accueil de jour et hebergement temporaire pour personnes agees
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accueil de jour et hebergement temporaire pour personnes agees
OBSERVATOIRE REGIONAL DE LA SANTE Poitou-Charentes ACCUEIL DE JOUR ET HEBERGEMENT TEMPORAIRE POUR PERSONNES AGEES EN POITOU-CHARENTES Enquête auprès des établissements de Poitou-Charentes Etude commanditée dans le cadre des Assises Régionales Alzheimer et financée par le Groupement Régional de Santé Publique de Poitou-Charentes Novembre 2009 Rapport n°125 Observatoire Régional de la Santé de Poitou-Charentes 17, rue Salvador Allende – 86 000 Poitiers Tel : 05 49 38 33 12 Fax : 05 49 50 61 92 E-mail : [email protected] site Internet : www.ors-poitou-charentes.org Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Auteurs Stéphane Robin, Nathalie Texier, Julien Giraud Commanditaires Assises Régionales Alzheimer, GRSP Poitou-Charentes Rapport n°125, novembre 2009 Résumé Dans le cadre des assises Alzheimer de Poitou-Charentes, la Direction Régionale des Affaires Sanitaires et Sociales a missionné l’Observatoire Régional de la Santé (ORS) afin de réaliser une enquête postale à destination des établissements proposant des lits et places d’accueil de jour et d’hébergement temporaire. L’objectif de l’étude réalisée par l’ORS est d’apporter un éclairage régional en complément du travail mené par la CNSA. La participation des établissements assurant l’accueil de jour des personnes âgées est plus importante que celle observée pour les établissements d’hébergement temporaire. La répartition des réponses est différente de la distribution départementale des établissements. La capacité déclarée est plus importante en accueil de jour (94 places en moyenne) qu’en hébergement temporaire (85 places en moyenne). Les taux d’occupation déclarés sont faibles (53 % pour l’hébergement temporaire et 40 % pour l’accueil de jour). Ceci pose notamment la question de la connaissance (et des représentations) de cette offre d’hébergement temporaire par les personnes âgées et leurs aidants, mais également par les professionnels de la prise en charge. Par ailleurs, la diversité de ces taux interroge sur les pratiques des établissements en matière de programmation et de communication sur ces places. Malgré des taux d’occupation faibles, et même inférieurs à ceux observés au niveau national, la majorité des établissements déclarent avoir dû refuser des demandes d’hébergement temporaire. Pour l’accueil de jour, seul un quart des établissements a déclaré avoir refusé une demande. La communication entre les établissements et les CLIC et équipes APA devrait être renforcée. En effet, une majorité d’établissements déclare que ces deux types d’acteurs orientent jamais ou rarement vers l’hébergement temporaire ou l’accueil de jour. Pour l’hébergement temporaire, une petite minorité de structures déclare avoir une équipe spécifique dédiée à l’accompagnement des personnes prises en charge. En revanche, une large majorité des établissements (plus de 70 %) réalisant des accueils de jours en ont mise une en place. La moitié des établissements constate une saisonnalité des demandes d’hébergement temporaire tandis que c’est très minoritaire pour l’accueil de jour. Notre enquête révèle la faiblesse de la communication mise en place par les établissements sur leur offre d’hébergement temporaire. Pour l’accueil de jour, une communication spécifique est mise en place dans plus de 70 % des établissements, soit une proportion presque 2 fois supérieure. ORS Poitou-Charentes 2 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Peu d’établissements ont rencontré des difficultés pour l’hébergement temporaire. Le constat est plus mitigé pour l’accueil de jour : les difficultés liées au transport sont assez fréquemment évoquées. Tous les établissements disposent de places d’accueil de jour spécifiquement dédiées à la maladie d’Alzheimer, mais pour plus de la moitié des établissements, aucun lit d’hébergement temporaire n’est spécifiquement dédié à la maladie d’Alzheimer. Une organisation spécifique est mise en place dans environ un établissement sur cinq, dans le cadre de l’hébergement temporaire, et par trois établissements sur quatre dans le cadre de l’accueil de jour. Mots clés thématiques Accueil de jour, hébergement temporaire, personnes âgées, Alzheimer, enquête, répit, aidants Mots clés géographiques Poitou-Charentes ORS Poitou-Charentes 3 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes SOMMAIRE CONTEXTE 6 OBJECTIF 6 CONCEPTS ET DEFINITIONS 6 METHODE 7 L’OFFRE REGIONALE EN LITS ET PLACES D’HEBERGEMENT TEMPORAIRE ET D’ACCUEIL DE JOUR 8 Les accueils de jour en Poitou-Charentes L’hébergement temporaire en Poitou-Charentes REPRESENTATIVITE DE L’ECHANTILLON OBTENU ACCUEIL DE JOUR 1. DESCRIPTION DE L’ECHANTILLON 1.1. Département de l’établissement 1.2. Statut de l’établissement 8 8 9 10 10 10 10 21 établissements sont publics, soit plus de 65 % des 32 établissements ayant répondu. 4 établissements sont privés à but non lucratif et 7 sont privés à but lucratif. 10 2. ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE 2.1. Capacité d’accueil Nombre de places installées Nombre de places d’accueil temporaire installées Nombre de jours d’ouverture des accueils de jour 2.2. Occupation et nombre de personnes accueillies Occupation Nombre de personnes accueillies Refus de demandes d’accueil de jour 2.3. Motifs d’hébergement 2.4. Orientation 2.5. Conditions d’accueil Fréquence des séances d’accueil de jour 2.6. Communication 2.7. Profil des patients Niveau de dépendance Age moyen des personnes prises en charge Mise en place de transports spécifiques pour les personnes en accueil de jour Moyens disponibles pour l’accueil de jour 2.8. Difficultés rencontrées 10 10 10 11 11 11 11 12 12 13 13 14 14 14 15 15 15 15 15 16 3. CONDITIONS DE PRISE EN CHARGE DE LA MALADIE D’ALZHEIMER 3.1. Places d’accueil de jour spécifiquement dédiées 3.2. Prises en charge de la maladie d’Alzheimer Nombre de personnes 16 16 17 17 ORS Poitou-Charentes 4 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Nombre de journées réalisées Mise en place d’une organisation spécifique HERBERGEMENT TEMPORAIRE 1. DESCRIPTION DE L’ECHANTILLON 1.1. Département de l’établissement 1.2. Statut de l’établissement 17 17 19 19 19 19 23 établissements sont publics, soit une majorité des 39 établissements ayant répondu. 11 établissements sont privés à but lucratif et 5 sont privés à but non lucratif. 19 2. ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE 2.1. Capacité d’accueil Nombre de places installées Nombre de lits d’hébergement temporaire installés Nombre de jours d’ouverture des lits d’hébergement temporaire 2.2. Occupation 2.3. Ré orientation des lits d’hébergement temporaire 2.4. Motifs d’hébergement 2.5. Orientation 2.6. Conditions d’hébergement 2.7. Communication 2.8. Profil des patients Niveau de dépendance Age moyen des personnes prises en charge 2.9. Difficultés rencontrées 2.10. Suites à l’hébergement temporaire 19 19 19 20 20 20 21 22 22 23 24 24 24 24 24 25 3. CONDITIONS DE PRISE EN CHARGE DE LA MALADIE D’ALZHEIMER 3.1. Lits d’hébergement temporaire spécifiquement dédiés 3.2. Prises en charge de la maladie d’Alzheimer Nombre de personnes Nombre de journées réalisées Mise en place d’une organisation spécifique 25 25 26 26 26 27 SYNTHESE – CONCLUSION 28 Représentativité 28 Principaux enseignements et confrontation aux résultats nationaux Capacités d’accueil Occupation Orientation Conditions d’accueil Communication Difficultés rencontrées Transport Prise en charge de la maladie d’Alzheimer 28 28 29 29 30 30 30 31 31 ORS Poitou-Charentes 5 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes CONTEXTE Le plan Alzheimer et maladies apparentées 2008-2012 réaffirme la nécessité d’apporter un soutien accru aux aidants (objectif n°1) afin que ceux-ci puissent « disposer d’une aide professionnelle et, lorsque c’est nécessaire, recourir à des structures nouvelles dites « de répit » ». Ainsi, la mesure 1 du Plan vise à développer le nombre de places offrant des temps de répit qui sont aussi des temps de soins et d’évaluation pour la personne malade et son entourage : création au niveau national de 11 000 places d’accueil de jour ou équivalent et de 5 600 places d’hébergement temporaire sur la durée du plan. Au delà du simple aspect quantitatif, cette mesure 1 souligne notamment la nécessité d’évaluer non seulement les dispositifs existants afin de mieux connaître les facteurs qui font la réussite ou non de l’installation d’accueils de jour, mais également la bonne utilisation des hébergements temporaires. Pour