Guide d`entretien étude de marché Poitiers

Transcription

Guide d`entretien étude de marché Poitiers
Questionnaire V2 : Le locatif privé dans le Grand Clermont
Bonjour, je m’appelle Mme Intel du cabinet d’études « Nouveaux Armateurs », je réalise une enquête sur les loyers privés à
la demande du Grand Clermont dans le but mieux connaître le marché locatif ainsi que les attentes des locataires.
Cette enquête porte sur les loyers privés de la région, pouvez-vous me préciser si vous êtes :
propriétaire, ou .......................................... -> désolé, cette enquête ne s’adresse pas à vous, merci de votre accueil
locataire
Si locataire, le propriétaire de votre logement est-il :
un organisme social (HLM, OPAC)........... -> désolé, cette enquête ne s’adresse pas à vous, merci de votre accueil
un propriétaire privé (particulier, agence, société de location)
Si propriétaire privé, votre logement est-il loué meublé ?
Meublé ...................................................... -> désolé, cette enquête ne s’adresse pas à vous, merci de votre accueil
Non meublé
Vous faites partie des personnes que nous souhaitons interroger. L'enquête n'a aucune finalité commerciale. Son objectif est
de mieux connaitre l’état des logements locatifs privés et leurs niveaux de prix pour permettre aux élus locaux de fixer une
politique d'habitat adaptée et efficace (amélioration du confort, meilleur rapport qualité-prix, offre nouvelle). Je tiens
également à vous préciser que vos réponses sont totalement anonymes et que notre cabinet est tenu au secret professionnel.
Acceptez-vous de répondre à mon petit questionnaire qui dure 6 à 7 minutes ? Je vous remercie.
Coordonnées
Nom : ...............................................................................................................................................
Prénom.............................................................................................................................................
Adresse ............................................................................................................................................
Code postal ......................................................................................................................................
Commune.........................................................................................................................................
Code zone........................................................................................................................................
Téléphone ........................................................................................................................................
Enquêteur.........................................................................................................................................
Numéro Questionnaire.....................................................................................................................
Date de l’interview............................................................................................................................
Heure de l’interview .........................................................................................................................
Secteur :...........................................................................................................................................
Descriptif du logement
1. (Tous) Vous habitez
dans un immeuble de moins de 20 appartements (collectif, y compris maison divisée en logements)
dans un immeuble de plus de 20 appartements (collectif, y compris maison divisée en logements)
dans une maison (individuel)
2. (Tous) Votre logement (immeuble, ou maison) a été construit :
Il y a moins de 3 ans (à partir de 2006)
Entre 4 et 10 ans (entre 1999 et 2005)
Entre 10 et 30 ans (entre 1979 et 1998)
Entre 30 et 50 ans (entre 1959 et 1978)
Pus de 50 ans (avant 1958)
3.
(Si collectif) Votre immeuble est géré par
une copropriété (plusieurs propriétaires regroupés dans un syndic)
une monopropriété (un seul propriétaire possède l’immeuble)
4.
(Si collectif) Votre immeuble ou votre logement bénéficie-t-il (plusieurs réponses possibles) :
D’un ascenseur
D’un digicode
D’un gardien d’immeuble
Rien de tout cela
Nouveaux Armateurs 2009 – Questionnaire Vfinale – Le locatif privé dans le Grand Clermont - 1 -
5. (Si collectif) Vous diriez que l’état des parties communes de votre immeuble (hall, cage d’escalier,
sous-sol) est :
Très bon
Assez bon
Plutôt mauvais
Très mauvais
6.
(Tous) Votre logement comporte combien de pièces (hors cuisine, WC, salles d’eau, réserves)
Consigne : si la réponse est mixte, par exemple T2/T3, coder T2 (toujours la valeur inférieure)
1 pièce (T1 ou studio)
2 pièces (T2)
3 pièces (T3)
4 pièces (T4)
5 pièces ou plus (T5)
7. (Tous) Quelle est la superficie de votre logement en m2 habitables : ..........................................m2
Assistance enquêteur : studio = 20 à 30 m2, T2 = 30 à 55 m2, T3 = 55 à 75 m2, T4 = 75 à 100 m2, T5 = plus de 100 m2
8. (Tous) De quel type de chauffage disposez-vous (mode d’énergie principal) (2 choix possibles) :
Collectif
Individuel électrique
Individuel gaz
Individuel fuel ou pétrole
Individuel charbon ou bois
9.
