Recevoir de l`argent avec Kwixo

Kwixo
Comment transférer de l’argent ?
1 FOIS POUR
TOUTES
Créez gratuitement votre profil Kwixo, quelle que soit votre banque.
Enregistrez vos moyens de paiement bancaires habituels.
C’EST SIMPLE
ET SÉCURISÉ
Connectez-vous à votre espace membre avec votre identifiant et votre mot de
passe.
Plus besoin de saisir vos coordonnées bancaires.
Transférez gratuitement de l’argent à la personne de votre choix, même si elle
n’est pas inscrite à Kwixo.
C'EST PRATIQUE
Pas besoin de connaître ses coordonnées bancaires :
son e-mail ou son numéro de mobile suffit.
Que reçoit le destinataire ?
Il reçoit immédiatement un e-mail ou un SMS.
S'il est déjà membre
il recevra l'argent automatiquement sur son moyen de réception principal Kwixo.
S'il n'est pas membre
il aura 5 jours pour saisir le code de sécurité associé au transfert sur www.kwixo.com
Recevoir de l’argent avec Kwixo
Bénéficier d’un transfert d’argent, c’est simple et gratuit
Si vous êtes déjà membre Kwixo, votre moyen de réception bancaire principal est
automatiquement crédité.
Vous n’êtes pas encore inscrit ?
Pour bénéficier du paiement, c’est très simple :
C’EST
PRATIQUE
Saisissez l’adresse e-mail ou le numéro de mobile sur lequel vous avez reçu la
demande.
C’EST SÉCURISÉ Entrez le code de sécurité contenu dans le message que vous avez reçu.
Créez votre profil Kwixo et choisissez le moyen de paiement sur lequel l’argent sera
1 FOIS
crédité.
POUR TOUTES
C’est fini ! Le paiement est envoyé et votre profil Kwixo est activé.
Pour vous faire rembourser, pensez à Kwixo.
Parce que les bons comptes font les bons amis, proposez à vos proches de vous rembourser
avec Kwixo.
Une fois inscrits, ils pourront vous envoyer de l’argent en utilisant uniquement votre adresse
e-mail ou votre numéro de mobile.
Si vous êtes déjà inscrit, vous recevrez le transfert automatiquement et sans aucun frais !
Demander de l'argent avec Kwixo
Vous préparez un cadeau groupé ? Collectez l'argent auprès de vos proches
en quelques clics. C'est simple et gratuit !
1 FOIS POUR
TOUTES
Créez gratuitement votre profil Kwixo,
quelle que soit votre banque.
Enregistrez vos moyens de paiement bancaires habituels.
C'EST SIMPLE
ET SÉCURISÉ
Connectez-vous à votre espace membre avec votre identifiant et votre mot de
passe.
Plus besoin de saisir vos coordonnées bancaires.
Demandez de l'argent gratuitement à la personne de votre choix, même si elle
C'EST PRATIQUE n'est pas encore inscrite.
Personnalisez votre demande en ajoutant une photo à votre message.
Que reçoit le destinataire ?
Il reçoit immédiatement un e-mail ou un SMS. Il a 10 jours pour répondre à votre demande.
S'IL EST DÉJÀ
MEMBRE
Il traitera votre demande depuis son espace membre Kwixo.
S'IL N'EST PAS
MEMBRE
Il y répondra en se rendant sur www.kwixo.com et en saisissant le code de
sécurité associé au transfert.
Le paiement en ligne : comment ça marche ?
Réglez vos achats sur Internet ou depuis votre mobile avec Kwixo : c’est
pratique et rapide.
Après la validation du panier, et selon les sites*, vous pouvez choisir de payer :
- en 1 fois avec débit immédiat
- en 1 fois avec débit après réception
- en plusieurs mensualités
* Les formules de paiement proposées peuvent varier selon nos partenaires.
En savoir plus
Comment payer en ligne ?
Si vous êtes déjà
membre
Saisissez votre identifiant, e-mail ou numéro de mobile, et votre mot de
passe Kwixo.
Vous pouvez régler vos achats en 1 clic.
Si vous n’êtes pas
membre
Enregistrez une carte bancaire et créez gratuitement votre profil Kwixo.
Votre commande est validée !
C’est simple. Une fois inscrit, plus besoin de saisir vos coordonnées bancaires
pour vos futurs paiements.
Le paiement immédiat
Réglez vos achats en ligne rapidement et sans ressaisir votre carte bancaire. C’est
sécurisé et totalement gratuit.
Comment ça marche ?
Si vous êtes déjà inscrit :
Validez votre paiement avec votre identifiant (e-mail ou n° de mobile) et votre mot de passe
Kwixo. C’est simple et pratique : plus besoin de saisir votre CB !
Si vous n'êtes pas encore inscrit :
Indiquez votre numéro de carte bancaire (CB, Visa, MasterCard, Electron, Maestro) pour
valider le paiement puis finalisez votre inscription à Kwixo. Une fois inscrit, vous n’aurez plus
à ressaisir vos coordonnées bancaires.
