Gol forme des “middle managers” opérationnels Gol forme des

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CARRIÈRES
ET FORMATIONS
Gol forme des “middle
managers” opérationnels
La formation en Gestion des Opérations Logistiques (Gol) propose un enseignement
universitaire en alternance de qualité à des étudiants souhaitant s’insérer rapidement
sur le marché du travail.
Sur les 80 élèves que compte la promotion 2007-2008 de la formation
Gol, 60 étudient à l’IUT d’Aix-en-Provence et 20 à Troyes (Aube).
REPÈRES
Nom : Gestion des Opérations
Logistiques (Gol).
Date de création : 1987.
Niveau : Bac +4.
Formation initiale en
apprentissage pour les
étudiants de moins de 26 ans,
en contrat de
professionnalisation pour les
demandeurs d’emploi.
Formation continue en
Contrat Individuel de
Formation (Cif).
Durée du cursus : 1 an.
Lieu des cours : IUT d’Aix-enProvence et de Troyes (Aube).
Sélection : 80 étudiants
retenus pour 250
candidatures.
Public : titulaires d’un Bac +2
en gestion, organisation,
administration, économie,
commercial ou informatique.
Effectif par promotion : 80
élèves (60 à Aix-enProvence ; 20 à Troyes).
Frais d’inscription: 150 euros.
La formation en
apprentissage est rémunérée
(61 % du Smic préconisé).
Renseignements :
[email protected]
Web : www.iut.univ-aix.fr/gol
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V
ingt ans après sa création à l’IUT d’Aix-enProvence et dix-sept
ans après son ouverture à l’IUT de Troyes (Aube),
la formation en Gestion des opérations logistiques (Gol), qui
débouche sur un titre de niveau
Bac +4 (1), continue à bénéficier
d’une excellente réputation . Les
entreprises apprécient ce cursus
universitaire qui a su, bien avant
que cela n’entre dans les mœurs,
les associer à ses enseignements.
Gol, premier programme universitaire à avoir été élaboré
autour de l’alternance, entretient en effet des relations très
fortes avec ses entreprises partenaires, regroupées au sein de
l’Association pour la Formation
Logistique/Fondation de la Logistique (AFL/FL).
“Nos étudiants
apprennent à travailler
au rythme de
l’entreprise, à être
ponctuels et à
s’investir beaucoup”,
PIERRE ARNAUD,
DIRECTEUR DE LA FORMATION GOL
LOGISTIQUES MAGAZINE • NOVEMBRE 2007 • N°222
Contrat d’apprentissage
Cette collaboration entre l’université et le monde professionnel constitue, pour les étudiants,
un gage de sérieux. En effet, sur
Gol, ce ne sont pas les étudiants
qui vont chercher une entreprise
d’apprentissage… Ce sont les
maîtres d’apprentissage qui viennent à la rencontre des élèves !
Ainsi, avant la rentrée, Gol organise une journée de recrutement
sur Paris au cours de laquelle les
étudiants s’entretiennent avec
des employeurs potentiels. À l’issue de la rencontre, les jeunes
repartent avec un contrat d’apprentissage en poche. En septembre dernier,80 étudiants,dont
les deux tiers étudient à Aix-enProvence, ont ainsi rencontré 37
entreprises prêtes à les former.
“Si, en moyenne, les entreprises
prennent trois étudiants, certaines,
comme Easydis, vont jusqu’à en
accueillir une dizaine”, note Pierre
Arnaud, directeur de la formation en Gestion des opérations
Logistiques. “Cette année, les
demandes ont été si nombreuses
que nous n’avons pas pu toutes les
satisfaire: les entreprises auraient
souhaité recruter 110 ou 120 candidats mais nos capacités d’accueil
sont limitées à 80 étudiants”.
Formation cousue main
Malgré ce plébiscite, Pierre
Arnaud n’a pas l’intention d’augmenter ses effectifs. Il tient à
conserver ce côté “artisanal” qui
participe aussi au succès de la
formation. “On aime les choses
bien faites. On n’est pas là pour
faire de la production de masse
de diplômés mais pour délivrer à
nos étudiants une formation cousue main favorisant leur insertion professionnelle”. Un état d’esprit qui, en contrepartie, oblige
les étudiants à adopter un comportement exemplaire. “Les étudiants ne sont pas chez nous pour
passer une année au chaud, payés
à rien faire. Ils sont là pour
apprendre à travailler au rythme
de l’entreprise, à être ponctuels et
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CARRIÈRES
à s’investir beaucoup !”, insiste
Pierre Arnaud.
Esprit de réseau
Le cycle d’études,qui se déroule
sur 12 mois, comprend 25
semaines d’enseignement et 22
semaines de missions en entreprise. Les étudiants commencent l’année par un séminaire
d’intégration d’une semaine à
Paris. Un rendez-vous à la fois
studieux et convivial qui alterne
visites de sites logistiques, jeux
d’entreprise et travail en équipe
et qui permet ainsi aux élèves de
Troyes et d’Aix-en-Provence de
se rencontrer et d’entretenir, par
la suite, un véritable esprit de
réseau. Le cursus se poursuit par
une période de trois semaines
durant laquelle chaque apprenti
part à la découverte de son entreprise d’accueil et se familiarise
avec son nouvel environnement
de travail.Puis,au début du mois
d’octobre,les étudiants se retrouvent dans leurs IUT respectifs
pour leur première session de
formation.