atteindre ces objectifs, la Caisse Nationale de Solidarité pour l’Autonomie (CNSA) a mis en place une étude au niveau national. Dans le cadre des assises Alzheimer de Poitou-Charentes, la Direction Régionale des Affaires Sanitaires et Sociales a missionné l’Observatoire Régional de la Santé (ORS) afin de réaliser une enquête postale à destination des établissements proposant des lits et places d’accueil de jour et d’hébergement temporaire. Cette enquête entre dans le cadre du Contrat d’Objectifs et de Moyens (COM) 2009 liant le Groupement Régional de Santé Publique (GRSP) et l’ORS de Poitou-Charentes. OBJECTIF L’objectif de l’étude réalisée par l’ORS est d’apporter un éclairage régional en complément du travail mené par la CNSA. CONCEPTS ET DEFINITIONS Différents concepts utilisés dans ce document demandent quelques explications pour une meilleure compréhension. Les EHPAD : les établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) également présentés sous le terme général de maisons de retraite - assurent l’hébergement et la prise en charge des personnes âgées à travers la mise en œuvre d’un certain nombre de prestations et de services : restauration, entretien du linge, aide si nécessaire dans les gestes élémentaires de la vie courante (lever, toilette, hygiène…), délivrance des soins courants, aide de première urgence en cas de nécessité, services liés à la vie quotidienne (courrier, coiffeur, aide aux démarches…), activités de mobilisation (ateliers mémoire), d’animation et de loisirs… La plupart des maisons de retraite sont dites aujourd’hui "médicalisées". Dans ce cas, elles disposent des financements nécessaires de l’assurance maladie pour effectuer sur place les soins de base. Les EHPAD sont des établissements publics (gérés le plus souvent par une commune) ou privés à but non lucratif (associations) ou privés à but lucratif. Les établissements publics et un grand nombre de privés sont habilités à l’aide sociale. Dans ce cas, les résidents disposant de faibles ressources peuvent bénéficier d’une prise en charge partielle des frais de séjour ORS Poitou-Charentes 6 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes L’accueil de jour : Il s'agit d'accueillir pour une ou plusieurs journées par semaine, voire une demijournée, des personnes âgées vivant à leur domicile, dans des locaux dédiés à cet accueil. Les personnes âgées autonomes, dépendantes ou désorientées peuvent être accueillies durant une ou plusieurs journées (voire une demi-journée) afin de poursuivre les soins, de diminuer les hospitalisations ou tout simplement de soulager, un temps, les familles... Durant leur séjour, elles participent aux activités thérapeutiques et aux animations. Lorsque l'accueil de jour s'adresse à des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou de troubles apparentés, il a comme objectifs principaux de préserver, maintenir voire restaurer l'autonomie des personnes atteintes de troubles démentiels et de permettre une poursuite de leur vie à domicile dans les meilleures conditions possibles, tant pour eux que pour leurs "aidants". L’hébergement temporaire : Limité dans le temps, l’hébergement temporaire s’adresse à des personnes âgées dont le maintien à domicile est momentanément compromis. Il permet à la personne âgée de se reposer après une hospitalisation, de prendre en charge une personne dépendante, le temps de l’hospitalisation du conjoint aidant, de préparer la personne âgée à une éventuelle entrée définitive en établissement, ou aux proches de « souffler » ou de partir en congès. Le Taux d’occupation d’un établissement est le rapport entre le nombre de personnes hébergées ou accueillies et la capacité d’accueil de l’établissement. [en % = (nombre de journées réalisées/365) / nombre de lits ou places installés *100] GIR : le Groupe Iso-Ressource est une note qui va de 1 à 6 et qui dépend de 10 variables discriminantes : la cohérence, l’orientation, l’habillage, l’alimentation, l’élimination, le transfert, les déplacements à l’intérieur, les déplacements à l’extérieur, et la communication à distance. Pour ces 10 variables, une modalité est attribuée qui va de A (fait seul, totalement, habituellement et correctement) à C (ne fait pas) en passant par B (fait partiellement, ou non habituellement ou non correctement). A partir de ces variables, le GIR est calculé. C’est lui qui déterminera la classification des personnes par l’intermédiaire de la grille AGGIR. METHODE La base d’enquête des établissements a été constituée par la DRASS de Poitou-Charentes à partir du répertoire FINESS 1. L’ensemble des établissements disposant de lits et places installés soit d’accueil de jour, soit d’hébergement temporaire a été interrogé par voie postale en avril 2009. Au total, ce sont 113 établissements de Poitou-Charentes qui ont été enquêtés. 1 FINESS : Fichier National des Etablissements Sanitaires et Sociaux. Ce fichier, dénommé « répertoire FINESS », est géré par le Ministère de la Santé. Il contient trois domaines d’établissements des secteurs public et privé. • Les établissements sanitaires : établissements hospitaliers, établissements de soins et de prévention, établissements à caractère sanitaire (laboratoires d’analyse, pharmacies, établissements de transfusion sanguine,....). • Les établissements sociaux : établissements pour les personnes âgées, pour les adultes handicapés, pour la jeunesse handicapée, services sociaux concourant à la protection de l’enfance, établissements médicosociaux. • Les établissements de formation des personnels sanitaires et sociaux. ORS Poitou-Charentes 7 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes L’OFFRE REGIONALE EN LITS ET TEMPORAIRE ET D’ACCUEIL DE JOUR PLACES D’HEBERGEMENT Les accueils de jour en Poitou-Charentes Au 1er novembre 2009, selon le répertoire FINESS (données provisoires), on compte en PoitouCharentes, 378 places d’accueil de jour installées et disponibles, soit plus de 2 places pour 1 000 personnes de 75 ans et plus. Ce taux d’équipement est supérieur à la moyenne nationale. A l’échelle des départements, les Deux-Sèvres possède le taux le plus important avec 2,5 places pour 1 000 personnes de 75 ans et plus tandis que la Vienne présente le taux d’équipement le plus bas avec seulement 1,5 place. Parmi ces 378 places, 284 sont spécifiques aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer. er Tableau 1 : Nombre de places d’accueil de jour et taux d’équipement au 1 novembre 2009 Département Charente Charente-Maritime Deux-Sèvres Vienne Poitou-Charentes France Nombre de places installées 82 141 93 62 378 8 018 Sources : Finess, INSEE (RP 2006) Taux pour 1 000 personnes âgées de 75 ans et plus 2,16 2,10 2,48 1,54 2,07 1,54 2 Nombre de places d’accueil de jour spécifiques Alzheimer 48 117 58 61 284 / Exploitation : ORS Poitou-Charentes L’hébergement temporaire en Poitou-Charentes Au 1er novembre 2009, selon le répertoire FINESS (données provisoires), on compte en PoitouCharentes, 379 lits d’hébergement temporaire installés et disponibles, soit 2,1 places pour 1 000 personnes de 75 ans et plus. Ce taux d’équipement serait très supérieur à la moyenne nationale (cependant cette moyenne reste à confirmer par d’autres sources tant l’écart paraît important). A l’échelle des départements, la Charente possède le taux le plus important avec 2,2 places pour 1 000 personnes de 75 ans et plus tandis que le département des Deux-Sèvres présente le taux d’équipement le plus bas avec 1,9 place. Parmi ces 379 places, 176 sont spécifiques aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer. er Tableau 2 : Nombre de lits d’hébergement temporaire et taux d’équipement au 1 novembre 2009 ² Département Charente Charente-Maritime Deux-Sèvres Vienne Poitou-Charentes France Nombre de lits installés 83 143 70 83 379 6 142 Sources : Finess, INSEE (RP 2006) Taux pour 1 000 personnes âgées de 75 ans et plus 2,19 2,13 1,86 2,06 2,07 1,18 Nombre de lits d’hébergement temporaire réservés Alzheimer 7 67 23 79 176 / Exploitation : ORS Poitou-Charentes 2 Ces données, issues du répertoire FINESS, sont provisoires et actuellement en cours de mise à jour au niveau national. ORS Poitou-Charentes 8 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes REPRESENTATIVITE DE L’ECHANTILLON OBTENU Tableau 3 : Nombre d’établissements par département Accueil de jour Charente Charente-Maritime Deux-Sèvres Vienne Inconnu Total Taux de participation Base Finess Enquête 21 34 21 15 0 91 5 11 7 6 3 32 23,8 % 32,4 % 33,3 % 40,0 % 35,2 % Hébergement temporaire Base Finess Enquête 33 54 37 48 0 172 4 8 8 16 3 39 Taux de participation 12,1 % 14,8 % 21,6 % 33,3 % 22,7 % Sources : Finess – Enquête Tableau 4 : Répartitions des établissements (effectifs et pourcentages) Accueil de jour Base Finess Charente Charente-Maritime Deux-Sèvres Vienne Inconnu Total 21 34 21 15 0 91 Hébergement temporaire Enquête 23,1 % 37,4 % 23,1 % 16,5 % 0,0 % 100 % 5 11 7 6 3 32 15,6 % 34,4 % 21,9 % 18,8 % 9,4 % 100 % Base Finess 33 54 37 48 0 172 19,2 % 31,4 % 21,5 % 27,9 % 0,0 % 100 % Enquête 4 8 8 16 3 39 10,3 % 20,5 % 20,5 % 41,0 % 7,7 % 100 % Sources : Finess – Enquête La participation des établissements assurant l’accueil de jour des personnes âgées est plus importante que celle observée pour les établissements d’hébergement temporaire. Plus d’un tiers ont participé pour les premiers contre moins de un quart des seconds (Cf. tableau 3). Ainsi, pour l’hébergement temporaire, 39 établissements ont répondu ce qui représente 85 places installées (sur 379 places installées au niveau régional selon le répertoire FINESS). Pour l’accueil de jour, l’analyse porte sur 32 établissements pour 94 places installées (sur 378 places installées au niveau régional selon le répertoire FINESS) 3. La répartition départementale est également différente : les départements de la Vienne puis des Deux-Sèvres ont en proportion plus fréquemment répondu que les deux départements charentais. Pour ces deux derniers, les taux de participation obtenus dans l’enquête auprès des établissements d’hébergement temporaire sont faibles (Cf. tableau 3). De plus, la répartition des réponses est différente de la distribution départementale des établissements. Ainsi, pour l’accueil de jour, les établissements de Charente sont sous représentés par rapport à leur poids réel. En ce qui concerne l’hébergement temporaire, les départements charentais sont largement sous représentés tandis que la Vienne est sur représentée (Cf. tableau 4). 3 er Les données issues du répertoire FINESS au 1 novembre 2009 sont encore provisoires. ORS Poitou-Charentes 9 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes ACCUEIL DE JOUR 1. DESCRIPTION DE L’ECHANTILLON 1.1. Département de l’établissement Sur les 32 établissements ayant participé à l’enquête, 29 ont rempli le champ permettant de connaître le département. 11 sont situés en Charente-Maritime (soit 38 %), 7 dans les Deux-Sèvres (soit 24 %), 6 dans la Vienne (21 %), et 5 en Charente (17 %). Pour trois d’entre eux, la localisation n’est pas possible. 1.2. Statut de l’établissement 21 établissements sont publics, soit plus de 65 % des 32 établissements ayant répondu. 4 établissements sont privés à but non lucratif et 7 sont privés à but lucratif. Graphique 5 : Répartition des établissements ayant répondu selon le département et le statut (effectifs) Privé lucratif Privé non lucratif Public 2 1 1 1 1 8 6 3 Charente 1 2 3 Charente-Maritime Deux-Sèvres Vienne 2. ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE 2.1. Capacité d’accueil Nombre de places installées En moyenne, les 32 établissements offrent un peu moins de 94 places établissements les plus petits, le nombre moyen de places est d’un peu plus de 50, tandis que pour le quart des établissements les plus importants, le nombre de places est en moyenne de 106. La médiane est située à 80 places. installées. Pour le quart des Moyenne Médiane er 1 quartile ème 3 quartile 93,8 79,5 49,5 105,5 Aucune différence significative n’est mise en évidence selon le statut de l’établissement (public, privé à but lucratif ou non lucratif). ORS Poitou-Charentes 10 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Nombre de places d’accueil temporaire installées En moyenne, les 30 établissements ayant répondu offrent un peu plus de 5 places en accueil temporaire. La moitié des établissements disposent d’au moins 4 Moyenne 5,1 places d’accueil temporaire. Le maximum observé est de 16 places et Médiane 4 le minimum est de 1. Le quart des établissements les mieux dotés en 1er quartile 2 possède 5, tandis que le quart le moins bien doté en propose 2. Un 3ème quartile 5 établissement ne dispose que de places d’accueil de jour : cet établissement est public et dispose de trois places. Aucune différence significative n’est mise en évidence selon le statut de l’établissement (public, privé à but lucratif ou non lucratif). Nombre de jours d’ouverture des accueils de jour En 2008, le nombre de jours d’ouverture des accueils de jour était en moyenne de 204. Le minimum est de 0 jour (1 établissement) et le maximum de 371 (1 Moyenne 203,7 établissement). La moitié des établissements déclare au moins 217 Médiane 217 jours pour l’ensemble des places d’accueil de jour. Il semble que la 1er quartile 95 question ait été mal comprise dans certains cas et qu’une confusion 3ème quartile 365 ait eu lieu entre le nombre de jours d’ouverture et le nombre de jours d’accueil réalisés dans l’année. Aucune différence significative n’est mise en évidence selon le statut de l’établissement (public, privé à but lucratif ou non lucratif). Aucune corrélation linéaire n’a été mise en évidence entre le nombre de jours d’ouverture et le nombre de places installées ou le nombre de places d’accueil de jours. Sur 32 établissements, l’accueil de jour est ouvert le samedi dans 1 établissement, 6 d’entre eux sont ouverts le samedi et le dimanche. Les autres 25 établissements ne sont ouverts ni le samedi, ni le dimanche. 2.2. Occupation et nombre de personnes accueillies Occupation En 2008, le taux d’occupation moyen déclaré par les 27 établissements ayant répondu est de 40 %. Pour la moitié de ces établissements, ce taux s’élève à au moins 36 %. Moyenne 40,4 La valeur maximum est 99 % (1 établissement). Les valeurs les plus Médiane 36 fréquemment déclarées sont 0 % (2 établissements), 34 % (2 1er quartile 20 établissements) et 50 % (2 établissements). Pour un quart des 3ème quartile 66 établissements, le taux d’occupation déclaré ne dépasse pas 20 %. Pour un dernier quart, il est au moins de 66 %. Aucune différence significative n’est mise en évidence selon le statut de l’établissement (public, privé à but lucratif ou non lucratif). ORS Poitou-Charentes 11 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Nombre de personnes accueillies Dans les 29 établissements ayant répondu, le nombre moyen de personnes prises en charge à l’année en accueil de jour est un peu inférieur à 10, et va de 0 à 64. Pour la moitié des établissements, ce nombre s’élève à 5. Pour un quart il est inférieur ou égal à 2, et pour un autre quart il est supérieur ou égal à 13. Des différences ont été observées Moyenne 9,9 selon le statut de l’établissement : les établissements publics en Médiane 5 reçoivent en moyenne 9 par an contre plus de 23 dans les 1er quartile 2 établissements privés à but non lucratif, qui en reçoivent également 3ème quartile 13 plus que les établissements privés à but lucratif (un peu plus de 4 personnes par an). Une faible corrélation a été observée entre le nombre de personnes prises en charge en accueil de jours et le nombre de jours d’ouverture des accueils de jour : plus il est élevé, plus le nombre de personnes prises en charge dans ce cadre est important. Ces interprétations sont à prendre avec précaution, les effectifs et les coefficients de corrélations n’étant pas importants. Seuls 20 établissements ont précisé le nombre de personnes accueillies atteintes d’une maladie neuro dégénérative. Ce nombre va de 0 à 60, avec une moyenne Moyenne 8,4 située à un peu plus de 8. La moitié d’entre eux en a accueillies au Médiane 3,5 moins 3,5 en 2008. Un quart en a accueillies jusqu’à 2 et un autre er 1 quartile 2 quart au moins 10. Aucune différence n’est observée selon le statut ème 3 quartile 10,5 de l’établissement. 17 établissements ont reçu uniquement des personnes atteintes de maladies neuro dégénératives : 13 établissements publics, 1 établissement privé à but non lucratif et 3 établissements privés à but lucratif. Une corrélation de très faible intensité est observée entre le nombre de personnes atteintes d’une maladie neuro dégénérative et le nombre total de places installées. Des corrélations un peu moins faibles sont observées avec le nombre de jours d’ouverture des accueils de jour et avec le taux d’occupation. Dans les deux cas, les corrélations sont positives, c’est-à-dire que plus le nombre de personnes accueillies est important, plus le nombre de jours d’ouverture et le taux d’occupation sont importants. Refus de demandes d’accueil de jour Un quart des établissements a dû refuser des demandes d’accueil de jour (8 établissements sur 32). La raison plus fréquemment citée est le profil de la personne : 6 établissements sur 8. La deuxième raison citée est l’absence de places disponibles (3 établissements). 