(Tous) Les fenêtres de votre logement ont-elles :
Un simple vitrage
Un double vitrage (y compris double vitrage d’une partie des fenêtres)
10. (Tous) De quelles annexes votre logement dispose-t-il (réponses multiples) :
Un balcon ou une terrasse
Un grenier
Un jardin
Une cour
Une cave
Rien de tout cela
11. (Tous) Combien de voitures sont utilisées par le foyer :............................................................. (nb)
12. (Sauf aucune) Pour le stationnement de votre première voiture, vous disposez :
D’un garage fermé
D’une place de parking privative (numérotée ou attribuée)
D’un parking commun à l’immeuble
Stationnement dans la rue
13. (Si plusieurs voitures) Pour le stationnement de votre deuxième voiture, vous disposez :
D’un garage fermé
D’une place de parking privative (numérotée ou attribuée)
D’un parking commun à l’immeuble
Stationnement dans la rue
14. (Tous) Concernant le niveau de confort et d’équipement de votre logement, vous diriez qu’il est :
Très élevé
Assez élevé
Plutôt faible
Très faible
Nouveaux Armateurs 2009 – Questionnaire Vfinale – Le locatif privé dans le Grand Clermont - 2 -
Le loyer
15. (Tous) Votre propriétaire est :
Un particulier
Une personne morale (société)
16. (Tous) Vous payez votre loyer :
Au propriétaire directement
À une agence immobilière ou à une régie,
À un notaire
Autre (huissier, employeur)
Rappel en cas de réticence à répondre : cette enquête n'a aucune finalité commerciale. Son objectif est de mieux
connaitre l’état des logements locatifs privés et leurs niveaux de prix pour permettre aux élus locaux de fixer une politique
d'habitat adaptée et efficace (amélioration du confort, meilleur rapport qualité-prix, offre nouvelle). Je tiens également à
vous préciser que vos réponses sont totalement anonymes et que notre cabinet est tenu au secret professionnel.
Enquêteurs : attention à la séparation entre loyers et charges.
17. (Tous) Quel est le montant de votre loyer (mensuel) actuel (charges comprises) :................. Euros
18. (Tous) Quel est le montant des charges (mensuelles, ex : 15, 30, 45, 60, 75 €) :................... Euros
19. (Tous) Les charges comprennent-elles le chauffage du logement :
Oui (chauffage collectif)
Non (chauffage individuel)
20. (Tous) Les charges comprennent-elles l’eau chaude sanitaire :
Oui
Non
21. (Tous) Bénéficiez-vous d’une aide au logement (APL, ALS, autre)
Oui
Non
22. (Si aide) Quel est le montant (mensuel) de cette aide :........................................................... Euros
23. (Tous) Vous estimez que votre loyer mensuel est
Pas cher
Au juste prix
Plutôt cher
24. (Tous) A quand remonte la dernière augmentation de votre loyer
Moins d’1 an
Deux ans
Davantage
Pas d’augmentation
25. (Si augmentation) Cette augmentation était justifiée par
Le renouvellement du bail
L’actualisation avec l’indice de référence (ICC ou IRL)
Des travaux
Autre (remise à niveau du marché, etc…)
26. (Si augmentation) Quel est le montant de votre ancien loyer (mensuel) (hors charges) :...... Euros
ou de combien le loyer a-t-il été augmenté (hors charges) : …………….. Euros
27. (Tous) Vous êtes dans votre logement actuel depuis combien d’années : .......................................
28. (Tous) Avant votre arrivée, votre logement était-il :
Inoccupé (vacant)
Neuf ou rénové
Occupé par son propriétaire
Occupé par un locataire
NSP
Nouveaux Armateurs 2009 – Questionnaire Vfinale – Le locatif privé dans le Grand Clermont - 3 -
29. (Tous) Comment avez-vous trouvé votre logement
De particulier à particulier
Par une agence, un syndic ou une régie
Par un notaire
NSP
30. (Tous) Un bail a-t-il été signé pour ce logement ???
