sont limités dans leurs
déplacements et qu’ils ont tendance à regarder fixement le plafond et les murs de la pièce dans
laquelle ils se trouvent, la Résidence et CHSLD Wales Home a innové, une fois de plus, en
déployant un système d’imagerie «Sky Factory». Le système permet aux résidents atteints de
découvrir la beauté de la nature, tout en bénéficiant de la sécurité de leur unité protégée et des
soins particuliers que leur condition requiert dans une ambiance propice à la relaxation
physique et psychologique.
Suite à l’obtention de l’autorisation de son Conseil d’administration, la direction de l’entreprise
a travaillé à l’implantation du programme novateur Ange Gardien en milieu de vie, conçu et mis
en place afin de surpasser les normes de base en matière de sécurité et de qualité de soins et
visant l’optimisation de l’autonomie des aînés. Ce programme comporte 3 volets : la création
d’un vaste jardin thérapeutique prônant l’autonomie, la modernisation complète du CHSLD de
l’institution incluant deux (2) unités spécialisées et adaptées aux usagers atteints de la maladie
d’Alzheimer et enfin, le déploiement d’un système d’appel d’urgence de pointe dans les
installations de l’établissement, le premier du genre au Canada.
La réalisation d’un autre projet innovant provient du recouvrement des portes de son
ascenseur, desservant les étages Norton (CHSLD), de paysages réalistes permettant, du même
coup, d’y donner une atmosphère fort apaisante à la résidence. Bien que les résidents de
l’établissement aux prises avec des troubles cognitifs vivent en des lieux totalement sûrs et
sécuritaires grâce, entre autres, à des serrures codées aux issues et aux ascenseurs, il est
démontré que l’incorporation de paysages réalistes aux décors du lieu de vie peuvent améliorer
grandement la qualité de vie et les soins prodigués à ces personnes. Ces paysages, plus vrais que
nature, apportent un sentiment de calme aux gens souffrant de problèmes cognitifs et
permettent de détourner l’attention portée aux issues, diminuant par le fait même les
tentatives de fuites.
Grâce à la généreuse contribution des donateurs et des fonds générés par l’organisation des
différentes activités de financement de la Fondation Wales, la Résidence et CHSLD Wales Home
est en mesure de se tenir à la fine pointe de la technologie en se portant acquéreur de
nouveaux équipements médicaux qui, en bout de ligne, ont un impact important sur les
conditions de vie de ses résidents.
Le CAE a pu témoigner de l’ensemble des actions entreprises par Résidence & CHSLD Wales
Home et son équipe qui ont d’ailleurs été reconnues à maintes reprises en recevant de
nombreux prix pour l’excellence des projets mis en place pour leurs résidents.
Félicitations à vous, madame Piironen, et votre équipe, votre vision, votre expertise et votre
désir de prendre soin des ainés auront fait de la Résidence & CHSLD Wales Home, une
entreprise qui se démarque dans son secteur d’activité tout en étant un élément très fort dans
l’économie de la région de Richmond.
Aujourd’hui, dans le cadre de son assemblée d’information, le CAE du Val St-François a
l’immense privilège de reconnaître Résidence & CHSLD Wales Home à titre d’«Entreprise la plus
innovante 2015».