Garde-fous stratégiques sur un dessous de verre
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Garde-fous stratégiques sur un dessous de verre
Communiqué de presse Gstaad adopte la stratégie touristique de la destination 2020 / Elle a fait l'objet d'un large consensus de tous les partenaires Garde-fous stratégiques sur un dessous de verre Gstaad, 25 août 2016 * * * La stratégie touristique de la destination Gstaad 2020 a été adoptée. Un processus de concertation d’environ deux ans avec toutes les parties prenantes de la région s’achève ainsi. Elle a été présentée officiellement et expliquée au public le mercredi 24 août. Les objectifs stratégiques pour les prochaines années, dans lesquels tous les partenaires de la région se reconnaissent, y sont consignés . « Elle est bonne si elle tient sur un dessous de verre », a expliqué Martin Bachofner, directeur du tourisme, une thèse qui a été élaborée lors de l’une des nombreuses réunions de travail. L’édifice stratégique est a présent érigé et a effectivement satisfait l’exigence de tenir sur un dessous de verre. Ce dessous de verre a été distribué et expliqué mercredi à un public très intéressé. Gstaad, une destination attrayante toute l’année Le dessous de verre symbolise l’édifice stratégique, qui représente la base et les garde-fous pour le développement futur dans l’environnement touristique. Y est établie la vision que Gstaad est une destination attrayante toute l’année. La destination est synonyme de la plus haute qualité, du plaisir et de l’expérience dans la nature. Elle est positionnée le plus clairement en Suisse dans l’univers expérientiel de l’authenticité alpine. Grâce à des coopérations judicieuses, à forte valeur ajoutée, avec des partenaires internes et externes et des produits adaptés au marché, tous les prestataires de service profitent d’un tourisme prospère. L’expérience touristique individuelle est ici au premier plan. L’authenticité alpine la rend unique Les valeurs centrales, sur lesquelles les actes à venir se concentrent, sont l’authenticité alpine et le caractère unique de la région. Les domaines du plaisir, du paysage culturel, de l’image de la région ainsi que du « Meeting/ Socializing, Networking » s’axent sur des notions telles que « proche de la nature », « plaisir actif et détente », « valeurs naturelles et traditions ». Dans tous les efforts consentis, le besoin de l’hôte est toujours au premier plan. Gstaad bâtit pour ce faire sur des compétences-clés telles que professionnalisme, hospitalité et discrétion. Préserver une marque forte La marque verbale et visuelle Gstaad - marque déposée - et son slogan « Come up, slow down » jouissent d’une grande considération à travers le monde. De nombreuses idées commerciales veulent profiter de ce prestige. Ce n’est que si les critères pour l’utilisation de la marque sont respectés que ce prestige peut être préservé. La protection des valeurs qui y sont liées est un autre angle d’action essentiel. Quatre lignes de production Les 4 lignes de produits prioritaires, à savoir Plaisir en blanc, Plaisir en vert, Lifestyle/Reputation et Touring regroupent toutes les activités et coopérations avec des partenaires régionaux et er internationaux. Gstaad Marketing GmbH, qui assumera à partir du 1 novembre 2016 les activités de marketing de Gstaad Saanenland Tourismus et de Bergbahnen Destination Gstaad AG, s’axe aussi spécialement sur ces quatre blocs. Plaisir en blanc - exemples de produits : Ski, snowboard, randonnée hivernale, luge, randonnée en raquettes, ski de fond, ski de randonnée nordique, sport de glace (curling, patinage), VTT d’hiver, stage de conduite hivernale. Expérience en vert - exemples de produits Randonnée, escalade et autres expériences en montagne, vélo de course, VTT (flow trails axés sur le plaisir), vélo à assistance électrique, VTT cross-country, produits agricoles (production de fromage), excursionniste en montagne. Ici, la devise, c’est : continuer à mettre l’accent sur la « destination attrayante toute l’année ». Lifestyle / Reputation - exemples de produits : Culture (les beaux arts, fêtes d’alpage, tradition/artisanat), manifestations (Gstaad Menuhin Festival, Country Night Gstaad, Tennis, Beachvolley, Sommets Musicaux, Polo, Snow Bike Festival) ainsi que la gastronomie de haut niveau Touring - exemples de produits : Expériences le long du tronçon du Grand Tour of Switzerland de Suisse Tourisme traversant la destination Gstaad, des expériences avec le Golden Pass ou un circuit Bollywood. Un grand acquis David Matti, président de la commission de direction responsable du dossier et président de Gstaad Saanenland Tourismus, qualifie de « grand acquis » le fait que le projet ait rencontré un large consensus auprès de tous les partenaires. « Cet accord sur un dénominateur commun est la condition sine qua non pour un avenir prospère pour la destination touristique Gstaad dans son ensemble et tous ceux qui génèrent leurs revenus dans l’environnement touristique », explique le directeur du tourisme Martin Bachofner, qui a également participé à la commission de direction. Des contrôles annuels font partie du concept L'engagement commun du 24 août oblige les partenaires à fournir leur part d’ici 2020, notamment avec pour objectif la mise en œuvre du concept. Les objectifs stratégiques doivent par exemple être intégrés dans les objectifs annuels des acteurs principaux. Les partenaires approuvent des analyses annuelles avec comparaison des données théoriques et réelles, contrôles des conditions et des analyses des divergences, desquels découleront de nouvelles mesures. Le rendez-vous pour le premier compte-rendu est prévu en septembre 2017. À partir de 2020, le développement ultérieur du modèle organisationnel interne et externe devrait être passé au banc d’essai. Les signataires Les prestataires/partenaires touristiques suivants ont participé à l’élaboration du concept et confirmé leur engagement sur l’acte : Gstaad Saanenland Tourismus Bergbahnen Destination Gstaad AG Les 4 communes Saanen, Lauenen, Gsteig, Zweisimmen Les hôteliers (association des hôteliers de Gstaad Saanenland) Les moniteurs de sports d’hiver / Guides L’Association agricole du Saanenland L’Association des commerçants de Gstaad Saanenland L’Association Gstaad 2020+ Gstaad Marketing GmbH Organisation centrale de commercialisation touristique de la destination. Réunit le marketing de GST et BDG Opérationnelle à partir du 1er novembre 2016 Contact pour toutes questions : Kerstin Sonnekalb, Responsable Relations publiques Gstaad Saanenland Tourismus Tél. +41 33 748 81 20, [email protected] , www.gstaad.ch