Oui
Non
Précédent logement
31. (Tous) Dans votre précédent logement, vous étiez :
Propriétaire
Locataire du secteur HLM
Locataire du secteur privé
Hébergé dans la famille
Autre statut (logement de fonction, etc…)
32. (Tous) Votre précédent logement était situé dans quel département
(si étranger coder « 99 ») : (n°).......................................................................................................
33. (Si 63) Dans quelle commune : (cocher dans la liste proposée)
34. (Tous) Vous avez changé de logement pour (3 réponses maxi) :
Un meilleur confort (équipement, grandeur)
Un prix plus abordable
Un meilleur environnement (sécurité, ambiance, services, commodités)
Des raisons familiales
Des raisons professionnelles (ou études)
Vente ou reprise par le propriétaire
Autre
Projets
35. (Tous) Avez-vous le projet de changer de logement dans l’année qui vient
Oui, un projet concret
Oui, j’aimerais bien mais c’est trop difficile
Non, pas du tout
36. (Si oui, un projet concret) Vous souhaiteriez changer de logement pour quelles raisons (3 réponses
maxi) :
Un meilleur confort
Un prix plus abordable
Vous rapprocher de votre lieu de travail ou de celui de votre conjoint
Habiter dans un quartier ou une commune plus agréable, plus commode
Vous adapter à la taille de la famille (plus grand, plus petit)
Devenir propriétaire
Par obligation (vente ou reprise par le propriétaire)
37. (Si Oui, j’aimerais bien) Pour quelles raisons il vous est difficile de changer de logement (3
réponses maxi)
Difficile de trouver dans le lieu souhaité
Difficile de trouver le type de logement souhaité (taille, confort)
Difficile de trouver dans le budget souhaité
Pour des raisons familiales
Pour des raisons professionnelles (ou études)
Autre
Nouveaux Armateurs 2009 – Questionnaire Vfinale – Le locatif privé dans le Grand Clermont - 4 -
Identification
38. (Tous) Combien de personnes vivent dans le logement (y compris vous) :.......................................
39. (Tous) Quelle est votre situation familiale :
Personne seule
Seule avec enfants
Couple sans enfants (marié, vie maritale ou PACS)
Couple avec enfants (marié, vie maritale ou PACS)
Colocataire
40. (Si enfants) Combien ont moins de 14 ans : .....................................................................................
41. (Tous) Quelle est la profession du chef de famille (en clair) : ............................................................
42. (Tous) Profession du chef de famille recodée :
Agriculteur
Artisan, commerçant, chef d’entreprise
Cadre, profession libérale
Profession intermédiaire
Employé
Ouvrier
Retraité
Étudiant ou lycéen
Sans profession
43. (Tous) Quel est l’âge du chef de famille : .................................................................................. (ans)
44. (Tous) Quels sont les revenus totaux du foyer par mois (compris conjoint, enfants, allocations) : ...
Données en chiffre :............................................................................................................. (euros)
45. (Si impossible d’avoir la donnée exacte) Je vais vous proposer des tranches de revenus, vous
allez me dire dans quelle tranche vous vous situez :
Moins de 500 €
( moins de 3 300 F)
Entre 500 € et 1 000€
(entre 3 300 F et 6 500 F)
Entre 1 000 € et 1 500€
(entre 6500 F et 10 000 F)
Entre 1500 € et 2 500 €
(entre 10 000 F et 16 000 F)
Entre 2 500€ et 3 500 €
(entre 16 000 F et 23 000 F)
Entre 3 500€ et 4 500 €
(entre 23 000 F et 30 000 F)
Plus de 4 500 €
(plus de 30 000 F)
Notre enquête est maintenant terminée, le Grand Clermont et moi-même, vous remercient de votre
participation.
Nouveaux Armateurs 2009 – Questionnaire Vfinale – Le locatif privé dans le Grand Clermont - 5 -

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