2 établissements réalisent des travaux, 1 établissement mentionne une durée de séjour inadéquate, et un autre le manque de personnel. L’analyse en fonction du nombre de places d’accueil de jour installés, ou en fonction du nombre de jours d’ouverture des accueils ne met en évidence aucune différence significative par rapport au fait d’avoir ou non refusé des demandes d’hébergement temporaire. Ni le statut privé ou public, ni le taux d’occupation ne semble jouer de rôle. ORS Poitou-Charentes 12 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Dans plus de 90 % (28 établissements sur 30 répondants) des établissements, les personnes âgées peuvent réserver ou programmer à l’avance un accueil de jour. 2.3. Motifs d’hébergement Graphique 6 : Principaux motifs d’entrée en accueil de jour (%) 100 Répit à l'aidant 69 Familiarisation avant institutionnalisation… 48,3 Activité occupationnelle à visée… 44,8 Absence ponctuelle aidant ou conjoint 31 Indisponibilité de l'aidant dans l'urgence Pour la totalité des établissements, le motif d’entrée le plus fréquemment cité est le répit à l’aidant, puis le sas permettant la familiarisation avant une institutionnalisation permanente de la personne âgée. Parmi les structures ayant cité ce dernier motif (70 % des structures), le taux d’occupation est en moyenne plus élevé que parmi les structures ne l’ayant pas cité (51,4 % contre 18,6 %). 2.4. Orientation D’après les établissements, c’est la famille qui semble orienter le plus fréquemment les personnes âgées vers l’accueil de jour, puis le CLIC, et le médecin généraliste. Cependant, il est à noter que les deux tiers des structures déclarent que le CLIC/réseau gérontologique ou l’équipe APA orientent « jamais » ou « rarement » vers les places d’accueil de jour. Graphique 7 : Qui oriente vers l’hébergement temporaire ? (effectifs) Famille 3 Médecin généraliste CLIC Consultation mémoire Jamais Rarement Souvent 23 4 6 2 15 14 5 Médecin spécialiste 8 8 7 10 Equipe évaluation APA 6 Etablissement sanitaire 6 8 9 7 7 5 Aucune différence n’est mise en évidence ni selon le statut de l’établissement, ni selon le nombre de places en accueil de jour de l’établissement. En revanche il diffère parfois selon celui qui oriente. Ainsi, lorsque la consultation mémoire oriente souvent dans l’établissement, son taux d’occupation est en moyenne de 16,5 % contre moins de 3 % lorsque la consultation mémoire n’oriente jamais. De même, lorsque le médecin spécialiste oriente souvent, le taux est en moyenne de 13 % contre 5 % lorsqu’il n’oriente jamais. ORS Poitou-Charentes 13 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes 2.5. Conditions d’accueil Sur les 31 établissements ayant renseigné la question, 22 structures (plus de 70 %) ont une équipe dédiée à l’accompagnement des personnes prises en charge en accueil de jour. Aucune différence n’est mise en évidence ni selon le statut de l’établissement, ni selon le taux d’occupation ou le nombre de places d’accueil de jour. Dans 27 établissements sur 30, soit 90 % d’entre eux, les personnes âgées signent un contrat de séjour. Fréquence des séances d’accueil de jour Pour la moitié des établissements, la part des personnes accueillies au moins 2 fois dans la semaine est au moins de 60 %. Pour un quart d’entre eux, cette proportion ne dépasse pas 40 %, et pour un autre quart, elle est au moins égale à 71 %. Pour la moitié des établissements, la part des personnes accueillies 1 fois dans la semaine est au moins de 30 %. Pour un quart d’entre eux, cette proportion ne dépasse pas 25 %, et pour un autre quart, elle est au moins égale à 50 %. Pour la moitié des établissements, aucune personne n’est accueillie moins d’une fois dans la semaine. Pour un quart d’entre eux, cette proportion est au moins de 10 %. Une minorité d’établissements constate une saisonnalité des demandes d’accueil de jour (4 établissements sur 29). Parmi ces 4 établissements, les demandes les plus fréquentes ont lieu en été pour 2 structures (sur les 18 ayant constaté une saisonnalité), en période hivernale pour 3 d’entre elles, et en période de vacances scolaires pour 1 d’entre eux (plusieurs réponses étaient possibles). 2.6. Communication Une communication spécifique relative à l’accueil de jour (plaquette d’information, rubrique Internet) est mise en place dans 20 établissements sur les 29 ayant répondu à la question, soit une proportion de près de 70 %. C’est dans les établissements à but non lucratif (établissements publics et privés à but non lucratif) que la mise en place d’une communication spécifique est la plus fréquente : ils sont plus de 80 % dans ce cas (18 établissements sur 22) contre moins de 30 % (2 sur 7). Cette proportion est presque 2 fois supérieure à ce qui est observé pour l’hébergement temporaire. ORS Poitou-Charentes 14 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes 2.7. Profil des patients Niveau de dépendance Le GIR (Groupe Iso-Ressource) est un indice permettant de mesurer individuellement la dépendance par l’intermédiaire de la grille AGGIR. L’échelle va de 1 (très dépendant) à 6 (Pas de dépendance). Peu d’établissements ont renseigné à la fois le GIR moyen de l’établissement et celui de l’unité d’accueil de jour : ils sont environ un tiers dans ce cas, soit 11 établissement sur 32. Parmi eux, plus de 60 % (7 établissements) déclarent un GIR moyen moins important chez les personnes reçues en accueil de jour, tandis que moins de 30 % (3 établissements) déclarent une dépendance plus importante de ces dernières. Age moyen des personnes prises en charge Dans les 28 structures ayant répondu, l’âge moyen des patients en EHPAD est d’environ 84,5 ans, et est compris entre 74 et 90 ans. L’âge moyen le plus fréquent calculé par les établissements est de 85 ans. L’âge moyen des personnes en accueil de jour est de 80,1 ans. L’âge moyen le plus fréquent est 80 ans, avec un minimum situé à 68 ans et un maximum à 87 ans. L’âge moyen des personnes reçues en accueil de jour est un peu moins élevé que chez les personnes accueillies en hébergement temporaire (environ 2 ans de moins) L’âge moyen en EHPAD et en accueil de jour ne diffèrent ni selon le statut de l’établissement ni selon le taux d’occupation. Mise en place de transports spécifiques pour les personnes en accueil de jour Plus d’un tiers des établissements (11 sur 30 répondants) ont mis en place un transport spécifique pour les personnes en accueil de jour. Dans ce cas, soit les transports sont assurés par la structure elle-même, soit une convention est passée avec un partenaire extérieur (MSA, Groupement pour l’Insertion de Personnes Handicapées Physiques, taxi ou autre prestataire). Pour ces établissements, dans 80 % des cas, ce transport a facilité la fréquentation de l’accueil de jour. Moyens disponibles pour l’accueil de jour Pour 21 établissements, soit presque 70 % d’entre eux, un local de repos est disponible, sans différence significative ni selon le statut, ni selon le taux d’occupation ou la capacité d’accueil, ou le nombre de personnes reçues en accueil de jour. 25 établissements sur 30 (plus de 80 %) disposent d’un local d’animation au sein de l’accueil de jour. Aucune différence n’a été mise en évidence selon le statut de l’établissement. 18 établissements sur 32 (56 %) ont une animation spécifique pour les personnes fréquentant l’accueil de jour. ils sont plus de 70 % dans ce cas parmi les établissements publics contre moins de 30 % dans les établissements privés. ORS Poitou-Charentes 15 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes 2.8. Difficultés rencontrées 9 établissements sur 25 ont rencontré des difficultés dans la mise en œuvre de l’accueil de jour. Parmi eux, 5 établissements évoquent les difficultés liées au transport (coût, éloignement géographique) 4, 5 mettent en avant des problèmes liés aux moyens matériels et humains (manque de personnel, configuration des bâtiments…). Les autres difficultés pointées sont la diffusion de l’information, le fait que les familles n’étaient pas convaincues au départ par cette possibilité d’accueil de jour, et enfin, la difficulté d’intégrer l’accueil de jour dans le plan d’aide APA. 3. CONDITIONS DE PRISE EN CHARGE DE LA MALADIE D’ALZHEIMER 3.1. Places d’accueil de jour spécifiquement dédiées Le nombre de places d’accueil de jour dédiées spécifiquement aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés va de 1 à 16. Pour la moitié Moyenne 5,5 des établissements, au moins 4 places sont dédiées. Elles sont en Médiane 4 moyenne de 5,5. Le quart des établissements les mieux dotés dédie 1er quartile 3 au moins 5,5 places, et 10 % en disposent de 15 à 