Collaborateur/collaboratrice consulaire et administratif/ve à l

Ambassade de Suisse pour l’Espagne et Andorre
Collaborateur/collaboratrice consulaire et administratif/ve à l’Ambassade de
Suisse à Madrid
(engagement local selon le droit espagnol)
L’Ambassade de Suisse à Madrid met en concours un poste de fonction consulaire administrative.
Dans ces fonctions, vous vous occupez du domaine des travaux consulaires du registre des Suisses
de l’étranger, des documents d’identité, de l’état civil, de la nationalité et d’autres prestations
administratives. Vous êtes responsables de l’accueil des clients au guichet, répondez aux appels
téléphoniques et demandes par écrit. Dans votre fonction vous êtes en contact direct avec la clientèle
et vous devez activement promouvoir une image positive de notre service public.
Exigences
Nous recherchons une collaboratrice ou un collaborateur ayant une formation d’employé/e de
commerce ou ayant obtenu un diplôme de baccalauréat. Vous avez déjà travaillé dans l’administration
publique. Cette activité requiert de votre part de très bonnes connaissances orales et écrites de
l’espagnol, du portugais, de l’allemand et/ou du français. Votre caractère est ouvert, vous travaillez
volontiers de manière indépendante et active, vous avez des facilités pour la communication, vous
vous intégrez bien dans une équipe et êtes fiable. Dans des situations de stress, vous savez garder
une vue d’ensemble des tâches à accomplir et êtes capable de définir correctement les priorités. Un
bon sens prononcé orienté vers l’intérêt du client ainsi qu’une aisance pour les contacts sont
indispensables. Avoir la nationalité suisse est un avantage.
Candidature
Votre candidature complète (Curriculum Vitae et lettre de motivation) doit être envoyée
électroniquement à l’adresse e-mail [email protected] au plus tard le 25 septembre
2015.
Ambassade de Suisse
Calle de Núñez de Balboa 35A, 7°, 28001 Madrid
Tel. 0034 91436 3960
[email protected]
www.eda.admin.ch/madrid