assurance de prêt solutions

assurance de prêt solutions
... Une assurance conçue pour les
risques spécifiques de santé, professionnels et sportifs
ement
engag
Aeras
L’assurance n’est plus ce qu’elle était.
Un contrat adapté
à chaque situation personnelle
Vous avez un problème de santé (maladie cardiovasculaire, neurologique...)
Vous exercez une fonction à risque comme policier, pompier professionnel…
Vous pratiquez un sport de haut niveau en tant que professionnel
APRIL vous propose une tarification sur mesure et vous assure !
APRIL, Expert en
risques spécifiques
Pour APRIL, chacun d’entre nous, quelle que
soit sa situation personnelle ou professionnelle,
doit pouvoir accéder à l’assurance.
Depuis 10 ans, nous avons développé des
offres pour assurer les prêts des personnes
présentant des situations dites « à risques »
pour des raisons médicales, professionnelles ou
sportives, en leur apportant de réelles garanties.
Assurance de prêt Solutions,
plus qu’une assUrance de prêt
n processus d’adhésion spécialement
U
conçu pour vous apporter une proposition
d’assurance dans les meilleurs délais
elon votre profil, un accompagnement
S
personnalisé pour vous aider dans la
constitution de votre dossier
Convention Aeras
Pour accompagner les personnes en difficulté pour assurer leur emprunt, l’Etat, les assureurs, les
banques et les associations de malades ont conclu la convention Aeras. Son objectif est d’ouvrir
l’emprunt à un maximum de personnes en leur offrant la possibilité d’être assurées malgré les risques
qu’elles présentent.
Depuis septembre 2011, la convention Aeras facilite davantage l’accès aux garanties Décès et
Invalidité grâce :
à la création d’une garantie invalidité spécifique sans aucune exclusion de pathologie. Cette garantie
se définit par un taux d’incapacité fonctionnelle à 70% et une d’incapacité professionnelle.
a
u mécanisme de mutualisation, l’emprunteur peut bénéficier d’une réduction de sa surprime sous
certaines conditions, notamment de revenu, prévues par la convention.
La convention Aeras c’est aussi :
Le renforcement du secret médical et de la confidentialité
Des délais de traitement limités
(Plus d’information sur www.aeras-infos.fr)
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especte
APRIL rvention
la con
Aeras
Vos garanties
L’Assurance de Prêt Solutions protège votre investissement et votre famille, pendant toute
la durée du prêt en cas de décès, d’invalidité ou d’arrêt de travail.
Capital décès/PTIA
En cas de Décès ou de Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA), l’intégralité du capital restant dû à l’organisme
prêteur est remboursé (dans la limite du capital assuré).
Capital minimum
Capital maximum
18 000 €
1 600 000 €
OPTION ITT/IPT
Les échéances de prêt seront remboursées, après une franchise de 90 jours, pendant toute la durée de l’Incapacité
Temporaire Totale de Travail ou de l’Invalidité Permanente Totale de Travail.
Capital minimum
18 000 €
Capital maximum
620 000 €
L’option Confort + permet de renforcer votre garantie ITT/IPT car vous serez couvert sans condition
d’hospitalisation pour tout type d’affection disco-vertébrale et/ou para-vertébrale (hernie discale, lombalgie,
lumbago, sciatique…) et psychiatrique et/ou psychique (dépression, trouble anxieux, schizophrénie…)
APRIL s’engage à étudier la garantie invalidité spécique AERAS
Les limites d’âge
Contrat accessible à partir de 18 ans
Vos garanties
âge à l’adhésion
âge aux prestations
Décès
80 ans
85 ans
PTIA/ITT/IPT/option Confort +
64 ans
70 ans
Exprimer votre réclamation
répo
en
Malgré notre attention permanente, des insatisfactions ou des difficultés peuvent parfois survenir.
Vous pouvez exprimer votre réclamation.