16. Le quart des 3ème quartile 5,5 établissements les moins bien dotés en dispose de 3 au plus. Selon leur déclaration, 25 établissements sur 32 n’auraient que des places d’accueil de jour spécifiquement dédiées à la maladie d’Alzheimer. Cependant, le nombre de personnes reçues en accueil de jour est équivalent au nombre de malades d’Alzheimer reçus pour 18 établissements sur 32 seulement. Dans certains établissements, les places d’accueil pour les personnes malades d’Alzheimer seraient utilisées pour d’autres motifs. La présence ou non de places d’accueil de jour dédiées à la maladie d’Alzheimer ne semble lié ni au nombre de places installés, ni au nombre de places d’accueil de jour installés. Elle n’est pas liée non plus au statut de l’établissement. Selon les résultats des analyses complémentaires, le nombre de places d’accueil de jour spécifiquement dédiées à la maladie d’Alzheimer et troubles apparentés est faiblement corrélé au nombre de jours d’ouverture des places d’accueil de jour ainsi qu’au taux d’occupation. En revanche, aucune corrélation n’est mise en évidence ni avec le nombre de places installées, ni avec le nombre de places d’accueil de jour. 4 Concernant les transports, deux décrets de 2007 instaurent un forfait journalier applicable au nombre de places autorisées pour la prise en charge des frais de transports des personnes bénéficiant d’un accueil de jour. ORS Poitou-Charentes 16 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes 3.2. Prises en charge de la maladie d’Alzheimer Nombre de personnes Le nombre de personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer reçues en accueil de jour varie de 1 (1 établissement sur 25) à 539 (1 établissement). La moyenne observée Moyenne 33,1 est située à un peu plus de 33. En 2008, la moitié des établissements Médiane 7 a pris en charge 7 personnes atteintes de la maladie. Un quart en a 1er quartile 3 pris en charge au plus 3, et un dernier quart en a reçu au moins 14. En 3ème quartile 14 excluant l’établissement ayant déclaré avoir reçu 539 malades d’Alzheimer en accueil de jour (erreur ou mauvaise compréhension de la question ?), la moyenne observée se situe à 12 et la médiane à 7. Parmi les établissements ayant des places d’accueil de jour spécifiquement dédiées à la maladie d’Alzheimer ayant renseigné la question (22 établissements), le nombre moyen de personnes prises en charge est un peu supérieur à 36. La médiane est située à 6. Un quart en a pris en charge au plus 3, et un dernier quart en a pris au moins 14. Seuls 3 établissements ne dédient pas spécifiquement de places d’accueil de jour pour la maladie d’Alzheimer pour une moyenne de 11 personnes reçues en accueil de jour. Les différences observées entre ces deux groupes d’établissements ne sont pas significatives. De faibles corrélations ont été observées entre le nombre de personnes atteintes de la maladie reçues en accueil de jour et le nombre de places d’accueil de jour installés au sein de l’établissement, ainsi qu’avec le taux d’occupation 2008 et le nombre de jours d’ouverture des places d’accueil de jour. Nombre de journées réalisées Le nombre de journées réalisées en accueil de jour en 2008 pour les personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés dépasse 481. Ce Moyenne 481,1 nombre varie de 2 (1 établissement sur 24) à 2 825 (1 établissement). Médiane 291,5 er La moitié d’entre eux en a réalisées au moins 291. 1 quartile 117,5 ème 3 quartile 554,5 Des corrélations ont été mises en évidence entre, d’une part, le nombre de journées et d’autre part, le nombre total de places installées, le nombre de jours d’ouverture des accueils de jour, et le taux d’occupation. Mise en place d’une organisation spécifique Sur les 28 établissements ayant répondu, 21 (75 %) ont mis en place une organisation spécifique pour les places dédiées à l’accueil de jour des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés. Cette proportion est plus importante dans les établissements publics et privés à but non lucratif que dans les établissements privés à but lucratif : 85,7 % contre 42,9 %. ORS Poitou-Charentes 17 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Parmi les 7 établissements n’ayant pas mis en place d’organisation spécifique, seul un établissement a déclaré n’avoir reçu aucun patient atteint de la maladie d’Alzheimer dans l’année 2008, dans le cadre de l’accueil de jour. ORS Poitou-Charentes 18 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes HERBERGEMENT TEMPORAIRE 1. DESCRIPTION DE L’ECHANTILLON 1.1. Département de l’établissement Sur les 39 établissements ayant participé à l’enquête, 16 sont situés dans la Vienne, 8 dans les DeuxSèvres, 8 autres en Charente-Maritime, et 4 sont situés en Charente. Pour trois d’entre eux, la localisation n’a pas été renseignée. 1.2. Statut de l’établissement 23 établissements sont publics, soit une majorité des 39 établissements ayant répondu. 11 établissements sont privés à but lucratif et 5 sont privés à but non lucratif. Graphique 1 : Répartition des établissements ayant répondu selon le département et le statut (effectifs) Privé lucratif Privé non lucratif Public 6 1 3 Charente 2 1 4 6 7 6 Charente-Maritime Deux-Sèvres Vienne 2. ACCUEIL ET PRISE EN CHARGE 2.1. Capacité d’accueil Nombre de places installées En moyenne, les 39 établissements offrent un peu plus de 85 places installées (hébergement temporaire et hébergement permanent). Pour le quart des Moyenne 85,2 établissements les plus petits, le nombre moyen de places est de 46, Médiane 72 tandis que pour le quart des établissements les plus importants, le 1er quartile 46 nombre de places est en moyenne de 103. La médiane est située à 3ème quartile 103 72 places. Aucune différence significative n’est mise en évidence selon le statut de l’établissement (public, privé à but lucratif ou non lucratif). ORS Poitou-Charentes 19 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Nombre de lits d’hébergement temporaire installés En moyenne, les 39 établissements offrent un peu plus de 3 lits d’hébergement temporaire installés. La moitié des établissements disposent d’au moins 2 lits Moyenne 3,3 d’hébergement temporaire. Le maximum observé est 15 lits et le Médiane 2 er minimum 1 lit. 1 quartile 2 Aucune différence significative n’est mise en évidence selon le statut de l’établissement (public, privé à but lucratif ou non lucratif). ème 3 quartile 4 Nombre de jours d’ouverture des lits d’hébergement temporaire En 2008, le nombre de jours d’ouverture de lits d’hébergement temporaire était en moyenne de 357,2 par établissement. Le minimum est de 0 jour (2 établissements) Moyenne 357,2 et le maximum de 732 (1 établissement). La moitié des établissements Médiane 365 déclarent au moins 365 jours d’ouverture pour l’ensemble de leurs lits 1er quartile 365 d’hébergement temporaire. Il semble que la question ait été mal 3ème quartile 366 comprise dans certains cas et qu’une confusion ait eu lieu entre le nombre de jours d’ouverture et le nombre de jours d’hébergement réalisés dans l’année. Aucune différence significative n’est mise en évidence selon le statut de l’établissement (public, privé à but lucratif ou non lucratif). 2.2. Occupation En 2008, le taux d’occupation moyen déclaré par les 34 établissements ayant répondu est de 53 %. Pour la moitié de ces établissements, ce taux s’élève à au moins 57,5 Moyenne 53,0 %. La valeur maximum est 100 % (2 établissements). La valeur la plus Médiane 57,5 fréquemment déclarée est 0 % (4 établissements). Pour un quart des 1er quartile 25 établissements, le taux d’occupation déclaré est 25 %. Pour un dernier 3ème quartile 85 quart, il est de 85 %. Aucune différence significative n’est mise en évidence selon le statut de l’établissement (public, privé à but lucratif ou non lucratif). Les taux d’occupation déclarés sont faibles. Ceci pose la question de la connaissance de cette offre d’hébergement temporaire par les personnes âgées et leurs aidants, mais également par les professionnels de la prise en charge. Par ailleurs, la diversité des taux d’occupation interroge sur les pratiques des établissements en matière de programmation et de communication sur ces places. Plus de la moitié des établissements ont cependant dû refuser des demandes d’hébergement temporaire (22 établissements). La raison plus fréquemment citée est le manque de places disponibles : plus de 85 % sont dans ce cas, soit 19 établissements. Le profil de la personne est la deuxième raison citée avec plus de 45 % de réponses (10 établissements). Enfin, l’inadéquation de la durée du séjour est une raison de refus pour 3 établissements (soit moins de 15 %). L’analyse