Le paiement après réception
Achetez sur Internet comme dans n’importe quel magasin. Avec le service Paiement
après réception, vous ne payez votre article que s’il est conforme à vos attentes
conformément aux CGU "Débit après réception".
Les avantages du paiement après réception :
Vous déclenchez le paiement de votre commande une fois votre article en
main conformément aux CGU "Débit après réception".
Si vous suspendez votre paiement, l’espace membre Kwixo devient un lieu de dialogue
privilégié avec les sites marchands.
Combien ça coûte ?
Cela dépend de nos partenaires :
Soit le service Débit après réception est gratuit et inclus d’office.
Soit c’est une option payante, facturée 1 € par tranche de 100 €.
Exemple : pour une commande d’un montant de 159 €, l’option Débit après réception est facturée 2
€ en plus.
Comment ça marche ?
Une option sécurisée et bien pratique
Sur les pages sécurisées Kwixo, choisissez le service « Paiement après réception » :
Déjà membre : saisissez votre identifiant et votre mot de passe. Votre commande est
validée. Vous n’êtes pas débité.*
Non membre : indiquez votre numéro de carte bancaire (CB, Visa, Mastercard). Vous n’êtes
pas débité.*
En attendant la livraison…
Le jour de la livraison, rendez-vous sur votre espace membre Kwixo.
Déclenchez le paiement de votre transaction.
OU suspendez votre paiement.
Si vous suspendez votre paiement, plusieurs cas de figure sont possibles.
Paiement après réception : tous les cas ouverts
Vous rencontrez un problème avec votre commande et vous avez souscrit au service
Paiement après réception ? Rendez-vous dans votre espace membre Kwixo et déclarez
un problème. Le débit de votre transaction sera alors suspendu.
Vous pouvez déclarer tous les cas de figure suivants :
Retard de livraison
Problème à la livraison
les produits ont été abîmés pendant le transport ;
il manque des produits ;
il ne s’agit pas des bons articles.
Problème de conformité ?
Les produits sont différents de la description donnée par le site
(attention : les photos des produits ne sont jamais contractuelles).
Vice-caché
Les produits sont conformes mais vous découvrez un vice caché après la réception.
Dans tous ces cas, après la suspension de votre débit, le site marchand devra vous proposer des
solutions via votre espace membre Kwixo.
Soit le problème est résolu et vous donnez votre accord pour déclencher le paiement.
Soit le marchand ne parvient pas à honorer ses obligations et votre commande est annulée.
Attention : seule la livraison des marchandises et leur conformité peuvent faire
l’objet d’une déclaration de problème. Sont donc exclus tous les services connexes
Site mobile et applications Smartphones
Vous êtes libre de gérer vos transactions quand vous voulez grâce aux applications Smartphones
et au site mobile.
Allez plus loin avec vos Smartphones
Remboursez un ami ou organiser un cadeau commun devient si simple avec les
applications Kwixo pour iPhone, Windows Phone 7 et Android !
Site mobile Kwixo
Parce qu'on s'habitue vite aux bonnes choses, vous pouvez aussi gérer vos envois d'argent
depuis votre téléphone portable.
Espace membre
Une fois inscrit, vous disposez d’un espace membre dédié.
Vous y gérez votre profil et l’ensemble de vos transactions.
L’espace membre Kwixo se compose des rubriques suivantes :
L'accueil
L’outil indispensable pour visualiser, en un clin d’œil, vos identifiants et vos dernières
opérations.
Achats
Cet espace est essentiel car il regroupe l’ensemble de vos commandes sur internet.
Transferts
Vous y retrouverez l'ensemble des transferts d'argent en cours ou passés. Cet espace vous
permet aussi de gérer vos transferts permanents.
Profil
Retrouvez le détail de vos informations personnelles ainsi que vos coordonnées bancaires.
Amis
Gérez et organisez vos amis pour faciliter vos échanges. Créez des groupes pour optimiser vos
transferts d'argent et faites découvrir Kwixo à vos proches en leur envoyant des invitations.
Notifications
Visualisez vos actions en cours suite à votre dernière connexion.
Paramètres
Gérez vos paramètres de sécurité, vos modes de contact ainsi que vos newsletters.
Tarifs
Inscription
Création d’un profil GRATUIT
Achats sur Internet
Paiement sur les sites marchands GRATUIT
Payez vos achats en ligne gratuitement avec Kwixo
Coût du service Débit après réception
- Soit le service Débit après réception est gratuit et inclus d’office.
- Soit c’est une option payante, facturée 1 € par tranche de 100 €.
Transferts d’argent entre particuliers
Réception d’argent GRATUIT
Un proche vous envoie de l’argent.
Bénéficiez-en gratuitement avec Kwixo.
Envoi d’argent : GRATUIT
Vous envoyez de l’argent ?
Ce service est totalement GRATUIT.