Vous pouvez contacter votre conseiller habituel, soit par téléphone au 09 74 50 20 20, soit par mail,
soit par courrier, soit depuis le formulaire « Une insatisfaction » depuis votre espace assurés.
En cas de difficulté persistante, vous pouvez adresser votre demande à notre Service Réclamation
(par mail : [email protected] ou par courrier : Service Réclamations - APRIL Santé Prévoyance
114 Bd Vivier Merle - 69439 LYON Cédex 03). Vos interlocuteurs seront attachés à vous apporter
une réponse sous 48 heures (en jours ouvrés). Si une analyse plus approfondie de votre dossier est
nécessaire et entraîne un dépassement de ce délai, nous nous engageons à vous communiquer,
sous 48 heures, le nouveau délai de traitement qui ne pourra pas excéder 30 jours.
Si la réponse ne vous satisfait pas et si aucune solution amiable ne peut être trouvée, vous pouvez,
sans préjudice des autres voies de recours légales à votre disposition, faire appel à un médiateur
dont les coordonnées vous seront communiquées par le Service Réclamation, sur demande écrite.
3
nse
48H
Professions et sports
garantis
Assurance de prêt Solutions couvre également les risques professionnels et sportifs, si
vous exercez l’une des activités suivantes ou assimilées :
Professions
Sports spécifiques
S
ports équestres : concours hippiques, courses de haies,
cross country, polo, rodéo.
G
arde forestier, maitre nageur sauveteur, gardien de prison,
convoyeur de fonds, policier municipal (sans spécialisation),
gendarme départemental (sans spécialisation), contractuel,
surveillance des zones de stationnement, CRS, militaire,
sapeur pompier professionnel sans spécialisation, sapeur
pompier professionnel manipulant des produits explosifs
ou inflammables sauf démineur, marin pompier, artificier
civil, garde républicain, gardien de la paix, garde du corps,
marin pêcheur et maître chien, agent de sécurité avec port
d’arme et/ou chien, intermittent du spectacle(1), moniteur
de ski, grand reporter, guide de haute montagne, sportifs
professionnels…
Cette liste n’est pas exhaustive, nous pouvons proposer une
garantie pour toute autre profession
S
ports automobiles ou motocycles : courses de côte,
course de vitesse, Formule 1-2-3, karting, rallyes, raid,
stock car, course sur circuit, endurance moto, enduro,
motocross, quad en compétition, speedway, trial…
S
ports de montagne : Luge en compétition, patinage en
compétition, ski extrême, bobsleigh, moto neige, vélo-ski,
skeleton, spéléologie, escalade, alpinisme…
S
ports nautiques : rafting, jetski, course hors bord,
course d’off shore, navigation au-delà de 20 miles des
côtes, pêche ou plongée sous-marine avec équipement
autonome, canyoning, catamaran…
S
ports de combat
S
ports aériens
S
aut à l’élastique
VTT
en compétition
(1) Pour les intermittents du spectacle : joindre vos avis d’imposition et une déclaration du nombre d’heures travaillées des deux dernières années.
Pour tous les risques professionnels ou sportifs, un questionnaire complémentaire est nécessaire à l’étude de votre dossier.
Rapprochez-vous de votre assureur-conseil pour l’obtenir.
4
Plus qu’une assurance de prêt,
un réel accompagnement
Lorsque le dossier présente des particularités, les démarches sont souvent complexes
et lourdes. Avec APRIL, vous pouvez obtenir une proposition tarifaire dans les meilleurs
délais, et concrétiser votre projet.
Les étapes de votre dossier
Parce que vous avez besoin d’écoute et de suivi, APRIL a mis en place
un programme d’accompagnement pour vous aider dans les différentes
étapes de la réalisation de votre projet :
VOUS
APRIL
1
Vous envoyez la demande
de tarification accompagnée des
éléments complémentaires (questionnaire spécifique, documents...)