en fonction du nombre de lits d’hébergement temporaire installés, ou en fonction du nombre de jours d’ouverture des lits ne met en évidence aucune différence significative par rapport ORS Poitou-Charentes 20 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes au fait d’avoir ou non refuser des demandes d’hébergement temporaire. Le statut privé ou public ne semble pas jouer de rôle. La fréquence ne diffère pas en fonction des moyennes des taux d’occupation. En revanche, en divisant l’échantillon en deux groupes, selon la médiane (soit un taux d’occupation inférieur ou au moins égal à 57 %), des différences sont mises en évidence. Pour le groupe pour lequel le taux d’occupation est le moins important (soit un taux inférieur à 57 %), la proportion de structures ayant dû refuser des demandes d’hébergement temporaire est de moins de 40 % contre plus de 80 % pour les établissements ayant un taux d’occupation supérieur à 57 %. Moins d’une structure sur 5 tient une liste d’attente pour les places d’hébergement temporaire, soit 7 établissements sur 38 répondants. Ni le statut de l’établissement, ni le taux d’occupation ne semblent jouer un rôle. Cependant, la presque totalité des établissements (37 sur 39) permettent aux personnes âgées de réserver ou de programmer à l’avance un séjour d’hébergement temporaire. Cette possibilité de programmation offre une certaine latitude aux établissements et donc une capacité à optimiser les taux d’occupation des places. Les usagers potentiels doivent néanmoins avoir connaissance de cette possibilité. 2.3. Ré orientation des lits d’hébergement temporaire Sur 37 établissements, 13 d’entre eux, soit 35 %, ont utilisé majoritairement des lits d’hébergement temporaire comme des lits d’hébergement permanent. Les établissements privés (à but lucratif ou non) semblent plus souvent adopter cette pratique que les établissements publics : ils sont moins d’un sur quatre à le déclarer contre plus d’un sur deux dans le privé. Les raisons évoquées sont liées principalement à la forte demande de lits en hébergement permanent (4 établissements), à l’évolution de la demande initiale vers un hébergement permanent (3 établissements), à un manque de demande d’hébergement temporaire (2 établissements). Enfin, un établissement s’interroge sur la légitimité des lits destinés exclusivement à l’hébergement temporaire. Aucune demande de modification de l’autorisation auprès des services de la DDASS ou du Conseil Général n’a été réalisée. La mutation des lits temporaires vers des lits permanents est la conséquence des difficultés évoquées précédemment. Ainsi, on peut penser qu’une planification opérante des séjours optimiserait l’occupation des lits et garantirait à ces mêmes lits la sauvegarde de leur finalité sans qu’ils ne se transforment en lits d’hébergement permanent. ORS Poitou-Charentes 21 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes 2.4. Motifs d’hébergement Graphique 2 : Principaux motifs d’entrée en hébergement temporaire (%) Répit à l'aidant 86,5 Absence ponctuelle aidant ou conjoint 73 Familiarisation avant institutionnalisation… 70,3 "Sas" avant retour à domicile 64,9 Absence de place en hébergement permanent 46 Indisponibilité de l'aidant dans l'urgence 40,5 Accueil hivernal 32,4 Le motif d’entrée le plus fréquemment cité est le répit à l’aidant, puis l’absence ponctuelle d’un aidant ou du conjoint. Aucune différence n’a été mise en évidence selon le statut ou le taux d’occupation. Cependant, la notion de « sas » avant le retour à domicile, motif cité par presque deux tiers des structures, est évoqué par presque 80 % des établissements ayant déclaré un plus fort taux d’occupation (taux d’occupation supérieur à 57 %), contre moins de 50 % des autres établissements (le taux de signification n’est pas atteint : p=0,06). Cette corrélation relative entre fort taux d’occupation et l’utilisation de l’hébergement temporaire en tant que sas avant un retour à domicile laisse supposer une concertation en amont du séjour entre l’établissement d’accueil et les établissements de soins. Cette préparation permettant donc d’optimiser l’occupation des lits d’hébergement temporaire. 2.5. Orientation C’est la famille qui semble orienter le plus fréquemment les personnes âgées vers l’hébergement temporaire, puis le médecin généraliste. Graphique 3 : Qui oriente vers l’hébergement temporaire (effectifs) ? Famille Médecin généraliste 11 32 1 10 CLIC Etablissement sanitaire Equipe APA 22 11 5 8 7 11 10 15 9 7 Jamais Rarement Souvent Aucune différence selon le statut de l’établissement n’est mise en évidence. ORS Poitou-Charentes 22 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Au vu de ces résultats, il apparaît que le rôle des CLIC et des équipes APA semble à renforcer en matière de diffusion de l’information relative à l’offre d’hébergement temporaire. En effet, une majorité d’établissements déclare que les CLIC n’orientent jamais ou rarement vers l’hébergement temporaire. 2.6. Conditions d’hébergement Sur les 36 établissements ayant renseigné la question, seules 2 structures ont une équipe dédiée à l’accompagnement des personnes prises en charge en hébergement temporaire. Dans 34 établissements sur 38, soit presque 90 % d’entre eux, les personnes âgées signent un contrat dans lequel la date de sortie est mentionnée dans près de 90 % des cas (22 établissements sur 25 ayant répondu). Dans près d’un établissement sur 5, les séjours ont une durée minimale tandis que dans plus de 80 % d’entre eux, il existe une durée maximale. La durée moyenne est très variable selon l’établissement : elle va de 7 (1 établissement) à 365 jours (1 établissement). La durée la plus fréquente est de 15 jours pour 3 établissements. En moyenne, elle est de 47 jours environ mais cette moyenne a peu de sens. Pour la moitié d’entre eux, la durée est supérieure à 26 jours. Pour un quart, elle ne dépasse pas 15 jours, et pour un autre quart, elle est toujours au moins égale à 43 jours. Aucune différence n’est mise en évidence ni selon le statut de l’établissement, ni selon le fait d’avoir refusé ou non un hébergement temporaire, ni selon le taux d’occupation. Pour la majorité des établissements, les séjours n’ont jamais dépassé 3 mois. Pour un peu plus d’un quart, un séjour dans l’année a dépassé 3 mois. Graphique 4 : Nombre de séjours supérieurs à 3 mois (effectifs) 0 séjour 16 1 séjour 8 2 séjours 3 3 séjours 2 4 séjours 0 5 séjours 1 L’entrée en hébergement temporaire fait l’objet d’une préparation dans 20 établissements sur 36 (soit 56 %). Ces préparations sont constituées d’une visite préalable avec le personnel soignant (à domicile ou dans la structure) ou d’un entretien (14 établissements), et parfois avec la famille. ORS Poitou-Charentes 23 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Si dans notre enquête, les durées maximales des séjours temporaires exigées par les établissements n’étaient pas demandées, l’enquête du CREAI 5 nous apprend que pour un tiers des établissements, la durée maximale est de 3 mois tandis que pour 29 % d’entre eux elle est de 6 mois. Concernant les durées minimales, l’enquête du CREAI soulignait que pour près des trois quarts des établissements en exigeant une, celle-ci était d’une semaine ou plus, ce qui ne permet pas de répondre aux demandes de relais ponctuels. La moitié des établissements constate une saisonnalité des demandes d’hébergement temporaire : les demandes les plus fréquentes ont lieu en été pour 16 structures (sur les 18 ayant constaté une saisonnalité), en période hivernale pour 9 d’entre elles, et en période de vacances scolaires pour 8 d’entre elles (plusieurs réponses étaient possibles). Aucune différence n’est observée selon le statut ou le taux d’occupation. 2.7. Communication Une communication spécifique relative à l’hébergement temporaire (plaquette d’information, rubrique Internet) est mise en place dans 11 établissements sur les 38 ayant répondu à la question. 2.8. Profil des patients Niveau de dépendance Parmi les 18 établissements ayant renseigné le GIR moyen de l’ensemble des résidents de l’EHPAD et le GIR moyen des personnes accueillies en Hébergement temporaire, la moitié déclare un niveau de dépendance plus faible chez les personnes fréquentant l’Hébergement temporaire que celles accueillies de manière permanente, tandis qu’un peu plus d’un sur cinq déclare l’inverse (dépendance plus forte chez les personnes utilisant les lits d’hébergement temporaire). Age moyen des personnes prises en charge Dans les 18 structures ayant répondu, l’âge moyen des patients en EHPAD est d’environ 85 ans, et est compris entre 74 et 90 ans. L’âge moyen le plus fréquent calculé par les établissements est de 86 ans. L’âge moyen des personnes en hébergement temporaire est de 82 ans environ. L’âge moyen le plus fréquent est 80 ans, avec un minimum situé à 70 ans et un maximum à 92 ans. L’âge moyen en EHPAD et en hébergement temporaire ne diffèrent ni selon le statut de l’établissement ni selon le taux d’occupation. 