Séminaires d’anglais et
de management
Au total, les étudiants ont 840
heures de cours.Avec 240 heures,
les modules de logistique – stratégie, méthodes, gestion de la
production et des stocks, gestion
des sites logistiques et transport,
logistique internationale – occupent une bonne partie de l’emploi du temps. Par ailleurs, 168
heures sont consacrées à l’informatique – modélisation, systèmes d’informations et informatique appliquée –. “On insiste
beaucoup sur le sujet. On apprend
aux étudiants à bâtir un tableau
de bord sur Access ou Excel, à utiliser Microsoft Office et à développer des petits logiciels d’application”, précise Pierre Arnaud.
Le programme met également
l’accent sur l’anglais en organisant un séminaire intensif de
deux semaines,entièrement fondé
sur la prise de paroles avec, au
programme, des jeux de rôles,
des conversations téléphoniques
et des “conf calls” filmées… Très
prisée par les équipes pédagogiques, la formule du séminaire
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ET FORMATIONS
P R O F I L
Gaëlle Bontemps,
chef d’exploitation de l’agence DHL de Trappes (Yvelines)
“Gol m’a permis d’obtenir un Bac +4 et six mois
d’expérience professionnelle en un an seulement”
Ambitieuse, Gaëlle Bontemps a
souhaité continuer ses études
après son BTS de commerce
international. Elle hésite d’abord
entre la formation Gol et un
master de transport international puis se décide très vite
pour la première option. “Gol
me permettait d’obtenir un Bac
+4 et six mois d’expérience
professionnelle en un an seulement”.
CV EXPRESS
Âge : 22 ans
Salaire brut mensuel : 2 200 €
Contact direct avec
les chauffeurs
Revers de la médaille : la formation exige de l’ardeur au travail
et de la débrouillardise. Durant
son année scolaire, la jeune
bretonne partage en effet son
temps entre ses cours à Aix-enProvence et ses missions
d’apprentissage chez DHL, en
Ile-de-France. Un rythme d’autant plus soutenu que l’étudiante
va de sites en sites, à la découverte des différents métiers de
l’expressiste. Après avoir fait le
tour des agences aériennes de
DHL autour de Gonesse (Val
d’Oise), Gaëlle Bontemps plonge
dans le quotidien de l’agence de
Bonneuil-sur-Marne (Val-deMarne) qui, avec une centaine
a également été retenue pour former les étudiants au management. Des cours dont le contenu
est d’ailleurs jugé très utile par
les jeunes diplômés lors de leur
prise de fonction en entreprise.
Opportunités sur
des postes fonctionnels
Bien formés pour occuper des
postes de “middle management”,
les jeunes diplômés de Gol, âgés
de 22 ou 23 ans en moyenne,
décrochent leur premier emploi
chez un prestataire logistique
(60% d’entre eux), dans l’indus-
LOGISTIQUES MAGAZINE • NOVEMBRE 2007 • N°222
Formation initiale : BTS
commerce international
Promotion Gol 2006-2007
d’employés et autant de chauffeurs, est une des plus grosses
unités de distribution de la
région parisienne. L’apprentie y
assure le remplacement du
responsable de quai. Un poste
de management pur dans lequel
elle est en contact direct avec
les chauffeurs et doit assurer la
cohésion avec les équipes.
Récompensée
de ses efforts
Appréciée par les chauffeurs
pour son “franc-parler” et
soutenue par la direction de
l’agence, Gaëlle Bontemps
trie, (20%) ou dans la distribution (20 %). Les métiers opérationnels de chefs d’équipe ou de
responsables d’exploitation demeurent les débouchés naturels de la
formation tandis que des opportunités se développent,par ailleurs,
sur des postes fonctionnels de gestionnaires projet, de chargés de
méthodes ou de responsables
d’études.Ainsi,23% des étudiants
diplômés en 2007 ont été embauchés sur ces fonctions contre 18%
en 2006 et 17 % en 2005. “Il y a
quinze ans, les emplois sur ces fonctions méthodes étaient marginaux.
décroche, à l’issue de son
apprentissage, un CDD de
chargée de mission opérationnelle de six mois dans cette
même agence. Là encore, c’est
l’occasion d’expérimenter une
nouvelle facette du métier. Le
travail de la jeune diplômée
consiste à assister le chef d’exploitation dans le suivi de la
qualité de service. Au bout de
quatre mois et demi, Gaëlle
Bontemps est récompensée de
ses efforts : embauchée en CDI,
elle est nommée chef d’exploitation de l’agence de Trappes,
dans le département des
Yvelines, gère 22 salariés et 30
chauffeurs et devient, à 22 ans,
la plus jeune chef d’exploitation
d’Ile-de-France ! Si elle sait
savourer sa réussite, elle ne
souhaite pas en rester là pour
autant. Gaëlle Bontemps se
donne entre deux et cinq ans
pour faire ses preuves sur ce
poste et envisage par la suite de
devenir chef d’exploitation d’une
plus grosse agence. Compte
tenu de son jeune âge, le
champs des possibles est grand
ouvert.
M.-N. F
Aujourd’hui, c’est une fonction qui
monte, notamment chez les prestataires logistiques”,observe Pierre
Arnaud. Si les étudiants ne sont
pas systématiquement recrutés
par leur entreprise d’apprentissage, 85% d’entre eux ont néanmoins des propositions d’embauche en CDD ou en CDI à l’issue
de la formation et 60% obtiennent le statut de cadre au bout de
cinq ans d’expérience.
(1) Gol vient de fêter ses 20 ans d’existence
(voir Logistiques Magazine du mois d’octobre).
Marie-Noëlle Frison