Votre conseiller transmet à notre cellule spécifique les éléments
pour une étude sur mesure de votre dossier
2
Vous réceptionnez la proposition
de garanties et de tarif
Votre conseiller reste à votre disposition pour échanger avec vous sur le
contenu de la proposition
Votre conseiller est votre unique interlocuteur et pour une plus grande
confidentialité, il est soumis au secret professionnel.
Pour accélérer le traitement de votre dossier
Constituez un dossier complet !
emplissez la demande de tarification et le
R
questionnaire de santé.
emandez à votre assureur-conseil comment connaitre
D
les éléments complémentaires à joindre à votre dossier.
Avec un dossier complet, notre cellule de tarification
étudiera votre demande dans les meilleurs délais.
5
APRIL, changer l’image de l’assurance
A sa création en 1988, APRIL a pris l’engagement de changer l’image de l’assurance en plaçant le client
au cœur de son organisation.
Aujourd’hui, ce sont plus de 6 millions d’assurés qui confient chaque jour la protection de leur famille et
de leurs biens aux 3 830 collaborateurs du groupe.
APRIL a su gagner leur confiance en leur proposant des contrats qui respectent un juste équilibre entre
le prix, le niveau de protection et le service associé et a ainsi démontré que l’assurance n’est plus ce
qu’elle était.
Pour votre santé
• Aide en cas d'hospitalisation
• Participation aux frais de
santé onéreux
• Optique Solidaire
NOUVEAU
• Soutien psychologique NOUVEAU
our votre maintien à domicile
P
• Services à Domicile NOUVEAU
• Aide à l’Autonomie NOUVEAU
t plus globalement
E
• Soutien Juridique
• Soutien Cotisations
d’Assurance
+ d’infos et conditions d’accès au
fonds social de l’association sur
www.associationdesassuresapril.fr
NOUVEAU
Comment exprimer votre réclamation ?
Malgré notre attention permanente, des insatisfactions ou des difficultés peuvent parfois survenir. Vous
pouvez exprimer votre réclamation.
Vous pouvez contacter votre conseiller habituel, soit par téléphone au 09 74 50 20 20, soit par mail, soit par
courrier, soit à l’aide du formulaire « Une insatisfaction » disponible sur votre Espace Assuré.
En cas de difficulté persistante, vous pouvez adresser votre demande à notre Service Réclamations (par mail :
[email protected] ou par courrier : Service Réclamations APRIL Santé Prévoyance 114 Bd Vivier
Merle - 69439 LYON Cedex 03).
Si la réponse ne vous satisfait pas et si aucune solution amiable ne peut être trouvée, vous pouvez, sans
préjudice des autres voies de recours légales à votre disposition, faire appel à un médiateur dont les
coordonnées vous seront communiquées par le Service Réclamations, sur demande écrite.
CONTACTEZ VOTRE ASSUREUR-CONSEIL
Cabinet Solu'Azur Assurances
Rés. La Colombière
103 Route de Valence
26200 Montélimar
Tél. : 04 75 04 55 58
Immeuble Aprilium
114 boulevard Marius Vivier Merle - 69439 LYON Cedex 03
Tél. : 0974 50 94 94 - Fax : 04 78 53 65 18 - www.april.fr
S.A. au capital de 500 000 € - RCS Lyon 428 702 419 - Intermédiaire en assurances - immatriculée à l’ORIAS sous le n°07 002 609
(www.orias.fr)
Autorité de contrôle prudentiel et de résolution - 61 rue Taitbout - 75436 Paris cedex 09.
Produit conçu et géré par APRIL Santé Prévoyance et assuré par AXERIA Prévoyance.
L’assurance n’est plus ce qu’elle était.
Ref. 18740 2013/11 - L’ensemble des marques, logos, charte graphique et argumentaires commerciaux d’APRIL Santé Prévoyance présents dans le document,
sont déposés et sont la propriété d’APRIL Santé Prévoyance S.A. Toute reproduction, partielle ou totale desdits éléments et textes de toute nature, est interdite et fera l’objet de poursuites judiciaires.
L’Association des Assurés d’APRIL vous soutient au quotidien grâce à son Action Sociale
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