2.9. Difficultés rencontrées Seuls 5 établissements sur 35 ont rencontré des difficultés dans la mise en œuvre de l’hébergement temporaire. Parmi eux, un établissement n’a pas fait de demande d’hébergement temporaire, un est 5 Enquête nationale sur les pratiques d’hébergement temporaire dans le secteur gérontologique. Etude commanditée par le Groupe de Réflexion et réseau d’Accueil Temporaire des personnes en situation de Handicap (GRATH), réalisée par le CREAI de Bretagne. Rapport d’étude, 11 octobre 2007. ORS Poitou-Charentes 24 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes en cours de rénovation, un n’a pas eu de demande malgré une autorisation obtenue en 2008, un a eu des problèmes de disponibilités et de tarifs, et un dernier a eu une difficulté liée à une pathologie (démence fronto-temporale). 2.10. Suites à l’hébergement temporaire En moyenne, sur l’ensemble des 22 établissements ayant renseigné la question, plus de 30 % des suites données à l’hébergement temporaire sont constituées d’une orientation vers l’hébergement permanent. Cette proportion varie de 0 % à 100 % selon les établissements. La proportion la plus fréquemment citée est 10 % tandis que pour la moitié des établissements, cette proportion s’élève au minimum à 21,5 %. La proportion d’orientation vers l’hébergement permanent ne diffère ni selon le statut de l’établissement, ni selon le taux d’occupation. Cette importance du passage d’un séjour d’hébergement temporaire vers un lit d’hébergement permanent tendrait à montrer que certains lits d’hébergement temporaire sont utilisés par défaut du fait du manque de lits d’hébergement permanent. 3. CONDITIONS DE PRISE EN CHARGE DE LA MALADIE D’ALZHEIMER 3.1. Lits d’hébergement temporaire spécifiquement dédiés Le nombre de lits d’hébergement temporaire dédiés spécifiquement aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés va de 0 à 6. Pour plus Moyenne 1,0 de la moitié des établissements (18), aucun lit n’est dédié. En Médiane 0 moyenne le nombre de lits d’hébergement temporaire dédiés aux 1er quartile 0 maladies d’Alzheimer et apparentées est juste supérieur à 1. Le quart 3ème quartile 2 des établissements les mieux dotés dédient au moins 2 lits, et 5 % en disposent de 5 et plus. Sur 39 établissements, 7 n’ont à disposition que des lits d’hébergement temporaire spécifiquement dédiés à la prise en charge de la maladie d’Alzheimer. Aucune différence n’est mise en évidence selon le statut de l’établissement. La présence ou non de lits d’hébergement temporaire dédiés à la maladie d’Alzheimer ne semble liée ni au nombre de places installées, ni au nombre de lits d’hébergement temporaire installés. Elle n’est pas liée non plus au statut de l’établissement. Selon les résultats des analyses complémentaires, le nombre de lits d’hébergement temporaire spécifiquement dédiés à la maladie d’Alzheimer et troubles apparentées est faiblement corrélé au nombre de places installées, ainsi qu’au nombre de lits d’hébergement temporaire, et au nombre de jours d’ouverture des lits d’hébergement temporaire. En revanche, aucune corrélation n’est mise en évidence avec le taux d’occupation. ORS Poitou-Charentes 25 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes 3.2. Prises en charge de la maladie d’Alzheimer Nombre de personnes Le nombre de personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer prises en charge par établissement varie de 0 (12 établissements sur 29, soit plus de 40 % des Moyenne 7,8 établissements) à 80 (1 établissement). La moyenne observée est Médiane 1 situé à un peu moins de 8. La moitié des établissements a pris en 1er quartile 0 charge en 2008 au plus une personne atteintes de la maladie. Un 3ème quartile 6 quart en a pris en charge au moins 6. Parmi les établissements ayant des lits spécifiquement dédiés à la maladie d’Alzheimer ayant renseigné la question (9 établissements), le nombre moyen de personnes prises en charge est un peu inférieur à 15. La médiane est située à 4 et le nombre le plus fréquemment cité par ces établissements est 1. Les établissements ne dédiant pas spécifiquement de lits d’hébergement temporaire pour la maladie d’Alzheimer ont pris en charge en moyenne presque 5 personnes. La moitié des 20 établissements concernés ayant répondu n’a pris en charge aucun patient atteint de la maladie d’Alzheimer. Un quart d’entre eux en a pris en charge au moins 3,5. Le nombre le plus fréquemment cité est 0. Les différences observées entre ces deux groupes d’établissements ne sont pas significatives. De faibles corrélations ont été observées entre le nombre de personnes atteintes de la maladie reçues en hébergement temporaire et le nombre de lits d’hébergement temporaire installés au sein de l’établissement, ainsi qu’avec le taux d’occupation 2008 et le nombre de jours d’ouverture des lits d’hébergement temporaire. Près de la moitié des établissements ne disposant pas de lits d’hébergement temporaire dédiés à la maladie d’Alzheimer a malgré tout accueilli des personnes atteintes de cette pathologie. Ceci peut traduire un manque de places adaptées à cette population. Nombre de journées réalisées Le nombre moyen de journées réalisées en hébergement temporaire atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés dépasse 101. Ce nombre varie de 0 (13 établissements sur 29 soit 45 %) à 550 (1 établissement). La moitié d’entre eux en a réalisées au moins 30. Le nombre le plus fréquemment fourni est 0. en 2008 pour les personnes Moyenne Médiane er 1 quartile ème 3 quartile 101,6 30 0 177 Dans le groupe des établissements ayant des lits dédiés spécifiquement à la prise en charge de la maladie d’Alzheimer, la moyenne du nombre de journées réalisées est située aux alentours de 211. La fourchette va de 18 à 550. Pour la moitié d’entre eux, il est au moins égal à 148,5, tandis qu’un quart en réalisent au moins 356. Dans le groupe des établissements n’ayant pas de lits dédiés spécifiquement à la prise en charge de la maladie d’Alzheimer, cette moyenne atteint presque 60. Le minimum observé est 0 et le maximum atteint 342. La moitié d’entre eux n’en a réalisé aucune et un quart au moins 67. ORS Poitou-Charentes 26 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Le nombre moyen de jours réalisés diffère selon le fait de posséder des lits spécifiquement dédiés à la prise en charge en hébergement temporaire de la maladie d’Alzheimer et apparentées : il est de 60 jours lorsque l’établissement n’en dispose pas contre 211 jours. Mise en place d’une organisation spécifique Sur les 34 établissements, 7 (21 %) ont mis en place une organisation spécifique pour les places dédiées à la prise en charge en hébergement temporaire des personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de troubles apparentés. Parmi les 11 établissements ayant dédié spécifiquement des lits d’hébergement temporaire aux personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer, 4, soit plus d’un tiers d’entre eux, ont mis en place une organisation spécifique. Cette différence observée entre les deux types d’établissement n’est pas significative. ORS Poitou-Charentes 27 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes SYNTHESE – CONCLUSION Représentativité La représentativité des données obtenues n’est pas assurée. La base de sondage disponible au moment des envois des questionnaires n’a pas permis de joindre l’ensemble des acteurs concernés. 113 structures ont été repérées ce qui a constitué la base de sondage. Selon les données FINESS (non disponible au moment de la mise en place de l’enquête), au 31 décembre 2008, 141 structures intervenaient dans l’accueil de jour et 212 dans l’hébergement temporaire (certains de ces établissements peuvent être comptés deux fois, en accueil de jour et en hébergement temporaire). Au final, 32 établissements assurant l’accueil de jour et 39 établissements réalisant de l’hébergement temporaire ont retourné le questionnaire rempli. Cela représente un taux de participation supérieur à 60 % par rapport à la base de sondage, ce qui est plutôt satisfaisant. En revanche, par rapport au nombre d’établissements finalement recensés, ce taux est un peu faible : en ce qui concerne l’accueil de jour, il serait de moins de un sur quatre, tandis que pour l’hébergement temporaire, il serait de un sur cinq. D’autre part, des disparités de taux sont observées selon le département : la Charente apparaît ainsi comme le département le moins bien représenté s’opposant à la Vienne qui obtient le taux de participation le moins défavorable. Principaux enseignements et confrontation aux résultats nationaux Outre la présentation des enseignements marquants, cette partie se propose de comparer, lorsque cela est possible, les résultats de cette enquête avec ceux obtenus dans l’enquête nationale sur les pratiques d’hébergement temporaire des personnes âgées 6. Dans l’enquête de comparaison, les résultats sont présentés sans distinction entre accueil de jour et hébergement temporaire. Capacités d’accueil Les capacités installées qui sont observées dans cette enquête sont cohérentes avec les résultats de l’étude réalisée à l’échelle nationale par le CREAI de Bretagne 7. En effet, dans cette étude nationale, les 321 structures proposant de l’hébergement temporaire et ayant participé présentaient une capacité moyenne de 89 places et une capacité médiane de 80 places. 6 Enquête nationale sur les pratiques d’hébergement temporaire dans le secteur gérontologique. Etude commanditée par le Groupe de Réflexion et réseau d’Accueil Temporaire des personnes en situation de Handicap (GRATH), réalisée par le CREAI de Bretagne. Rapport d’étude, 11 octobre 2007. 7 CREAI de Bretagne, Enquête nationale sur les pratiques d’hébergement temporaire dans le secteur gérontologique, octobre 2007, 98 p. ORS Poitou-Charentes 28 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Dans l’étude régionale, la capacité déclarée est plus importante en accueil de jour (94 places en moyenne) qu’en hébergement temporaire (85 places en moyenne). Les capacités en lits d’hébergement temporaire sont également proches de celles observées dans l’enquête du CREAI de Bretagne qui se situaient à 3,7 lits par établissement en moyenne pour une médiane à 2. Dans la région, selon les déclarations des établissements ayant participé, en hébergement temporaire, la moyenne observée est d’un peu plus de 3 lits. Les capacités en places d’accueil de jour déclarées par les établissements ayant participé à l’enquête (un peu plus de 5) sont supérieures à celles observées dans l’enquête du CREAI de Bretagne qui se situaient à 2 places par établissement en moyenne. Occupation Les taux d’occupation déclarés sont faibles (53 % pour l’hébergement temporaire et 40 % pour l’accueil de jour). Ceci pose notamment la question de la connaissance (et des représentations) de cette offre d’accueil temporaire par les personnes âgées et leurs aidants, mais également par les professionnels de la prise en charge. Par ailleurs, la diversité des taux d’occupation interroge sur les pratiques des établissements en matière de programmation et de communication sur ces places. Dans l’enquête du CREAI, le taux d’occupation moyen était de 61 % et la médiane de 70 %. Cependant, malgré des taux d’occupation faibles, et même inférieurs à ceux observés au niveau national, la majorité des établissements déclarent avoir dû refuser des demandes d’hébergement temporaire. Les trois principales raisons invoquées sont identiques (manque de places disponibles, profil de la personne, inadéquation de la durée du séjour). Pour l’accueil de jour, seul un quart des établissements a déclaré avoir refusé une demande. Les deux premières raisons sont identiques que pour l’hébergement temporaire. La presque totalité des établissements permettent de programmer à l’avance un hébergement temporaire et cette proportion atteint 90 % en ce qui concerne l’accueil de jour. Les résultats obtenus dans l’enquête nationale sont comparables. Cette possibilité de programmation offre une certaine latitude aux établissements et donc une capacité à optimiser les taux d’occupation des places. Les usagers potentiels doivent néanmoins avoir connaissance de cette possibilité. Orientation C’est la famille qui semble avoir le rôle le plus important en matière d’orientation vers l’hébergement temporaire comme pour l’accueil de jour. De plus, il apparaît que la communication entre les établissements et les CLIC et équipes APA doive être renforcée. En effet, une majorité d’établissements déclare que ces deux types d’acteurs orientent jamais ou rarement vers l’hébergement temporaire ou l’accueil de jour. Le renforcement du rôle des CLIC, ainsi que des professionnels intervenant auprès des personnes âgées et des réseaux, en matière de diffusion de l’information était l’une des propositions qui émergeait de l’enquête du CREAI au niveau national. ORS Poitou-Charentes 29 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Conditions d’accueil Pour l’hébergement temporaire, une petite minorité de structures déclare avoir une équipe spécifique dédiée à l’accompagnement des personnes prises en charge. En revanche, une large majorité des établissements (plus de 70 %) réalisant des accueils de jours en ont mise une en place. Que ce soit pour un accueil de jour ou un hébergement temporaire, plus de 90 % des établissements font signer un contrat aux personnes reçues. Comme dans l’enquête du CREAI, d’une part la grande majorité des établissements sont en conformité avec la loi du 2 janvier 2002 (qui stipule que les établissements et services sociaux et médico-sociaux ont l’obligation d’établir un contrat de séjour ou document individuel de prise en charge pour les personnes accompagnées), et d’autre part les structures disposant d’équipes dédiées à l’hébergement temporaire sont très minoritaires. La moitié des établissements constate une saisonnalité des demandes d’hébergement temporaire tandis que c’est très minoritaire pour l’accueil de jour. La saisonnalité de la demande est l’une des difficultés les plus fréquemment citées par les professionnels de l’enquête du CREAI : « les premières résidences d’accueil temporaire sont nés dans les années 70 pour permettre à des retraités isolés de passer l’hiver au chaud ». Communication Notre enquête comme celle du CREAI révèle la faiblesse de la communication mise en place par les établissements sur leur offre d’hébergement temporaire. Ce constat peut expliquer, pour partie, les taux d’occupation qui devraient être augmentés. Pour l’accueil de jour, une communication spécifique est mise en place dans plus de 70 % des établissements, soit une proportion presque 2 fois supérieure. Notons également que c’est dans les établissements à but non lucratif que la proportion est la plus importante. Difficultés rencontrées Peu d’établissements ont rencontré des difficultés pour l’hébergement temporaire le constat est plus mitigé pour l’accueil de jour : les difficultés liées au transport sont assez fréquemment évoquées. L’enquête du CREAI révèle que les principales difficultés rencontrées dans la mise en œuvre de l’hébergement temporaire sont dans l’ordre : - La saisonnalité de la demande - La surcharge de travail des professionnels (lié notamment à la rotation des résidents) - Les difficultés financières et administratives - L’absence d’infirmier de nuit - Les perturbations occasionnées dans l’organisation des activités habituelles - L’organisation et/ou le financement des transports ORS Poitou-Charentes 30 Accueil de jour et hébergement temporaire pour personnes âgées en Poitou-Charentes Transport Pour l’accueil de jour, un tiers des établissements a mis en place un transport spécifique. Dans 80 % des cas, il a facilité la fréquentation de l’accueil de jour. Prise en charge de la maladie d’Alzheimer Tous les établissements disposent de places d’accueil de jour spécifiquement dédiées à la maladie d’Alzheimer, mais pour plus de la moitié des établissements, aucun lit d’hébergement temporaire n’est spécifiquement dédié à la maladie d’Alzheimer. Cependant, parmi les établissements n’ayant pas à disposition de lits spécifiques pour la maladie d’Alzheimer, un peu moins de la moitié a déclaré avoir pris en charge des patients atteints de cette maladie. Cette organisation spécifique est mise en place dans environ un établissement sur cinq, dans le cadre de l’hébergement temporaire, et par trois établissements sur quatre dans le cadre de l’accueil de jour. Pour ces derniers, cette proportion est plus importante (plus du double) dans les établissements publics et privés à but non lucratif. Toujours au niveau de l’accueil de jour, parmi les établissements n’ayant pas d’organisation spécifique, seul un d’entre eux n’a pas accueilli de patient atteint de cette maladie. Enfin, il est à noter que les places spécifiquement dédiées à la maladie d’Alzheimer sont parfois utilisées à des fins différentes. ORS Poitou-Charentes 31